Welzijn van werknemers: van meting tot advies tot actie [praktijkvoorbeeld]

Bijgewerkt op 27 februari 2025, door Ine Wouters

Better Minds at Work helpt organisaties bij het verbeteren van het welzijn en de mentale weerbaarheid van werknemers. Dit doen ze door middel van professioneel advies, trainingen, inspiratiesessies en coaching door hun groep van top experts, zoals neuropsycholoog dr. Elke Geraerts.

Wie is Sabine Wanmaker en wat is haar rol?

Sabine Wanmaker is consultant bij Better Minds at Work. Ze beheert projecten zoals de Human Capital Scan, een psychosociale stress risicoanalyse om het risico op burn-out onder werknemers in een organisatie te meten.

"Door mijn achtergrond in de psychologie kan ik zowel de inhoud van de enquête ontwerpen als de resultaten vertalen naar praktisch organisatieadvies. Een combinatie waar ik van hou."

Welzijn van werknemers: de balans vinden

Voor hun huidige project wilde Better Minds at Work de balans meten tussen energiebronnen en stressoren op het werk: "Als je werknemers wilt hebben die succesvol werken en mentaal en fysiek gezond zijn, helpt het werkgevers om te zien wat het niveau van betrokkenheid en burn-out is".

"Maar dat waren nogal ruwe maatstaven, dus we wilden dieper in die concepten duiken. Daarom hebben we de principes opgesplitst in verschillende componenten: energiebronnen en stressoren. We hebben ook rekening gehouden met leiderschap en persoonlijke ondersteuningsbronnen, omdat die een wisselwerking hebben met de rest. De combinatie van deze factoren geeft organisaties een grondig inzicht in de hefbomen waaraan ze kunnen trekken om de betrokkenheid van werknemers te vergroten en stressniveaus te verlagen."

Energie- en stressniveaus meten

"Stress wordt vaak gezien als echt negatief, vooral als je mensen ziet met een hoge werkdruk. Maar zo eenvoudig is het niet," zegt Better Minds at Work. "Gelukkig maar, want anders zouden veel mensen een burn-out krijgen. Het niveau van energie en stress hangt af van de interactie van verschillende factoren zoals leiderschap, de duidelijkheid van je rol en of je gefaciliteerd wordt door de organisatie om je werk goed te doen."


In een optimale werkomgeving zijn werknemers zeer betrokken, en zoals vaak blijkt, profiteren organisaties daarvan.

Better Minds at Work helpt haar klanten op verschillende manieren: door het organiseren van workshops, keynotes, coaching sessies en consulting. Het welzijn van werknemers is de sleutel tot het optimaliseren van productiviteit en betrokkenheid.

De Human Capital Scan met Pointerpro

Meten van bevlogenheid en burn-out

Pointerpro komt met onze Human Capital Scan, die de mate van betrokkenheid en burn-out meet.

We gebruiken deze scan als startpunt voor een beleid of traject in de organisatie van een klant, en om het effect te meten aan het einde van onze interventie. Medewerkers ontvangen een individueel rapport met een grondige analyse van hun energie- en stressfactoren, en tips om dit te verbeteren. Organisaties ontvangen een rapport met een analyse per team, locatie, land, of welke splitsing ze ook verkiezen.

Het rapport toont scores in de vorm van batterijen. Als je goed scoort op een bepaalde variabele, is je batterij volledig opgeladen (groen). Als de score laag is, geeft de batterij een waarschuwing (oranje of rood).

In dit rapport ziet u de resultaten voor de categorie Persoonlijke Energiebronnen. Je kunt zien dat de respondent een gezonde score heeft voor veerkracht, en aandacht moet besteden aan perfectionisme, flexibiliteit en actieve coping. De teamscore geeft een gezond gemiddelde aan voor perfectionisme en veerkracht, en een alertheid voor flexibiliteit en actieve coping.

Het assessment geeft zowel de werknemer, het team als de organisatie nuttige inzichten om het geluk op de werkplek te verbeteren.

Grondige analyse, eenvoudige feedback

"We begonnen met een eenvoudigere tool, maar toen we groeiden hadden we een uitgebreidere oplossing nodig. We waren op zoek naar de mogelijkheid om een individueel rapport te maken, omdat dat past bij onze ideologie: een grondige analyse, maar eenvoudig uit te leggen voor de werknemer en de organisatie."

Ze hadden behoefte aan betere rapporten, betere service en vooral een beter proces: "Alles kan worden geautomatiseerd in de Pointerpro app, wat een enorm voordeel was. Het is een eenvoudig te gebruiken tool en we hebben geweldige ondersteuning. Als ik bel, weten ze dat ik een probleem snel moet oplossen. De samenwerking verloopt erg goed."

Als we vragen of Better Minds at Work aanbevelingen heeft om ons product en onze service nog verder te verbeteren, stelt ze voor om aan het begin van een complex project samen het proces te schetsen. Dat geeft duidelijkheid voor zowel Pointerpro als de klant over welke stappen er genomen moeten worden tot het eindresultaat.

Ervaring

"Ik werk graag met Pointerpro. Er zijn mogelijkheden voor uitgebreide analyses, de samenwerking is geweldig"

Samenwerking

"Het is veel persoonlijker om het assessment op te bouwen met slechts één aanspreekpunt of contactpersoon. Je werkt samen in een team, je krijgt het gevoel van een partnerschap om samen iets op te bouwen."

Humor

"De tool ziet er erg leuk uit en heeft een beetje humor, dat vind ik leuk! Op dit moment is onze enquête erg serieus. Het zou leuk zijn om na te denken over hoe we het leuker kunnen maken. Het principe 'sharing is caring'."

Uitgebreide analyse

"Het is een groot voordeel om formules te hebben en de mogelijkheid voor een echt grondige analyse." legt Better Minds at Work uit: "Er zijn honderden formules, maar de klant ziet alleen het eenvoudig te lezen rapport. Er is een complexe back-end, maar het is makkelijk te gebruiken. Als je naar zoiets op zoek bent, is het heel prettig om met Pointerpro te werken."

Toekomst

De toekomst ziet er spannend uit voor Better Minds at Work: "We willen graag een benchmark gebaseerd op de specifieke industrie van de klant," legt Better Minds at Work uit. "Wat we ook willen is samenwerken met verzekeringsmaatschappijen. We hebben een goede tool om dingen vanuit een preventiekant te bekijken. Onze huidige tool biedt goede metingen om van daaruit andere interventies te starten."

Ook het zusterbedrijf van Better Minds at Work, EnergyLab wil de tool gebruiken als startpunt voor projecten.

Maak je eigen assessment
gratis!

Aanbevolen artikels

Wil je meer weten?

Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox

Even geduld a.u.b.
Je inzending was succesvol!

Over de auteur:

Ine Wouters

Ine is een gedreven marketeer met een passie voor branding en strategie. Ze houdt van een no-nonsense aanpak met oog voor creativiteit in combinatie met het bereiken van doelen.