Wat is het kostbaarste bezit van een bedrijf?
Zijn het overvloedige financiële middelen, een hoogbouwkantoor in een chique wijk of de nieuwste hightechapparatuur?
Nee.
Het is de menselijke hulpbron, de mensen.
Daarom geven slimme bedrijven prioriteit aan corporate wellness. Als u geïnteresseerd bent in het welzijn van jouw werknemers, betekent dit dat u de waarde van corporate wellness voor jouw bedrijf inziet. Als je zakelijke werknemers bijvoorbeeld veel stress of angst hebben, helpen stressmanagement-apps zoals Sensa App de werknemers om hiermee om te gaan. Je begrijpt dat alles in een bedrijf staat of valt met de gezondheid van het personeel. Het opzetten van een effectief corporate wellness-programma is eenvoudig als je weet waar je je op moet richten.
In deze gids definiëren we corporate wellness en laten we u zien hoe u dit kunt meten door middel van een corporate wellness assessment.
Wat is corporate wellness?
Corporate wellness, ook wel corporate welzijn genoemd, is elk organisatorisch programma dat is ontworpen om gezond gedrag onder werknemers aan te moedigen en te ondersteunen.
In de post-pandemische werkomgeving krijgt corporate wellness nog meer aandacht dan voorheen.
Merken investeren meer in de alomvattende gezondheid van hun werknemers omdat, zoals blijkt uit het Employee Wellness Industry Trends Report van 2021, dit van vitaal belang is voor het succes van bedrijven en culturen.
Dit zijn de percentages van het aantal bedrijven dat investeert in wellnessprogramma's:
- Covid-19 Risico Opname 63%
- Geestelijke gezondheid 88%
- Mindfulness 69%
- Stressmanagement 81%
- Telegeneeskunde 87%
Zoals je kunt zien, is het veilig om te zeggen dat bedrijven de waarde van corporate wellness kennen. Maar om welzijn te bevorderen, moet je eerst weten hoe je het moet meten.
Criteria voor zakelijk welzijn
Echt wellness is holistisch.
Een solide wellnessprogramma omvat vele gebieden, waaronder:
- Flexibiliteit: het vermogen om je aan te passen aan nieuwe contexten en omstandigheden.
- Ergonomie: het efficiëntieniveau van een persoon in zijn werkomgeving.
- Team: harmonieus samenwerken met collega's voor een gemeenschappelijk doel.
- Emotioneel/Mentaal: een besef van iemands gevoelens, gedachten en vaardigheden - omgaan met stressvolle situaties.
- Fysiek: een sterk lichaam voor optimale uitvoering van taken.
- Intellectueel: een groeimindset die openstaat voor nieuwe ideeën en ervaringen.
- Sociaal: beheer van relaties en hoe we met andere mensen omgaan.
- Spiritueel: innerlijke vrede, harmonie en voldoening door werk te doen dat overeenstemt met iemands waarden.
- Veerkracht: het vermogen om terug te komen na een tegenslag.
Als je eenmaal de wellnessdimensies hebt geïdentificeerd die belangrijk zijn voor je merk of klant, dan worden deze de basis voor het meten van je programma.
Welzijnsbeoordeling voor werknemers
Om de gezondheidstoestand van jouw werknemers te meten, kunt u een gezondheidsrisicobeoordeling uitvoeren.
Waarom aandacht besteden aan de gezondheid van werknemers?
Een lager energieniveau, een hoger risico op burn-out en een lage productiviteit verlagen uiteindelijk jouw ROI.
Voorbeelden van wellnessvragen die u kunt stellen
Hier zijn enkele vragen die u zou kunnen stellen. Merk op dat dit slechts voorbeelden zijn. U zult vragen moeten definiëren die passen bij de demografische gegevens, cultuur en andere variabelen van jouw werknemers.
