2014 kam ich zu einer neu gegründeten Firma für Marken- und Verpackungsdesign in Brüssel. Und warum? Ich sah, dass mein neuer Chef eine sehr klare Vorstellung davon hatte, wie die tägliche Arbeit organisiert und innoviert werden sollte. Von Anfang an hatte er sein eigenes Konzept entwickelt.Berater-Software-Toolkitfür die Arbeit mit Kunden, freiberuflichen Designern, Fotogravuren und Druckereien.
Denken Sie daran: Dies war keine digitale Beratungsfirma, und das war vor zehn Jahren. Heute ist die technologiegestützte Beratung eher die Norm als die Ausnahme. Sie fragen sich also vielleicht: "Welche Beratungstools sollte ich heute einsetzen, um meinem Unternehmen einen Innovationsvorsprung für die Zukunft zu verschaffen?" Lassen Sie uns das erkunden:
Bevor wir uns mit der Liste der innovativen Tools befassen, sollten wir zunächst verstehen, was als wesentliche Beratungssoftware gilt. Diese Lösungen sind das Rückgrat Ihrer Beratung im einundzwanzigsten Jahrhundert. Jahrhunderts. Sie wurden entwickelt, um Berater wie Sie bei verschiedenen Aspekten der internen Arbeit zu unterstützen. Aber auch , um mit Ihren Kunden zu arbeiten und für sie zugänglich zu sein.
Wir von Pointerpro haben Hunderte von Kunden, die in der Beratung und im Coaching tätig sind. Aus unseren täglichen Gesprächen mit ihnen können wir die folgenden Softwaretypen herausfiltern, die für jeden Berater relevant sind, egal in welchem Bereich:
- Projektmanagement-Software: Tools, die Beratern helfen, ihre Planung effizient zu organisieren, Fortschritte zu verfolgen, Ressourcen zuzuweisen und Fristen einzuhalten. - Z.B. Asana und alternative Tools
- Kommunikations- und Kollaborationssoftware: Tools, die eine nahtlose synchrone und asynchrone Kommunikation mit Kunden, Teammitgliedern und Interessengruppen ermöglichen. - Z.B. Trello
- Finanz- und HR-Software: Tools, die die Rechnungsstellung an Kunden und die Bezahlung von Drittanbietern vereinfachen oder Funktionen wie eine automatische Zeiterfassung enthalten. - z.B. Workable
- CRM- und Marketingsoftware: Tools, die helfen, Kundeninformationen und -interaktionen zu konsolidieren, um Chancen zu verfolgen, und Tools, um Online-Kampagnen zu erstellen, um potenzielle Kunden zu finden (soziale Medien, Mailing usw.). - Z.B. Tools wie Hubspot
In diesem Artikel über Online-Beratungsstrategien gehen wir auf einige dieser Beispiele näher ein und stellen einige Links zu Beispielen zur Verfügung.
Bald werden alle Ihre B2B-Kunden Digital Natives sein. Millennials sind die vorherrschende Generation in der US-Belegschaft, und ab 2024 wird es mehr Zoomers als Boomers geben. Diese Kunden erwarten zumindest den digitalen Komfort, den die oben genannten Tools bieten.
"Aber was sind die Vorteile für mich?", werden Sie vielleicht denken. Im weiteren Verlauf werden Sie feststellen, dass die Vorteile umso konkreter werden, je innovativer das Beratungstool ist. Nichtsdestotrotz möchte ich Ihnen zunächst einige zentrale Fragen aufzeigen, die Sie sich bei der Einführung eines neuen Beratungstools stellen sollten . Genauer gesagt, geht es um drei zentrale Vorteile.
Spart sie Ihnen Zeit und Energie?
Mit anderen Worten: Macht sie Sie produktiver und effizienter? Zeit ist Geld, im wahrsten Sinne des Wortes, in der Beratung(bei Pointerpro sind wir der Meinung, dass es anders sein sollte - aber das ist eine andere Diskussion).
Um Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln, müssen Sie Ihre Zeit für strategische oder kreative Arbeit nutzen können.
Verbessert sie Ihren Output?
Obwohl der Begriff "Digitalisierung" auch von mir synonym verwendet wird, gibt es einen Unterschied zwischen "Digitalisierung" und "Digitalisierung". Vereinfacht ausgedrückt, handelt es sich bei ersterem lediglich um die Umwandlung analoger Daten in digitale Daten. Bei der zweiten geht es darum, das Ergebnis durch die Digitalisierung zu verbessern.
