Diseñar cualquier capacitación con un software para hacer encuestas idealmente debería incorporar una evaluación actualizada de conocimiento, actitudes, prejuicios y otros factores de los participantes que atendieron. Entrenadores usan nuestro software generador de encuestas para diseñar módulos de capacitación que se sientan relevantes y personalizados para cada encuestado, en vez de cubrir información básica que tal vez la mayoría ya sepa.
1. Empieza con elementos básicos de participación
Cuestionarios móviles, encuestas y sesiones de votación son fáciles de ser tomadas para evaluar el conocimiento de los participantes, y también observar las percepciones personales de los aprendices, que pueden ayudar a los entrenadores a romper el hielo y conectarse con la audiencias. Unas pocas preguntas sobre la capacitación, mezcladas con un “cómo te sientes hoy” con algunos emojis, aumenta el nivel de participación a lo que otras veces sería una función corporativa.
Imagínate visualizar en tiempo real el estado emocional de la audiencia durante el entrenamiento y usar esto para animarlos un poco con humor u otra transición personal.
2. Lleva la interactividad de tu capacitación a otro nivel:
Durante la capacitación, el software para encuestas online te permite usar una continuación de la evaluación previa a la capacitación como un control en progreso que permite a los facilitadores asegurarse de transmitir la información que ellos necesitan. Es importante destacar que estas evaluaciones intermedias pueden ser gamificadas para aumentar la participación de los aprendices y reducir la seriedad percibida, mientras ayuda a recolectar feedback a los entrenadores
Predefine todo un rango de interacciones personalizadas con el creador de encuestas para ayudar a tus aprendices sin necesidad de estarlos siguiendo constantemente:
- Agrega pantallas informativas en tus encuestas
- Permite a tus aprendices ver su puntaje y descubrir cuáles fueron las respuestas correctas
- Redirigir a materiales de curso adicionales o ejemplos
- Recompensa altos puntajes con un incentivo extra
- Crear e-mails automatizados con extra información, tips, un certificado y sus puntajes…
Comienza una discusión, mantén a la vista los puntajes o mezcla un poco las cosas y haz una sesión en vivo de votación, para que tu audiencia participe al máximo. Una vista en vivo de los resultados entrantes pueden ser fácilmente usada en tus cursos con el modo de presentación.
Con una pantalla que se actualiza automáticamente y que puede ser adaptada para enseñarte solamente los resultados de los que tu quieres discutir, esto puede ser integrado en tu clase en solo unos minutos Pon a prueba un ejemplo de modo de presentación aquí.
3. Post-Training: Professional Quizzes Help Employees Retain the Information
Asegúrate que empleados retengan el conocimiento adquirido durante una sesión de capacitación es igual de importante que la misma capacitación. Algunos estudios reportan que justo después de una semana, el promedio de empleados retiene tan sólo 80% de lo que ellos fueron enseñados. Esta tasa disminuye regularmente hasta, meses después, queda tan poco como 10 hasta 20%
Establecer un divertido y aun así personal “Quiz Culture” puede disminuir esta tasa entre sesiones de capacitación inmensamente. Esto puede ser combinado con soluciones interactivas como emails personalizados después un cierto periodo de tiempo, dando acceso a nuevas materias, recompensando buenas notas con un incentivo,…
También puedes individualizar tu supervisión, para evaluar el conocimiento de un empleado determinado. Pointerpro facilita mantener esta conexión subtil. Usando “pruebas sorpresa” que entretienen empleados es una gran manera de evaluar su conocimiento mientras estableces una cultura corporativa.
Agregar un premio (gratis lunch, gift card, parking de preferencia) puede incrementar la competitividad y la tasa de respuesta. Tomar o votar una encuesta anónimamente, sobre cualquier tema a cualquier hora, es una gran manera de seguir participando a través de la plataforma de encuesta móvil, mientras recolectas feedback de los empleados que es actualizado al minuto.
Usa encuestas para examinar antes, durante y después de la capacitación para tener una vista clara de progreso.
Deja espacio para recibir feedback con una corta encuesta en tu campaña de entrenamiento para tener una idea de lo que tus aprendices quieren y como lo estas haciendo tu.
Haz tu quiz atractivo! Asegúrate que tu marca o la identidad de cierta campaña sea visible en el diseño de tu encuesta. Trabaja con algunos incentivos como cupones, gratis lunch,… Integralos con widgets como una carta rasca y gana o una máquina traga monedas animada.
Haz cortas preguntas de encuesta a lo largo del tiempo: solo pregunta de 4 a 5 preguntas para alentar respuestas bien pensadas y rápidas
La gente se esfuerza más cuando es una competición. Toma ventaja del espíritu competitivo de tus aprendices añadiendo un marcador de puntajes a la encuesta. Aumenta esto aún más, haciendo estos puntajes compartibles o combinalos con un incentivo.
Personaliza cada evaluación de competencias: evaluaciones de competencias no deberían tener un “talla única” formato. En efecto, a cada empleado se le debería dar una evaluación interactiva personalizada basada en sus necesidades, preferencias y posición en la compañía.
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