Ser feliz, estar comprometido y tener éxito en tu carrera profesional.
Eso es lo que todo el mundo quiere.
Sin embargo, hoy en día es difícil hacer que la gente se sienta conectada o entusiasmada con su trabajo. Los trabajadores desmotivados cuestan a EE.UU. entre 483.000 y 605.000 millones de dólares al año en pérdida de productividad... La gente a menudo siente que no se escuchan sus necesidades y que las expectativas de un trabajo no coinciden con las habilidades que tienen o consideran importantes.
David Endean, fundador de Passions and Talents, quiere abordar esta cuestión centrándose en lo que entusiasma a las personas y en cuáles son sus puntos fuertes y sus habilidades humanísticas (capacidad de enseñar, de analizar, de liderar, etc.), en lugar de fijarse en las habilidades mecanicistas (títulos y certificaciones).
David construyó su propia evaluación de puntos fuertes que, basándose en 39 preguntas, genera un reporte personalizado con consejos, sugerencias y perspectivas para iniciar la búsqueda de empleo con confianza.
He aquí cómo lo hizo posible:
David: "Llevo algo más de un año trabajando en Pasiones y Talentos. La idea nació de una lucha personal. Serví durante 5 años en la Guardia Costera de Estados Unidos y lo mejor para mí fue trabajar en dinámicas de equipos pequeños y sacar lo mejor de mi equipo.
Pero cuando dejé la mili, enseguida me surgió un vacío a la hora de encontrar una nueva profesión. No sabía qué hacer.
Por suerte, tuve un mentor que me sometió a una serie de evaluaciones de puntos fuertes y me explicó por qué mis puntos fuertes son importantes. Me enseñó a utilizarlos en mi búsqueda de empleo.
A través de ese proceso, empecé a encontrar mucha más orientación y me di cuenta de que eso es raro, que la mayoría de la gente lucha por encontrar trabajos que realmente le GUSTAN.
Y creo que mucho tiene que ver con la forma de buscar.
Tomé el proceso de mi mentor y empecé a automatizarlo. Construí una evaluación de competencias con un backend que podía generar una sencilla guía de usuario para poner ese conocimiento en una búsqueda de carrera. Y así empezó Pasiones y Talentos".
David: "No quiero ser una gran empresa. No quiero buscar capital riesgo y escalar. En el nivel más simple, quiero ayudar a la gente a encontrar carreras que les gusten. En última instancia, quiero ayudar a las empresas a definir mejor su cultura a través del proceso de adquisición de talento.
Quiero crear una pequeña empresa que haga un trabajo realmente bueno ayudando a la gente a encontrar carreras que les gusten. Espero ayudar a las empresas a definir quiénes son y enseñarles por qué no hay que centrarse en las habilidades mecánicas y la experiencia educativa."
David: "Estudié varias opciones. En Silicon Valley, todo gira en torno a construir algo que sea enteramente tuyo y a buscar capital riesgo y conseguir que todo ese dinero vaya a parar a tu empresa. Crecimiento, crecimiento, crecimiento... Eso es lo que haces. Así que ahí es donde mi cabeza comenzó. Quería un sitio web hecho a medida y una evaluación totalmente a medida.
Afortunadamente, un amigo me miró y me dijo: "David, esto es una locura. Vas a malgastar todo tu dinero en esto". De hecho, él era mi desarrollador y yo estaba considerando pagarle una buena cantidad de dinero para construir esta idea. Me desaconsejó la vía totalmente personalizada y me animó a buscar una alternativa mejor.
Recurrí a Google Forms y Survey Monkey, pero simplemente no tenían el backend que necesitaba. Pointerpro fue la siguiente opción que miré e inmediatamente las capacidades mencionadas en el sitio me dejaron claro que las posibilidades de la herramienta eran significativamente mayores que cualquier otra del mercado.
La personalización de la evaluación es increíble, realmente parece que forma parte del sitio web, la integración es perfecta.
Son esas capacidades, tener un backend sólido y el apoyo de un equipo experto, lo que me hace creer que no hay nada parecido en el mercado. El hecho de poder entrar y seguir retocando cosas es ideal" .