Der Text, den Sie gerade lesen, wäre zum Beispiel nicht wirklich besser, wenn er auf Papier geschrieben worden wäre (im Gegensatz zu dem, was jetzt digitalisiert wurde). Die Tatsache, dass ich ein digitales Tool zur Grammatikprüfung verwendet habe , hat einen Qualitätsunterschied bewirkt. Das ist "Digitalisierung". Ein großartiges Beratungstool perfektioniert die kreative oder spezialisierte Arbeit, die der Berater mit seinem Talent initiiert.
Steigert sie die Kompetenz Ihres Unternehmens?
Als Berater sind Sie ein Spezialist, der in seinem Fachgebiet immer einen Schritt voraus ist. Deshalb sind Tools, die die Anhäufung und Speicherung von Wissen ermöglichen, besonders wertvoll. Grammatikprüfungs-Tools verbessern die Qualität der Arbeit eines Copywriting-Beraters, aber sie machen ihn nicht wirklich zu einem besseren Autor.
Was weiß ich schon?
Als Werbetexterin und frühere Projektmanagerin - mit Beratungserfahrung - habe ich eine ganze Reihe digitaler Tools für verschiedene Zwecke ausprobiert. Ich bin immer neugierig, neue kennen zu lernen. Ich freue mich jederzeit auf den Austausch von Ideen!
Das Hauptziel dieses Artikels ist es, Sie zu inspirieren, über die besprochenen wesentlichen Tools hinauszudenken, wenn es um die Digitalisierung Ihrer Beratung geht. Was nun folgt, ist eine Liste von unkonventionellen Ideen für Beratungssoftware.
Immer wenn die Antwort auf eine der vorangegangenen Schlüsselfragen "ja" lautet, werde ich dem besprochenen Tool einen Stern (⭐) zuordnen. Das gibt Ihnen einen direkten Hinweis darauf, wie vielseitig der Nutzen des jeweiligen Tools ist. Los geht's:
1. Mindmapping und virtuelle Whiteboard-Software: Miro ⭐⭐
Das/die Problem(e), das/die gelöst wird/werden:
Unternehmen stellen oft Berater ein, um Innovationen zu fördern. Das bedeutet oft, dass sie nicht Teil der Bürobelegschaft sind. Stattdessen kommen sie für inspirierende Sitzungen und setzen ihre Arbeit aus der Ferne fort.
Seit 2020 sind auch die Mitarbeiter der Unternehmen selbst stärker auf verschiedene Standorte verteilt. Mit anderen Worten: Es wird immer schwieriger, die richtigen Leute zusammenzubringen und gemeinsam zu brainstormen oder kreativ zusammenzuarbeiten - eine Dynamik, die auch bei Nearshore-Softwareentwicklungsmodellen zu beobachten ist, bei denen verteilte Teams eng über Grenzen hinweg zusammenarbeiten.
Wie sie das Problem löst:
Miro ist auf die Herausforderungen der Remote-Zusammenarbeit, des Brainstormings und der Projektvisualisierung ausgerichtet. Es bietet eine digitale, kollaborative Whiteboard-Plattform, die synchrone und asynchrone Teamarbeit, die Visualisierung erfordert, erleichtert.
Benutzer können Diagramme, Mindmaps und Projektpläne erstellen, freigeben und gemeinsam bearbeiten. Bei Pointerpro haben wir die Software kürzlich für ein Brainstorming zu unserem Plan für Marketinginhalte verwendet. Wir haben zum Beispiel visualisiert, welche Themen auf unseren Kanälen behandelt werden sollten, wie bestimmte Inhalte in einem anderen Format wiederverwendet werden könnten und welche Personen als Sprecher in verschiedenen Online-Videos auftreten würden.
Über Brainstorming-Sitzungen hinaus kann Miro auch als Alternative zu den immer gleichen, linearen Foliendateien für Präsentationszwecke betrachtet werden.
Wie gut sie die wichtigsten Vorteile bietet (und warum):
- Sparen Sie Zeit und Energie? Ja. Dank Miro müssen Sie nicht mehr die Kalender der Mitarbeiter abgleichen und sie in denselben Besprechungsraum mit der notwendigen Ausstattung bringen. Ideen und Ideenstrukturen können leicht geändert, kommentiert oder beiseite gelegt werden. Vor allem aber bietet Miro viele sehr nützliche Vorlagen, mit denen man beginnen kann.
