Con la confianza de más de 1.500 consultores, coaches, especialistas en marketing, especialistas en RRHH y empresas de todo el mundo.








"Utilizamos Pointerpro para todo tipo de encuestas y evaluaciones en toda nuestra empresa global, y a los empleados les encanta su facilidad de uso y la flexibilidad de los informes."
Director en Alere
"Le doy 5 estrellas al nuevo constructor de informes por su facilidad de uso. Cualquier persona sin experiencia en codificación puede comenzar a crear informes personalizados automatizados rápidamente."
CFO & COO en Egg Science
"Ustedes han hecho un gran trabajo haciendo esto tan fácil de usar como sea posible y aún robusto en funcionalidad."
Director de Cuentas en Reed Talent Solutions
"Es una gran ventaja disponer de fórmulas y de la posibilidad de realizar un análisis realmente exhaustivo. Hay cientos de fórmulas, pero el cliente sólo ve el informe fácil de leer. Si buscas algo así, es muy agradable trabajar con Pointerpro".
Country Manager Países Bajos en Better Minds at Work
No sólo puede enviar las evaluaciones en PDF directamente a los buzones de los empleados. Con la función premium, Portal de distribución, los directivos administran ellos mismos las evaluaciones y los informes a los miembros de su equipo. Al mismo tiempo, usted mantiene la supervisión y el control.
Una evaluación de competencias revela las habilidades clave, los talentos y las áreas de debilidad de las personas. Le permite encontrar o crear la correspondencia adecuada entre empleados y responsabilidades.
Una evaluación eficaz es digital, responde a dispositivos móviles, utiliza una estructura de preguntas cuidadosamente diseñada y cálculos de puntuación personalizados. También visualiza los datos recopilados para informar eficazmente tanto al empleador como al empleado. Una evaluación de competencias creada con Pointerpro cumple todos estos requisitos.
Una evaluación de competencias mejora sus procesos de RRHH: Proporciona una selección objetiva, análisis (incluyendo puntos de referencia) y perfiles. Permite a una organización atraer a los candidatos adecuados, proporcionar vías para el desarrollo de los empleados y aumentar la satisfacción laboral.
Una evaluación de competencias se utiliza para determinar si una persona posee las habilidades, los comportamientos y los conocimientos necesarios para desempeñar un trabajo con eficacia. Estas evaluaciones se utilizan a menudo en la contratación, la formación, las revisiones del rendimiento y el desarrollo del liderazgo. El objetivo es identificar los puntos fuertes, descubrir las carencias y proporcionar una base de datos para la mejora.
La elección de las competencias adecuadas comienza con la comprensión de la función, el equipo y los objetivos de la organización. Normalmente, querrá evaluar una combinación de:
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Competencias básicas que se aplican en toda la empresa (como comunicación o resolución de problemas)
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Competencias específicas del puesto (como conocimientos técnicos o liderazgo)
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Competencias de futuro necesarias para el crecimiento o la transformación
El proceso de selección a menudo implica el análisis del puesto de trabajo, la aportación de las partes interesadas o la referencia a marcos como SHRM, Lominger o modelos personalizados.
Las preguntas más eficaces son las que piden al encuestado que reflexione sobre comportamientos del mundo real, no sólo sobre conocimientos. Suelen incluir:
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Afirmaciones de comportamiento puntuadas en una escala (por ejemplo, "Ofrezco feedback a los compañeros de forma proactiva")
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Elementos de juicio situacional que describen un escenario y piden una acción preferida
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Autocomparación con los compañeros en formatos de 360 grados
El objetivo es medir las competencias demostradas, no sólo los conocimientos teóricos.
Un marco de competencias es una estructura predefinida que describe las habilidades, comportamientos y atributos necesarios para tener éxito en funciones específicas o en toda la organización. Actúa como un anteproyecto.
Una evaluación de competencias, por otro lado, es la herramienta o el proceso real utilizado para evaluar el rendimiento de las personas con respecto a ese marco, convirtiendo el plan en datos medibles.
Para garantizar resultados justos y precisos:
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Utilice marcos validados y escalas de valoración bien estructuradas
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Incluya varios evaluadores (por ejemplo, jefe, compañeros, uno mismo) siempre que sea posible.
