Por decirlo sin rodeos, el marketing no existiría sin la redacción de textos publicitarios. Cualquier campaña de marketing que se precie cuenta con una redacción magistral. Por eso nos hemos puesto en contacto con expertos en redacción y hemos recopilado sus ideas y consejos a la hora de escribir el mejor texto del sector.
En este artículo:
Aspectos básicos de la redacción publicitaria en marketing
12 redactores publicitarios comparten sus consejos para escribir textos que conviertan:
1. 1. Inyecte humor en su redacción
2. Comience con una "investigación casual"
4. Reutilice el contenido existente
5. Empieza con una conclusión, pruébala con una historia
6. Lea su contenido en voz alta
7. Narra una historia convincente y relacionable
8. Bloquee todas las distracciones
9. Escribe un titular que puntúe alto en empatía
10. Utilice el vocabulario de su público objetivo
La redacción publicitaria es mucho más que escribir bien: se trata de escribir estratégicamente. Cualquier estrategia de marketing o publicidad de éxito debe incluir una redacción bien pensada. Es lo que capta la atención del público, hace que recuerden su marca y, finalmente, les convence para que den una oportunidad a su empresa. La redacción también ayuda a su público a entender mejor quién es usted como empresa, incluida su historia, misión, objetivos y creencias. Y lo que es más importante, explica cómo su empresa puede ayudar a sus lectores.
En la redacción comercial, es importante planificar cómo hacer que su redacción sea más directa y eficaz. Si usted es una de las muchas personas en el mundo de los negocios para las que la redacción nunca ha sido una preocupación importante, probablemente sepa que la falta de habilidades de redacción es una desventaja cada vez mayor con cada año que pasa. Por eso es inteligente pedir ayuda a expertos en escritura.
¿Por qué es importante la redacción publicitaria para el marketing?
Si se hace bien, la redacción publicitaria aumentará el conocimiento de la marca y la fidelidad del cliente. Ayuda a los clientes potenciales a deslizarse por el embudo de ventas hasta llegar a su carro de la compra (o equivalente, según su negocio). Un texto bien escrito no solo aumentará el tráfico a su sitio web, sino que convertirá a los clientes potenciales en clientes potenciales y, finalmente, en clientes reales.
Cómo incorporar la redacción publicitaria a su estrategia de marketing
- Piense en su público: ¿cuáles son sus necesidades y deseos? ¿Cómo va a ayudarles tu servicio o producto? Los mejores redactores se ponen en la perspectiva de su público. ¿Qué les llamaría la atención? ¿Qué tipo de texto les resultaría impactante, inspirador o incluso divertido?
- Cuente una historia - Incluso los textos más breves deben contar una historia. A los seres humanos nos cautiva una buena historia, por larga o corta que sea. Especialmente con los consumidores expertos de hoy en día, necesita utilizar su texto para conectar a su público con su servicio o producto, y nada conecta a la gente como una historia fascinante. En esta era digital, aprovechar el poder de los escritores de ensayos de IA puede ayudar a crear narrativas convincentes de manera eficiente, lo que permite a las empresas atraer a su audiencia con historias que resuenan, ya sea en una breve publicación en las redes sociales o en un artículo de blog completo.
- No olvide lo básico - Aunque la redacción publicitaria es el vehículo que conduce su estrategia de marketing B2B al destino deseado, debe asegurarse de tener el depósito de gasolina lleno. La gramática, la ortografía y el estilo son importantes. Incluso el texto más inspirado parecerá descuidado y dará una mala imagen de su campaña de marketing si no se corrige. También puedes ponerte en contacto con un redactor profesional para que te ayude.
Es evidente que la redacción publicitaria es muy importante para el éxito de una empresa. Pero, ¿cómo se llega a ser un maestro de la redacción? Hemos pedido a 18 gurús de la redacción publicitaria que compartan sus consejos. Estas son sus respuestas.
1. 1. Inyecte humor en su redacción
Piense en los vídeos de YouTube que más le han gustado últimamente. Lo más probable es que al menos uno de ellos fuera una mezcla de información que te hiciera sentir que aprendías algo y de entretenimiento: la información estaba expuesta de forma atractiva y era emocionante de ver.