- Verbessert es Ihren Output? Von einer Brainstorming-Sitzung erwartet man in der Regel zwei Ergebnisse: gute Ideen, auf die man sich einigen kann, und eine Struktur, die den Beteiligten hilft. Miro liefert genau das.
- Erhöht es das Fachwissen Ihrer Firma? Ich würde sagen "nein". Miro ist hauptsächlich dafür gedacht, Ideen und Strukturen im Rahmen eines Projekts (für den Kunden Ihrer Beratungsfirma) darzustellen. Wenn Sie ein erfolgreiches Brainstorming hatten, können Sie dieselbe Whiteboard-Struktur beim nächsten Mal für das Projekt eines anderen Kunden wiederverwenden. Es gibt jedoch keine nennenswerten Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, das Wissen, das Sie im Rahmen des Projekts aufgenommen haben, formal zu speichern.
*Vorlagenübersicht in Miro:
Andere Mindmapping-Tools, die Sie sich ansehen sollten:
- MindMeister: Ein benutzerfreundliches Tool, das sich hervorragend für die Zusammenarbeit in Echtzeit eignet. Es ermöglicht die einfache Freigabe und Präsentation von Mind Maps und ist damit ideal für Brainstorming-Sitzungen mit Kunden oder Teammitgliedern.
- XMind: Bekannt für seine schönen Designvorlagen und seine Benutzerfreundlichkeit. XMind ist eine gute Wahl für Berater, die visuell ansprechende Mind Maps für Präsentationen oder Berichte erstellen müssen.
- MindNode: MindNode ist besonders bei Mac- und iOS-Nutzern beliebt und bietet eine klare, intuitive Benutzeroberfläche. Es eignet sich hervorragend für das persönliche Brainstorming und die Organisation von Gedanken unterwegs, insbesondere wenn Sie Ihren Mac bei der Arbeit verwenden, um komplexe Ideen schnell und visuell zu skizzieren.
2. Emotionale KI: Affectiva ⭐⭐
Das/die Problem(e), das/die gelöst wird/werden:
Wenn manche Menschen das Wort "Berater" hören oder lesen, assoziieren sie damit in der Regel analytische - eher emotionslose - Geschäfte. Um wichtige Stakeholder, wie z. B. die Geschäftsleitung eines Unternehmens, für das Sie als Berater tätig sind, zu überzeugen, müssen Sie oft trockene Zahlen vorlegen.
Dennoch ist es äußerst wichtig, Emotionen zu berücksichtigen. In der Personalberatung haben zwischenmenschliche Interaktionen oft mehr Wahrheitsgehalt und Bedeutung als eine distanzierte Analyse einer Situation.
Wie sie das Problem löst:
Affectiva nutzt fortschrittliche KI- und Emotionserkennungstechnologie. Über die Webcam einer Person analysiert Affectiva Gesichtsausdrücke und Stimmmuster, um Emotionen zu erkennen und sie anschließend zu quantifizieren.
Dies kann beispielsweise Marketingberatern oder -agenturen dabei helfen, die Stimmung der Kunden zu verstehen, wenn sie eine Werbekampagne auswerten, oder Personalberatern dabei helfen, das Engagement der Mitarbeiter für bestimmte Initiativen zu messen, die sie gerade testen.
Auf der Website von Affectiva können Sie Ihr eigenes Engagement mit einer Auswahl von Videos analysieren. Das ist ziemlich aufregend. Ich habe mir einen James Bond-Filmtrailer angesehen. Wie Sie unten sehen können, war meine Aufmerksamkeitsspanne stabil, sank aber gegen Ende etwas ab (grüne Linie), und ich habe ziemlich viele Augenbrauen hochgezogen (blau-grüne Linie). Das Sehverhalten wird auch in Zahlen zusammengefasst und verglichen, wenn Sie auf die Schaltfläche "Zusammenfassung anzeigen" klicken.
Wie gut sie die wichtigsten Vorteile bietet (und warum):
- Spart es Ihnen Zeit und Energie? Nicht wirklich. Die Emotionsanalyse bietet Ihnen einzigartige Einblicke, die sich von dem unterscheiden, was beispielsweise eine Mitarbeiterbefragung liefert. Je nach Projekt können Sie die emotionalen Reaktionen einer großen Gruppe von Menschen relativ schnell erfassen. Allerdings müssen Sie die Zahlen, die Sie erhalten, immer noch analysieren und interpretieren - etwas, das zum Beispiel bei einer punktebasierten Feedback-Umfrage automatisch geschieht.
