Better Minds at Work hilft Unternehmen dabei, das Wohlbefinden und die psychische Belastbarkeit ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Dies geschieht durch professionelle Beratung, Training, Inspirationssitzungen und Coaching durch eine Gruppe hochkarätiger Experten, wie die Neuropsychologin Dr. Elke Geraerts.
Sabine Wanmaker ist Beraterin bei Better Minds at Work. Sie leitet Projekte wie den Human Capital Scan, eine psychosoziale Stress-Risikoanalyse zur Messung des Burnout-Risikos bei Mitarbeitern in einer Organisation.
"Aufgrund meines psychologischen Hintergrunds kann ich sowohl den Inhalt des Fragebogens gestalten als auch die Ergebnisse in praktische organisatorische Ratschläge umsetzen. Eine Kombination, die ich liebe."
Für ihr aktuelles Projekt wollte Better Minds at Work das Gleichgewicht zwischen Energiequellen und Stressoren bei der Arbeit messen: "Wenn man Mitarbeiter haben will, die erfolgreich arbeiten und geistig und körperlich gesund sind, hilft es den Arbeitgebern zu sehen, wie hoch das Engagement und der Burnout ist".
"Aber das waren nur grobe Maßstäbe, also wollten wir tiefer in diese Konzepte eintauchen. Deshalb haben wir die Prinzipien in verschiedene Komponenten aufgeteilt: Energiequellen und Stressoren. Auch Führungs- und persönliche Unterstützungsquellen werden berücksichtigt, da sie mit den übrigen Faktoren interagieren. Durch die Kombination dieser Faktoren erhalten Unternehmen einen umfassenden Einblick in die Hebel, die sie betätigen können, um das Engagement ihrer Mitarbeiter zu steigern und das Stressniveau zu senken."
"Stress wird oft als etwas sehr Negatives angesehen, vor allem wenn man Menschen mit einer hohen Arbeitsbelastung sieht. Aber so einfach ist das nicht", betont Better Minds at Work. "Zum Glück, denn sonst wären viele Menschen ausgebrannt. Das Ausmaß an Energie und Stress hängt vom Zusammenspiel verschiedener Faktoren ab, z. B. von der Führung, der Klarheit der eigenen Rolle und davon, ob man von der Organisation dabei unterstützt wird, seine Arbeit gut zu machen."
In einem optimalen Arbeitsumfeld sind die Mitarbeiter hoch engagiert, und wie sich oft zeigt, profitieren Unternehmen davon.
Better Minds at Work unterstützt seine Kunden auf unterschiedliche Weise: durch Workshops, Keynotes, Coachings und Beratung. Das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist der Schlüssel zur Optimierung von Produktivität und Engagement.
Messung von Engagement und Burnout
Pointerpro führt einen Human Capital Scan durch, der das Niveau von Engagement und Burnout misst.
Wir nutzen diesen Scan als Ausgangspunkt für eine Strategie oder einen Weg in der Organisation eines Kunden und um die Wirkung am Ende unserer Intervention zu messen. Die Mitarbeiter erhalten einen individuellen Bericht mit einer gründlichen Analyse ihrer Energie- und Stressfaktoren und Tipps, wie sie diese verbessern können. Unternehmen erhalten einen Bericht mit einer Analyse pro Team, Standort, Land oder einer beliebigen Aufteilung.
Der Bericht zeigt die Ergebnisse in Form von Batterien an. Wenn Sie bei einer bestimmten Variable gut abschneiden, ist Ihre Batterie voll aufgeladen (grün). Wenn die Punktzahl niedrig ist, wird Ihr Batteriestand folglich eine Warnung anzeigen (orange oder rot).
In diesem Berichtsauszug sehen Sie die Ergebnisse für die Kategorie Persönliche Energiequellen. Sie können sehen, dass der Befragte einen gesunden Wert für Belastbarkeit hat und auf Perfektionismus, Flexibilität und aktive Bewältigung achten muss. Das Teamergebnis zeigt einen gesunden Mittelwert für Perfektionismus und Resilienz, und eine Warnung für Flexibilität und aktive Bewältigung.
Die Assessment liefert sowohl dem Mitarbeiter, dem Team als auch der Organisation hilfreiche Erkenntnisse zur Verbesserung der Zufriedenheit am Arbeitsplatz.
"Wir haben mit einem einfacheren Tool angefangen, aber als wir wuchsen, brauchten wir eine umfangreichere Lösung. Wir suchten nach der Möglichkeit, einen individuellen Bericht zu erstellen, da dies unserer Ideologie entspricht: eine gründliche Analyse, die aber für den Mitarbeiter und das Unternehmen leicht zu erklären ist.
Sie brauchten bessere Berichte, einen besseren Service und vor allem einen besseren Prozess: "Alles kann in der Pointerpro-App automatisiert werden, was ein großer Vorteil ist. Es ist ein einfach zu bedienendes Tool, und wir haben einen großartigen Support. Wenn ich anrufe, wissen sie, dass ich eine schnelle Lösung für ein Problem brauche. Die Zusammenarbeit klappt sehr gut."
Als wir fragen, ob Better Minds at Work Empfehlungen hat, um unser Produkt und unseren Service noch weiter zu verbessern, schlägt sie vor, den Prozess zu Beginn eines komplexen Projekts gemeinsam zu skizzieren. Das schafft sowohl für Pointerpro als auch für den Kunden Klarheit darüber, welche Schritte bis zum Endergebnis unternommen werden müssen. Es hilft auch, Raum für regelmäßige Überprüfungen, Belohnungen und Anerkennungen für die Mitarbeiter zu schaffen, um positives Verhalten zu verstärken und die Teams zu ermutigen, während des gesamten Projekts engagiert zu bleiben.
"Es ist ein großer Vorteil, Formeln und die Möglichkeit einer wirklich gründlichen Analyse zu haben". erklärt Better Minds at Work: "Es gibt Hunderte von Formeln, aber der Kunde sieht nur den einfach zu lesenden Bericht. Es gibt ein komplexes Back-End, aber es ist einfach zu bedienen. Wenn man so etwas sucht, dann ist es wirklich gut, mit Pointerpro zu arbeiten."
Die Zukunft sieht für Better Minds at Work spannend aus: "Wir würden gerne einen Benchmark auf Basis der spezifischen Branche des Kunden einbeziehen", erklärt Better Minds at Work. "Wir wollen auch mit Versicherungsunternehmen zusammenarbeiten. Wir haben ein gutes Instrument, um die Dinge von der Seite der Prävention aus zu betrachten. Unser aktuelles Tool bietet gute Messwerte, um von dort aus weitere Maßnahmen zu starten."
Auch die Schwesterfirma von Better Minds at Work, EnergyLab, möchte das Tool als Ausgangspunkt für Projekte nutzen.
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Über den Autor:
Ine Wouters
Ine ist eine leidenschaftliche Vermarkterin mit einer Leidenschaft für Branding und Strategie. Sie mag einen sachlichen Ansatz mit einem Auge für Kreativität in Kombination mit dem Erreichen von Zielen.