Así es precisamente como escribimos nuestros textos para todas nuestras campañas de marketing por correo electrónico y redes sociales: contando una historia relacionada que le haya sucedido a tu equipo esta semana o a uno de tus clientes, compartiendo información interesante, etc., todo ello con una buena dosis de humor. Lo que ha ocurrido desde que empezamos a utilizar este enfoque es que nuestros clientes esperan con impaciencia nuestros correos electrónicos y mensajes cada semana, aunque en cada uno de ellos añadimos una llamada a la acción relacionada con las ventas.
Angelo Sorbello, MSc, Fundador de Astrogrowth
2. Comience con una "investigación casual"
El año pasado empecé a escribir artículos más largos y completos. Mi consejo es hacer lo que yo llamo investigación casual, pero empezar pronto. Por ejemplo, en guías del sector como esta de más de 6.000 palabras sobre el marketing por correo electrónico en el comercio electrónico.
Empecé a investigar meses antes incluso de escribir, cada vez que me "topaba" con algo lo guardaba en un documento de google. Así que...
Guarde blogs y sitios interesantes sobre el tema/subtemas. Busca y haz una lista de artículos de la competencia. Siempre que veas algo interesante que puedas utilizar, aunque no tenga nada que ver, guárdalo. Esto te permitirá profundizar mucho más en un tema, hacerlo más interesante y será mucho más original que cualquier otro. Además, sabrás a quién enviar un correo para que le eche un vistazo durante la fase de promoción. También funciona muy bien si no eres experto en el subtema, por ejemplo, yo sabía mucho sobre comercio electrónico, pero no tanto sobre correo electrónico para restaurantes, así que estate atento y acabarás encontrando algunas joyas.
Por supuesto, habrá un montón de ideas adicionales "que no puedes usar", pero éstas servirán perfectamente para actualizaciones posteriores y otras piezas.
Jordie van Rijn, Consultor de Email Marketing y Analista de MarTech
3. Entienda a su público
Lo que hace que un buen texto se convierta en un gran texto es un profundo conocimiento de su audiencia. Si estás intentando convertir a tu audiencia en usuarios del producto, utiliza tu investigación de audiencia.
¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus principales problemas? ¿Cómo puede su producto solucionar esos problemas? Cuanto más específico, mejor. Con demasiada frecuencia, los redactores se obsesionan con vender su producto enumerando los detalles específicos; en lugar de eso, deberían dar un paso atrás y preguntarse "¿qué quiere saber realmente mi público?".
La mayoría de las veces la respuesta es "cómo puede ayudarme este producto" y no "qué puede hacer este producto".
Lectura relacionada: La importancia del contenido personalizado en su sitio web
Alice Corner, redactora de contenidos en Venngage
4. Reutilice el contenido existente
Uno de mis mayores consejos de redacción publicitaria es crear contenido que sea relevante y de actualidad para captar el aumento inmediato de tráfico e interés. Lo más importante que estamos intentando hacer en 2020 es que, cuando pase la oleada de interés por ese tema, no abandonemos el contenido, sino que veamos cómo podemos reutilizarlo para un público diferente.
Por ejemplo, mientras trabajaba para una empresa en los países nórdicos, hubo mucho interés a finales de 2018 cuando Amazon anunció sus planes de trasladar AWS a Suecia. Publicamos un artículo al respecto, que atrajo un pico de tráfico que alcanzó su punto máximo en el primer trimestre de 2019. En lugar de abandonar el artículo, lo reescribimos y reformateamos como una guía paso a paso para los vendedores de Amazon que ahora buscan establecerse en los países nórdicos.
Sea actual y esté de actualidad, pero recuerde que también debe ser adaptable.
Ben Culpin, redactor de WakeupData
5. Empieza con una conclusión, pruébala con una historia
Todos mis consejos favoritos son sobre neuro copywriting, sus estrategias de titulares e introducción en particular. Y aunque la mayoría de los redactores dominan los secretos de la creación de titulares (usar números y adjetivos beneficiosos, apelar al FOMO, etc.), la introducción es lo que puede hundir todos los esfuerzos de redacción de un solo golpe.
