6 Stappen om medewerkers meer erkenning te geven

Geschreven op 11 juni 2021 door Gabe Nelson

Je wilt dat je werknemers elke dag het beste van zichzelf geven. Om dat te kunnen doen, moeten ze zich gehoord en gewaardeerd voelen. Een goede manier om dat te doen is door een geweldig erkenningsprogramma voor werknemers op te zetten met vaste initiatieven om je werknemers te belonen. Als je een sfeer van werknemersbetrokkenheid wilt creëren, is het moeilijk om een erkenningsprogramma te overtreffen.

Daarom is het kiezen van een erkenningsprogramma essentieel voor de cultuur en sfeer van een bedrijf. Hoewel het op het eerste gezicht triviaal lijkt, zal verder werk op het gebied van werknemerserkenning positieve resultaten opleveren.

Dit is hoe je bedrijf verder kan bloeien door de mensen achter al het harde werk te erkennen.

 

#1 Beloon waardevolle bijdragen // Toon waardering

Of het nu gaat om goed gedrag, het halen en overtreffen van doelen of het helpen van nieuwkomers, erkenning zorgt ervoor dat werknemers zich gewaardeerd voelen en met plezier naar hun werk gaan. Er zijn verschillende manieren om waardevolle bijdragen van je werknemers op de werkplek te erkennen en te belonen.

De meeste zijn niet ingewikkeld of duur en vereisen gewoon dat je je werknemers leert kennen en weet wat ze belangrijk vinden. De volgende statistieken geven op verbluffende wijze aan hoe ver beloningen en erkenning gaan in het behouden van werknemers.

Glassdoor ontdekte dat meer dan de helft van de werknemers langer zou blijven werken als hun werkgever meer waardering zou tonen.

 

 

Bron

 

Er zijn twee manieren om je werknemers te erkennen: informeel en formeel.

 

Informele erkenning

Informele erkenning stimuleert werknemers op een persoonlijk niveau - het kost maar een moment om iemand te laten zien dat zijn werk waardevol is.

Volgens Forbes heeft bijna 90% van de werknemers meer vertrouwen in hun baas als ze erkenning krijgen op het werk. Het is gemakkelijk te begrijpen waarom - wanneer iemand je oprechte interesse en zorg toont, is de kans groter dat je hetzelfde doet.

Je kunt een werknemer zelfs een welverdiende shoutoutout geven op je sociale mediakanalen. Het letselschade advocatenkantoor onder leiding van advocaat Brian White geeft zijn werknemers bijvoorbeeld erkenning via social media posts die de aandacht vestigen op hun inspanningen.

 

 

 

 

Formele erkenning

Formele erkenning is een meer professionele manier om waardevolle bijdragen te erkennen en te belonen. Deze evenementen moeten regelmatig en met regelmatige tussenpozen plaatsvinden, zodat werknemers iets hebben om naar uit te kijken. Wanneer heb je voor het laatst de behoeften van je werknemers geëvalueerd?

Het presenteren van formele erkenningen tijdens vergaderingen of ceremonies kan de onderlinge erkenning versterken en de motivatie tussen werknemers vergroten. Dit kan het algehele moreel van je werknemers en de cultuur een flinke boost geven.

#2 Inspireer werknemersautonomie door vertrouwen

Elke werknemer is zijn eigen persoon, die autonoom kan handelen. Dat is goed: het betekent dat je erop kunt vertrouwen dat ze zichzelf motiveren. Iedereen heeft baat bij het vertrouwen in je medewerkers.

Maar op een dieper niveau onthult het behandelen van je werknemer als een gevoelsmens die vrij kan denken iets over jezelf als leider. Geloof tonen in hun capaciteiten bevordert een positief gevoel van eigenwaarde en vertrouwen - allemaal factoren die cruciaal zijn voor het behouden van werknemers.

Als een werknemer zich vrij voelt en controle heeft over zijn werk, zal hij waarschijnlijk blijven en goed werk leveren. Maar volgens onderzoek van Science Daily heeft 40-50% van de werknemers in niet-managementfuncties het gevoel dat ze weinig autonomie hebben op het werk.

Mensen hebben autonomie nodig om waarde aan het leven te geven, en deze menselijke behoefte stopt niet bij de deur. Om ervoor te zorgen dat een werknemer in zijn werk blijft investeren, moet hij in zichzelf investeren en zijn werk moet die waarheid ondersteunen. Overweeg een onderzoek naar werktevredenheid om te bepalen hoe jouw bedrijf de autonomie van werknemers het best ondersteunt.

