Falls Sie je bei Google nach „Beurteilungstool”, gesucht haben, werden Sie sicherlich festgestellt haben, dass die Ergebnisse für einige Verwirrung sorgen. Beurteilungstools gibt es schon lange, im letzten Jahrzehnt erhielt dieser Begriff aber einige neue Bedeutungen.
Obwohl es Unmengen von Ressourcen gibt, ist kein einziger Artikel zu finden, in dem beschrieben wird, wie man das richtige Tool für seinen Bedarf findet und auswählt. Bis heute!
Aber lassen Sie uns von vorne anfangen: Was ist eine Beurteilung bzw. ein Beurteilungstool?
Bei einer Beurteilung geht es darum, ein Urteil über eine Person oder eine Situation abzugeben, das auf allen verfügbaren Informationen zu diesem Thema beruht. Normalerweise stellt man dafür eine Abfolge von Fragen mit einer Auswertung oder Klassifizierung, durch die man ein Ergebnis bekommt.
Das ist eine sehr allgemeine Definition. Je nach Kontext muss unterschieden werden, zu welchem Zweck die Beurteilung verwendet wird (zum Beispiel Personalwesen, Personalbeschaffung, Marketing, Bildung, Finanzen…).
Ein Beurteilungstool ist die Software, die Ihnen dabei hilft, eine solche Beurteilung zu erstellen und die Ergebnisse zu analysieren.
- Der Begriff „Beurteilungstool” wird oft verwendet, um eine Beurteilungsmethode zu beschreiben. Eine Methode wird angewandt, um ein Thema basierend auf einer bestimmten Theorie oder einem Rahmenwerk zu beurteilen.
- Eine bekannte Beurteilungsmethode für Persönlichkeitstests ist der Myers-Briggs-Typenindikator, der den Befragten einen von 16 Persönlichkeitstypen oder Stereotypen zuordnet. Diese Persönlichkeitstypen beruhen auf Extraversion vs. Introversion, Sensorik vs. Intuition, Denken vs. Fühlen und Beurteilung vs. Wahrnehmung.
- Eine weitere weit verbreitete Methode ist die DISG-Beurteilung. Dabei handelt es sich um einen Persönlichkeitstest, der jede Person anhand von vier Persönlichkeitstypen beurteilt: Dominanz, Initiative, Stetigkeit und Gewissenhaftigkeit. Basierend auf den Ergebnissen wird dem Befragten einer der vier Persönlichkeitstypen zugeordnet, denen oft die Farben Rot, Blau, Grün und Gelb zugeteilt werden.
- Als Beurteilungstool kann auch das Mittel zur Durchführung der Beurteilung – entweder digital oder handschriftlich – bezeichnet werden. Letztgenannte Variante kann sehr einfach sein und wird häufig im Bildungskontext angewandt: Ja/Nein-Karten, Daumen hoch/runter und Mindmapping sind Beispiele für formative Beurteilungsinstrumente.
In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf digitale Beurteilungstools (= Beurteilungssoftwares), genauer gesagt darauf, wie Sie abhängig von Ihren spezifischen Bedürfnissen digitale Beurteilungstools auswählen sollten.
Besonders verwirrend bei der Auswahl eines Beurteilungstools ist, dass einige Tools mit einer bestimmten Methode verbunden sind (es gibt zum Beispiel speziell für DISG-Beurteilungen geschaffene Softwares). Außerdem kombinieren einige Anbieter ihre Dienstleistung mit einer Software und bieten zum Beispiel Personaldienstleistungen mit Beurteilungen an.
In diesem Artikel werden wir uns ausschließlich darauf konzentrieren, das richtige digitale Beurteilungstool (eine Beurteilungssoftware) auszuwählen – unabhängig von den Beurteilungsmethoden oder verbundenen Dienstleistungen.
