Planes y precios

anual (ahorre 2 meses)

Características de ReportR plus:

  • bullet naranja 150x150 1

    15.000 envíos mensuales de encuestados (ampliable)

  • bullet naranja 150x150 1

    Portal de distribución para aprovechar la distribución de evaluaciones

  • bullet naranja 150x150 1

    Base de respuestas alimentada por clientes/compañeros de trabajo

  • bullet naranja 150x150 1

    Plantillas de invitación a encuestados con enlaces únicos

    Usted crea las plantillas para los clientes/colaboradores. Se generan enlaces únicos para los encuestados. Recogida de respuestas y visualización de resultados en tiempo real
  • bullet naranja 150x150 1

    Recolección de respuestas y visualización de resultados en tiempo real

    Sus clientes/compañeros de trabajo recolectan respuestas. Usted ve los resultados generales.
  • bullet naranja 150x150 1

    Creación de plantillas para campañas de email

    Creado por sus clientes/compañeros de trabajo
  • bullet naranja 150x150 1

    Opcional: cargo por acceso a evaluación/reporte

  • bullet naranja 150x150 1

    Visión general de las evaluaciones de tareas pendientes para los encuestados

  • bullet naranja 150x150 1

    Resumen de respuestas e reportes para encuestados

  • bullet naranja 150x150 1

    Generador de tableros

  • bullet naranja 150x150 1

    Múltiples usuarios y gestión de equipos (bajo petición)

  • bullet naranja 150x150 1

    Reportes Agregados (a solicitud)

ReportR

Incluye Report builder flag central

A solicitud

Construya cuestionarios y automatice reportes personal izados en PDF y .ppt.

  

Características Enterprise plus:

  • bullet naranja 150x150 1

    10.000 envíos mensuales de encuestados (ampliable)

  • bullet naranja 150x150 1

    Arrastre y suelte el Constructor de Reportes PDF con vista previa

  • bullet naranja 150x150 1

    Gran variedad de herramientas de reportes

  • bullet naranja 150x150 1

    Utilice la lógica para mostrar y ocultar los herramientas de reporte basado en las respuestas y las puntuaciones

  • bullet naranja 150x150 1

    Reportes PDF individuales, agregados y de equipo

  • bullet naranja 150x150 1

    Genere un PDF justo después de contestar el cuestionario

  • bullet naranja 150x150 1

    Distribución de PDFs por email y descarga

  • bullet naranja 150x150 1

    Opciones de diseño ampliadas con CSS personalizado

  • bullet naranja 150x150 1

    Integración con bases de datos externas

  • bullet naranja 150x150 1

    Múltiples usuarios y gestión de equipos (bajo petición)

  • bullet naranja 150x150 1

    Generador De Tableros (a solicitud)

  • bullet naranja 150x150 1

    Reportes Agregados (a solicitud)

Enterprise

Central de banderas de construcción de cuestionarios

A solicitud

El paquete completo de características de nuestro cuestionario para equipos

  

Características profesionales plus:

  • bullet naranja 150x150 1

    5.000 envíos mensuales de encuestados (ampliable)

  • bullet naranja 150x150 1

    Fórmulas personalizadas para cálculos avanzados

  • bullet naranja 150x150 1

    Carga de respuestas

  • bullet naranja 150x150 1

    Utilice fórmulas en la lógica de preguntas y tuberías

  • bullet naranja 150x150 1

    Procesamiento de pagos

    Antes, durante o después de completar una encuesta o evaluación.
  • bullet naranja 150x150 1

    Opciones de diseño ampliadas con CSS personalizado

  • bullet naranja 150x150 1

    Integración vía WebHooks

    Un Webhook es una notificación enviada a través de la web, que transfiere datos de una aplicación a otra.
  • bullet naranja 150x150 1

    Campañas de cuestionarios (a solicitud)

    Una campaña muestra un grupo de cuestionarios en una sola pantalla a la que se accede con un solo link.
  • bullet naranja 150x150 1

    Marca blanca completa

    URL y dominio de correo electrónico de marca blanca.
  • bullet naranja 150x150 1

