Ya sea en forma de reseñas online o publicaciones en redes sociales, tu audiencia observará tu negocio y sacará sus propias conclusiones. Estos son comentarios y
¡puntos de vista valiosos! Esta información es crítica para el éxito de tu negocio.
Nuestro software gratuito para hacer encuestas te ayuda a asegurarte que consigas
estos puntos de vista mientras participas con tu audiencia y mejorar su experiencia
de la marca. Usa encuestas en tu iPad para:
¿Por qué utilizar Pointerpro como herramienta de encuestas?
Colores, iconos y formatos personalizados aseguran que tu entrevista de salida coincida con la identidad de tu marca. Para opciones más avanzadas de branding, chequea nuestra solución de etiqueta blanca.
Si quieres respuestas honestas y cualitativas de un grupo numeroso de encuestados, necesitas que ellos participen en tu encuesta. Esto puede significar, ofrecerles recompensas por competición, asegurándote que estos sean visualmente atractivos o incluso crear encuestas que sean simplemente divertidas de completar. Sin una encuesta interesante que despierte el interés de tus encuestados, la tasa de respuestas disminuirá, junto con la calidad de tus respuestas. Uno de los incentivos más fácil de ofrecer es una experiencia interactiva y agradable. Solo esto incrementara la tasa de respuesta de tu encuesta con un 15-30%. Estos porcentajes pueden aumentar cuando otros incentivos, como sorteos de precios o descuentos son ofrecidos. Otro aspecto crítico que influye en la calidad de datos del cliente, es el momento cuando estos son recopilados. La información que tu recolectas con tu encuesta puede ser más abundante y tener una mejor calidad si es recolectada inmediatamente después de experimentar un producto, servicio o evento. Las encuestas de iPad ofrecen esto inmediatamente.
Ahí afuera hay un montón de herramientas gratuitas, disponibles para hacer encuestas online, como SurveyGizmo o Zoho Survey. Mientras estas son ejecutadas técnicamente en un iPad, a estas les faltan unas funcionalidades que son importantes como: respuestas offline y poder deslizar a través de las preguntas. Un iPad puede ser una gran herramienta offline y online para crear encuestas, cuando se combina con un software que está especialmente creado para trabajar en esta plataforma. No por nada han cambiado estos dispositivos el mercado de las tablets, ya que ofrecen varias ventajas.
Puedes configurar un iPad en un kiosko o dárselo directamente al encuestado, las encuestas de iPad te ofrecen feedback inmediato, que es traducido a datos sólidos
Crear una app nativa personalizada o construir una herramienta para encuestas online usando HTML5 es una pregunta que muchas empresas se preguntan hoy en día. En términos de características y personalización disponible, las aplicaciones tienen más ventajas. Ellas también pueden acceder a la gama completa de características en la mayoría de dispositivos fácilmente. Sin embargo, todo esto tiene un coste. Las aplicaciones nativas son más caras de desarrollar. Mientras que HTML5 ha estado aumentando funcionalidades, sigue ofreciendo una opción más accesible para los desarrolladores que no quieren que sus clientes instalen toda una aplicación. Para nuestra plataforma de encuestas, hemos escogido desarrollar herramientas con HTML porque proporcionan una experiencia similar a la de una app, junto con todas las funcionalidades que una buena aplicación de encuestas requiere. Adicionalmente, esta aumenta también la tasa de respuestas al no requerir una instalación de una aplicación.
Con el modo kiosko en nuestra plataforma con acceso guiado por iOS, es más fácil bloquear el dispositivo durante la encuesta, para que solamente el contenido de la encuesta este disponible. Esto quiere decir que los encuestados no podrán de ninguna manera ingresar a otras aplicaciones o datos en el iPad. Ellos tendrán solamente acceso a la encuesta que creaste para ellos, esto quiere decir que el interfaz es simple y libre de distracciones, haciendo a este una de las mejores herramientas para hacer encuestas ahi afuera.
La facilidad de crear aplicaciones con HTML es genial, pero solo cuando viene con todas las funciones que tu empresa necesita. Aquí hay unas:
El HTML5 de hoy es capaz de ofrecer todas estas funcionalidades dando como resultado encuestas más económicas y atractivas para participar
"Utilizamos Pointerpro para todo tipo de encuestas y evaluaciones en toda nuestra empresa global, y a los empleados les encanta su facilidad de uso y la flexibilidad en la creación de los reportes."
Director en Alere
"Le doy 5 estrellas al nuevo generador de reportes por su facilidad de uso. Cualquier persona sin experiencia en codificación puede comenzar a crear reportes personalizados automatizados rápidamente."
CFO & COO en Egg Science
"Ustedes han hecho un gran trabajo haciendo esto tan fácil de usar como sea posible y aún robusto en funcionalidad."
Director de Cuentas en Reed Talent Solutions
"Es una gran ventaja disponer de fórmulas y de la posibilidad de realizar un análisis realmente exhaustivo. Hay cientos de fórmulas, pero el cliente sólo ve el reporte fácil de leer. Si buscas algo así, es muy agradable trabajar con Pointerpro".
Country Manager Países Bajos en Better Minds at Work