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Proporcione instrucciones y definiciones claras para evitar confusiones
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Revise periódicamente los resultados para detectar sesgos y problemas de calibración
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Complemente las evaluaciones con comentarios cualitativos o debates de seguimiento
Un proceso bien diseñado reduce la subjetividad y genera confianza en los resultados.
Pointerpro es una plataforma de software para crear sus propias evaluaciones en línea, generar automáticamente informes personalizados y gestionar la distribución de las evaluaciones.
Sus desafíos y objetivos de evaluación son únicos para usted. También lo son nuestros precios. Solicite su presupuesto y descubra cómo podemos ayudarle.
Sí, lo somos.
Depende del plan. Puede pagar mensualmente por el plan Profesional y el plan Enterprise.
Está en buenas manos. Contamos con la certificación ISO 27001:2022.
La certificación ISO 27001 garantiza a nuestros clientes el firme compromiso de mantener los más altos estándares de seguridad de la información y salvaguardar sus valiosos datos. Esta certificación subraya la dedicación de Pointerpro para cumplir con los puntos de referencia mundiales e infundir confianza en la fiabilidad y seguridad de sus servicios.
Los servidores de Pointerpro están alojados en Amazon Web Services (AWS) en Irlanda (UE/EEE) (más información aquí), el proveedor de infraestructuras en la nube más grande y fiable del mundo. Esto asegura el cumplimiento de la normativa de protección de datos de la UE y garantiza altos niveles de seguridad y fiabilidad. Todos nuestros servidores están configurados de forma redundante para evitar pérdidas de datos o indisponibilidades de cualquier tipo. Nuestro acuerdo de nivel de servicio con AWS garantiza que cualquier problema se tratará con la máxima prioridad. Nuestro proveedor especializado en infraestructura y operaciones vigila que todo se haga siguiendo los estándares más altos y que funcione sin problemas. Para más información compruebe la declaración de seguridad de Pointerpro.
Soportamos más de 50 idiomas. Puede crear cada evaluación e informe en uno o más idiomas. Puede comprobar el lista completa de idiomas soportados aquí.
Ofrecemos dos enfoques: Hágalo usted mismo (DIY) y hágalo por usted (DFY).
DIY es un enfoque práctico para construir todo por sí mismo. Nos aseguraremos de que aprenda a utilizar las funciones clave para crear una evaluación y un informe excelentes. Asimismo, le ayudaremos hasta que esté listo para lanzar la evaluación a los encuestados.
DFY es la forma más rápida de conseguirlo. Nuestro equipo hará el trabajo pesado aquí. Usted simplemente compartirá con nosotros la versión existente de la evaluación y el informe en pdf y nosotros los traduciremos a Pointerpro. Una vez que hayamos terminado, le enseñaremos cómo hacerle cambios, le enseñaremos cómo distribuir la evaluación para que usted domine su flujo de trabajo deseado. Puede ponerse en contacto con support@pointerpro.com
Lo mejor es empezar de inmediato, pero nuestro equipo está ahí para ayudarle a sentirse cómodo al utilizar la herramienta en función de sus propias necesidades y tiempos. También contamos con un claro proceso de incorporación.
Ofrecemos una solución "hágalo usted mismo" para construir sus propias evaluaciones, que van desde la personalidad a las habilidades a la ciberseguridad, y mucho más allá. El objetivo de nuestra plataforma es ayudarle a aprovechar su propia experiencia. Esto significa que no proporcionamos ningún contenido para sus evaluaciones.
Nuestro proceso de incorporación está diseñado para ayudarle a ponerse en marcha sin problemas, tanto si está empezando desde cero como si ya tiene algo en mente. El equipo de Onboarding le guiará a través de los pasos clave para crear y lanzar sus evaluaciones e informes con confianza. Después del Onboarding, nuestro equipo de soporte está disponible siempre que necesite ayuda extra o tenga preguntas adicionales.
Somos una empresa global que presta servicios a empresas de todos los sectores con historias similares a la suya. Vea nuestra galería de estudios de casos de clientes o siéntase libre de preguntar por otros casos específicos que podamos compartir.