    Múltiples usuarios y gestión de equipos (bajo petición)

  • bullet naranja 150x150 1

    Generador De Tableros (a solicitud)

Professional

Central de banderas de construcción de cuestionarios

 €69/mes

Cuestionarios interactivos con resultados y correos electrónicos personalizados

  
  • bullet naranja 150x150 1

    2.000 envíos mensuales de encuestados

  • bullet naranja 150x150 1

    Cuestionarios y preguntas ilimitadas

  • bullet naranja 150x150 1

    Gran variedad de tipos de preguntas

  • bullet naranja 150x150 1

    Marca Pointerpro removible

  • bullet naranja 150x150 1

    Lógica avanzada de preguntas

  • bullet naranja 150x150 1

    Funcionalidad offline

  • bullet naranja 150x150 1

    Integración con Zapier y Make

  • bullet naranja 150x150 1

    Emails con contenido personalizable

  • bullet naranja 150x150 1

    Cuestionario en múltiples idiomas

  • bullet naranja 150x150 1

    Puntuación personalizada: cómo usarla

  • bullet naranja 150x150 1

    Mensajes finales y resultados variables

    Muestra mensajes dinámicos en la pantalla final basados en puntuaciones y respuestas.
  • bullet naranja 150x150 1

    Invitaciones por email con enlace único de seguimiento

anual (ahorre 2 meses)

Professional

Central de banderas de construcción de cuestionarios

 €69/mes

Cuestionarios interactivos con resultados y correos electrónicos personalizados

  • bullet naranja 150x150 1

    2.000 envíos mensuales de encuestados

  • bullet naranja 150x150 1

    Cuestionarios y preguntas ilimitadas

  • bullet naranja 150x150 1

    Gran variedad de tipos de preguntas

  • bullet naranja 150x150 1

    Marca Pointerpro removible

  • bullet naranja 150x150 1

    Lógica avanzada de preguntas

  • bullet naranja 150x150 1

    Funcionalidad offline

  • bullet naranja 150x150 1

    Integración con Zapier y Make

  • bullet naranja 150x150 1

    Emails con contenido personalizable

  • bullet naranja 150x150 1

    Cuestionario en múltiples idiomas

  • bullet naranja 150x150 1

    Puntuación personalizada: cómo usarla

  • bullet naranja 150x150 1

    Mensajes finales y resultados variables

    Muestra mensajes dinámicos en la pantalla final basados en puntuaciones y respuestas.
  • bullet naranja 150x150 1

    Invitaciones por email con enlace único de seguimiento

Enterprise

Central de banderas de construcción de cuestionarios

A solicitud

El paquete completo de nuestras características de cuestionarios para equipos

Características profesionales plus:

  • bullet naranja 150x150 1

    5.000 envíos mensuales de encuestados (es posible la actualización)

  • bullet naranja 150x150 1

    Fórmulas personalizadas para cálculos avanzados

  • bullet naranja 150x150 1

    Carga de respuestas

  • bullet naranja 150x150 1

    Utilice fórmulas en la lógica de preguntas y tuberías

  • bullet naranja 150x150 1

    Procesamiento de pagos

    Antes, durante o después de completar una encuesta o evaluación.
  • bullet naranja 150x150 1

    Opciones de diseño ampliadas con CSS personalizado

  • bullet naranja 150x150 1

    Integración vía WebHooks

    Un Webhook es una notificación enviada a través de la web, que transfiere datos de una aplicación a otra.
  • bullet naranja 150x150 1

    Campañas de cuestionarios (a solicitud)

    Una campaña muestra un grupo de cuestionarios en una sola pantalla a la que se accede con un solo link.
  • bullet naranja 150x150 1

    Marca blanca completa

    URL y dominio de correo electrónico de marca blanca.
  • bullet naranja 150x150 1

    Múltiples usuarios y gestión de equipos (bajo petición)

  • bullet naranja 150x150 1

    Generador De Tableros (a solicitud)

ReportR

Incluye Report builder flag central

A solicitud

Construya cuestionarios y automatice reportes personal izados en PDF y .ppt.

