Construya flujos de evaluación de riesgos para la seguridad y el cumplimiento a escala

Recopile datos estructurados a partir de cuestionarios y, a continuación, proporcione información y planes de acción personalizados, en piloto automático.

Con Pointerpro, usted implementa lo necesario para agilizar los procesos de evaluación de riesgos suyos o de sus clientes:

  • naranja bala

    Evaluaciones interactivas

  • naranja bala

    Comunicación de seguimiento

  • naranja bala

    Entrega de reportes completos (y cuadros de mando)

Con la confianza de 1.500 consultores, profesionales de RRHH y empresas que utilizan Pointerpro en todo el mundo.

¿Qué es una evaluación de riesgos?
(y qué otros términos se utilizan para ello)

Una evaluación de riesgos es un proceso estructurado para identificar, evaluar y gestionar los riesgos potenciales - ya sean operativos, relacionados con la seguridad, el medio ambiente, digitales o reglamentarios - que podrían afectar a su gente, activos, o la postura de cumplimiento.

Es más que una simple lista de comprobación: le ayuda a comprender las exposiciones, quién o qué podría verse afectado, qué medidas están en vigor y dónde se necesitan más acciones.

Las organizaciones utilizan diversas formas de evaluación de riesgos y le asignan diversos nombres: evaluaciones de seguridad en el lugar de trabajo, evaluaciones de (ciber)seguridad, auditorías de cumplimiento y más.

¿Por qué Pointerpro es la mejor herramienta para la evaluación de riesgos?

Icono del generador de reportes

Automáticamente
reportes a medida

Digitalice su marco para revelar los niveles de riesgo, las partes responsables y recomendar acciones de mitigación basadas en puntuaciones y fórmulas.

Icono de activación

Proceso racionalizado
y seguimiento

Notifique e reporte a los encuestados o partes interesadas pertinentes a través de notificaciones automatizadas por correo electrónico y cuadros de mando predeterminados o personalizados.

Icono de motivación

Gestión y distribución
y distribución

Implemente configuraciones multiusuario para gestionar auditorías puntuales o evaluaciones de riesgos recurrentes en múltiples equipos o ubicaciones.

¿Cómo utilizan las empresas las evaluaciones de riesgos? Ejemplos clave:

  

Evaluaciones de riesgos operativos

Comprenda los peligros antes de lanzar nuevas operaciones, procesos o proyectos. Estandarice la evaluación de riesgos entre equipos, sitios o países.

Perfecto para:

Seguridad en el lugar de trabajo, riesgo de procesos, evaluación de riesgos de la cadena de suministro por RRHH o departamentos especializados.

Comience a elaborar reportes de riesgos

Evaluaciones de riesgos de ciberseguridad o seguridad de datos

Los seres humanos son el eslabón más débil para garantizar la seguridad. Las evaluaciones interactivas forman el escaneo de seguridad perfecto.

Supervise y realice un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo, especialmente después de incidentes, cuasi accidentes o cambios organizativos.

Perfecto para:

Los departamentos de TI o empresas de consultoría de TI que quieren mantener un dedo en el pulso del comportamiento seguro del usuario final.

Comience a evaluar riesgos
  

Ejemplo de plantilla de evaluación de riesgos de ciberseguridad:

  

Evaluaciones de riesgos normativos y de cumplimiento

Garantice el cumplimiento de todas las normas relevantes en su sector.

Ofrezca más que una lista de verificación de cumplimiento. Proporcione transparencia y documentación profesional para auditorías, aseguradoras o reguladores.

Perfecto para:

Auditores legales, ambientales y ESG o responsables de cumplimiento interno

Automatice la evaluación del cumplimiento

Ejemplo destacado de evaluación de riesgos:

Digitalización de las exploraciones de riesgos psicosociales y bienestar

Better Minds at Work utilizó Pointerpro para digitalizar una evaluación de riesgos psicosociales y bienestar para las organizaciones y sus empleados.

Su evaluación captura factores como el estrés, la energía, la carga de trabajo y el apoyo, aplica una lógica de puntuación coherente y genera automáticamente reportes individuales y agregados, sustituyendo un proceso manual basado en Excel y Word.

¿El resultado? Una configuración de evaluación de riesgos escalable que ofrece una visión clara y procesable para los empleados, los equipos y la dirección, al tiempo que reduce significativamente el esfuerzo administrativo.

¿Cómo funcionan las evaluaciones de riesgo y los reportes auto-personalizados en Pointerpro?

  

1. Diseñe su cuestionario

BConstruya su cuestionario basado en su marco de riesgo, regulaciones o políticas internas.