 

Bron

 

De autonomie van werknemers is ook essentieel om leiderschap te bevorderen. Als werknemers verwachtingen willen overtreffen en anderen op weg willen helpen, moeten ze daartoe worden aangemoedigd en de ruimte krijgen.

Laat je werknemers weten dat je in hun autonomie gelooft door te weigeren hun acties en beslissingen te micromanagen. Dit zal hen inspireren om de teugels in handen te nemen, op te klimmen tot het niveau van leiderschap en uiteindelijk de werkplek beter te maken. 69% van de ondervraagde werknemers zegt zelfs een carrièreswitch te overwegen vanwege micromanagement.

Daarnaast is een gezonde verantwoordingsplicht essentieel om de autonomie van werknemers te stimuleren. Goede verantwoordingspraktijken op de werkplek bevatten geen angsttactieken, maar moedigen juist openheid en rationele vergevingsgezindheid aan.

Als hogere leidinggevenden boos reageren op fouten, heeft dat verstrekkende gevolgen voor het bedrijf omdat het hun integriteit saboteert. Breng altijd je beste ik naar de tafel om je werknemers aan te moedigen hetzelfde te doen.

 

 

Uit onderzoek van Harvard blijkt dat leiders die hun personeel aanmoedigen om openlijk over problemen te praten, van vitaal belang zijn. De universiteit van Sheffield is het hiermee eens en suggereert dat het aanmoedigen van empowerment - samen met goede training en teamwerk - belangrijker is dan prioriteit geven aan efficiëntie.

Een cultuur van veiligheid - met inclusiviteit, nederigheid en het aanmoedigen van medewerkers om aan te geven dat ze hulp nodig hebben - verbetert het leerproces en de prestaties. Want als medewerkers zich veilig voelen, voelen ze zich aangemoedigd om te experimenteren, wat cruciaal is voor innovatie - een belangrijk element van autonomie. Bovendien kun je ook een trainingssjabloon maken voor medewerkers en ervoor zorgen dat ze een effectieve leerervaring hebben.

#3 Vraag regelmatig feedback

Het is onmogelijk om de bedrijfscultuur en -sfeer te verbeteren als werknemers en werkgevers niet communiceren. Meer specifiek is constructieve communicatie de sleutel tot een effectief systeem voor het geven en vragen van feedback tussen werkgevers en werknemers.

Het is ook een geweldige manier om het oplossen van problemen te stimuleren. Hier zijn een paar manieren om positieve feedbackpraktijken en -procedures te implementeren op de werkplek.

Management zelfevaluatie

Wetenschappers van de Universiteit van Michigan stellen dat meelevende leiders veerkracht kweken voor moeilijke tijden. NYU's Stern School of Business ontdekte dat zelfopofferende leiders werknemers loyaal en betrokken maken.

Het is belangrijk om zelfreflectief te zijn met je managementstijl. Je kunt een zelfevaluatie doen om te ontdekken waar je kansen liggen, vooral als het gaat om het geven van feedback aan je medewerkers. Pointerpro kan u helpen inzicht te krijgen in jouw managementstijl en hoe deze te verbeteren voor betere relaties met jouw medewerkers.

 

Bron

Alles wijst erop dat werknemers behulpzamer en vriendelijker zijn voor andere werknemers - een zichzelf versterkende cyclus. Dus wanneer je kritiek moet geven of ontvangen, denk er dan aan dat je acties de perceptie van je werknemers over je leiderschap vormgeven.

Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Open communicatie is niet de enige manier om waardevolle feedback te krijgen van je personeel en teamleden. Een medewerkerstevredenheidsonderzoek of een ander soort beoordelingsinstrument kan een geweldige manier zijn voor groepen om hun zorgen te uiten en eerlijke meningen te geven die ze misschien niet graag persoonlijk delen.

Het aanbieden van een assessment kan een geweldige groeimogelijkheid zijn om inzicht te krijgen in de gedachten van de mensen die je bedrijf van dag tot dag draaiende houden. Door die informatie te gebruiken en op basis daarvan wijzigingen aan te brengen, laat je je werknemers zien dat je begaan bent met hun specifieke situaties en hun mening waardeert.

 

 

 

Leiderschapsassessment

Beoordeel de leiderschapscapaciteiten of leiderschapsstijl van je teammanagers. De resultaten en aanbevelingen geven hen ruimte voor verbetering. Na een bepaalde tijd kun je je managers opnieuw beoordelen en zien of er daadwerkelijk vooruitgang is geboekt.