- Verbessert es Ihren Output? Das ist definitiv das, was Affectiva als Beratungssoftware auszeichnet. Anstatt sich Gedanken darüber zu machen, wie die Leute über etwas denken, das Sie vorschlagen, können Sie die Dinge konkretisieren.
- Erhöht sie die Kompetenz Ihres Unternehmens? Je mehr Sie die Software einsetzen, desto mehr quantifizierte Daten sammeln Sie über die Emotionen der Menschen. In gewisser Weise eröffnet das eine ganz neue Welt des Verständnisses für Ihr Publikum und Ihre Stakeholder. Also ein "Ja" für mich.
Andere emotionale KI-Tools, die Sie sich ansehen sollten:
- Realeyes: Verwendet Gesichtserkennung und KI, um die emotionalen Reaktionen der Zuschauer auf Videoinhalte zu messen. Es ist hilfreich für Berater in der Werbe- und Medienbranche, um die Reaktionen des Publikums einzuschätzen.
- Noldus FaceReader: Dieses Tool wird häufig in der akademischen Forschung und in der Verbraucherforschung zur Analyse der Mimik eingesetzt. Es könnte für Berater geeignet sein, die an detaillierten Verhaltensstudien beteiligt sind.
3. Ideenmanagement-Plattform: Brightidea ⭐⭐⭐
Das/die Problem(e), das/die gelöst wird/werden:
Innovative Ideen in einem Unternehmen zu wecken, zu sammeln, zu bewerten und umzusetzen ist eine große Herausforderung. Nichtsdestotrotz ist dies oft ein großer Teil dessen, was Unternehmen von Beratern erwarten. Traditionelle Methoden der Ideensammlung können unstrukturiert und ineffizient sein. Je größer das Unternehmen ist, desto größer wird dieses Problem.
Selbst wenn eine Idee den Weg zu einem Pitch vor dem Vorstand findet, geschieht dies viel zu oft durch einen sehr willkürlichen Prozess.
Wie sie das Problem löst:
Brightidea ermöglicht es Beratern oder Unternehmen, Ideen von Mitarbeitern, Kunden oder der Öffentlichkeit zu sammeln. Die App Idea Box bietet eine End-to-End-Lösung für die Sammlung, Assessment und Umsetzung von Ideen.
Aber eigentlich ist Brightidea eher eine Beratungssoftware-Plattform, die eine Vielzahl von Anwendungen bietet. Zwei der innovativsten Beispiele:
- Brightidea-Programm: Um Marktideen zu erforschen, Ideen zu optimieren, Kosten zu senken und das unternehmerische Verhalten der Mitarbeiter aktiv zu unterstützen.
- Brightidea Lab und Brightidea Understand: Für risikoreichere Ideen, die ein wenig mehr Strenge erfordern. Es enthält Funktionen zur Überwachung von Trends, zur Forschung, zur Vermeidung von Voreingenommenheit, zum Experimentieren und zur Iteration.
Wie gut sie die wichtigsten Vorteile bietet (und warum):
- Sparen Sie damit Zeit und Energie? Ganz sicher. Bei Brightidea geht es wirklich darum, den Innovationsprozess zu rationalisieren. Es reduziert den Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben und konzentriert sich auf umsetzbare Ideen, was sowohl Zeit als auch Energie spart.
- Verbessert sie Ihren Output? Ebenfalls ja. Der Sinn der Lösung besteht schließlich darin, gute Ideen in konkrete Lösungen oder Markteinführungsstrategien umzusetzen.
- Erhöht es die Kompetenz Ihres Unternehmens? Ja. Brightidea ist in gewisser Weise eine Blaupause dafür, wie man einen ganzen und sogar komplexen Innovationszyklus angeht. Es kann Ihnen wirklich helfen, Ihr Beratungsunternehmen als Experte für Innovation und Strategieentwicklung zu positionieren.
Andere Ideenmanagement-Plattformen, die Sie sich ansehen sollten:
- IdeaScale: IdeaScale ist aufgrund seiner Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit eine beliebte Wahl und ermöglicht es Unternehmen, Ideen von Mitarbeitern, Kunden oder der Öffentlichkeit zu sammeln (Crowdsourcing). Es eignet sich gut für groß angelegte Ideenfindung und Innovationsherausforderungen.
- Aha!: Aha! ist in erster Linie eine Produkt-Roadmap-Software, bietet aber auch Funktionen für das Ideenmanagement und ist damit für Produktmanager und Berater in der Produktentwicklung geeignet.
