Marketingspezialisten sind mit der Sichtbarkeit von Unternehmen, Gemeinschaften und Persönlichkeiten betraut. In der heutigen digitalen Welt ist der Inhalt der König der Sichtbarkeit, und die Medien sind die Kirsche auf dem Sahnehäubchen. Die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen wird immer kürzer, da sie mit immer mehr Inhalten überflutet werden. Und die einzige Möglichkeit, diesen Kampf zu gewinnen, besteht darin, mehr(wertvolle) Inhalte hinzuzufügen.
Digital Asset Management (DAM) hilft Vermarktern, die zunehmende Flut von Inhalten zu kontrollieren, die über die verschiedenen Medienkanäle hereinströmen. In diesem Artikel werden die Fallstricke beim Versuch, Inhalte mit Ad-hoc-Marketing-Tools zu verwalten, erörtert und einige der wichtigsten Funktionen von DAM-Lösungen, einschließlich ihrer Anwendungsfälle im Marketing, vorgestellt.
Was ist Digital Asset Management?
Digital Asset Management (DAM) ist eine Reihe von Praktiken und Tools, die Marketingfachleuten helfen, die Kontrolle über ihre digitalen Inhalte zu behalten.
Eine DAM-Lösung hilft Marketingfachleuten beim Speichern, Organisieren, Suchen, Filtern, Sortieren, Freigeben und Verteilen digitaler Inhalte. Eine DAM-Lösung dient als zentraler Knotenpunkt, von dem aus relevante Parteien jederzeit Zugriff auf digitale Inhalte haben und zusammenarbeiten können.
In der Vergangenheit bezog sich der Begriff Digital Asset ausschließlich auf Rich-Media-Dateien, zu denen Elemente wie Videos und Bilder gehören, die in interaktiven Anzeigen verwendet werden. Heutige DAM-Lösungen sind in der Lage, viele Inhaltsdateien zu verarbeiten, darunter Videos, Bilder, Audio, GIF, PDF, Microsoft-Dokumente und mehr.
DAM-Praktiken und -Richtlinien stellen sicher, dass autorisierte Personen, die Zugriff auf digitale Assets und DAM-Tools haben, die Assets und Systeme ordnungsgemäß nutzen. In einer DAM-Richtlinie legen Sie fest, welche Art von Lizenzen für jeden Medientyp verwendet werden kann, wer auf Dateien zugreifen darf und was er mit den Inhalten tun darf.
Arten von Digital Asset Management-Lösungen
DAM-Lösungen haben sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt und sind mit den Anforderungen der Benutzer und den technologischen Fortschritten gewachsen. Heute können Sie aus zahlreichen proprietären und Open-Source-DAM-Tools wählen.
Grundlegende Metadatenkataloge
Anfangs funktionierten DAM-Tools wie einfache Kataloge und boten grundlegende Metadateninformationen als einziges Mittel zum Organisieren und Auffinden von Rich-Media-Ressourcen. Die grundlegende Medienbibliothek von WordPress ist ein gutes Beispiel für diese Art von DAM-Technologie. Wenn Sie mit WordPress arbeiten, wissen Sie, dass es sich dabei nicht um die anspruchsvollste Medienbibliothek handelt. Je mehr Medien Sie hinzufügen, desto unübersichtlicher wird Ihre Bibliothek, und dann verschwenden Sie Zeit mit dem Versuch, das Chaos zu verwalten.
Ad-hoc MarTech
Dann kam das Zeitalter der MarTech (Marketingtechnologie). Die DAM-Technologie entwickelte sich zu Ad-hoc-Tools, die spezifische DAM-Tools für bestimmte Bedürfnisse anboten. Es entstanden WordPress-Plugins, die Funktionen zur Verbesserung der in WordPress integrierten Medienbibliothek boten. Ein Beispiel dafür ist das Phraseanet Plugin, das sich in WordPress integriert und die Katalogisierungsfunktionen erweitert. Ad-hoc-Maßnahmen erfüllen einen guten Zweck, aber die Verwendung zu vieler Tools kann auch unübersichtlich werden.
Zentralisierte DAM-Lösungen
Heute haben wir den Vorteil, dass wir zentralisierte und dynamische DAM-Lösungen einsetzen können. Der technologische Fortschritt hat einen Punkt erreicht, an dem wir endlich eine Plattform nutzen können, um alle digitalen Assets zu verwalten. Dynamische DAMs können in das Content Management System (CMS) unserer Wahl integriert werden und helfen uns beim Organisieren, Suchen, Sortieren, Filtern, Verteilen und sogar beim Bearbeiten unserer digitalen Assets. Und mit zusätzlichen Funktionen der künstlichen Intelligenz (KI) ist es auch möglich, den Prozess zu automatisieren.
DAM-Funktionen für das Marketing
Verschiedene DAM-Lösungen bieten unterschiedliche Funktionen, aber es gibt einige wichtige - und grundlegende - DAM-Funktionen, auf die Sie bei einer DAM-Lösung achten sollten. Diese Funktionen bilden die Grundlage für Ihr zentrales Digital Asset Management Hub. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die DAM-Funktionen, auf die Sie achten sollten, und darüber, wie Sie diese am besten nutzen können.
Organisieren Sie Ihre Inhalte mit Katalogen
Marketers sammeln eine Menge Inhalte in verschiedenen Formen, Typen und Nutzungsrechten. Es gibt Stockfotos, die zur Wiederverwendung freigegeben sind, aber nicht verändert werden dürfen. Es gibt Stock-Vektoren, die Sie verändern können, und es gibt Bilder, die mit einem Link zum Urheber versehen werden müssen. Es gibt PDF-Vorschläge, JPEG-Broschürenvorlagen, GIF-Memes und PowerPoint-Präsentationen.