Das richtige Beurteilungstool auswählen
Um die richtige Software für Ihre Beurteilung auszuwählen, müssen Sie sich zwei Fragen stellen. In der nachfolgenden Übersicht finden Sie nützliche Links und Tools für Ihre spezifischen Bedürfnisse.
1. Handelt es sich um Beurteilungen für Schulen/Universitäten oder für Unternehmen?
In einem professionellen Umfeld kann es bei geschäftlichen Beurteilungen um die Themen Lernen und Coaching, Personalbeschaffung, Diagnostik und Fortschrittsmessung oder Marketing gehen.
In einer Schule/Universität werden Beurteilungen in den Bereichen Lernen und persönlicher Fortschritt verwendet. Diese können formativ, summativ, objektiv oder subjektiv sein. Mehr über jeden spezifischen Ansatz für Lehrerbeurteilungen finden Sie hier.
Falls Sie eine Beurteilung für eine NGO oder Regierungsinstitution erstellen, empfehlen wir Ihnen, sich Lösungen zur Unternehmensbeurteilung anzusehen, da diese mit größerer Wahrscheinlichkeit die benötigten Funktionen enthalten.
!! Achten Sie auf Berichte. Das gilt vor allem, wenn Sie Unternehmensbeurteilungen erstellen wollen. Die meisten Beurteilungstools bieten aggregierte Berichte an. (Das bedeutet, dass Sie zum Beispiel eine Zusammenfassung oder den Durchschnitt von 100 Antworten bekommen). Hier ist ein Beispiel:
Für geschäftliche Beurteilungen, um die es in diesem Artikel geht, sind oft allerdings personalisierte Berichte nötig. Personalisierte Beurteilungsberichte, die auf den Ergebnissen eines bestimmten Befragten beruhen, sollten sofort generiert werden, nachdem der Befragte den Beurteilungsfragebogen ausfüllt hat. Die individuellen Berichte ermöglichen es Ihnen, einen Mehrwert durch sofortiges Feedback zu bieten. Die folgende Beurteilung wurde vom Befragten ausgefüllt, da er wissen wollte, wie er sein Zuhause energieeffizienter gestalten kann. Der Bericht liefert einen Mehrwert, da er personalisierte Tipps enthält, die auf dem Profil des Befragten basieren.
2. Was ist das Ziel Ihrer Beurteilung?
Das Ziel kann vom einfachen „Lernen” über die Fortschrittsmessung bis hin zur Ermittlung, ob das Profil der Person zu Ihrem Unternehmen passt, reichen. Sogar die Leadgenerierung kann ein Ziel sein.
Je nach Kontext Ihrer Beurteilung sind das die häufigsten Ziele. In den nachfolgenden Absätzen ermitteln wir das geeignete Beurteilungstool für Ihr persönliches Ziel.
A. Unternehmen – Personalwesen / Lernen und Coaching
B. Unternehmen – Personalwesen / Personalbeschaffung
C. Unternehmen – Professionelle Dienstleistungen
D. Unternehmen – Marketing
E. Schulen/Universitäten – Lernen
Die meisten erhältlichen Beurteilungssoftwares konzentrieren sich auf Beurteilungen im Bildungsbereich. Sie sind meist sehr günstig, eignen sich aber im Normalfall nur zur Beurteilung von Schülern und Studenten. Am anderen Ende des Spektrums stehen Tools zur Unternehmensbeurteilung. Sie sind oft teuer und können nur mit bestimmten Methoden verwendet oder in Kombination mit anderen Dienstleistungen gekauft werden.
Mit der Liste von Tools und Ressourcen für jede Kategorie wollten wir Ihnen ein „Mittelding“ bieten. Erschwingliche eigenständige Tools (wie Pointerpro ????), für die Sie sich gleich heute – unabhängig von der Methode, die Sie anwenden – registrieren können. Sie müssen auch keine verbundenen Beratungsservices kaufen. Diese Liste enthält alle Features, die Sie für Ihre spezifischen Ziele und Ihr Publikum benötigen.