 

Bron

 

Bedrijfsbeoordeling

Niemand wil kritiek horen, maar het hoort onvermijdelijk bij het werk. Uiteindelijk zul je het moeten geven. Toch kun je, als de gelegenheid zich voordoet, stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat de kritiek die je krijgt in de beste vorm is. Het uitvoeren van een bedrijfsevaluatie is een gemakkelijke manier om ervoor te zorgen dat je op koers ligt met je eigen bedrijfsdoelen.
 
 
 

Zoals je kunt zien, kun je feedback krijgen van je werknemers en via professionele assessments die je worden aangeboden door bijvoorbeeld externe bedrijfsadviseurs.

Kritiek accepteren

Als bedrijfsleider kan het moeilijk zijn om kritiek te horen als werkgever, maar het is ook onvermijdelijk. Je moet altijd naar je werknemer luisteren en weerstand bieden aan de al te menselijke neiging om in de verdediging te schieten en je fouten goed te praten.

Geef je fouten toe en wees niet bang om bedenktijd te vragen - zelfs leiders hebben tijd nodig. Wat belangrijk is, is je medewerkers laten zien dat je hun zorgen herkent en dat je echt om hen geeft.

Als je regelmatig feedback wilt, zijn er verschillende dingen die je kunt doen, zoals één-op-één sessies, groepsbijeenkomsten en anonieme enquêtes. Het belangrijkste is echter om iets te doen met de verzamelde informatie zodra je die hebt.

Als je werknemers belangrijke vragen stelt, ze antwoorden en er verandert niets, dan laat je zien dat het je niets kan schelen. Niets kan het moreel, en dus de productiviteit, sneller schaden - waardoor verantwoordelijkheid aan de kant van de werkgever bijzonder belangrijk is.

#4 Werven op basis van je kernwaarden

De kernwaarden van een bedrijf vormen het kader van waaruit al het succes groeit. Kernwaarden zijn echter meer dan alleen maar slogans; ze zijn cruciaal voor het voortbestaan van een bedrijf.

De kernwaarden van een bedrijf moeten elke dag de individuele en collectieve houding en beslissingen op de werkvloer weerspiegelen en sturen. Kunnen de kernwaarden van jouw bedrijf een raakvlak hebben met het onderwerp van deze discussie: erkenning en betrokkenheid van werknemers?

De Queens School of Business heeft een aantal opzienbarende statistieken gevonden over betrokkenheid en de effecten die het kan hebben op je bedrijf:

 

 

Aan de andere kant kan een lage medewerkerbetrokkenheid verwoestend zijn - zelfs gevaarlijk - en is niet-erkenning de drijvende factor achter die medewerkerbetrokkenheid. Daarom zouden meer bedrijven moeten kiezen voor "werknemerserkenning" en "werknemersbetrokkenheid" als enkele van hun meest gekoesterde kernwaarden.

Om erkenning en betrokkenheid tot de kern van je bedrijfspraktijken te maken, moet je ze dagelijks in de praktijk toepassen op de werkplek. Omdat deze effecten doorwerken, is het implementeren van kernwaarden een tastbare strategie voor de groei van jouw bedrijf en jouw werknemers.

U moet die waarden versterken - en bijeenkomsten kunnen de werknemers die jouw kernwaarden belichamen, zoals betrokkenheid, aangenaam versterken. Kernwaardevergaderingen verhogen het moreel, vormen een moment van erkenning en illustreren aan andere werknemers wat jouw bedrijf verwacht.

Hoewel iedereen uniek is, moet je nieuwe werknemers verenigen onder een gemeenschappelijke houding. Vraag hen tijdens het sollicitatiegesprek hoe vaak ze zich in hun vorige baan echt gewaardeerd voelden en hoe dat hun betrokkenheid heeft beïnvloed.

Maak een lijst van wat je team motiveert en hoe die motivaties iedereen in staat stellen om te overleven en te gedijen op het werk. Je zult waarschijnlijk zien dat erkenning weer opduikt - maar let ook op wat er nog meer op de lijst staat.

 

 

Bron

Als u het eens bent over jouw kernwaarden, zorg er dan voor dat deze kernwaarden overal op de werkplek beschikbaar en schriftelijk zichtbaar zijn. Als de werknemers deze waarden kunnen zien terwijl ze werken, zullen zij en u ze waarschijnlijk in de praktijk brengen.

#5 Focus op cultuur

De bedrijfscultuur verwijst naar de omgeving waarin werknemers zich bevinden elke dag dat ze op het werk verschijnen. Het opbouwen van een positieve bedrijfscultuur is essentieel om positieve bedrijfsresultaten te behouden, omdat het bedrijf afhankelijk is van de aanwezigheid van de werknemer.

