Marketeers zijn belast met de zichtbaarheid van bedrijven, communities en persoonlijkheden. In de huidige digital-first wereld is content de koning van de zichtbaarheid en media de kers op de taart. De aandachtsspanne van mensen wordt steeds korter omdat ze worden overspoeld met steeds meer content. En de enige manier om deze strijd te winnen is door meer(waardevolle) content toe te voegen.
Digital Asset Management (DAM) helpt marketeers de toenemende tsunami's aan content te beheersen die binnenstromen vanuit verschillende mediakanalen. In dit artikel worden de valkuilen besproken van het beheren van content met ad-hoc marketingtools en worden enkele van de belangrijkste functies van DAM-oplossingen besproken, inclusief hun gebruiksscenario's in marketing.
Wat is digital asset management?
Digital Asset Management (DAM) is een verzameling praktijken en tools die marketeers helpen controle te houden over hun digitale middelen.
Een DAM-oplossing helpt marketeers bij het opslaan, organiseren, zoeken, filteren, sorteren, delen en distribueren van digitale content. Een DAM-oplossing dient als een gecentraliseerde hub van waaruit relevante partijen op elk moment toegang kunnen krijgen tot digitale middelen en kunnen samenwerken.
In het verleden verwees de term digital asset alleen naar rich media-bestanden, waaronder elementen die worden gebruikt in interactieve advertenties, zoals video's en afbeeldingen. De huidige DAM-oplossingen zijn geschikt voor veel contentbestanden, waaronder video's, afbeeldingen, audio, GIF, PDF, Microsoft-documenten en meer.
DAM-praktijken en -beleidsregels zorgen ervoor dat geautoriseerde partijen met toegang tot digitale middelen en DAM-tools de middelen en systemen op de juiste manier gebruiken. In een DAM-beleid definieert u welk type licenties gebruikt kan worden voor elk type media, wie toegang heeft tot bestanden en wat ze kunnen doen met de inhoud.
Soorten oplossingen voor digital asset management
DAM-oplossingen zijn in de loop der jaren geëvolueerd, verbeterd en veranderd met de behoeften van de gebruikers en de vooruitgang in technologie. Vandaag de dag kun je kiezen uit talloze eigen en open source DAM-tools.
Basis metadata catalogi
In het begin werkten DAM tools als eenvoudige catalogi, die basis metadata informatie boden als de enige manier om rijke mediabronnen te organiseren en te vinden. De basismediabibliotheek van WordPress is een goed voorbeeld van dit type DAM-technologie. Als je met WordPress werkt, weet je dat het niet de meest geavanceerde mediabibliotheek is. Hoe meer media je toevoegt, hoe rommeliger je bibliotheek wordt, en dan merk je dat je tijd verliest met het beheren van de rommel.
Ad-hoc MarTech
Toen kwam het tijdperk van MarTech (marketingtechnologie). DAM-technologie evolueerde naar ad-hoc tools, die specifieke DAM-tools boden die beantwoordden aan specifieke behoeften. WordPress-plugins doken op en boden mogelijkheden die de ingebouwde mediabibliotheek van WordPress verbeterden. Bijvoorbeeld de Phraseanet Plugin, die in WordPress integreert en de catalogusmogelijkheden uitbreidt. Ad-hoc tools dienen een goed doel, maar het gebruik van te veel tools kan ook rommelig worden.
Gecentraliseerde DAM-oplossingen
Tegenwoordig hebben we het voordeel van gecentraliseerde en dynamische DAM-oplossingen. De technologische vooruitgang is zo ver gevorderd dat we eindelijk één platform kunnen gebruiken voor alle digitale middelen. Dynamische DAM's kunnen integreren met het Content Management Systeem (CMS) van onze keuze en ons helpen bij het organiseren, zoeken, sorteren, filteren, distribueren en zelfs bewerken van onze digitale assets. En met toegevoegde Artificial Intelligence (AI) mogelijkheden is het ook mogelijk om het proces te automatiseren.
DAM-functies voor marketing
Verschillende DAM-oplossingen bieden verschillende mogelijkheden, maar er zijn belangrijke en basale DAM-functies waar je naar moet zoeken in een DAM-oplossing. Deze functies vormen de basis van jouw centrale hub voor het beheer van digitale middelen. Hieronder vindt u een overzicht van DAM-functies waarop u moet letten en hoe u ze optimaal kunt benutten.
Organiseer je content met catalogi
Marketeers verzamelen veel content in verschillende vormen, soorten en gebruiksrechten. Je hebt stockfoto's die gelabeld zijn voor hergebruik, maar zonder aanpassing. Je hebt stockvectoren die je kunt aanpassen, en er zijn beelden die gecrediteerd moeten worden en gelinkt naar de maker. Er zijn PDF-voorstellen, JPEG-brochuresjablonen, GIF-memes en PowerPoint-presentaties.
