De consultingmarkt is alleen al in de VS meer dan 64 miljard dollar waard.
En de sector groeit snel, waardoor er veel concurrentie is.
Daarom moet je als consultant een solide marketingstrategie hebben om er zeker van te zijn dat je een goed stuk van de taart krijgt.
Als je het moeilijk hebt op de marketingafdeling, moet je misschien leren hoe je quizzen kunt gebruiken om leads te genereren.
Dat komt omdat quizzen effectief
- aandacht trekken,
- betrek je publiek,
- en zet ze om in leads.
Als consultant ben je waarschijnlijk benieuwd hoe je een quiz kunt implementeren in je marketingstrategie.
Laten we aan de slag gaan.
Waarom zijn quizzen een slimme marketingtool voor consultants?
Ze zien er misschien eenvoudig uit, maar quizzen zijn een krachtig marketinginstrument. Waarom zijn ze zo krachtig?
Laten we eens kijken waarom quizzen een slim hulpmiddel zijn in je marketingstrategie:
1. Ze stimuleren betrokkenheid
Een van de redenen is dat quizzen je publiek op een leuke maar informatieve manier betrekken. Goed ontworpen quizzen kunnen je doelgroep een persoonlijke ervaring bieden die laat zien dat je ze kent en waardeert.
2. Ze verhogen de positie in zoekmachines
De interactieve aard van quizzen leidt er vaak toe dat mensen je quizpagina delen en zo verkeer naar je website genereren.
Je profiteert niet alleen van de piek in verkeer, maar hoe meer engagement je quizpagina krijgt, hoe meer zoekmachines het zien als een waardevolle bron. Als gevolg daarvan zullen ze de pagina hoger plaatsen voor zoektermen die verband houden met jouw bedrijf.
3. Ze promoten je service
Het kan moeilijk zijn om je adviesdiensten onder de aandacht te brengen, vooral met al het lawaai op internet. En dat is waar quizzen van pas komen. Ze helpen je door het lawaai heen door je publiek een leuke manier te bieden om met je merk te communiceren.
4. Ze verzamelen gegevens over je publiek
Gegevens zijn de valuta van digitale marketing. Dat komt omdat je er campagnes mee kunt opzetten die je omzet kunnen verhogen. En quizzen zijn een uitstekend hulpmiddel om allerlei informatie over je doelgroep te verzamelen. Doe het wel voorzichtig. Anders kom je in aanvaring met de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensprivacy.
5. Ze verlagen je kosten per lead (CPL)
Kosten per lead (CPL) is het totale bedrag dat je uitgeeft aan het verkrijgen van een lead voor je adviesbureau. En quizzen zijn een van de beste manieren om leads te genereren zonder de bank te breken. Dat komt omdat ze eenvoudig te maken zijn en veel minder kosten dan andere marketingmiddelen om te maken.
Nu je weet hoe quizzen een effectief middel zijn in je marketingstrategie, laten we eens kijken hoe je quizzen kunt gebruiken om leads te genereren als consultant.
Quizzen in elke fase van de verkooptrechter
De eerste stap om te leren hoe je quizzen kunt gebruiken om leads te genereren, is om je verkooptrechter te begrijpen. Als je dit doet, weet je wat voor soort quiz je in elke fase moet maken.
Omdat er geen standaard verkooptrechter is, zullen we kijken naar de algemene fasen die je doelgroep doorloopt vanaf het moment dat ze je quiz tegenkomen tot het moment dat ze zich omzetten in een klant.
Bezoeker
Het eerste type quiz dat je gebruikt in je verkoopproces moet ontworpen zijn voor websitebezoekers. Dit zijn mensen die nog nooit met je merk in contact zijn geweest voordat ze je quiz tegenkwamen.
Ontwerp in deze fase van hun reis een quiz om je bezoeker kennis te laten maken met je adviesdiensten.
Om dit te doen, moet je algemene vragen stellen die betrekking hebben op hun pijnpunten of ambities. Voor een B2B funnel is het belangrijk om deze vragen direct te koppelen aan de diensten die je aanbiedt.
Prospect
Een prospect is een persoon die voldoet aan je ideale klantprofiel (ICP). Ze voldoen aan specifieke criteria die je hebt opgesteld en die hen kwalificeren als potentiële klant.
Bij prospects moet je diepgaandere vragen stellen waarmee je je expertise kunt bewijzen.