Capture peligros, exposiciones, controles y factores contextuales utilizando tipos de preguntas flexibles, lógica condicional y estructuración clara, incluso para temas complejos o delicados.

Resultado:

Una evaluación de riesgos digital clara y estructurada que los encuestados pueden completar con confianza.

  

2. Aplique lógica de puntuación y cálculos de riesgo

Convierta su cuestionario en una verdadera evaluación de riesgos asignando puntuaciones a las respuestas y combinándolas en métricas de riesgo como probabilidad, impacto, gravedad o riesgo residual.

Agrupe preguntas por categorías de riesgo, ubicaciones, activos, procesos o áreas de cumplimiento - y aplique fórmulas donde sea necesario.

Pointerpro calcula automáticamente los niveles de riesgo basándose en su lógica.

Resultado:

Puntuación de riesgo consistente y repetible - sin interpretación manual propensa a errores.

  

3. Definir resultados y asesoramiento personalizado

Convierta las puntuaciones calculadas en resultados significativos como niveles de riesgo, clases de prioridad o perfiles de riesgo.

Cada resultado puede desencadenar mensajes personalizados, advertencias, recomendaciones de mitigación o acciones de seguimiento requeridas en la pantalla final de la evaluación.

Resultado:

Cada encuestado entiende sus riesgos y qué acciones tomar a continuación.

  

4. Entregue reportes automatizados de riesgo o cumplimiento a escala

Convierta los resultados de la evaluación en reportes de riesgo profesionales en PDF, incluyendo resúmenes de riesgo, mapas de calor, gráficos, explicaciones y planes de acción personalizados.

Todo el contenido de los reportes se rige por sus propias reglas y umbrales. Una vez configurada, cada evaluación completada genera su propio reporte de riesgo específico, listo para actuar.

Resultado:

Reportes de riesgo listos para auditoría a escala, con cero seguimiento manual.

  

5. Compartir, rastrear y reutilizar a través de casos de uso

Comparta su evaluación e reportes mediante enlaces, códigos QR, incrustaciones, invitaciones por correo electrónico o descargas instantáneas al finalizar.

Realice un seguimiento de los encuestados y los niveles de riesgo en cuadros de mando, supervise las tendencias a lo largo del tiempo, segmente los datos por equipo o ubicación y reutilice la misma lógica de evaluación en diferentes departamentos, sitios o momentos.

Resultado:

Visibilidad de riesgo consistente a través de ubicaciones, equipos y momentos - sin reinventar el proceso cada vez.

3 capacidades de Pointerpro para crear evaluaciones de riesgos
que conducen a la mitigación y el cumplimiento

  

Puntuación y umbrales de riesgo

De qué se trata:

Calcular puntuaciones de riesgo mediante la combinación de factores de probabilidad, impacto, exposición o control. Utilizar fórmulas y umbrales para clasificar automáticamente los resultados en niveles de riesgo como bajo, medio o alto.

Por qué es importante:

La puntuación y los umbrales automatizados garantizan que los riesgos se evalúen siempre de la misma manera y que las situaciones de alto riesgo se marquen de forma inequívoca.

  

Benchmarks y posicionamiento de riesgo relativo

De qué se trata:

Utilizando percentiles y fórmulas filtradas para posicionar un resultado contra una población más amplia o grupo de pares - por ejemplo por ubicación, rol o unidad de negocio.

Por qué es importante:

Una puntuación de riesgo por sí sola carece de contexto. La evaluación comparativa muestra si un riesgo "medio" es típico o una señal de advertencia en comparación con equipos, sitios o entornos similares.

  

Lógica condicional en cada etapa

De qué se trata:

Adaptación de flujos de preguntas, en reportes recomendacionescorreos electrónicos de seguimiento basado en respuestas o niveles de riesgo calculados.

Por qué es importante:

La lógica condicional asegura la atención correcta, el enfoque y las acciones de escalamiento.

Plug and play su flujo de trabajo de evaluación de riesgos con estos 4 componentes clave

Editor de cuestionarios 1 qrv47wdhggd4shy1paoi55hzqd5agf0dpwlko8wfsw

Editor de Cuestionarios

Para crear cuestionarios atractivos y aumentar las tasas de respuesta.

Generador de reportes 1

Generador de Reportes

Para generar plantillas completas que personalizan automáticamente la retroalimentación en reportes PDF.

Portal de Distribución 1

Portal de Distribución

Para delegar y potenciar la distribución de evaluaciones de manera exponencial.

