En la era digital, ya sea una pequeña empresa o una gran empresa, se necesitan nuevos clientes para hacer crecer su negocio. La mejor manera de atraer nuevos clientes es a través de la generación de leads.
Los métodos de adquisición de nuevos clientes potenciales en línea están cambiando. Muchas estrategias de generación de leads que se han vuelto tan sobreutilizadas que los nuevos clientes potenciales se vuelven inmunes a ellas. Si quiere hacer crecer su negocio de forma consistente, entonces necesita actualizar sus estrategias de generación de leads hoy mismo.
El ritmo de cambio ha sido rápido. La tecnología digital ha abierto toda una nueva ola de canales y estrategias de generación de leads B2B. Sin embargo, no todas las estrategias son eficaces para generar leads de calidad. Hay que centrarse en las que generen el mayor ROI (retorno de la inversión).
Antes de hablar de la generación de leads con el marketing digital, vamos a describir con precisión lo que entendemos por leads. Los leads son clientes potenciales que han expresado cierto interés en su producto o servicio. Es posible que hayan facilitado información de contacto, como un correo electrónico o un número de teléfono. Su equipo puede utilizar los datos proporcionados para hacer un seguimiento del cliente potencial. Esto suele hacerlo el equipo de ventas o mediante un programa de marketing de contenidos.
En un mundo perfecto, cada campaña de marketing que inicia tiene éxito. Del mismo modo, cada campaña de generación de leads B2B genera un gran número de clientes potenciales de alta calidad para su tubo de ventas. Sin embargo, la desafortunada verdad es que no vivimos en un mundo tan fácil.
En el mercado actual, muchos compradores son más sofisticados que nunca. Por lo tanto, si no está proporcionando a su equipo de ventas un flujo estable de clientes potenciales, su negocio puede verse afectado.
Por suerte, existe mucha información sobre cómo conseguir más clientes potenciales B2B. Tal vez la principal ventaja de la generación de leads a través de canales como las redes sociales es su capacidad para encontrar leads altamente cualificados con una segmentación detallada.
¿Qué es la generación de leads?
La generación de leads significa encontrar clientes potenciales para su negocio. En marketing, es un proceso para identificar clientes potenciales para los productos y servicios de un negocio en particular. Con estrategias eficaces de generación de clientes potenciales, puede atraer más miradas que se conviertan en clientes de pago. En palabras sencillas, la generación de leads es una forma de conseguir clientes potenciales de alta calidad para su negocio.
Es importante tener en cuenta que las tácticas de generación de leads pueden variar en función de su sector.
Por ejemplo, las oportunidades de generación de leads de pago para agentes inmobiliarios incluyen el uso de plataformas como SmartZip, pero una persona que no sea agente no consideraría útiles estos sitios. Dicho esto, cualquier empresa puede pagar por clientes potenciales si utiliza la plataforma específica del sector adecuada.
La generación de leads es un proceso que debe estar bajo escrutinio para conseguir nuevos leads y luego convertirlos en clientes. La misma estrategia de generación de leads no funcionará para todos los tipos de negocio. Es necesario encontrar la mejor estrategia para cada empresa.
La generación de leads es una de las principales funciones del marketing digital. La tecnología ha facilitado más que nunca la adquisición de nuevos clientes potenciales en línea.
Aquí hay varias estrategias de marketing digital que pueden producir resultados sorprendentes. Siguiendo estas sugerencias, usted puede llenar mejorar su embudo de ventas hoy:
1. Generar contenido SEO amigable
Es importante publicar nuevos contenidos con regularidad, especialmente si dirige una pequeña empresa recién lanzada. Pero sólo el contenido no es suficiente si no es SEO amigable para que pueda clasificar en Google u otros motores de búsqueda. Ten en cuenta que todo lo que publiques debe estar enfocado y ser relevante para tu público objetivo. El crecimiento del lead gen depende principalmente de la calidad (no de la cantidad) de su contenido. Los blogs, artículos, publicaciones en redes sociales y actualizaciones del sitio web deben ser únicos y de gran calidad. El contenido es la primera y más importante pieza que puede atraer a los visitantes a su sitio web.
Hay ciertas cosas que debe recordar a la hora de crear contenidos:
(i) El titular debe ser informativo y llamar la atención. Si es posible, añada su palabra clave en el encabezado con fines de SEO.