Características Enterprise plus:

  • bullet naranja 150x150 1

    10.000 envíos mensuales de encuestados (es posible la actualización)

  • bullet naranja 150x150 1

    Arrastre y suelte el Constructor de Reportes PDF con vista previa

  • bullet naranja 150x150 1

    Gran variedad de herramientas de reportes

  • bullet naranja 150x150 1

    Utilice la lógica para mostrar y ocultar los herramientas de reporte basado en las respuestas y las puntuaciones

  • bullet naranja 150x150 1

    Reportes PDF individuales, agregados y de equipo

  • bullet naranja 150x150 1

    Genere un PDF justo después de contestar el cuestionario

  • bullet naranja 150x150 1

    Distribución de PDFs por email y descarga

  • bullet naranja 150x150 1

    Opciones de diseño ampliadas con CSS personalizado

  • bullet naranja 150x150 1

    Integración con bases de datos externas

  • bullet naranja 150x150 1

    Múltiples usuarios y gestión de equipos (bajo petición)

  • bullet naranja 150x150 1

    Generador De Tableros (a solicitud)

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    Reportes Agregados (a solicitud)

Características de ReportR plus:

  • bullet naranja 150x150 1

    15.000 envíos mensuales de encuestados (posibilidad de actualización)

  • bullet naranja 150x150 1

    Portal de distribución para aprovechar la distribución de evaluaciones

  • bullet naranja 150x150 1

    Base de respuestas alimentada por clientes/compañeros de trabajo

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    Plantillas de invitación a encuestados con enlaces únicos

    Usted crea las plantillas para los clientes/colaboradores. Se generan enlaces únicos para los encuestados. Recogida de respuestas y visualización de resultados en tiempo real
  • bullet naranja 150x150 1

    Recolección de respuestas y visualización de resultados en tiempo real

    Sus clientes/compañeros de trabajo recolectan respuestas. Usted ve los resultados generales.
  • bullet naranja 150x150 1

    Creación de plantillas para campañas de email

    Creado por sus clientes/compañeros de trabajo
  • bullet naranja 150x150 1

    Opcional: cargo por acceso a evaluación/reporte

  • bullet naranja 150x150 1

    Visión general de las evaluaciones de tareas pendientes para los encuestados

  • bullet naranja 150x150 1

    Resumen de respuestas e reportes para encuestados

  • bullet naranja 150x150 1

    Generador de tableros

  • bullet naranja 150x150 1

    Múltiples usuarios y gestión de equipos (bajo petición)

  • bullet naranja 150x150 1

    Reportes Agregados (a solicitud)

¿Necesita más claridad?

  

¿Qué sucede después de ponerse en contacto?

1-a-1
llamada de descubrimiento

Dedicaremos entre 20 y 30 minutos a conocer sus objetivos y a asegurarnos de que encajamos. Sin presiones ni discursos, sólo una conversación sincera.

Sin preparación.

Personalizado
demo

Lo guiaremos a través de la plataforma con ejemplos reales de su industria. Se irá sabiendo exactamente lo que está contratando.

Sin compromiso.

Hecho-para-usted
onboarding

Construimos su primer proyecto, configuramos su cuenta, y entrenamos a su equipo en sesiones dedicadas - para que esté listo y funcionando rápidamente. Todo incluido.

Sin dolores de cabeza.

Sus datos están en buenas manos

 

  • bullet naranja 150x150 1

    Procesos conformes a ISO

  • bullet naranja 150x150 1

    Cumple con GDPR

  • bullet naranja 150x150 1

    Alojado en una infraestructura AWS segura y de nivel empresarial.

  • bullet naranja 150x150 1

    Opciones de residencia de datos disponibles

  • bullet naranja 150x150 1

    Con la confianza de consultores y equipos empresariales de todo el mundo

  

Pointerpro encaja perfectamente
con su pila de software

 

2El software del siglo I debe ser híbrido. Por eso Pointerpro fue desarrollado para conectarse sin problemas con cualquier otra plataforma de negocios cruciales que utilice:

  • bullet naranja 150x150 1

    Sistemas CRM (Ej.: Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics...)