Generador de tableros

Generador de tableros

Para visualizar los datos en múltiples formatos adaptados a cada stakeholder.

 

Su experiencia. Su análisis de riesgos. Su marca.

Con Pointerpro, usted consolida y retiene todo su valioso know-how para generar reportes de alta calidad una y otra vez - en piloto automático.

Y eso merece el diseño y el logotipo de su empresa, ¿no cree?

Desde la primera pregunta hasta el reporte final. Con Pointerpro opción de marca blanca su marca en cada interacción.

De la evaluación a la presentación en unos pocos clics

La función de exportación a PowerPoint del Generador de Reportes también le permite convertir instantáneamente sus reportes de Pointerpro en archivos PPT editables.

Ajuste fácilmente los diseños, añada información y adapte las recomendaciones, todo ello sin empezar desde cero.

Perfecto para las reuniones de la junta, actualizaciones de clientes, o en cualquier momento que necesite una versión lista para la presentación de sus conocimientos.

Hable con cada encuestado - en su idioma

Ofrezca una experiencia totalmente localizada a cualquier escala, sin duplicar interminablemente las evaluaciones ni complicar la administración.

  • naranja bala

    Añadir varios idiomas a un solo cuestionario: Permita que los encuestados elijan su idioma preferido en una pantalla de introducción personalizable - o fuerce un idioma específico utilizando simples parámetros de URL.

  • naranja bala

    Flujos de trabajo de traducción flexibles: Traducir directamente en el editor con el seguimiento del progreso, o exportar / importar un archivo CSV para trabajar fuera de línea.

  • naranja bala

    Distribución inteligente: Comparta un enlace genérico de evaluación para todos los idiomas. Envíe correos electrónicos y archivos PDF personalizados emparejando versiones traducidas con reglas que coincidan con la selección del encuestado.

Software de evaluación de riesgos con servicio

Para empezar a crear sus evaluaciones de riesgos, auditorías de cumplimiento y plantillas de reportes de primera categoría, uno de nuestros formadores personales le tomará bajo su tutela durante sesiones individuales.sesiones de incorporación

Una vez en marcha, nuestro equipo de soporte global está siempre disponible, dondequiera que opere.

¿Necesita una solución 100% sin preocupaciones? Contrate a nuestro equipo de servicios profesionales.

Dadas las capacidades ilimitadas de la plataforma Pointerpro, las organizaciones visualizan proyectos de evaluación ambiciosos para potenciar su negocio.

Cualesquiera que sean los recursos que a usted le falten para manejar el alcance de su visión, nosotros podemos hacerlo por usted.

Usted lo imagina, nosotros lo construimos.

Obtenga una oferta personalizada      Más información

Otros recursos relevantes si desea crear evaluaciones de riesgos

Está en buenas manos

¡Contamos con la certificación ISO 27001:2022!

La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes un compromiso firme de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y de proteger sus datos valiosos.

Esta certificación refuerza la dedicación de Pointerpro a cumplir con referentes internacionales y a generar confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.

Software de evaluación de riesgos FAQ

Software de evaluación de riesgos como Pointerpro puede apoyar una amplia gama de casos de uso, incluyendo:

  • Evaluaciones de riesgos operativos para valorar los procesos internos
  • Evaluaciones de riesgos para el cumplimiento de la normativa
  • Evaluaciones de riesgos de ciberseguridad para identificar vulnerabilidades digitales
  • Evaluaciones de riesgos medioambientales y de seguridad para el lugar de trabajo o normas ESG

El software ayuda a automatizar la puntuación, estandarizar los criterios de evaluación y agilizar la elaboración de reportes.

Al utilizar una lógica predefinida, criterios estandarizados y una puntuación automatizada, el software minimiza la interpretación subjetiva y los errores manuales. Garantiza la coherencia entre los diferentes evaluadores, permite la puntuación ponderada, y apoya la trazabilidad - lo que resulta en evaluaciones más fiables y auditables.

Entre las principales características a tener en cuenta se incluyen:

  • Marcos de evaluación personalizables
  • Lógica condicional y rutas de preguntas dinámicas
  • Puntuación y categorización de riesgos automatizadas
  • Reportes y cuadros de mando exportables
  • Opciones de integración con otros sistemas empresariales (por ejemplo, GRC, CRM)

Pointerpro combina todas estas características.
Además, considere si la herramienta admite la colaboración en equipo y el manejo seguro de los datos.