4. Interaktive Plattformen für Datenerzählungen: Flourish ⭐⭐
Das/die Problem(e), das/die gelöst wird/werden:
Im 21. Jahrhundert erwarten die Kunden von Beratungsunternehmen, dass ihre professionelle Beratung mit Daten untermauert wird. Je mehr, desto besser, denn je höher man in der Hierarchie aufsteigt, desto mehr zählen die Zahlen.
Aber auch hochrangige Manager und Interessenvertreter wollen ihre wertvolle Zeit nicht verlieren. Deshalb muss man die Daten für sich selbst sprechen lassen. Leichter gesagt als getan, oder?
Wie sie das Problem löst:
Flourish ist die Art von Tool, die es tatsächlich einfacher macht. Mit dieser Beratungssoftware wird die Datenvisualisierung zum Data Storytelling. Wenn Sie Ihre Daten in Geschichten verwandeln, versuchen Sie nicht mehr, die Aufmerksamkeit der Menschen mit Ihren Daten zu fesseln, sondern Sie lenken die Aufmerksamkeit. Scrollen wird zum "Scrollytelling".
Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Markt oder ein Netzwerk von Organisationen eingehend untersucht, um die Ursachen eines bestimmten Problems zu verstehen, das die Unternehmen zu lösen versuchen. Sie könnten eine Vorlage wie die unten stehende verwenden (diese Zufallsanwendung untersucht die Zahlen hinter Unfällen am Filmset).
Dies sind die Daten:
So lassen sich die Daten gezielter darstellen:
Dies ist eine geografische Darstellung der gleichen Daten (was ist mit Hawai? Erinnern Sie mich daran, dort nie einen Film zu drehen!)
Hier haben Sie einen klaren Blick auf die Opfer (Stuntleute sind nicht die, die am meisten verunglücken!):
Ich könnte immer so weitermachen.
Wie gut sie die wichtigsten Vorteile bietet (und warum):
- Spart es Ihnen Zeit und Energie? Genau wie das Netzwerkvisualisierungstool Kumu würde ich sagen, dass dies eine fantastische Software für Beratungsunternehmen oder Forschungsagenturen ist, die ständig viele Daten sammeln und präsentieren. Für kleinere Firmen wird meiner Meinung nach mehr Zeit investiert als gespart, obwohl Flourish eine Menge toller Vorlagen bietet.
- Verbessert sie Ihren Output? Oh ja. Das Bildmaterial spricht für sich selbst. Und außerdem können Sie sie auf vielfältige Weise weiterverwenden: Binden Sie sie auf Ihrer Website ein, erstellen Sie sogar Canva-freundliche Versionen und aktualisieren Sie die Grafiken in Echtzeit auf der Grundlage von Live-Daten.
- Erhöht sie die Kompetenz Ihres Unternehmens? Als Texter halte ich das Erzählen von Geschichten für eine sehr wichtige Fähigkeit, die jeder haben sollte. Die Verwendung eines Tools und der Vorlagen von Flourish fördert das Gespür eines Beraters, datengestützte Erkenntnisse auf überzeugendere Weise zu präsentieren. Daher vergebe ich einen leicht voreingenommenen Stern für dieses Produkt.
Weitere Tools für die Datenerzählung, die Sie sich ansehen sollten:
- Infogramm: Ein webbasiertes Tool zur Erstellung von Infografiken, Diagrammen und Karten. Es ist benutzerfreundlich und ideal für Berater, die schnell visuell ansprechende Berichte und Präsentationen erstellen müssen.
- Datylon: Ein besonders nützliches Tool für Ihr Berater-Toolkit, wenn Sie anspruchsvolle und visuell ansprechende Berichte und Infografiken erstellen müssen. Es lässt sich mit Tools wie Adobe Illustrator und Microsoft Powerpoint integrieren.
5. Netzwerk-Analyse-Tool: Kumu ⭐⭐
Das/die Problem(e), das/die gelöst wird/werden:
In der Welt der Dienstleistungen sind menschliche Beziehungen von zentraler Bedeutung. Doch ihre Dynamik ist nicht immer leicht zu durchschauen: Berater, die große und kooperative Projekte mit verschiedenen betroffenen Interessengruppen leiten, haben manchmal Schwierigkeiten, das Netzwerk zu verstehen: Wie interagieren und beeinflussen sich diese Akteure gegenseitig? Wie groß sind die Wissenslücken zwischen ihnen? Wie können ihre Pläne und Planungen aufeinander abgestimmt werden?
