Dieser Artikel gibt Beratern und anderen professionellen Beratern einen Überblick über die besten Praktiken der digitalen Transformation aus verschiedenen Geschäftsperspektiven. Mit diesen Erkenntnissen möchten wir Berater zum Nachdenken über die digitale Transformation anregen und ihnen helfen, ihr Geschäft zu transformieren und zu skalieren. Los geht's!
Unternehmen wie Nike, IKEA und McDonald's nutzen Technologie, um ihre Kunden zu bedienen und großartige Erfahrungen zu liefern.
In den Worten von Satya Nadella, CEO der Microsoft Corporation: "Langlebigkeit in diesem Geschäft bedeutet, dass man in der Lage ist, sich selbst neu zu erfinden oder die Zukunft zu erfinden."
Obwohl die digitale Transformation oft schwer zu bewerkstelligen ist, investieren viele Unternehmen stark in intelligente Tools, um diese Bewegung voranzutreiben und dadurch mehr Kunden zu gewinnen.
Laut einer Studie von Accenture haben Führungskräfte 100 Milliarden US-Dollar für die Skalierung digitaler Innovationen in einer Vielzahl von Branchen ausgegeben.
Egal, ob Sie ein CEO, ein Geschäftsführer oder ein Berater sind, ... die digitale Transformation kann Ihnen helfen, Ihre Branche zu skalieren und zu dominieren.
In diesem Artikel finden Sie einige Beispiele von Unternehmen, die die digitale Transformation richtig angehen, die besten Praktiken, die Sie übernehmen sollten, und wie Ihr Beratungsunternehmen von dieser neuen Welle profitieren kann.
Was ist digitale Transformation?
Machen Sie sich keine Gedanken über die große Terminologie, sondern konzentrieren Sie sich auf die Bedeutung.
Während der Pandemie haben viele Einzelhandelsgeschäfte die Bedeutung einer Online-Plattform erkannt. Daher sind viele von ihnen von einem physischen Geschäft zu einem eCommerce-Geschäft übergegangen.
Auch wenn die Unternehmen jetzt gesperrt sind, können sie weiterarbeiten, aber diesmal online. Dieser Übergang wird als digitale Transformation bezeichnet.
Ein Taxi, das auf die Nutzung von Taxi-Hailing-Anwendungen umgestiegen ist, fällt ebenfalls unter die digitale Transformation. Das Gleiche gilt für Unternehmen, die früher Print-Werbung gemacht haben und jetzt soziale Medien nutzen.
Digitale Transformation ist die Einführung digitaler Technologie in ein Unternehmen oder einen Prozess, um das Unternehmen oder den Prozess schneller und besser zu machen.
Ein Unternehmen, das früher Waren auf Lager verkaufte, könnte zum Beispiel auf ein Print-on-Demand-Modell umstellen. Anstatt einen großen Bestand an Produkten zu halten, kann das Unternehmen mit diesem Ansatz Bestellungen drucken und erfüllen, sobald sie eintreffen.
Wenn Sie in diesem immer wettbewerbsintensiveren Geschäftsumfeld erfolgreich sein wollen, ist es wichtig, der Unternehmenskultur bei der digitalen Transformation Priorität einzuräumen.
Viele Berater haben die digitale Transformation noch nicht verinnerlicht. Es ist wichtig, die Gelegenheit zu ergreifen, um Ihre Beratung zu digitalisieren.
Sie wissen bereits, dass Technologie das Leben einfacher macht. Diese Transformation kann die Geschäftsabläufe verbessern, gute Kundenerfahrungen liefern - und gleichzeitig sicherstellen, dass alle geschäftlichen Cybersicherheitsprotokolle befolgt werden. Die Verwendung von Cybersicherheitstools wie Passwortmanagern oder VPN kann dazu beitragen, sensible Informationen zu schützen und unnötige Datenverletzungen zu vermeiden. Um den besten Dienst auszuwählen, können Sie Vergleiche wie NordVPN vs. ExpressVPN vs. Surfshark anstellen, die alle für die Sicherheit von Unternehmen hoch bewertet sind. Sie können die besten auf dem Markt verfügbaren VPN-Dienste auf PrivacyJournal vergleichen.
Und wenn Sie Ihre Cybersicherheitsmaßnahmen verstärken möchten, sollten Sie die Aktivierung des Bedrohungsschutzesin Betracht ziehen - einezusätzliche Sicherheitsebene für Ihre VPN-Verbindung. Der Bedrohungsschutz ist leistungsfähig genug, um Werbung zu deaktivieren, bösartige Websites zu blockieren und alle invasiven Tracker zu verhindern.