Fysiek
1. Wat eet u meestal als ontbijt?
2. Hoeveel keer per week sport u?
3. Hoe vaak per jaar wordt u ziek?
Ergonomie
4. Hoeveel uur staar je per dag naar je computerscherm?
5. Bent u tevreden met de opstelling van onze kantoorapparatuur?
Mentaal/emotioneel
6. Welke van deze drie taken maakt je angstig?
7. Op een schaal van 1 tot 10, hoe zou u jouw geestelijke gezondheid beoordelen?
Team
8. Voelt u zich gewaardeerd als teamlid op jouw afdeling?
9. Op een schaal van 1 tot 10, hoe zou u het vinden om met jouw collega's om te gaan?
Sociaal
10. Heb je in je vrije tijd tijd voor sociale evenementen?
11. Heb je het gevoel dat werkgerelateerde stress je sociale leven negatief beïnvloedt?
Flexibiliteit
12. Hoe gemakkelijk gaat u om met ongeplande taken?
13. Hoe voelt het om in te vallen voor iemand van een andere afdeling?
Veerkracht
14. Ik herstel snel van moeilijkheden.
15. Hoe moeilijk het ook wordt op het werk of thuis, ik heb altijd goede hoop dat ik er overheen kom.
Tips voor het maken van een corporate wellness-evaluatie
Het ontwerpen van een effectief assessment is een kwestie van weten wat je wilt weten (vragen), de informatie die je verzamelt beoordelen om uiteindelijk met relevante en liefst direct uitvoerbare adviezen te komen.
Meer specifiek is een corporate wellness assessment gebaseerd op dezelfde principes. Hier volgt een stoomcursus over hoe je het ontwerpt in 8 eenvoudige stappen:
- Bepaal het doel van jouw corporate wellness-evaluatie.
- Bepaal op welke dimensies van welzijn u zich gaat richten.
- Ontwerpvragen en mogelijke antwoorden.
- Kom met scoringscriteria.
- Varieer met vraagtypes om meer inzicht te krijgen in de problemen.
- Bescherm koste wat het kost de privacy van werknemers.
- Vat jouw bevindingen en conclusies samen.
- Kom met een persoonlijk advies voor jouw werknemers
Stel, je hebt een bouwbedrijf of een klant in de gevaarlijke, blessuregevoelige bouwsector en je wilt een welzijnsbeoordeling uitvoeren. In dit geval zijn fysiek welzijn en ergonomie cruciale aspecten om te evalueren.
Gebaseerd op de hierboven geïllustreerde situatie, zijn hier enkele vraagtypes en voorbeelden die je kunt maken:
Polaire vraag
1. Voelt u zich veilig op het werk?
Tekstkeuze vraag
2. Hoeveel korte pauzes neem je terwijl je aan je computer werkt?
Checkbox vraag
3. Welke van de 5 apparaten is het gevaarlijkst en kan tot letsel leiden? Selecteer alles wat van toepassing is.
4. Welke van de volgende items zou jouw werkplek aanzienlijk verbeteren? Vink alles aan wat van toepassing is.
Slider vraag
5. Op een schaal van 1 tot 10, hoe zou u de veiligheid van jouw werkomgeving beoordelen?
Het uitvoeren van een uitstekende wellnessbeoordeling is niet genoeg. Het is het halve werk. Om jouw wellnessprogramma te laten werken, moet u bruikbare rapporten ontwerpen voor alle niveaus van jouw organisatie.
Op werknemersniveau
Beloon jouw werknemers met een gepersonaliseerd rapport. Ze zullen blij zijn met de nuttige feedback.
Sterker nog, ze zullen het leuk vinden dat je ze informeert over wat ze zelf beter kunnen doen. Ze zullen concrete aanknopingspunten waarderen, zoals beter plannen, meer/minder vergaderingen, naar een therapeut gaan of regelmatig een-op-een-gesprekken hebben met het management. Daarnaast kun je ook een gratis nummer krijgen voor het geval je team snel contact met je moet opnemen.
Hier is een voorbeeld uit de praktijk van een wellness assessment rapport dat op een speelse manier het energieniveau van de werknemer/respondent laat zien. Bovendien is in dit wellness-assessmentrapport ook rekening gehouden met de scores van de andere werknemers. Zo kunnen werknemers hun score vergelijken met die van collega's.