Beurteilungstools für:
A. Personalwesen / Beurteilungen für Lernen und Coaching (Unternehmen)
Eine Lern- oder Coaching-Beurteilung misst die Fähigkeiten einer Person in einem professionellen Umfeld. Sie wird entweder durchgeführt, bevor neue Mitarbeiter eingestellt werden, oder um das Wissen und die Fähigkeiten vorhandener Mitarbeiter zu beurteilen.
Beispiel:
Ein Personalleiter möchte die Teamdynamik einer bestehenden Abteilung verbessern. Mit einer DISG-Beurteilung ermittelt er, welche verschiedenen Persönlichkeitstypen es derzeit im Team gibt und wie deren Rollen und Zuständigkeitsbereiche besser verteilt werden könnten.
(Probieren Sie dieses Beispiel aus)
Erforderliche Funktionen:
Wenn Sie gerade nach dem richtigen Tool suchen, sollten Sie nach diesen Features Ausschau halten.
- Benutzerdefinierte Punktebewertung mit Formeln, die fortgeschrittene Berechnungen ermöglichen.
- Gewichtung und Punktebewertung pro Fragenblock, um die bei bestimmten Frageblöcken oder Fragen erzielte Punktzahl stärker zu gewichten.
- Personalisierte E-Mail-Einladungen
- Variable Schlussnachrichten, die auf der erreichten Punktzahl beruhen.
- Personalisierte Berichte für den Befragten (herunterladbar als PDF)
- Ergebnisse und Fortschritt jedes Befragten auf einem Dashboard
- Ergebnisdarstellung mit Netzdiagramm, Kreisdiagramm & anderen Darstellungsarten
Online-Beurteilungstools für Lernen und Coaching (Personalwesen):
- Pointerpro ($)
Die bei Capterra am meisten rezensierte und am besten bewertete Beurteilungssoftware für KMUs. Sie ermöglicht es Ihnen, Beurteilungen & gesamte Lernkampagnen zu erstellen. Die fortgeschrittenen Formeln und personalisierten Ergebnisse liefern sowohl Ihnen als auch dem Befragten tiefe Einblicke. - Talentsoft ($$)
Dieses Talentmanagementsystem, dessen Schwerpunkt auf der Zusammenarbeit von Personalabteilung, Managern und Mitarbeitern liegt, ermöglicht es dem Mitarbeiter, sich durch intergriertes Lernen & Tests weiterzuentwickeln. - Docebo LMS ($$$)
Diese Lernplattform wurde geschaffen, um Angestellte mit einer Kombination aus formalen, sozialen und empirischen Tests zu schulen, damit die Leistung der Lernenden steigt.
B. Beurteilungen zur Personalbeschaffung (Unternehmen)
Ein Tool zur Personalbeurteilung hilft Ihnen dabei, festzustellen, ob eine Person das richtige Profil und die nötigen Eigenschaften für die Stelle, für die sie sich bewirbt, aufweist.
Beispiel:
Ein Personalvermittler möchte die Fähigkeiten und professionellen Persönlichkeitsmerkmale eines Bewerbers beurteilen. Alle notwendigen Informationen sollen auf einem Dashboard angezeigt und die wichtigsten Ergebnisse hervorgehoben werden. Außerdem soll der Bewerber einen Bericht mit Einblicken erhalten. Dieser Bericht mit Ergebnissen und Kommentaren kann als Ausgangspunkt für ein Nachgespräch genutzt werden. (Mehr über dieses konkrete Beispiel finden Sie in dieser Fallstudie über personale Kompetenz-Beurteilung).
Benötigte Funktionen:
Wenn Sie gerade nach dem richtigen Tool suchen, sollten Sie nach diesen Features Ausschau halten.
- Benutzerdefinierte Punktebewertung mit Formeln, um Fragen eine bestimmte Punktzahl zuzuteilen und fortgeschrittene Berechnungen durchzuführen.