Die digitale Transformation kann in Form von automatisierten Prozessen und dem Ersetzen von manuellen Prozessen erfolgen.
Ein Beispiel hierfür wäre ein Unternehmensberatungsdienst, bei dem der Inhaber bisher jede Anfrage manuell beantwortete, jetzt aber einen automatisierten Responder einsetzt.
Wenn Ihr Unternehmen die Automatisierung einführt, wird es dadurch noch produktiver.
Mit Hilfe automatisierter Software kann Ihr Unternehmen große Mengen f.y firmenbezogener oder technologischer Daten speichern und sammeln und sie schneller und mit weniger oder gar keinen menschlichen Fehlern verarbeiten.
Dies bedeutet, dass Sie genauere Einblicke erhalten und effiziente Strategien für viele Bereiche Ihres Unternehmens entwickeln können. Dies kann sowohl für Ihren Vertrieb, Ihre Betriebsabläufe und Ihr Lieferkettenmanagement als auch für spezielle Bereiche wie das kontinuierliche Management der Bedrohungslage und die Optimierung des Kundenerlebnisses von Nutzen sein.
Die Revolutionierung Ihres Beratungsgeschäfts beinhaltet nicht nur den Ersatz eines manuellen Prozesses durch einen automatisierten, sondern auch den Austausch älterer digitaler Technologien durch neuere.
Eine SEO-Agentur, die in den späten 1990er Jahren gegründet wurde, sollte die Software, die sie verwendet, aktualisiert haben, damit sie für ihre Kunden Ergebnisse erzielen kann. Auch wenn sie bereits digitale Software verwendet haben, ist es ein Muss, mit den neuesten Innovationen in ihrer Nische Schritt zu halten, vor allem wenn sie ihren Kunden einen Mehrwert bieten wollen.
Für einen ressourcenschonenden Übergang ist es wichtig, die neuesten Ideen zu übernehmen und die neuesten Tools als Teil Ihres Marketingplans zu verwenden, damit Sie das Problem Ihres Unternehmens lösen können, das mit einer früheren konventionellen Methode nicht gelöst werden konnte. Es ist nicht die beste Praxis, Tools zu verwenden, die ein halbes Jahrzehnt alt sind, wenn es eine neuere Alternative gibt.
Ein weiteres Beispiel für einen solchen Übergang ist die Entwicklung von E-Mail-Plattformen, die die Post ersetzen. Wenn Sie in den frühen 70er Jahren erwachsen waren, dauerte es einige Tage, bis Sie offizielle Post mit Unternehmen austauschen konnten.
Der manuelle Prozess würde mit einem Besuch auf dem Postamt beginnen, und nach einer bestimmten Zeit, die sich nach der Entfernung des Empfängers der Post richtet, würde die Post dann an das Unternehmen geliefert, an das Sie sie geschickt haben.
Im Zusammenhang mit alten Unternehmen können Sie sich nur vorstellen, welche Möglichkeiten verpasst wurden, als es noch keine E-Mails gab. Sie hatten nicht die Möglichkeit, mit Menschen aus anderen Staaten, Städten oder Ländern in Kontakt zu treten. Ihre Kunden waren auf die Menschen in der Nähe ihrer Geschäfte beschränkt.
Glücklicherweise wurde mit Hilfe des Internets und seiner Innovationen ein schnelleres Mittel zum Versand von Post geschaffen, und zwar in Form von E-Mails.
Unternehmen konnten weit entfernte Kunden bedienen, einfach und kostengünstig werben und sie nachverfolgen oder überprüfen.
Durch die digitale Transformation und die Übernahme der Technologie konnten Unternehmen viel schneller skalieren.
Die Digitalisierung hat in vielen Bereichen Einzug gehalten, die man sich vorstellen kann. Sie macht es für Kunden einfacher, mit einem Unternehmen zu arbeiten.
Lohnenswerte Aktivitäten wie das Erlernen von Fremdsprachen in wenigen Monaten, die früher schwieriger waren, sind durch benutzerfreundliche Nachhilfeplattformen leicht gemacht worden.
Am besten wäre es, wenn Sie ein erfahrenes Team hätten, um effizient zu sein. Es ist nicht in Ihrem Interesse, mit Lösungen für die Probleme Ihres Unternehmens zu experimentieren. Ein fehlgeschlagenes Experiment kann dazu führen, dass ein Unternehmen Kunden und Ressourcen verliert, die möglicherweise nie ersetzt werden können.