(ii) Intente escribir contenidos atractivos. Es poco probable que los textos de ventas o marketing atraigan a los visitantes. Aporte valor a su audiencia y deje la llamada a la acción para más adelante.
2. Sistemas de recomendación eficaces
Es un método para promocionar productos a través del boca a boca, que es una estrategia de marketing muy común. Una sola recomendación de terceros puede ser más influyente que una docena de demostraciones de productos. Conseguir que tus clientes te recomienden a otras personas es el premio más codiciado en marketing (además de una venta). Hay cientos de sistemas de recomendación diferentes que puede utilizar para adquirir y mostrar recomendaciones. Algunos beneficios de estos sistemas incluyen la capacidad de:
- Generar una gran cantidad de leads calientes,
- Consiga que los clientes potenciales le devuelvan las llamadas,
- Contactar con compradores difíciles de alcanzar,
- mejorar la satisfacción del cliente, y
- Aumente las ventas y los beneficios.
Los sistemas de recomendación le hacen la vida más fácil y profesional, a la vez que le aportan más beneficios y fidelizan a sus clientes.
3. Conviértase en una autoridad reconocida en su nicho
No importa, si tienes servicios maravillosos si no conoces técnicas para llegar a tu público objetivo. Para llegar a los clientes objetivo, el nombre de la marca es imprescindible, lo que significa que sus productos deben ser famosos para conseguir más clientes potenciales. Ser considerado una autoridad o un líder de opinión conlleva muchos beneficios. Es más probable que los clientes confíen en sus productos y/o servicios. Además, es probable que su marca destaque frente a la oferta de la competencia.
Aquí hay varios pasos que puede tomar para convertirse en una autoridad reconocida en su nicho. Incluyen:
- escribir artículos e informes
- generar boletines con noticias relevantes del sector,
- organizar seminarios web y podcasts, y
- hablar e impartir sesiones en directo
4. Garantizar la calidad
Los leads sólo son valiosos si tienen la necesidad potencial de convertirse en clientes potenciales en el futuro. Ya sabemos que el contenido de calidad puede ser una fuente increíble de tráfico web que, en última instancia, conducirá a más clientes potenciales. Sin embargo, no todos los leads son iguales.
Para asegurarse de tener clientes potenciales de alta calidad, es importante cualificar a los clientes potenciales. Cuando rellene formularios, incluya campos que puedan ayudarle a determinar la oportunidad potencial de ingresos del cliente potencial. Y asegúrese de que el cliente potencial se ajusta a sus criterios. Por ejemplo, si su software está diseñado para agentes inmobiliarios, es posible que desee filtrar los clientes potenciales de agentes hipotecarios u otros clientes potenciales no relacionados.
Al cualificar sus clientes potenciales, concentra los recursos de la empresa en los clientes que probablemente generarán más ingresos para su negocio.
5. Asista y patrocine ferias comerciales para atraer a clientes potenciales
Cuando nos centramos en la generación de leads online, es fácil olvidar lo básico. Muchas empresas de éxito hacen demostraciones y venden sus productos en diversas exposiciones y ferias comerciales. Saben que muchos clientes potenciales serios asistirán a estos eventos.
Hay un secreto bien conocido para exponer que produce mejores resultados. Los clientes potenciales que se han calentado en línea (es decir, que han pasado por sus embudos de marketing) tienen más probabilidades de convertirse. Si puede informarles en línea sobre su oferta, será más fácil cerrar el trato con una interacción en persona. Hay pocas oportunidades de venta en las que sea tan fácil cerrar una venta como en los eventos en persona. Puedes llevar siempre contigo una tarjeta de visita de Apple Wallet. Es muy útil para este tipo de eventos. Permitirá compartir fácilmente la información de contacto y también garantizará que tu tarjeta de visita no acabe inadvertidamente en la basura.
Conclusión
La generación de leads con marketing digital puede ser una estrategia viable cuando se hace bien. Al hacer uso de estas 5 estrategias, puede generar más clientes potenciales de alta calidad a través de sus canales de marketing digital. En última instancia, esto generará más ingresos y le dará una ventaja sobre su competencia.
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Sobre el autor:
Martin Ochwat
Martin es un destacado escritor centrado en el marketing digital y el comercio electrónico. Le apasiona escribir contenido vibrante que sea fácil de leer e inspire a los lectores a tomar medidas. Martin trabaja actualmente en la marca de cero residuos Wellow y en la correduría de seguros digital Dundas Life.