Einer der wichtigsten Aspekte des Marketings ist die Aufrechterhaltung der Sichtbarkeit, und das ist ohne Inhalte nicht möglich. Um Ihre Inhalte richtig zu nutzen, brauchen Sie ein gutes Organisationssystem. Wenn Ihre Inhaltsbibliothek unübersichtlich wird, kann die Suche nach Inhalten leicht zu einer zeitraubenden und frustrierenden Aufgabe werden. Sie können dieses Problem vermeiden, indem Sie eine DAM-Lösung verwenden, die benutzerdefinierte Kataloge, KI-gestütztes Auto-Tagging und Batch-Aktionen bietet.
Finden Sie Ihre Inhalte mit intelligenter Suche
Intelligente Suchfunktionen werden durch künstliche Intelligenz (KI) ermöglicht, d. h. eine Software, die darauf trainiert ist, Aufgaben selbstständig auszuführen. Das bedeutet, dass die KI bis zu einem gewissen Grad Probleme lösen kann. Wenn Sie eine Suche starten, versuchen die KI-Algorithmen, die besten Ergebnisse für Sie zu finden. Sie sind nicht mehr auf eine einfache Suche beschränkt, und Sie werden den Inhalt leichter finden können.
Außerdem können Sie Ihre Suchergebnisse mit den Funktionen "Sortieren" und "Filtern" individuell anpassen. Wenn Sie z. B. im Voraus ein Schlüsselwort festlegen, das Inhalte nach Nutzungsrechten kennzeichnet, können Sie Ihre Suchergebnisse entsprechend sortieren und filtern. In diesem Fall können Sie eine Suche nach "Technologie" durchführen und dann nach den Nutzungsrechten filtern. Ziemlich toll, oder?
Sichern Sie Ihre Inhalte mit Versionskontrolle
Der Verlust von Inhalten ist eine schreckliche Erfahrung für alle Beteiligten. Als Ersteller investieren Sie viel Zeit und Energie in die Erstellung von Inhalten, die genau Ihren Vorstellungen entsprechen. Künstlerische, perfektionistische oder vielbeschäftigte Inhaltsersteller sind dafür bekannt, dass sie den Verlust ihrer Inhalte betrauern. Und dann ist da noch eine ganze Menge frustrierter Energie, während man versucht, eine Lösung zu finden.
Die Versionskontrolle ist der Superheld der Inhaltsersteller. Sie haben einen Entwurf an einen Kunden geschickt, ohne ihn zu sichern, und dieser hat ihn versehentlich gelöscht? Sie haben den Laptop offen gelassen und die Katze hat beschlossen, dass die Tastatur der perfekte Ort für ein Fellbad ist, um Ihre Inhalte mit Kauderwelsch zu erweitern? Das ist kein Problem. Gehen Sie zur Versionskontrolle und stellen Sie die letzte Version Ihrer Arbeit wieder her. Es ist kein Schaden entstanden.
Sichern Sie Ihre Inhalte mit Zugriffskontrolle
Marketing ist ein Gemeinschaftsunternehmen. Es braucht ein ganzes Dorf, um eine Marketingstrategie auf die Beine zu stellen und zum Laufen zu bringen. Manchmal braucht es sogar ein kleines Kontingent, um nur ein einziges Projekt auf den Weg zu bringen. Vielleicht erfordert dieses Investorendeck alle Augen und Hände an Bord. Oder Sie bringen eine Produktlinie auf den Markt und müssen mit einem Digitaldesigner, einem Werbetexter und einem Branding-Berater zusammenarbeiten.
Sicher, es gibt diese Marketing-Ninjas, die eine Ein-Mann-Show veranstalten und gut allein zurechtkommen. Aber auch sie müssen mit ihren Kunden zusammenarbeiten oder zumindest die Inhalte teilen. Jedes Mal, wenn Sie ein Dokument freigeben oder zusammenarbeiten, müssen Sie den Zugriff auf diesen bestimmten Inhalt gewähren oder verweigern. Eine DAM-Lösung erleichtert dies, indem sie Ihnen einfache Zugriffsverwaltungsfunktionen bietet. Andernfalls müssen Sie wahrscheinlich Duplikate erstellen, und das kann ziemlich schnell unübersichtlich werden.
Das war's!
Eine DAM-Lösung kann der beste Freund des Vermarkters sein und ihm treue und gute Dienste leisten. Es gibt viele DAM-Lösungen auf dem Markt, daher sollten Sie die richtige für sich finden. Die meisten DAM-Lösungen bieten eine benutzerfreundliche Plattform, aber die Integration erfordert ein gewisses Maß an technischen Kenntnissen.
Prüfen Sie bei der Auswahl Ihres DAM im Voraus, welche Integrationen bereits integriert sind und welche konfiguriert werden müssen. Für Nicht-Techniker ist es immer ratsam, sich für integrierte Funktionen zu entscheiden. Richten Sie Ihre DAM-Lösung mit einer Organisationsstruktur ein, die nicht nur für Sie, sondern auch für Ihre Mitarbeiter sinnvoll ist. Auf diese Weise sind Sie von Anfang an für die Zusammenarbeit gerüstet.
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Über den Autor:
Nigel Lindemann
Nigel ist für alles zuständig, was mit Marketing und Kommunikation zu tun hat. Er hat eine Vorliebe für originelle Marketingkampagnen und gutes Essen. An Wochenenden fährt er gerne stundenlang mit dem Fahrrad, ohne einen bestimmten Grund zu kennen.