- Die Fragenlogik überspringt irrelevante Fragen oder stellt je nach ausgewählter Antwort weiterführende Fragen.
- Gewichtung und Punktebewertung pro Fragenblock, um die bei bestimmten Frageblöcken oder Fragen erzielte Punktzahl stärker zu gewichten.
- Personalisierte Berichte für jeden Befragten (herunterladbar als PDF)
- Ergebnisse für jeden einzelnen Befragten
- Fragenpool & Randomisierung
- Integration mit anderen Tools, um Antworten zu exportieren
Online-Beurteilungen für Personalbeschaffung:
- Pointerpro ($)
Die Software ermöglicht es Ihnen, Selbstbeurteilungen und Quiz zu erstellen, die personalisierte Informationen liefern. Die Ergebnisse pro Befragtem vereinfachen den Vergleich von Bewerbern. Fortgeschrittene Formeln und personalisierte PDF-Berichte geben Ihnen und den Befragten tiefe Einblicke. - Vervoe ($$)
Vervoe ist eine Personalbeschaffungsplattform, die versteckte Talente mit Hilfe von Praxistests, Aufgaben und von Branchenexperten entwickelten Tools findet. - Harver ($$$)
Diese Plattform für Einstellungsbeurteilungen nutzt wissenschaftlich anerkannte Beurteilungen und Situational Judgment Tests mit einer realistischen Jobvorschau. Der auf künstlicher Intelligenz basierende Algorithmus misst die Eignung, Übereinstimmung mit der Unternehmenskultur, soziale Kompetenz und Erfolgsfähigkeit der Kandidaten.
C. Beurteilung von professionellen Dienstleistungen (Unternehmen)
Mit einer Dienstleistungsbeurteilung können Sie die Entwicklung eines Unternehmens oder einer Abteilung analysieren und Daten ermitteln, um Verbesserungen zu definieren.
Beispiel:
Ein Beratungsunternehmen bietet Kurse und Dienstleistungen an, die Unternehmen rentabler machen. Um einen Aktionsplan zu erstellen, beurteilt es die derzeitige Situation des Kunden zum Beispiel mit Hilfe einer Maturitätsbeurteilung. Das Beratungsunternehmen und der Kunde erhalten beide das Ergebnis und besprechen die nächsten Schritte.
Idealerweise wird automatisch ein PDF-Bericht mit Einblicken und Verbesserungsvorschlägen generiert und an den Kunden gesandt, um ihn bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen.
(Probieren Sie dieses Beispiel aus)
Benötigte Funktionen:
Wenn Sie gerade nach dem richtigen Tool suchen, sollten Sie nach diesen Features Ausschau halten.
- White-Label-Option, damit Sie Ihr Firmenbranding mit Ihrer URL und Berichterstattung nutzen können. Außerdem sollten E-Mail-Einladungen von einer White-Label-E-Mail-Adresse verschickt werden.
- Benutzerdefinierte Punktebewertung mit Formeln, um Fragen eine bestimmte Punktzahl zuzuteilen und fortgeschrittene Berechnungen durchzuführen.
- Die Fragenlogik überspringt irrelevante Fragen oder stellt je nach ausgewählter Antwort weiterführende Fragen.
- Gewichtung und Punktebewertung pro Fragenblock, um die bei bestimmten Frageblöcken oder Fragen erzielte Punktzahl stärker zu gewichten.
- Automatische E-Mails nach der Beurteilung, die tiefere Einblicke geben und die Befragten auffordern, in Kontakt zu bleiben.
- Personalisierte Berichte für jeden Befragten (vorzugsweise als PDF herunterladbar)
- Integration mit anderen Tools wie Zahlungssystemen (z. B. Stripe), um Ihren Kunden Beurteilungen zu verkaufen.