En absoluto. Si bien las organizaciones de nivel empresarial utilizan una plataforma como Pointerpro, la herramienta es igualmente utilizada por PYMES y especialmente por consultores que necesitan soluciones flexibles y escalables. El software basado en la nube a menudo viene con características modulares y niveles de precios, por lo que es accesible para empresas de todos los tamaños.

Sí, una buena herramienta de evaluación de riesgos le permite crear su propio modelo o marco. Puede definir categorías de riesgo personalizadas, escalas de calificación, lógica de puntuación y resultados de los reportes. Esto es especialmente valioso para las industrias con requisitos operativos o de cumplimiento únicos.

Preguntas Frecuentes

Pointerpro es una plataforma de software para crear sus propias evaluaciones en línea, generar automáticamente reportes personalizados y gestionar la distribución de las evaluaciones.

Nuestra sede central se encuentra en Bélgica, Europa. Sin embargo, nuestro equipo está distribuido en varias zonas horarias para garantizar una asistencia rápida, esté donde esté. Esta presencia global nos permite ofrecer una asistencia puntual y eficaz las 24 horas del día.

Sus desafíos y objetivos de evaluación son únicos para usted. También lo son nuestros precios. Solicite su presupuesto y descubra cómo podemos ayudarle.

Sí, lo somos.

Depende del plan. Puede pagar mensualmente por el plan Profesional y el plan Enterprise.

Está en buenas manos. Contamos con la certificación ISO 27001:2022.

La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes el firme compromiso de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y salvaguardar sus valiosos datos. Esta certificación subraya la dedicación de Pointerpro para cumplir con los puntos de referencia mundiales e infundir confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.

Los servidores de Pointerpro están alojados en Amazon Web Services (AWS) en Irlanda (UE/EEE) (más información aquí) y en Australia para los usuarios australianos, el mayor y más fiable proveedor de infraestructuras en la nube del mundo. Esto asegura el cumplimiento de la normativa de protección de datos de la UE y garantiza altos estándares de seguridad y fiabilidad. Todos nuestros servidores están configurados de forma redundante para evitar pérdidas de datos o indisponibilidades de cualquier tipo. Nuestro acuerdo de nivel de servicio con AWS garantiza que cualquier problema se tratará con la máxima prioridad. Nuestro proveedor especializado en infraestructura y operaciones vigila que todo se haga siguiendo los estándares más altos y que funcione sin problemas. Para más información compruebe la declaración de seguridad de Pointerpro.

Soportamos más de 50 idiomas. Puede crear cada evaluación e reporte en uno o más idiomas. Puede consultar la lista completa de idiomas soportados aquí.

Ofrecemos dos enfoques: Hágalo usted mismo (DIY) y hágalo por usted (DFY).
DIY es un enfoque práctico para construir todo por sí mismo. Nos aseguraremos de que aprenda a utilizar las funciones clave para crear una evaluación y un reporte excelentes. Asimismo, le ayudaremos hasta que esté listo para lanzar la evaluación a los encuestados.

DFY es la forma más rápida de conseguirlo. Nuestro equipo hará el trabajo pesado aquí. Usted simplemente compartirá con nosotros la versión existente de la evaluación y el reporte en pdf y nosotros los traduciremos a Pointerpro. Una vez que hayamos terminado, le enseñaremos cómo hacerle cambios, le enseñaremos cómo distribuir la evaluación para que usted domine su flujo de trabajo deseado. Puede ponerse en contacto con support@pointerpro.com/es

Lo mejor es empezar de inmediato, pero nuestro equipo está ahí para ayudarle a sentirse cómodo al utilizar la herramienta en función de sus propias necesidades y tiempos. También contamos con un claro proceso de incorporación.

Ofrecemos una solución "hágalo usted mismo" para construir sus propias evaluaciones, que van desde la personalidad a las habilidades a la ciberseguridad, y mucho más allá. El objetivo de nuestra plataforma es ayudarle a aprovechar su propia experiencia. Esto significa que no proporcionamos ningún contenido para sus evaluaciones.

Nuestro proceso de incorporación está diseñado para ayudarle a ponerse en marcha sin problemas, tanto si está empezando desde cero como si ya tiene algo en mente. El equipo de Onboarding le guiará a través de los pasos clave para crear y lanzar sus evaluaciones e reportes con confianza. Después del Onboarding, nuestro equipo de soporte está disponible siempre que necesite ayuda extra o tenga preguntas adicionales.

Somos una empresa global que presta servicios a empresas de todos los sectores con historias similares a la suya. Vea nuestra galería de estudios de casos de clientes o siéntase libre de preguntar por otros casos específicos que podamos compartir.

 

 

¿Quiere saber más? ¡Pruébelo!