David: "La evaluación de competencias permite a las personas responder a una serie de preguntas que miden 9 puntos fuertes diferentes que existen en el lugar de trabajo. Son indicadores de cómo se está comprometido en el trabajo. A continuación, se proporciona al solicitante de empleo un reporte que le ayuda a extrapolar esos conocimientos e integrarlos en un marco de búsqueda de empleo.
Basándose en tus respuestas, elabora un reporte personalizado que te ofrece una visión más profunda de quién eres como persona.
David: "Lo que realmente interesa a la gente es la segunda parte del reporte en PDF. Contiene una serie de preguntas de pensamiento de diseño que te ayudan a reflexionar sobre tus puntos fuertes específicos. Te proporciona un marco sólido para una búsqueda profesional real y te sirve de guía en la redacción de tu currículum, la creación de redes personales, la búsqueda de empleo y el proceso de entrevistas.
En este momento, aquí es donde termina la historia para el cliente. Pero a partir de 2019 voy a diversificar en dos direcciones:
Una de ellas es la opción de que las personas interactúen conmigo cara a cara o a través de Skype, donde repasamos juntos todo el reporte.
Por otro lado, se empezará a ver una aplicación para los empleadores. Los solicitantes de empleo pueden realizar la evaluación como preparación para su entrevista, que ha sido pagada por el posible empleador. Los posibles empleadores y los solicitantes de empleo podrán mantener una conversación basada en las aptitudes humanísticas enumeradas en el reporte. Crea un lenguaje común".
David: "He tenido cierto éxito con Google Ads y ha ido creciendo también a través de la búsqueda orgánica.
En las redes sociales, trato de dar a conocer y empujar a la gente a diferentes partes del sitio para que puedan encontrar su propio camino a la evaluación en el final. En LinkedIn, por ejemplo, me he centrado simplemente en crear publicaciones personales.
Mi experiencia al respecto es que, siempre y cuando tu marca esté en su punto y tu uso de hashtags sea adecuado, puedes reunir un número bastante significativo de impresiones sin invertir dinero en promoción.
Pasé los tres primeros días después del lanzamiento enviando correos electrónicos a casi todas las personas de mi red. Así que gran parte viene simplemente de referencias, de gente que hace la evaluación y se la pasa a sus amigos".
David: "Una vez que la gente está dentro, se vuelca en ello, lo cual es genial.
Por el momento, la gente tiene que pagar por adelantado antes de someterse a la evaluación, lo que significa que sienten curiosidad por el resultado. Veremos cómo cambia esto cuando traslade el pago al final, lo que permitirá a la gente realizar la evaluación, obtener una vista previa de sus puntos fuertes y, a continuación, pagar para obtener el reporte completo.
De los comentarios que he recibido, la mayoría de los usuarios dicen que es muy perspicaz. Les ayuda a comprenderse mejor a sí mismos y es muy útil para alcanzar su objetivo de encontrar una carrera profesional.
Una estudiante universitaria, por ejemplo, explicó que esto redefinió lo que ella pensaba que tenía que buscar en su búsqueda de empleo y le ayudó a reestructurar su currículum en consecuencia.
David: "Que nunca hay un punto, especialmente al principio del proceso de construcción, en el que te sientas cómodo.
El proceso de crecimiento e iteración es extraordinariamente duro y si no estás constantemente aprendiendo o buscando conocimientos o nuevas formas de iterar y llegar al usuario deseado, entonces no vas a ir a ninguna parte".
David: "Si quieres crear una evaluación, antes de empezar tienes que tener el contenido que quieres incluir en ella . Tienes que saber lo que quieres obtener de la evaluación. En cuanto sepas lo que quieres obtener de la evaluación o lo que el encuestado debería obtener de ella, simplemente pregúntate si es posible crearla.
No tengas miedo de preguntar por las capacidades. Esperaba más de la mitad de un "no" al ponerme en contacto con Pointerpro con mis ideas. Pero las posibilidades son realmente infinitas y trabajar con la plataforma, donde tanto ya se ha construido para ti, lo hace significativamente más fácil y mucho más barato.
Los cálculos que he hecho dicen: Con lo que estoy pagando a Pointerpro, puedo dirigir mi empresa durante los próximos 20 años y seguirá siendo más barato que una solución a medida".
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