Beratungsunternehmen sind immer auf der Suche nach effektiven Wegen, um ihren eigenen Einfluss in großen Organisationen oder Netzwerken verschiedener Organisationen auszubauen und zu vertrauenswürdigen Beratern zu werden.
Organisationen des Sozialwesens verwenden häufig Stärken- und Bedarfsanalysen, um Daten über Gemeinschaften zu sammeln. Je nach Größe und Vielfalt dieser Gemeinschaften kann es schwierig sein, die Stärken und Schwächen geografisch darzustellen.
Wie sie das Problem löst:
Kumu hilft seinen Nutzern, komplexe Daten in Beziehungslandkarten zu organisieren. Auf diese Weise wird es für sie einfacher, wichtige Einflussfaktoren zu erkennen und Netzwerke zu verfolgen. Auf der Website von Kumu finden Sie eine Galerie mit Beispielen für die Verwendung des Tools.
Ein Beispiel, das unten gezeigt wird, ist eine visuelle Netzwerkanalyse der Hochschulförderung in Detroit, Michigan (USA) im Jahr 2016. Es handelt sich um 152 Zuschüsse mit einem Gesamtvolumen von fast 22 Millionen US-Dollar, die in einer einzigen interaktiven Grafik zusammengefasst sind.
Wie gut sie die wichtigsten Vorteile bietet (und warum):
- Spart es Ihnen Zeit und Energie? Nicht viel. Ich glaube nicht, dass dies eines der Hauptziele des Tools ist. Es ist vielmehr für diejenigen gedacht, die die Extrameile gehen wollen, um ihre Stakeholder besser zu verstehen. Der Zeitgewinn könnte darin bestehen, dass diese von Kumu erstellten Visualisierungen Diskussionen über komplexe Daten erleichtern, aber ich kann nur vermuten, dass viel Energie in ihre Erstellung fließt.
- Verbessert sie Ihren Output? Genau das tut sie. Daten sind sehr wertvoll, aber sie sind wertlos, wenn sie nicht interpretiert werden können. Ein Tool wie Kumu sorgt für die nötige visuelle Struktur.
- Erhöht es das Fachwissen Ihrer Firma? Ja. Ursprünglich wollte ich dafür keinen Stern vergeben, weil Kumu technisch gesehen kein Tool ist, das Wissen sammelt oder Beratern auf direktem Wege neue Fähigkeiten beibringt. Das Verständnis des eigenen Netzwerks und der wiederkehrenden Dynamik innerhalb dieses Netzwerks verbessert jedoch das Verständnis dafür, wie Sie Ihr Beratungsgeschäft fördern können.
Andere Netzwerkanalyse-Tools, die Sie sich ansehen sollten:
- Cytoscape: Ursprünglich für die biologische Forschung entwickelt, wird Cytoscape heute häufig für verschiedene Arten von Netzwerkanalysen eingesetzt. Es ist in hohem Maße anpassbar und kann komplexe Netzwerkdaten verarbeiten.
Haben Sie schon einmal daran gedacht, Bewertungsberichte zu automatisieren?
Hier finden Sie eine kurze Einführung in die Funktionsweise von Pointerpro, die Ihnen einer unserer Produktexperten, Chris, gibt.
"Wir verwenden Pointerpro für alle Arten von Umfragen und Assessments in unserem globalen Unternehmen, und die Mitarbeiter schätzen die Benutzerfreundlichkeit und die flexible Berichterstattung."
Direktor bei Alere
"Ich gebe dem neuen Report Builder 5 Sterne für seine Benutzerfreundlichkeit. Jeder, der keine Programmierkenntnisse hat, kann schnell automatisierte personalisierte Berichte erstellen."
CFO & COO bei Egg Science
"Ihr habt großartige Arbeit geleistet, indem ihr die Anwendung so einfach wie möglich gestaltet habt, ohne dabei an Funktionalität einzubüßen."
Kundenbetreuer bei Reed Talent Solutions
"Es ist ein großer Vorteil, Formeln und die Möglichkeit für eine wirklich gründliche Analyse zu haben. Es gibt Hunderte von Formeln, aber der Kunde sieht nur den einfach zu lesenden Bericht. Wenn man so etwas sucht, ist es wirklich gut, mit Pointerpro zu arbeiten."