Teamniveau
Informeer jouw werknemers over hoe ze als team presteren.
Hoe is de communicatie? Zijn er conflicten? Hoe lossen ze eventuele conflicten op?
Hoe zit het met de communicatie en relaties tussen afdelingen?
Nog belangrijker is dat u de resultaten van de assessment gebruikt om conclusies te trekken voor jouw hele bedrijf.
Zijn er patronen te ontdekken in de resultaten? Zijn er veelvoorkomende problemen waar werknemers mee worstelen? Wat is het belangrijkste probleem om aan te pakken?
En de grote vraag: hoe ga je werknemers helpen om te gaan met problemen, ze te overwinnen of beter te worden? Bedenk oplossingen om het welzijn van jouw werknemers en jouw werkcultuur te verbeteren.
Het wellness assessment rapport helpt je bij het identificeren van mogelijkheden voor corporate wellness verbeteringen. Moet u:
- Teambuildingevenementen organiseren?
- Een koffiezetapparaat toevoegen?
- Flexibele werktijden, werken op afstand?
- Het menu in de kantine veranderen?
- Familieleden toelaten op personeelsretraites?
- Meer wandelpauzes inplannen tijdens lange vergaderingen?
- Een bibliotheek voor persoonlijke ontwikkeling introduceren?
- Een psycholoog uitnodigen voor maandelijkse groeps/individuele sessies?
Welke oplossingen u ook bedenkt, leg ze voor aan jouw werknemers. Misschien kunt u een snelle enquête houden om hun suggesties te horen. Het zal het moreel opkrikken en een gevoel van eigenaarschap creëren voor de nieuwe maatregelen. Als mensen eigenaar zijn van een beslissing, is de kans groter dat ze zich ervoor inzetten om er een succes van te maken.
Denk in strategische termen aan PPI:
- Beleid: Welke gedocumenteerde regel of richtlijn moet je veranderen of invoeren om de veranderingen die je wilt doorvoeren te ondersteunen?
- Programma's: Welke praktische stappen moet u nemen om ervoor te zorgen dat jouw beleid werkelijkheid wordt voor jouw werknemers?
- Implementeert: Welke tools gaat u gebruiken om dit alles te realiseren?
Tips voor het maken van een beoordelingsrapport voor corporate wellness
Hier zijn snelle tips voor het maken van een nauwkeurig rapport voor het beoordelen van het welzijn van werknemers in een bedrijf, zodat mensen je aanbevelingen gaan opvolgen.
- Begin met een prachtig voorblad dat mensen aantrekt.
- Geef een samenvatting op hoog niveau van de bevindingen, zodat mensen meteen de essentie begrijpen.
- Personaliseer jouw rapport door de deelnemers bij hun naam te noemen, bijv. Anita's Personal Wellness Report.
- Gebruik een eenvoudige, gemakkelijk te volgen logische structuur.
- Ga door met dezelfde stijl die u gebruikte toen u het assessment uitvoerde.
- Maak het rapport leesbaar: korte zinnen en paragrafen, en een goede balans tussen tekst, afbeeldingen en grafieken.
- Voeg kleurrijke grafieken en verschaalde afbeeldingen toe om respondenten te boeien, bijvoorbeeld staafdiagrammen en cirkeldiagrammen.
- Gebruik een conversationele stijl.
Wilt u maximale productiviteit? Ontwerp een corporate wellness-programma.
Nu weet u hoe u corporate wellness kunt beoordelen.
Het prachtige van een corporate wellness-programma is dat het preventief werkt. Het spoort potentiële ernstige gezondheidsproblemen op, smoort ze in de kiem en bevordert een gezonde levensstijl in alle aspecten van het leven van je werknemers. Uiteindelijk zul je gezonde werknemers hebben die plezier hebben in hun werk.
Onthoud: Een gelukkige werknemer is een productieve werknemer!
Wil je meer weten?
Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox
Over de auteur:
Ine Wouters
Ine is een gedreven marketeer met een passie voor branding en strategie. Ze houdt van een no-nonsense aanpak met oog voor creativiteit in combinatie met het bereiken van doelen.