Sabemos que tiene que ser breve (no más de ocho frases), incluir un gancho y mantener a la gente leyendo. Durante mucho tiempo, mi fórmula favorita para escribir introducciones fue el método APP de Brian Dean:
- A - concuerda (empieza con un concepto con el que los lectores estarán de acuerdo, para demostrar que entiendes su problema),
- P - promesa (dar un vistazo a un mundo mejor),
- P - vista previa (cuente lo que tiene para ellos).
Como gran fan de la narración de historias, recomiendo este truco para crear una correlación entre su producto/servicio y los acontecimientos que lo benefician, e incitar a los lectores a una acción deseada a través de su percepción de esta correlación. En lenguaje llano, tu pieza de contenido sigue este esquema:
- Conclusión (un mensaje) -> Historia -> ¿De qué se trata? (hechos)
Empiezas tu redacción con una conclusión. En un avance, ya compartes el mensaje que quieres comunicar. Después, compartes una historia (una prueba de que tu mensaje es correcto); y, por último, respondes al WIIFM (¿qué hay para mí?) en tu contenido, convirtiéndolo en una historia con hechos.
Lesley Vos, redactora y colaboradora invitada en Bid4Papers.com
6. Lea su contenido en voz alta
Esto es viejo pero definitivamente sigue siendo oro. Después de terminar el texto o una parte importante, léelo en voz alta. Puede parecer una tontería, pero a mí me ayudó mucho en el pasado.
Conseguirás conectar mejor con tu escritura y descubrirás cómo suenan realmente tus palabras. Además, te ayudará a detectar errores gramaticales y de estilo que Grammarly podría haber pasado por alto.
Definitivamente no es una técnica nueva, pero a mí me funciona a las mil maravillas (aunque no deberías aplicar este método cuando trabajas en un Starbucks).
Will Cannon, CEO y Fundador de UpLead
7. Narra una historia convincente y relacionable
El cerebro humano evolucionó para amar y recordar historias. Los investigadores sugieren que las historias activan varias partes del cerebro, sobre todo las áreas relacionadas con las emociones, el procesamiento del lenguaje, la comprensión lingüística y el procesamiento de imágenes visuales. ¿Te sorprende que los mensajes calen más cuando están envueltos en historias bien contadas?
Todas las grandes personalidades tenían grandes habilidades para contar historias. Las historias de William Shakespeare siguen vigentes en escuelas, teatros y cines. ¿Por qué no dejamos de citar a Confucio, Platón y otros grandes narradores?
Contar historias sigue siendo la forma más segura de captar la atención de los clientes potenciales y conseguir que recuerden todo sobre el producto. En su próximo anuncio, cuente una historia cercana que despierte las emociones del público y se gane su confianza. Así ganará clientes fieles y embajadores de la marca.
Chioma Iwunze, especialista en contenidos de Time Doctor
8. Bloquee todas las distracciones
Cuando me pongo a escribir, intento concentrarme. En resumen, esto significa evitar las distracciones a toda costa y maximizar la creatividad. En detalle:
- Limpiar mi escritorio antes de empezar a escribir.
- Snooze todas las notificaciones (Email, Slack, ...).
- Cierra todas las demás pestañas de Chrome.
- Utilice un editor que no distraiga, como Hemingway.
- Utiliza la extensión de Chrome Pomodoro timer para trabajar en intervalos de 25 minutos.
Esto me ayuda a concentrarme en mi texto y a evitar cualquier distracción potencial que pudiera afectar a mi redacción. De este modo, soy muy productivo, aunque no siempre funciona. A veces, todavía me distraigo, pero definitivamente me ayudó a mejorar.
Max Benz, cofundador y responsable de contenidos de remote-job.net
9. Escribe un titular que puntúe alto en empatía
Su contenido queda sepultado si el titular carece de especificidad. Haga que el titular beneficie con precisión a sus lectores para que se sientan invitados y comprendidos.