Country Manager Niederlande bei Better Minds at Work
6. Software für Szenarienplanung: Futures Platform ⭐⭐⭐
Das/die Problem(e), das/die gelöst wird/werden:
Vielleicht haben Sie anspruchsvolle Kunden, die sagen: "Genug mit dem Geschichtenerzählen. Sagen Sie mir einfach, welche Geschichten ich zu erwarten habe, und helfen Sie mir, sie zu planen!"
Ihr strategischer Weitblick und Ihre Beratung als Berater beruhen auf Ihrer Erfahrung und Ihrem Know-how, Ihrer Fähigkeit, Risiko- oder Reifegrad-Assessments durchzuführen, und den Daten, die Sie gewinnen. Es kann jedoch eine ziemliche Herausforderung sein, Ihre Kunden dazu zu bringen, die richtigen Maßnahmen zu planen und ihnen eine strukturierte Anleitung zu geben.
Wie sie das Problem löst:
Futures Platform bietet eine sehr komplette Suite. Eine, die Ihnen unbegrenzte Ressourcen zur Verfügung stellt, um den Finger am Puls zukünftiger Trends und Störungen zu haben, und die ein Tool zur Erstellung von Szenarien bietet. Letzteres ermöglicht Ihnen die Zusammenarbeit mit engagierten Fachleuten - z. B. innerhalb der Organisation Ihres Kunden - zur Planung und Vorbereitung auf verschiedene Szenarien.
Die Futures Platform erweist sich als unschätzbare Software für Beratungsunternehmen und ihre Kunden. So helfen beispielsweise systematische Szenariosimulationen und -analysen dabei, die unerfüllten Bedürfnisse der Verbraucher und die künftigen Auswirkungen von Technologien, Vorschriften oder gesellschaftlichen Entwicklungen zu ermitteln.
Wie gut sie die wichtigsten Vorteile bietet (und warum):
- Spart es Ihnen Zeit und Energie? Ja. Dieses Beratungswerkzeug zentralisiert Qualitätsressourcen und Recherchen, die sonst viel Zeit in Anspruch nehmen würden. Mit der Futures Platform verfügen Sie über ein vorausschauendes Radar, um Signale und Trends aufzuspüren, die für Ihre Kunden wichtig sind.
- Verbessert es Ihren Output? Dito. Das Tool ermöglicht es Ihnen, die strategische Beratung auf ein umfassendes Verständnis von (zukünftigen) Trends zu gründen und dabei verschiedene mögliche Szenarien zu berücksichtigen. Das führt zu visionäreren und solideren Empfehlungen.
- Erhöht sie die Kompetenz Ihres Unternehmens? 3 Sterne! Mit einem Werkzeug wie diesem, das den Beratern Ihres Unternehmens zur Verfügung steht, wird es zur zweiten Natur, mit Märkten, Branchen und der Gesellschaft in Kontakt zu bleiben.
Weitere Tools für die Szenarioplanung, die Sie sich ansehen sollten:
- Anaplan: Anaplan ist bekannt für seine Funktionen zur Unternehmensplanung und zum Leistungsmanagement und bietet darüber hinaus Funktionen für die Szenarioplanung, die sich für verschiedene Geschäftskontexte eignen.
- SAP Analytics Cloud: Bietet fortschrittliche Analysefunktionen, einschließlich prädiktiver Analyse und Szenarioplanung, und ist damit eine gute Wahl für Berater, die mit großen Unternehmen arbeiten.
Wenn Sie über ein innovatives Beratungstool stolpern und es nach Ihrer Einschätzung für Ihre Situation nicht mehr als einen Stern für den Hauptnutzen erhält, würde ich davon abraten, es zu übernehmen. Es lohnt sich zwar immer, die weitere Entwicklung im Auge zu behalten, aber eine Investition würde noch keinen Sinn machen.
Bei den Beratungstools , die mit mehr als einem Stern zu glänzen scheinen, sollten Sie, wenn Sie sich für eine Software entscheiden müssen, diese anhand der folgenden Kriterien bewerten:
1. Funktionsumfang und Fähigkeiten
Suchen Sie nach einzigartigen Funktionen, die ein Tool von der Konkurrenz abheben. Untersuchen Sie, wie wahrscheinlich es ist, dass Konkurrenten bald nachziehen und das Gleiche anbieten. Je nachdem, wie viele reale Probleme Sie auf einmal zu lösen versuchen, sollten Sie überlegen, welches Tool die meisten Funktionen und Möglichkeiten bietet, die Sie für Ihre Beratungspraxis benötigen.