Versuchen Sie, Fachleute in das Team einzubinden, das Ihr Unternehmen digital transformieren soll. Ein hervorragendes Beispiel ist Home Depot, eine Einzelhandelsmarke, die 2017 ein starkes Team eingestellt hat, um ihre digitale Transformationsstrategie voranzutreiben.
Nach einigen bemerkenswerten Erfolgen will die Marke 11 Milliarden Dollar investieren, um das Einkaufserlebnis der Kunden in den Geschäften und online zu verbessern.
Ein weiteres Beispiel: Ein Life-Coaching-Unternehmen, das an persönliche Interaktion gewöhnt ist, kann ein erfahrenes digitales Team an Bord holen, um seine Marke in die digitale Welt zu bringen.
Ein traditionelles Buchhaltungsunternehmen kann einen Fachmann engag ieren, der ihm zeigt, wie es seinen Service digital weiterführen kann.
Wenn Sie die Mittel haben, einen Fachmann oder ein Team zu engagieren, das Ihr Unternehmen bei der Online-Umstellung unterstützt, sollten Sie dies tun. Es wird die Dinge einfacher machen und das Risiko von Versuch und Irrtum beseitigen.
Diese Strategie führte dazu, dass die Aktien des Unternehmens innerhalb weniger Jahre von 39 auf 109 Dollar pro Stück stiegen.
Dies zeigt, wie wichtig die Strategieentwicklung ist. Wenn sie richtig durchgeführt wird, kann sie Ihren Umsatz steigern oder Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden gewinnen.
Strategische Planung ermöglicht es Ihnen, sich gegen Ihre Konkurrenz zu behaupten. Durch die Planung wissen Sie, wie Sie in einen Markt eindringen und Verluste trotz der starken Konkurrenz auf dem Markt vermeiden können.
Eine angemessene Vorbereitung ermöglicht es Ihnen, effektive Ergebnisse zu geringen Kosten zu erzielen. Ihr Unternehmen wird mit seinen Ausgaben vorsichtig sein, wenn Sie gut planen und das mögliche Ergebnis Ihrer Investition in die Verbesserung Ihres Unternehmens bewerten.
Unabhängig davon, wie gesättigt die Branche ist, eine gute Strategie wird Ihrem Unternehmen zu einer guten Leistung verhelfen.
Wenn Sie zum Beispiel besorgt sind, dass viele Dozenten bereits online gegangen sind, können Sie über den Tellerrand schauen, wie diese Online-Schule, die kostenlose Kurse für digitales Marketing oder einen beträchtlichen Preisnachlass als Strategie anbietet, um in einem gesättigten Markt zu überleben.
Ein weiteres Beispiel ist dieser Matratzenrezensent, der Ergebnisse von Schlafstudien anbietet, um potenziellen Kunden den Bedarf an hochwertigen Matratzen für einen optimalen Schlaf zu verdeutlichen.
Die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern sollte keine Einbahnstraße sein. Am besten wäre es, wenn Sie nicht allein reden und von Ihren Mitarbeitern erwarten, dass sie zuhören, ohne Ideen einzubringen.
Sie sollten sicherstellen, dass die Kommunikation in beide Richtungen geht. Als Arbeitgeber sollten Sie sich auch die Meinung Ihrer Mitarbeiter über den gesamten Prozess anhören.
Damit Sie den Zustand Ihres Unternehmens verbessern können, muss das gesamte Team kommunizieren und sich anstrengen. Niemand kann ein Unternehmen allein verändern, es ist immer eine Gruppenleistung, um ein Ziel zu erreichen.
Nike ist mit seiner digitalen Einzelhandelserfahrung ein Vorreiter der digitalen Technologie. Allerdings begann das Unternehmen damit, seine Lieferkette zu verbessern, Ideen von seinen Mitarbeitern einzuholen und die gesamte Unternehmenskultur voranzutreiben.

Bevor Sie mit der digitalen Transformation beginnen, sollten Sie alles, was Sie hier gelesen haben, in Betracht ziehen und beobachten, wie sich Ihr Beratungsgeschäft zum Besseren verändert.
Wenn Sie expandieren wollen, müssen Sie sich von archaischen Methoden verabschieden und die neuesten Technologien für Ihre Marke einführen. Sie müssen sich der wachsenden Kultur der Digitalisierung anschließen.
Die digitale Transformation ist für Berater, die skalieren wollen, eine Notwendigkeit. Viele Unternehmen sind in letzter Zeit digitalisiert worden. Die digitale Transformation kann den Beginn der Revolution Ihres Unternehmens einläuten.
Möchten Sie mehr wissen?
Abonnieren Sie unseren Newsletter und erhalten Sie handverlesene Artikel direkt in Ihren Posteingang