Als consultant onderscheidt de kwaliteit van de vragen die je aan potentiële klanten stelt je van de "meh" consultants. Het projecteert je als de consultant die je moet inhuren, die zijn klanten begrijpt en die zijn gewicht in goud waard is. Een manier om je expertise te bewijzen is door een quiz te ontwerpen die je prospects helpt om hun werkelijke behoeften te bepalen.
Dit "soul searching" helpt je ook om jezelf te profileren als een autoriteit waarop klanten kunnen vertrouwen om een haalbare oplossing te bieden.
Gekwalificeerde leads
Naarmate je prospect zich in je verkooppijplijn beweegt, wordt hij een gekwalificeerde lead. Dit betekent dat ze klaar zijn voor meer directe verkoopberichten.
Omdat ze nu klaar zijn voor een oplossing, kun je de focus van de quiz verleggen van hun pijnpunten naar hoe jij hun bedrijf kunt helpen verbeteren. In dit stadium zou je quiz een assessment moeten zijn van wat er moet gebeuren om de prospect te brengen van zijn huidige positie naar waar hij wil zijn.
Je quiz moet je in dit stadium ook neerzetten als de held van het verhaal van je prospect.
Als de assessment klaar is, kun je waardevolle feedback geven aan je prospect in de vorm van een rapport, spiekbriefje of een gratis gesprek om te bespreken hoe ze naar het volgende niveau kunnen gaan.
Conversie: Je hebt een nieuwe klant
Gefeliciteerd, je op quizzen gebaseerde marketingstrategie heeft gewerkt!
Nu kun je de quizzen inpakken, toch?
Fout.
Quizzen zijn zo veelzijdig dat je ze kunt gebruiken om veel van je bedrijfsdoelen te bereiken.
Eén zo'n doel dat je kunt bereiken met behulp van goed ontworpen quizzen is klantenbehoud. Klantbehoud richt zich op het betrekken van je klanten en hen klantervaringen (CX) te bieden die hen aanmoedigen om terug te blijven komen voor meer van je diensten.
Hoe gebruik je quizzen om klanten te behouden?
Ontwerp en verstuur quizzen die laten zien dat je om hun vooruitgang geeft. Je quiz in deze fase van het klanttraject moet gebaseerd zijn op het krijgen van feedback over de ervaring van je klant met jou en je diensten.
Als je klanten zien dat je geïnteresseerd bent om het beste in hen naar boven te halen, zullen ze ongetwijfeld loyaal worden. Een van de voordelen van een klantloyaliteitsstrategie is dat je trouwe klanten meestal merkvoorstanders worden - ze verspreiden het woord over jou onder hun netwerken.
Quizzen voor verschillende soorten bedrijven
Niet alle advies- en coachingbedrijven zijn hetzelfde. Ze richten zich immers op verschillende doelgroepen en helpen hun klanten om verschillende uitdagingen in hun leven en bedrijf aan te gaan.
Eén ding is echter zeker - ongeacht je niche, quizzen spelen een essentiële rol in je marketingstrategie.
Laten we eens kort kijken naar een aantal soorten adviesbureaus en hoe zij quizzen gebruiken in hun marketingcampagnes.
HR consultants
HR-consultants hebben één primaire functie - bedrijven helpen om hun human resources efficiënt in te zetten. Als je in deze sector actief bent, is een interessante quiz die je zou kunnen ontwerpen een conflictbeheersingstest.
Conflictmanagement en -oplossing is een normaal onderdeel van HR waar veel organisaties mee worstelen. Interne conflicten in bedrijven leiden tot een aanzienlijk verlies aan efficiëntie, én in de vorm van echte dollars. Als conflictbemiddelaar of consultant kun je bedrijven helpen om deze conflicten op te lossen of te voorkomen dat ze zich voordoen.
Het aanbieden van een quiz in de vorm van een calculator, zoals in het voorbeeld hierboven, zal je zeker helpen om veel leads te genereren aan de bovenkant van je trechter.
Marketing consultants
Een van de meest impactvolle quizzen die je kunt gebruiken als marketingconsultant is een maturity assessment. Een maturity assessment is een quiz waarmee je je klanten kunt helpen om hun marketinginspanningen en -resultaten te meten ten opzichte van concurrenten en de branche in het algemeen.
Boot Camp Digital heeft bijvoorbeeld een Digital IQ-test gemaakt voor marketeers om hun marketingintelligentie te controleren. Met deze campagne hebben ze zoveel resultaten verzameld dat ze een onderzoeksrapport konden maken op basis van de quizgegevens.