2. Benutzerfreundlichkeit
Bewerten Sie die Benutzeroberfläche des Tools und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit. Sie möchten die Lernkurve minimieren und die Akzeptanz bei den Teammitgliedern (und vielleicht auch bei den Kunden) erhöhen. Verwechseln Sie jedoch Benutzerfreundlichkeit nicht mit einem bloßen Mangel an Funktionen. Komplexe Probleme können eine Lernkurve erfordern, selbst bei einem digitalen Tool.
3. Integration und Kompatibilität
Ermitteln Sie, wie gut sich das Tool in andere Software und Systeme integrieren lässt, die Sie derzeit verwenden. Die Kompatibilität mit bestehenden Ökosystemen ist entscheidend für nahtlose Arbeitsabläufe und Datensynchronisation.
4. Skalierbarkeit
Achten Sie darauf, ob das Tool entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen skaliert und an unterschiedliche Projektgrößen und -komplexitäten angepasst werden kann. Ein gutes Tool sollte mit Ihrem Unternehmen mitwachsen und flexibel genug sein, um verschiedene Arten von Beratungsaufträgen zu bewältigen.
5. Unterstützung
Je mehr Tools auf den Markt kommen, desto seltener wird ein hochwertiger und individueller Support. Untersuchen Sie das Niveau des angebotenen Kundensupports, einschließlich der Schulungsressourcen, der Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes und der Häufigkeit von Updates und Fehlerbehebungen. Ein zuverlässiger und prompter Support ist wichtig, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Ich habe damit begonnen, einige für Beratungsunternehmen unverzichtbare Tools vorzustellen. Ich kann mir fast keinen Grund vorstellen, warum ein Unternehmen diese nicht haben sollte. Die folgende Liste von Beratungssoftware wird Ihnen hoffentlich helfen, Wege zu finden, um sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Konkurrenten zu verschaffen.
Vielleicht fragen Sie sich, warum ich unsere eigene Pointerpro-Software in keiner dieser Listen aufgeführt habe. Der Grund dafür ist ein doppelter:
- Pointerpro gehört in beide Kategorien: unverzichtbar und innovativ
- Auf diese Weise kann ich meinen Artikel mit einem kurzen Pitch für unser Tool beenden.
Warum ist Pointerpro ein unverzichtbares und zugleich innovatives Element in jedem Berater-Toolkit?
Die effektive Erhebung und Analyse eigener Daten ist für Berater von grundlegender Bedeutung, da sie so ihr eigenes Fachwissen entwickeln können, anstatt sich auf kollektives Wissen zu verlassen - etwas, das wir seit dem Aufkommen von KI-Tools für Berater immer häufiger tun. Mit Pointerpro können Sie hochgradig interaktive und ansprechende Fragebögen erstellen, die hohe Rücklaufquoten gewährleisten.
Eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie Pointerpro Ihnen hilft,Ihr Beratungsgeschäft zu innovieren , besteht darin, dass Sie Ihre professionelle Beratung "demokratisieren" können - in dem Maße, wie es für Sie von Vorteil ist. Erlauben Sie mir, das zu erklären:
Neben dem Questionnaire Builder bietet Pointerpro auch einen Report-Builder. Wenn die Befragten Ihre Fragebögen ausfüllen, generiert Pointerpro automatisch personalisierte PDF-Berichte für sie (und/oder für andere Stakeholder auf der Grundlage der Gruppenergebnisse).
Das Ergebnis? Sie können ein viel breiteres Publikum viel effizienter bedienen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie Ihre digitalen Assessments und Beratungsberichte positionieren können.
- Sie können Musterbewertungen erstellen, um Kunden anzusprechen und Online-Leads zu generieren.
- Sie können vollständige Assessments als digitale Produkte verkaufen.
- Sie können sogar noch mehr Geld verdienen, indem Sie Ihr Netzwerk Ihre Assessments weitergeben oder weiterverkaufen lassen, wie z. B. diese Resilienzbewertung.
Möchten Sie herausfinden, wie Sie Ihr Unternehmen mithilfe von Pointerpro ausbauen können, ohne Ihre Lohnsumme erhöhen zu müssen? Stöbern Sie auf unserer Website nach weiteren Anregungen und nehmen Sie Kontakt mit unserem Team auf.
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Über den Autor:
Jeroen De Rore
Als Creative Copywriter bei Pointerpro denkt und schreibt Jeroen über die Herausforderungen, die professionelle Dienstleister auf ihrem Weg finden. Er ist ein Technikoptimist mit einer Vorliebe für Nostalgie und Geschichtenerzählen.