Jarenlang was management, net als training, autoritair en sloot het individualiseren van benaderingen uit. Het management stelde doelen en doelstellingen. Werknemers moesten ze gewoon vervullen. Het bedrijf bedacht een manier om de werknemer te trainen, het bepaalde de cursussen en noteerde het verloop ervan met vinkjes.
In moderne omstandigheden werkt deze aanpak echter niet. Dergelijke plannen zijn niet alleen ineffectief, maar komen fundamenteel niet overeen met persoonlijke voorkeuren en doelen van mensen. Dit devalueert het belang van de mens als onderdeel van het bedrijfsmechanisme. Bijgevolg daalt de betrokkenheid.
Een radicaal andere benadering biedt coaching. Het is gericht op het bestuderen van persoonlijke voorkeuren, maar ook op de features van werknemers en het verdere gebruik ervan in het werk. Hierdoor kun je een cultuur creëren waarin iedereen wordt ondersteund en aangemoedigd in individuele benaderingen van leren. Hieronder vindt u 4 technieken om jouw werknemers te ontsluiten.
1. Vind de ware drijfveren
Gebruik hun ware drijfveren om de productiviteit van ondergeschikten te verhogen. Er zijn 3 belangrijke motivatoren die tot betere resultaten kunnen leiden.
Autonomie
Het geeft je een gevoel van onafhankelijkheid van andere mensen. Iemand is in staat om zijn werk zelf te structureren, hij heeft geen goedkeuring nodig van iemand anders.
Oplossing: geef werknemers meer autonomie, geef de nodige informatie en middelen voor het werk. Doe vervolgens gewoon een stap opzij en sta jezelf toe om te handelen.
Vaardigheid
Het is belangrijk dat mensen zich echte professionals voelen. Ze moeten begrijpen dat ze waardevolle vaardigheden bezitten.
Oplossing: creëer een bibliotheek, geef toegang tot trainingsmateriaal en andere middelen waarmee ondergeschikten hun vaardigheden kunnen ontwikkelen en verbeteren.
Doel
Werknemers moeten begrijpen dat hun werk niet alleen een manier is om geld te verdienen, maar het uiteindelijke doel. In de overgrote meerderheid van de gevallen willen ze de wereld verbeteren. Het werk neemt echter een groot deel van de tijd in beslag, waardoor het bijna onmogelijk is om het potentieel te realiseren en anderen te helpen, behalve zoals in het bedrijf. Geef werknemers de kans om deel uit te maken van iets meer. Dat motiveert hen enorm.
Oplossing: toon aan dat de activiteit van de afdeling de sleutelprocessen van het bedrijf beïnvloedt. Zoek naar nieuwe manieren om werknemers aan te trekken voor meer globale taken.
Met deze motivatoren kunt u betere resultaten behalen. Ze helpen om medewerkers zelfstandiger te maken, zowel individueel als in teamverband. Hierdoor hebt u minder tijd nodig om te controleren en zal het werk een nieuw niveau bereiken.
Wilt u de prestaties van jouw werknemers verbeteren? De beste manier om dit te doen is om hun vermogen om succesvol te zijn te vergroten.
Neuroplasticiteit is het vermogen van de hersenen om nieuwe neurale verbindingen te maken. Het hangt af van hoe goed iemand complexe taken aankan. Om prestaties te verbeteren, moet je dit dus trainen.
Maak je geen zorgen, de hersenen zijn van nature vergelijkbaar met een spier, wat betekent dat constante training de prestaties verhoogt. Hieronder staan 2 effectieve manieren om te trainen.
- Leer iets nieuws. Het soort hobby maakt niet uit, het belangrijkste is om de lijst van je vaardigheden voortdurend aan te vullen. Kies elke keer iets nieuws dat je nog niet kent.
- Voer uitdagende taken uit. Raadsels, intellectuele spelletjes, puzzels zijn hier perfect voor. Het belangrijkste is dat ze stressarm zijn.
Pas deze methoden aan jouw opdracht aan, u kunt ze combineren of afzonderlijk toepassen.
Training voor neuroplasticiteit zal je helpen om uitstekende resultaten te bereiken. Naarmate de hersenen van mensen flexibeler worden, zullen werknemers nieuwe informatie beter opnemen en onthouden. Zo kunnen ze zelfs de moeilijkste taken efficiënter aan.
Oplossing: probeer de praktijk van succesvolle bedrijven te gebruiken. Zij wijzen een bepaald aantal werkuren per week toe aan de uitvoering van hun eigen projecten. Bovendien moeten de projecten tot op zekere hoogte verband houden met het bedrijf. Deze praktijk heeft Google geholpen om veel interessante producten te maken die zelfs vandaag de dag nog populair zijn onder gebruikers.
Als dit niet mogelijk is, oefen dan de ontwikkeling van neuroplasticiteit door training. In elk bedrijf gelden specifieke regels. Houd ze in gedachten en vind een manier om het vermogen van je werknemers om complexe problemen op te lossen te verbeteren. Op de lange termijn zal het zich meer dan terugbetalen.
De moderne wereld wordt gekenmerkt door een enorme hoeveelheid informatie. Deze stromen verstrooien de aandacht. Daarom is het vaak moeilijk om te begrijpen waar je je beter hier en nu op kunt richten. Als trainer moet je je medewerkers helpen om erachter te komen wat echt belangrijk is.
Volgens studies uitgevoerd door het Business Horizon's Journal werd het volgende duidelijk. De beste leiders helpen teams hun tijd te structureren om hun doelen te bereiken en een samenvattend beeld te zien. Een competente benadering van de coach houdt in dat de verwachte resultaten aan de ondergeschikten worden meegedeeld en dat de mogelijkheid wordt geboden om niet-prioritaire taken uit te stellen.