Online-Beurteilungstools für professionelle Dienstleistungen:
- Pointerpro ($)
Die Software ermöglicht es Ihnen, interaktive, personalisierte Maturitätsbeurteilungen zu erstellen. Die fortgeschrittenen Formeln, Gewichtungen und personalisierten PDF-Berichte ermöglichen es Ihnen, tiefere Einblicke zu bekommen. Außerdem liefern Sie den Befragten einen Mehrwert in Form eines Berichts mit maßgeschneiderten Tipps. - Form.com ($$)
Die Plattform stellt Ihnen fortgeschrittene Features zur Verfügung, die sowohl im Büro als auch im Außendienst verwendet werden können, um die Datenerfassung zu optimieren, sofern Formulare verwendet werden, um die Daten zu erfassen.
*Diese Kategorie enthält nur zwei Beurteilungstools. Zum aktuellen Zeitpunkt fanden wir keine weiteren Softwares mit den Funktionen, die für diese Art von Beurteilung nötig sind. Eine einfache Google-Suche liefert viele Ergebnisse – diese sind aber meist mit zusätzlichen Dienstleistungen verbunden oder bieten ein Beurteilungstool an, das sich nur für eine Art der Beurteilung (zum Beispiel eine Risikobeurteilung) eignet.
D. Marketing-Beurteilungen (Unternehmen)
Eine Marketing-Beurteilung enthält interaktive Inhalte, die zu verschiedenen Zwecken eingesetzt werden können. Vielleicht möchten Sie Kunden im Verkaufstrichter auf die nächste Stufe bringen, eine Abonnentendatenbank erstellen oder einfach das Engagement erhöhen.
Beispiel:
Ein Marketingfachmann bettet eine Beurteilung in seine Webseite sein. Besucher können die Beurteilung ausfüllen, wonach sie ein personalisiertes Ergebnis erhalten und die Möglichkeit haben, detaillierte Einblicke und weitere Tipps und Tricks anzufordern. Um Zugang zu den Extras zu bekommen, hinterlässt der Befragte seine E-Mail-Adresse und bekommt einen personalisierten PDF-Bericht. So erhält der Besucher Informationen und einen Mehrwert. Der Marketingfachmann erhält eine E-Mail-Adresse und ebenfalls Informationen. (Mehr über dieses Beispiel erfahren Sie in dieser Boot Camp Digital Fallstudie).
Erforderliche Funktionen:
Wenn Sie gerade nach dem richtigen Tool suchen, sollten Sie nach diesen Features Ausschau halten.
- White-Label-Option, damit Sie Ihr Firmenbranding mit Ihrer URL und Berichterstattung nutzen können. Außerdem sollten E-Mail-Einladungen von einer White-Label-E-Mail-Adresse verschickt werden.
- Interaktive Elemente, wie Piping, um vorherige Antworten bei nachfolgenden Fragen erneut zu verwenden.
- Die Fragenlogik überspringt irrelevante Fragen oder stellt je nach gewählter Antwort weiterführende Fragen.
- Smartscreens mit Tipps und anderen nützlichen Informationen, die zwischen den Fragen angezeigt werden.
- Kann problemlos in Ihre Webseite, Blog etc. eingebettet werden (z.B. mit einem iFrame)
- Flexibles Design
- Variable Schlussnachrichten, die auf der erreichten Punktzahl beruhen.
- Automatische E-Mails nach der Beurteilung, die tiefere Einblicke geben und die Befragten auffordern, den nächsten Schritt im Verkaufstrichter zu machen.
- Herunterladbare PDF-Datei mit einem Mehrwert (Whitepaper, e-Book, Gutschein, Einblicke…)
- Integration mit anderen Tools, um die Daten des Befragten zu übertragen.