Si su público no ve un incentivo en su contenido, abandonará su página. Y por eso es crucial introducir la empatía en su redacción publicitaria para aumentar su especificidad, utilidad y relevancia. Cuando abordas las mayores preocupaciones de tu audiencia en tu texto y las relacionas con el resultado de tu solución, te estás ganando su confianza y posicionando tu marca como fiable.
3 formas sencillas de escribir un titular que despierte empatía:
- Rompa una gran objeción eliminando su mayor bloqueo/desafío
- Incluya extractos de datos de VoC para escribir un titular de gran relevancia
- Mencione un factor motivador que inspire y atraiga al lector hacia el contenido
Roshni Shaikh, redactora jefe de Content Primer
10. Utilice el vocabulario de su público objetivo
Antes de escribir contenidos, investigo el lenguaje de mi grupo objetivo. Por ejemplo, si frecuentan determinados grupos de Facebook o Subreddits, voy allí, leo sus opiniones e intento entender cómo hablan y discuten.
Además, destacaría las palabras poderosas e interesantes que utilizan. Para mí, es un poco como la investigación de palabras clave, porque trataré de incorporarlas a mi texto de la forma más natural posible. Cuando tu público objetivo lea tu contenido, es mucho más probable que se identifique con él si utilizas su lenguaje y su estilo.
Lectura relacionada: 8 consejos para escribir correos electrónicos conversacionales que impulsen tus campañas de marketing por correo electrónico
Lisa Dietrich, escritora de Let's Be Crazy
11. Escriba de forma concisa y vaya al grano
La mejor estructura de contenido posible es la de "gancho, desarrollo y recompensa", pero el gancho también debe proporcionar alguna recompensa por adelantado. Está bien atraer a los usuarios con historias, pero siempre es mejor empezar con algo tangible y relevante. Las primeras frases de su texto deben hacer que sus lectores se den cuenta de lo que se perderán si no siguen leyendo.
Yo uso esta técnica todo el tiempo. En este artículo de blog sobre los plugins de chat de WordPress, el encabezado y el párrafo inicial son casi iguales porque me importa conseguir dos cosas. En primer lugar, tengo que hacer que mis escritos sean cercanos. Mis lectores se encuentran con obstáculos y tengo que identificarme con sus problemas (en este ejemplo, están buscando el plugin adecuado). En segundo lugar, tengo que darles algo de valor de inmediato (en este caso, es la promesa de ayudarles a encontrar la mejor solución).
Los artículos que son más directos y dejan las cosas claras desde el principio convierten mucho mejor que los que se centran demasiado en la narración y la fase de acumulación.
Kazik Rajnerowicz, redactor de Tidio
12. Optimice su contenido para SEO
Si uno de sus objetivos de redacción es captar más tráfico, debe tener en cuenta el SEO. Pero optimizar el contenido no sólo es bueno para los motores de búsqueda, sino también para la experiencia del usuario.
Piénsalo, cuando buscas una frase en Google, es más probable que hagas clic en el resultado de búsqueda que contenga esa frase en el título de la página y en la meta descripción. Más allá de eso, el contenido optimizado refuerza la relevancia temática general, garantiza la profundidad completa de la cobertura, mantiene el contenido alineado con la intención de búsqueda y proporciona pasos claros y procesables.
Estos son algunos de los mejores consejos de nuestra guía avanzada de redacción SEO:
- Optimice los títulos, encabezados y subtítulos de las páginas.
- Encuentre la densidad de palabras clave adecuada.
- Abarque el tema tan a fondo como sus competidores, pero no se exceda.
- Asegúrese de que su texto es conciso y legible.
- Añada enlaces internos para transmitir relevancia y proporcionar más información a los usuarios.
Jonas Sickler, Director de SEO en Terakeet
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Sobre el autor:
Ine Wouters
Ine es una mercadóloga apasionada por el branding y la estrategia. Le gusta un enfoque sin tonterías con un ojo para la creatividad en combinación con el logro de objetivos.