Studies tonen ook aan dat werknemers de duidelijke verwachtingen van het eindresultaat moeten begrijpen. Geef een lijst van acties die nodig zijn om het project te voltooien. Vul de lijst aan met deadlines voor elke actie als je van plan bent om ze in de loop van het werk te controleren. Dit zal helpen om te begrijpen met welke snelheid er gewerkt moet worden.
Oplossing: vraag tijdens de vergadering informatie aan de werknemers over de organisatie van de uitvoering van de huidige taken. Help het werk in volgorde van prioriteit te rangschikken, geef de deadlines en de waarde van elke taak aan. Bekijk de takenlijst, geef aan welke taken niet bijzonder belangrijk zijn. Deel de takenlijst met de deelnemers om iedereen op de hoogte te houden.
Om de algemene resultaten te verbeteren, moet je de communicatie binnen het team verbeteren. Volgens Harvard Review richten de leiders van meer succesvolle teams zich op het trainen van communicatievaardigheden en interactie met elkaar, in plaats van op het ontwikkelen van de talenten van elke individuele ondergeschikte. Teamspel helpt om problemen beter en sneller op te lossen, omdat elke deelnemer zich tot de ander wendt voor hulp. In plaats van te proberen alles zelf op te lossen. Zo besteden werknemers geen extra tijd aan het ontwikkelen van vaardigheden waarin ze niet competent zijn. Hieronder staan drie belangrijke communicatiekenmerken die de teamprestaties aanzienlijk kunnen verbeteren.
Energie
Mensen moeten met elkaar communiceren, persoonlijke communicatie is een prioriteit. Op de achtergrond is er interactie via telefoon, videoconferenties en correspondentie. Dit helpt ondergeschikten om met elkaar om te gaan, geeft een begrip dat ze aan een gemeenschappelijke zaak werken. Het is niet nodig om dagelijks aan te dringen op communicatie, maar het moet wel constant onderhouden worden.
Oplossing: maak elke werknemer attent op de noodzaak om met elkaar om te gaan. Dit zal helpen om de betrokkenheid van alle teamleden op een hoog niveau te houden.
Actiestap: Moedig mensen in je team aan om elkaar te ontmoeten en benadruk de waarde van samenwerken met elkaar. Dit zal de interesse in het werk hoog houden.
Bevlogenheid
weerspiegelt het niveau van betrokkenheid van elke individuele deelnemer. Een team met een hoge interesse vertoont een hogere mate van betrokkenheid. Een soortgelijke trend werkt en omgekeerd. Dit betekent dat minder betrokken teams slechts één of twee geïnteresseerden hebben, terwijl de rest veel minder geïnteresseerd is. Let wel, in de overgrote meerderheid van de gevallen laten teams met een hoge betrokkenheid betere resultaten zien.
Oplossing: evalueer het team, ontdek de mate van betrokkenheid. Identificeer ondergeschikten met een lagere graad van interesse. Besteed de meeste tijd aan training voor die deelnemers die het belang van interactie met andere mensen moeten overbrengen, focus op hun sociale vaardigheden.
Verkenning
Succesvolle teams delen niet alleen vaardigheden en ervaring met elkaar, maar zijn ook voortdurend op zoek naar nieuwe ideeën. Ze onderzoeken de activiteiten van andere bedrijven, wonen thematische evenementen bij en lezen veel. Daarna praten ze met de rest over de opgedane kennis.
Deze aanpak is vooral belangrijk voor innovatieteams. Omdat de hele tijd in dezelfde omgeving zijn het vermogen om iets nieuws te creëren beperkt.
Oplossing: Moedig teamleden aan om voortdurend onderzoek te doen en bevindingen te delen met andere leden.
"Stimuleer de betrokkenheid van werknemers met de spelvorm. Verdien punten voor elk gezamenlijk bereikt doel en bepaal aan het einde van de maand wie de leidinggevende teams zijn. Om het spel voor iedereen begrijpelijk en interessant te maken, maak je eenvoudige regels, in een handige en visuele vorm." - legt Peter Brook uit, directeur content marketing bij Ivory Research.
Om de best mogelijke prestaties te garanderen, identificeert u de belangrijkste indicatoren voor het evalueren van de teamprestaties. Hieronder geven we een voorbeeld:
Zo werd Stan de leider voor de huidige periode. Een van de belangrijkste aspecten van het bereiken van doelen is teamspel. Daarom moet er naast een aparte motivatie ook een team aanwezig zijn. Vat de punten van alle deelnemers samen en bepaal het tempo van de prestatie-indicatoren. Elk bedrijf heeft zijn eigen KPI, afhankelijk van de specifieke features van de activiteit. Teamprestaties moeten verder worden aangemoedigd. Bovendien moeten de indicatoren altijd voor ogen zijn en toegankelijk voor elke deelnemer.
Het verbeteren van de efficiëntie van medewerkers is een constante bezigheid. De beste leiders zijn voortdurend op zoek naar nieuwe methoden en houden het gedrag van werknemers nauwlettend in de gaten. Een goed begrip van de motieven en features van elke deelnemer helpt om echt uitstekende resultaten te behalen. Gebruik de bovenstaande technieken en je zult zeker de hoogten en goede prestaties van ondergeschikten bereiken.
Wil je meer weten?
Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox
Over de auteur:
Rebecca Willis
Rebecca Willis is content contributor, HR manager en actief freelance schrijfster.