Je zult marketeers niet alleen kunnen helpen om de gaten in hun strategie te ontdekken, maar de resultaten zullen ook helpen bij het ontwikkelen van een stappenplan voor vooruitgang. Dit soort enquêtes werkt het beste in het midden van je funnel (MOFU) omdat ze aantrekkelijk zijn voor marketeers die hun strategie willen verbeteren.
Financiële consultants
Voor veel mensen kan het ongemakkelijk zijn om over hun financiën te praten. Maar door het proces te gamificeren en er een quiz van te maken, wordt het makkelijker voor je klanten om zich open te stellen.
Maar quizzen helpen niet alleen om je klanten open te laten zijn over hun financiën - ze zijn ook een uitstekend hulpmiddel om leads te genereren. Je kunt bijvoorbeeld een quiz maken om klanten te helpen hun financiële gezondheid te meten.
Je kunt degenen die laag scoren een gratis hulpmiddel aanbieden om hen te helpen zich te verbeteren. Degenen die het goed doen, kun je gratis bronnen aanbieden in ruil voor hun e-mailadres.
Wanneer je positieve reacties begint te krijgen, kun je ze ook vragen om hun resultaten te delen met hun sociale netwerk, zodat je quiz en diensten meer bekendheid krijgen.
Het gebruik van quizzen is de beste manier om de bovenkant van je trechter te vullen met leads.
Gezondheid, welzijn en preventie consultants
De meeste mensen hechten meer waarde aan een goede gezondheid dan aan alle andere dingen in het leven. En bijna iedereen zal er alles aan doen om een lang en gezond leven te leiden.
Dit geeft je een goede invalshoek om krachtige marketingquizzen te maken in de vorm van risicobeoordelingen.
Afhankelijk van je doelgroep kun je een quiz maken om hun risiconiveau voor specifieke aandoeningen te bepalen. Dit type quiz werkt het beste bovenaan de trechter waar je prospects kennis wilt laten maken met je diensten.
Opmerking: Zorg er altijd voor dat je quizzen voldoen aan de HIPPA-normen.
Management consultants
Als managementconsultant is het jouw taak om organisaties te helpen hun prestaties te verbeteren. Dit is meestal het geval wanneer de organisatie stagneert en het management moeite heeft om een winnende strategie te vinden. Misschien ontbreken de gewenste resultaten door een gebrek aan leiderschap?
Om managers te overtuigen van je expertise als managementconsultant, kun je een leiderschapsassessment gebruiken om te bepalen of een nieuwe leiderschapsstijl nodig is. De vragen kunnen variëren van leiderschapsstijl tot leiderschapsvaardigheden en alles daartussenin.
Natuurlijk is het primaire doel van dit soort quizzen het genereren van leads. En om die leads aan te trekken, moet je een professioneel rapport genereren dat gekoppeld is aan wat de organisatie moet doen om vooruit te komen.
Het belang van personalisatie
Een van de belangrijkste elementen van een succesvolle quiz is personalisatie. Het geven van persoonlijke feedback verhoogt de waarde van je dienst. Daardoor genereer je meer leads.
Maar hoe is personalisatie mogelijk met zoveel mensen die je quizzen doen?
Eenvoudig.
Maak gebruik van automatiseringstools zoals Pointerpro.
Je kunt niet alleen quizzen ontwerpen die je doelgroep leuk vindt, maar je kunt ook automatisch gepersonaliseerde PDF-rapporten genereren.
Je quiz-gebaseerde marketingstrategie van begin tot eind automatiseren is eenvoudig. Belangrijker nog, het is een efficiënte manier om je adviesbureau aanzienlijk uit te breiden.
Conclusie
Quizzen zijn een efficiënte en kosteneffectieve manier om leads te genereren voor je adviesbureau - vooral als je ze goed promoot. En het beste is dat ze je helpen meer gegevens over je prospects te verzamelen dan andere marketingstrategieën. Daardoor kun je meer gepersonaliseerde lead-nurturing campagnes uitvoeren.
Daarom moet je weten hoe je quizzen kunt gebruiken om leads te genereren als consultant.
Dus ga aan de slag met quizzen om leads te genereren en zie de leads binnenrollen.
Wil je meer weten?
Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox
Over de auteur:
Ine Wouters
Ine is een gedreven marketeer met een passie voor branding en strategie. Ze houdt van een no-nonsense aanpak met oog voor creativiteit in combinatie met het bereiken van doelen.