Een van de belangrijkste aspecten van marketing is het behouden van zichtbaarheid, en dat kan niet zonder content. Om je content goed te kunnen gebruiken, heb je een goed organisatiesysteem nodig. Als je contentbibliotheek een rommeltje wordt, kan het zoeken naar content gemakkelijk veranderen in een tijdrovende en frustrerende taak. Je kunt dit probleem voorkomen door een DAM-oplossing te gebruiken die aangepaste catalogi, AI-ondersteunde auto-tagging en batch-acties biedt.
Vind je content met slim zoeken
Slimme zoekmogelijkheden worden mogelijk gemaakt door Artificial Intelligence (AI), software die is getraind om taken autonoom uit te voeren. Dat betekent dat de AI tot op zekere hoogte problemen kan oplossen. Als je een zoekopdracht uitvoert, proberen de AI-algoritmen de beste resultaten voor je te vinden. Je bent niet beperkt tot een eenvoudige zoekopdracht en je zult de inhoud gemakkelijker kunnen vinden.
Je kunt je zoekresultaten ook aanpassen met de functies 'sorteren' en 'filteren'. Als u bijvoorbeeld vooraf een trefwoord instelt dat inhoud labelt op gebruiksrechten, kunt u jouw zoekresultaten dienovereenkomstig sorteren en filteren. In dit geval kun je zoeken op 'technologie' en vervolgens filteren op gebruiksrechten. Best geweldig, toch?
Maak een back-up van je content met versiebeheer
Content kwijtraken is een vreselijke ervaring voor iedereen die erbij betrokken is. Als maker spendeer je tijd en energie om de content 'precies zo' te maken. De artistieke, perfectionistische of drukbezette contentmakers staan erom bekend dat ze rouwen om het verlies van hun content. En dan is er nog een heleboel gefrustreerde energie gemoeid met het zoeken naar een oplossing.
Versiebeheer is de superheld van contentmakers. Je hebt een concept naar de klant gestuurd zonder een back-up te maken en ze hebben het per ongeluk verwijderd? Je hebt de laptop open laten staan en de kat heeft besloten dat het toetsenbord de perfecte plek is om een vachtbad te nemen en je inhoud te verrijken met wartaal? Geen probleem. Ga naar versiebeheer en herstel de laatste versie van je werk. Niets aan de hand.
Beveilig je content met toegangsbeheer
Marketing is een gezamenlijke onderneming. Er is een dorp voor nodig om een marketingstrategie van de grond te krijgen. Soms is er zelfs een klein contingent nodig om maar één project van de grond te krijgen. Misschien heb je voor dit investeerdersdeck alle ogen en handen aan boord nodig. Of je lanceert een productlijn en moet samenwerken met een digitaal ontwerper, een copywriter en een brandingadviseur.
Natuurlijk zijn er marketingninja's die een one-person-show runnen en het in hun eentje goed doen. Maar zelfs zij moeten samenwerken met hun klanten, of op zijn minst de inhoud delen. Elke keer dat je een document deelt of samenwerkt, moet je toegang verlenen of weigeren tot deze specifieke content. Een DAM-oplossing maakt dit gemakkelijk en biedt je eenvoudige controlemechanismen voor toegangsbeheer. Anders moet je waarschijnlijk duplicaten maken, en dat kan snel een rommeltje worden.
Het staat erop!
Een DAM-oplossing kan de beste vriend van een marketeer zijn, die je trouw en goed van dienst is. Er zijn veel DAM-oplossingen op de markt, dus zorg ervoor dat je de juiste vindt. De meeste DAM-oplossingen bieden een gebruiksvriendelijk platform, maar integraties vereisen een bepaald niveau van technische vaardigheden.
Als je een DAM kiest, controleer dan van tevoren welke integraties ingebouwd zijn en wat geconfigureerd moet worden. Voor de niet-techneuten is het altijd aan te raden om voor ingebouwde functies te kiezen. Richt je DAM-oplossing in met een organisatiestructuur die logisch is voor jou, maar ook voor de mensen die met je samenwerken. Op die manier ben je vanaf het begin klaar voor samenwerking.
Wil je meer weten?
Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox
Over de auteur:
Nigel Lindemann
Nigel is verantwoordelijk voor alles wat met marketing en communicatie te maken heeft. Hij heeft een zwak voor unieke marketingcampagnes en lekker eten. In het weekend fietst hij graag urenlang zonder specifieke reden.