  • bullet naranja 150x150 1

    Plataformas de RRHH y L&D (Ej.: software LMS, herramientas de visualización de datos)

  • bullet naranja 150x150 1

    Herramientas de marketing (Por ejemplo: Google Analytics, Mailchimp, Hootsuite...)

Cualquiera que sea la herramienta que más le guste, a través de aplicaciones como Cloud SQL, Zapier, Make o API se hará amigo de su cuenta Pointerpro.

Lista completa de características

  
ProfessionalEnterpriseReportRDistributR
Admin & collaboration
Usuarios incluidosElnúmero estándar de usuarios en la suscripción (con rol de administrador por defecto)
1111
Distribuidores incluidos
El número estándar de usuarios en la suscripción autorizados a distribuir evaluaciones por defecto
500+
Múltiples usuarios y administradores
Adición de administradores o usuarios con otros roles a la suscripción
a peticióna peticióna petición
Gestión de equipos
Capacidad del usuario administrador para atribuir roles y autorizaciones específicas a usuarios individuales o grupos
IncluyeIncluyeIncluye
End user participation
Cuestionarios y preguntas
El número de cuestionarios que puede publicar y el número máximo de preguntas permitidas
ilimitadoilimitadoilimitadoilimitado
Respuestas mensuales
El número de cuestionarios completados por encuestados permitidos por mes (amplíe su suscripción en cualquier momento)
20005000+10000+15000+
Descarga de reportes PDF
El número de reportes PDF personalizados que su base de usuarios puede descargar (expanda su suscripción en cualquier momento)
120+500+
Questionnaire building
Más de 25 tipos de preguntas
Diversifique los tipos de preguntas (opción múltiple, abierta, escalas likert, clasificación, calificación y muchas más) para atraer a los encuestados.
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Lógica avanzada de preguntas
Mostrar, ocultar u omitir preguntas en función de las respuestas o puntuaciones
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Lógica de preguntas basada en fórmulas
Muestre, oculte u omita preguntas basándose en fórmulas avanzadas personalizadas.
IncluyeIncluyeIncluye
Variables de canalización
Utilice la información proporcionada por su encuestado aguas abajo en el cuestionario
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Mensajes finales variables o múltiples
Dé instrucciones adicionales en la pantalla final al encuestado en base a los resultados de la evaluación
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Scoring & profiling engine
Puntaje personalizado por respuesta
Atribuya puntos a las opciones de respuesta para que los resultados generales y por grupo de preguntas puedan ser calculados y utilizados en forma descendente en los reportes.
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Fórmulas personalizadas para cálculos avanzados
Determine un puntaje promedio o personalizado, promedie resultados y cualquier otro cálculo avanzado para usar aguas abajo en los reportes.
IncluyeIncluyeIncluye
Personalized report building (Report Builder)
Generador de Reportes PDF "Lo que ve es lo que obtiene
Arrastre y suelte contenido en el diseño de página y obtenga una vista previa contextual
IncluyeIncluye
Reportes PDF dinámicos personalizados
Permita que el contenido y las recomendaciones se adapten dinámicamente en base a los datos de respuesta
IncluyeIncluye
20+ herramientas de reportes
Utilice diversos formatos de piezas de contenido para diseñar atractivas páginas de reportes (colores, imágenes, gráficos, tablas, secciones, etc.)
IncluyeIncluye
Reglas lógicas de herramientas para mostrar y ocultar herramientas de reportes PDF
Aplique reglas condicionales en piezas de contenido individuales para mostrarlas en función de los resultados del cuestionario
IncluyeIncluye
Botón de descarga de PDF en la pantalla final del cuestionario
Deje que el reporte PDF personalizado se genere instantáneamente para el encuestado, justo después de enviar el cuestionario
IncluyeIncluye
Distribución de reportes PDF vía email
Programe que los reportes PDF sean enviados por correo electrónico luego de un tiempo determinado después del envío del cuestionario.
IncluyeIncluye
Widget AI
Genere reportes personalizados con IA, basados en sus indicaciones, lógica de evaluación y datos.
IncluyeIncluye
Exportación en formato Powerpoint
Exporte reportes como presentaciones PowerPoint completamente editables, para uso interno y del cliente.
IncluyeIncluye
Reportes agregados y de equipo
Combine los resultados de la evaluación de múltiples encuestados en reportes PDF personalizados
A solicitudA solicitud
Design & branding
Marca visual
Aplique los colores de su marca, logotipo y nombre en todas partes
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Marca de dominio
Aplique su marca a URL y dominio de correo electrónico
a peticióna peticiónIncluye
Plantillas de diseño
Construya sus cuestionarios y reportes a partir de layouts prediseñados
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Diseño responsivo
Los cuestionarios se adaptan a la vista móvil por defecto
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Inserción en sitios web
Incruste sus cuestionarios en cualquiera de las páginas de su sitio web
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Agregue video a los cuestionarios
Muestre videos en su cuestionario incrustando código de video o usando un enlace de YouTube/Vimeo
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Capacidades de cuestionarios extravagantes