Online-Beurteilungstools für Marketing:
- Pointerpro ($)
Mit dieser Software können Sie interaktive Beurteilungen erstellen, mit denen Sie E-Mail-Adressen sammeln, Kunden im Verkaufstrichter auf die nächste Stufe bringen und dem Befragten wichtige Informationen liefern. - ClickFunnels ($$)
Dieser Trichter-Ersteller ermöglicht es Ihnen, Ströme zu schaffen, welche potenzielle Kunden im Verkaufstrichter auf die nächste Stufe bringen. Ein Teil der Software ermöglicht es Ihnen, interaktive Inhalte zu erstellen, die den in diesem Artikel beschriebenen Marketingbeurteilungen ähneln. - Snapapp ($$$)
SnapApp ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Markenezeichen versehene, fragenbasierte Interaktionen zu erstellen, um Absichten zu ermitteln. Es verfügt über Vorlagen, Medienbibliotheken, Designtools und globale Einstellungen um Ihre Time-to-Market zu beschleunigen.
E. Schul- und Universitätsbeurteilungen (Bildung & Lernen)
Dieses Beurteilungsszenario eignet sich für Schüler oder Studenten im Rahmen einer Schulbeurteilung oder Universitätsbeurteilung. Es wird an Schulen und Universitäten genutzt, um den Erfolg eines Schülers oder Studenten im Vergleich zu den Lernzielen zu messen.
Beispiel:
Ein Lehrer führt eine kurze Beurteilung durch, welche die Schüler auf ihren PC laden können, um zu überprüfen, ob sie die Theorie verstanden haben oder nicht.
(Probieren Sie dieses Beispiel aus)
Erforderliche Funktionen:
Wenn Sie gerade nach dem richtigen Tool suchen, sollten Sie nach diesen Features Ausschau halten.
- Randomisierung von Fragen und Fragenpool
- Endergebnis mit einem Prozentsatz
- Ergebnisse in Echtzeit, damit die Antworten bei einer Präsentation im Klassenzimmer gezeigt werden können.
- Benutzerdefinierte Ergebnisse für jeden Befragten, die es Ihnen ermöglichen, automatisch persönliche Empfehlungen auszusprechen etc.
- Erklärung der Antwort auf jede Frage, damit nicht nur die richtige Antwort angezeigt wird, sondern auch erklärt wird, warum die Antwort richtig ist.
- Ein persönliches Portal, auf dem alle Tests des Schülers zusammengefasst werden.
- Beurteilungsabfolgen im Lauf der Zeit, um Fortschritte zu verfolgen.
Online-Beurteilungstools für den Lernbereich:
- BookWidgets ($)
Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, interaktive Übungen und automatisch bewertete Tests zu erstellen. Ideal für das Klassenzimmer und einfach zu verwenden. (Hinweis: Wenn Sie fortgeschrittenere Beurteilungen planen, ist dieses Tool möglicherweise nicht die richtige Wahl für Sie.) - Socrative ($)
Die Socrative App wurde zur Förderung der spielerischen Mitarbeit im Klassenzimmer entwickelt. Sie unterstützt die Schüler beim Lernen mit Quizfragen, Umfragen und Beurteilungen. - LoveMySkool ($$)
Dieses Tool ermöglicht die Zusammenarbeit von Pädagogen, Schülern und Eltern und wirkt sich positiv auf die Lernergebnisse aus.
Das war‘s! Hier ist alles, was Sie benötigen, um das richtige Beurteilungstool auszuwählen. ????
Es gibt natürlich eine ganze Menge Tools und Dienstleistungen. Für diese Liste habe ich jene ausgewählt, die Ihnen die benötigten Funktionen ohne großen Aufwand und weitere Verpflichtungen bieten können. Falls Sie glauben, dass ein wichtiges Programm fehlt, teilen Sie es mir in den Kommentaren mit!
Sie haben vielleicht gemerkt, dass Pointerpro relativ oft genannt wird… Das liegt daran, dass Beurteilungen genau unser Ding sind! Alle angeführten Szenarien und Ziele können mit einer Beurteilung erreicht werden, die mit unserem Tool erstellt wurde. Möchten Sie mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns!