Het vergt een toegewijde inspanning om je werknemers te leren kennen en oprechte bezorgdheid te tonen voor hun gezondheid en geluk. Hier lees je waarom en hoe je het opbouwen van een cultuur de inspanning moet geven die het verdient.

Bedrijven die onder hoge druk staan, maken 50% meer kosten voor de gezondheidszorg en de APA schat dat stress op het werk jaarlijks 550 miljoen verloren werkdagen veroorzaakt. Bovendien ontdekte het Karolinska Instituut dat leiders die stress veroorzaken, kunnen leiden tot een verhoogd risico op hartaandoeningen bij werknemers.

 

Bron

Uit onderzoek van UC Irvine bleek dat mensen met slechte sociale relaties 70% meer kans hebben om te sterven. Dit alles toont aan dat de werkplek een levensveranderende bron van stress is voor werknemers - en leiders hebben de plicht om te helpen.

Er zijn verschillende manieren om een werkcultuur op te bouwen die het welzijn van werknemers bevordert, en als je niet zeker weet waar je moet beginnen, kan het een goed idee zijn om een cultuurbeoordeling te gebruiken. Geef prioriteit aan het welzijn van werknemers: laat de werknemer zien dat hun mentale, spirituele, emotionele en fysieke gezondheid op de eerste plaats komt op het werk.

 

#6 Investeer in je werknemers

Investeer in financiële noodhulp en conflictoplossing voor werknemers die het moeilijk hebben en organiseer manieren waarop werknemers iets terug kunnen doen voor de gemeenschap. Door in de bedrijfscultuur prioriteit te geven aan levensonderhoud en gemeenschap, verleng je de levensduur van je werknemers en je bedrijf.

Een goed opgebouwde bedrijfscultuur stimuleert de werving en beveiliging van nieuwe werknemers. Als de omgeving van een bedrijf gezond en gelukkig aanvoelt, zal dat nieuwe werknemers stimuleren om te blijven en niet morgen te verdwijnen.

Gezonde werknemers zijn meer geneigd om langer voor je te blijven werken. Als je waarde hecht aan ervaren personeel en hun gezondheidsbehoeften en -doelen wilt ondersteunen, dan is een welzijnsbeoordeling een manier om te beslissen welke nieuwe aanbiedingen het meest nuttig kunnen zijn om in de toekomst aan te bieden.

 

Bron

Het opbouwen van een cultuur is van vitaal belang voor het succes van elk bedrijf, maar het is niet echt raketwetenschap. Zorg ervoor dat je aandacht besteedt aan wat in het verleden heeft gewerkt om het huidige moreel te behouden terwijl je nieuwe inspanningen doet.

Vergeet niet dat een werkcultuur praktisch is, omdat deze zich bezighoudt met het dagelijks leven van mensen - namelijk je werknemers. Bouw een cultuur op die duurzaam is en zich bezighoudt met de erkenning van werknemers om je bedrijf boven alle verwachtingen uit te tillen.

#Wat betekent het allemaal?

Uiteindelijk is elk bedrijf, elke werkgever en elke werknemer anders. Toch zijn er een aantal universele waarheden die niet genegeerd kunnen worden.

  1. Werknemers hebben op veel manieren erkenning nodig om zich thuis te voelen op de werkplek. Als je deze stappen neemt, zal dat leiden tot een enorme verbetering van de cultuur en sfeer binnen je bedrijf, en dat is van onschatbare waarde.
  2. Door werknemers te erkennen, verbeter je niet alleen hun zelfvertrouwen en gevoel van eigenwaarde, maar ook het moreel van de hele werkomgeving. Dit moreel leidt op zijn beurt tot meer efficiëntie en productiviteit.

Je werknemers zijn je grootste troef. Het erkennen van hun prestaties en unieke vaardigheden is een geweldige manier om het potentieel van je werkplek een boost te geven. Samen zal je bedrijf in de toekomst alleen maar sterker worden.

Maak je eigen assessment
gratis!

Aanbevolen artikels

Wil je meer weten?

Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox

Even geduld a.u.b.
Je inzending was succesvol!

Over de auteur:

Gabe Nelson

Gabe Nelson is een contentspecialist met meer dan 7 jaar ervaring, die momenteel samenwerkt met Bonus.ly. Hij heeft een passie en een scherp inzicht als het gaat om Employee Relations. Hij heeft honderden contentstukken geschreven in verschillende niches. Momenteel woont hij in Missouri met zijn vrouw en kinderen.