Utilice una variedad de herramientas que aumentan el compromiso, como herramientas de incentivos, temporizadores de cuestionarios y más
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Múltiples diseños de reportes
Cree reportes en una variedad de diseños (vertical, horizontal A4, carta, y más)
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Opciones avanzadas de diseño
Aplique CSS personalizado para requerimientos de diseño de cuestionarios y reportes altamente específicos
IncluyeIncluye
Distribution & engagement
Envíe múltiples invitaciones por correo electrónico a lo largo de cada mes
Envíe un enlace de invitación a un cuestionario a los contactos guardados a través de la plataforma Pointerpro, desde una dirección de remitente deseada
20005000+5000+5000+
Campañas de evaluación
Incruste o enlace a una página que presenta múltiples cuestionarios para tomar en un menú
A solicitudA solicitudIncluye
Plantillas de email personalizables
Envíe correos electrónicos personalizados a sus encuestados en función de las respuestas seleccionadas o de las puntuaciones y subpuntuaciones de la evaluación.
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Listas de contactos
Componga listas de personas a las que desea enviar invitaciones a cuestionarios en forma masiva
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Listas de contactos con campos de datos personalizados
Incluya datos personalizados para cada contacto
IncluyeIncluyeIncluye
Múltiples idiomas
Distribuya un cuestionario a personas en diferentes países y permítales seleccionar su idioma
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Delegated distribution (via a Distribution Portal)
Rol de Administrador para operar en la Zona Admin
Mantenga el control del contenido del cuestionario/reporte, y asigne otros roles y permisos.
Incluye
Roles de distribuidor para operar desde la Zona Admin
Permita que los distribuidores administren las cuentas de los clientes en el portal, envíen invitaciones y vean los resultados de las evaluaciones
Incluye
Roles de clientes para operar desde la Zona de Clientes
Permita que los clientes (también pueden ser compañeros de trabajo de otros departamentos) envíen evaluaciones a sus contactos y descarguen reportes
Incluye
Roles de contacto para acceder a la Zona de Contacto
Permita a los contactos realizar un seguimiento de las evaluaciones que aún deben tomar (opcional) y ver/descargar reportes
Incluye
Plantillas de invitación para encuestados
Cree plantillas de invitación para que los clientes las usen con enlaces de invitación únicos
Incluye
Monetización
Configuración opcional para habilitar el cobro por reventa de evaluaciones/reportes
Incluye
Data reporting & dashboarding
Tablero de resultados
Resumen central de la participación en la evaluación, resultados y KPIs con vistas de respuestas y vistas de gráficos.
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Filtrado de datos
Muestre resultados que cumplan ciertas condiciones y compare grupos uno al lado del otro.
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Retención automática de datos para el cumplimiento
Elimine automáticamente las respuestas de evaluación recopiladas después de un período predefinido.
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Notificaciones por email
Permita que usted y otros reciban un correo electrónico cada vez que se complete una nueva evaluación.
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Exporte datos a CSV, Excel y PDF
Descargue los resultados de las evaluaciones de forma individual o masiva, y programe los correos electrónicos de los reportes
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Compartir resultados
Ajuste la configuración del visor en la plataforma o para incrustar vistas específicas del tablero en una página web
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Carga de respuestas
Importe datos de respuesta recopilados de otros sistemas a Pointerpro
IncluyeIncluyeIncluye
Tableros avanzados y personalizables (Generador De Tableros)
Conecte y combine conjuntos de datos específicos en gráficos para obtener información altamente interactiva en tiempo real.
A solicitudA solicitudIncluye
Integrations
Integraciones Nativas
Conecte cualquiera de las más de 1000 herramientas directamente desde Pointerpro , sin necesidad de codificación o middleware.
IncluyeIncluye
Hojas de Google
Envíe los datos de las evaluaciones entrantes a una hoja de cálculo de Google en tiempo real.
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Zapier
Transfiera los datos de evaluación entrantes a cualquiera de sus aplicaciones web utilizando Zapier.
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Google Analytics
Rastree el tráfico en línea a su evaluación con Google Analytics
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Facebook
Averigua cuántas personas encontraron tu encuesta a través de un anuncio en Facebook
IncluyeIncluyeIncluyeIncluye
Webhooks y API
Utilice Webhooks para enviar automáticamente sus datos de respuesta Pointerpro a cualquier aplicación o sistema que utilice.
IncluyeIncluyeIncluye
Procesamiento de pagos
Agregue un paso de pago PayPal o Stripe, en cualquier parte de su cuestionario (por ejemplo, como un paywall al reporte descargable)
IncluyeIncluyeIncluye
Integración API
Consiga que Pointerpro construya una API personalizada para usted
A solicitud

Preguntas Frecuentes

Configuración y proceso

Lo mejor es empezar de inmediato, pero nuestro equipo está ahí para ayudarle a sentirse cómodo al utilizar la herramienta en función de sus propias necesidades y tiempos. También contamos con un claro proceso de incorporación.

 

Sí, con nuestra función de Carga de Respuestas, es posible cargar respuestas antiguas para que pueda hacer su análisis y acciones futuras tanto en respuestas antiguas como nuevas.

 

Ofrecemos dos enfoques: Hágalo usted mismo (DIY) y hágalo por usted (DFY).
DIY es un enfoque práctico para construir todo por sí mismo. Nos aseguraremos de que aprenda a utilizar las funciones clave para crear una evaluación y un reporte excelentes. Asimismo, le ayudaremos hasta que esté listo para lanzar la evaluación a los encuestados.

DFY es la forma más rápida de conseguirlo. Nuestro equipo hará el trabajo pesado aquí. Usted simplemente compartirá con nosotros la versión existente de la evaluación y el reporte en pdf y nosotros los traduciremos a Pointerpro. Una vez que hayamos terminado, le enseñaremos cómo hacerle cambios, le enseñaremos cómo distribuir la evaluación para que usted domine su flujo de trabajo deseado. Puede ponerse en contacto con support@pointerpro.com/es

 

Ofrecemos una solución "hágalo usted mismo" para construir sus propias evaluaciones, que van desde la personalidad a las habilidades a la ciberseguridad, y mucho más allá. El objetivo de nuestra plataforma es ayudarle a aprovechar su propia experiencia. Esto significa que no proporcionamos ningún contenido para sus evaluaciones.

 

Nuestro proceso de incorporación está diseñado para ayudarle a ponerse en marcha sin problemas, tanto si está empezando desde cero como si ya tiene algo en mente. El equipo de Onboarding le guiará a través de los pasos clave para crear y lanzar sus evaluaciones e reportes con confianza. Después del Onboarding, nuestro equipo de soporte está disponible siempre que necesite ayuda extra o tenga preguntas adicionales.

 

  
  

Seguridad y cumplimiento

Está en buenas manos. Contamos con la certificación ISO 27001:2022.

La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes el firme compromiso de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y salvaguardar sus valiosos datos. Esta certificación subraya la dedicación de Pointerpro para cumplir con los puntos de referencia mundiales e infundir confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.

Los servidores de Pointerpro están alojados en Amazon Web Services (AWS) en Irlanda (UE/EEE) (más información aquí) y en Australia para nuestros usuarios australianos, el proveedor de infraestructura en la nube más grande y fiable del mundo. Esto asegura el cumplimiento de la normativa de protección de datos de la UE y garantiza altos niveles de seguridad y fiabilidad. Todos nuestros servidores están configurados de forma redundante para evitar pérdidas de datos o indisponibilidades de cualquier tipo. Nuestro acuerdo de nivel de servicio con AWS garantiza que cualquier problema se tratará con la máxima prioridad. Nuestro proveedor especializado en infraestructura y operaciones vigila para asegurarse de que todo se hace siguiendo los estándares más altos y funciona sin problemas. Para más información compruebe la declaración de seguridad de Pointerpro.

 

Sí, lo somos.

 

  
  

Coste y pago

La duración es de 14 días para nuestra prueba gratuita.

 

No, la prueba gratuita sólo está disponible para nuestro plan Profesional. Por lo tanto la prueba gratuita no muestra características que son parte de otros planes como fórmulas avanzadas y la generación de reportes (PDFs personalizados automatizados). Si desea ver y probar más funciones, póngase en contacto con nosotros a través de este enlace.

 

Aceptamos Visa, MasterCard y American Express a través de nuestro sistema de pago en línea. Para los planes anuales, podemos enviar facturas basadas en una P.O. (orden de compra) y aceptamos pagos por transferencia bancaria. Póngase en contacto con nosotros y se lo prepararemos.

 

Los planes de suscripción se facturan a partir de la fecha de inicio de la suscripción. Las facturas están disponibles y se pueden imprimir accediendo a su cuenta.

 

Para los planes Professional y Enterprise, usted automáticamente acepta nuestros Términos y Condiciones. Para ReportR y DistributR también se firmará un contrato.

 

Depende del plan. Puede pagar mensualmente por el plan Profesional y el plan Enterprise.

 

Absolutamente. Pointerpro ofrece máxima flexibilidad: si espera más de 20 respuestas en un mes, puede comenzar con un plan pago que se adapte a su número esperado de respuestas. Después, puede simplemente pasar al plan gratuito. En cualquier momento puede volver a contratar un plan de pago. No eliminamos ninguna encuesta ni respuesta cuando pasas al plan gratuito.

 

Cada primer día del mes reiniciamos los contadores de tus respuestas y correos electrónicos.

 

Podemos ayudar con diferentes tipos de servicios incluyendo diseño de encuestas, tipos de preguntas especiales o herramientas, reportes hechos a la medida e integraciones. Para obtener más información, envíenos un correo electrónico: support@pointerpro.com/es

 

Sí, tenemos que añadir el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) a todos los clientes de la Unión Europea sin número de IVA y a todos los clientes con sede en Bélgica. Los clientes de fuera de la UE están exentos de IVA.

 

  
  

General

Pointerpro es una plataforma de software para crear sus propias evaluaciones en línea, generar automáticamente reportes personalizados y gestionar la distribución de las evaluaciones.

 

Nuestra sede central se encuentra en Bélgica, Europa. Sin embargo, nuestro equipo está distribuido en varias zonas horarias para garantizar una asistencia rápida, esté donde esté. Esta presencia global nos permite ofrecer una asistencia puntual y eficaz las 24 horas del día.

 

Soportamos más de 50 idiomas. Puede crear cada evaluación e reporte en uno o más idiomas. Puede consultar la lista completa de idiomas soportados aquí.

 

Somos una empresa global que presta servicios a empresas de todos los sectores con historias similares a la suya. Vea nuestra galería de estudios de casos de clientes o siéntase libre de preguntar por otros casos específicos que podamos compartir.

 

  
  

Seppe, Karina, Shawn & Rohit a su servicio

Nuestro equipo de expertos está a su disposición para ayudarle en lo que necesite.