Better Minds at Work helpt organisaties bij het verbeteren van het welzijn en de mentale weerbaarheid van werknemers. Dit doen ze door middel van professioneel advies, trainingen, inspiratiesessies en coaching door hun groep van top experts, zoals neuropsycholoog dr. Elke Geraerts.
Sabine Wanmaker is consultant bij Better Minds at Work. Zij leidt projecten zoals de Human Capital Scan, een psychosociale stressrisicoanalyse om het risico op burn-out onder medewerkers binnen een organisatie te meten.
“Dankzij mijn achtergrond in de psychologie kan ik zowel de inhoud van de enquête opstellen als de resultaten vertalen naar praktisch advies voor de organisatie. Een combinatie waar ik dol op ben.”
Voor hun huidige project wilde Better Minds at Work de balans meten tussen energiebronnen en stressoren op het werk: "Als je werknemers wilt hebben die succesvol werken en mentaal en fysiek gezond zijn, helpt het werkgevers om te zien wat het niveau van betrokkenheid en burn-out is".
“Maar dat waren nogal grove maatstaven, dus wilden we dieper op die concepten ingaan. Daarom hebben we de principes opgesplitst in verschillende componenten: energiebronnen en stressfactoren. Ook leiderschap en bronnen van persoonlijke ondersteuning worden meegenomen, omdat deze in wisselwerking staan met de rest. De combinatie van deze factoren geeft organisaties een grondig inzicht in de hefbomen die ze kunnen inzetten om de betrokkenheid van medewerkers te vergroten en het stressniveau te verlagen.”
"Stress wordt vaak gezien als echt negatief, vooral als je mensen ziet met een hoge werkdruk. Maar zo eenvoudig is het niet," zegt Better Minds at Work. "Gelukkig maar, want anders zouden veel mensen een burn-out krijgen. Het niveau van energie en stress hangt af van de interactie van verschillende factoren zoals leiderschap, de duidelijkheid van je rol en of je gefaciliteerd wordt door de organisatie om je werk goed te doen."
In een optimale werkomgeving zijn werknemers zeer betrokken, en zoals vaak blijkt, profiteren organisaties daarvan.
Better Minds at Work helpt haar klanten op verschillende manieren: door het organiseren van workshops, keynotes, coaching sessies en consulting. Het welzijn van werknemers is de sleutel tot het optimaliseren van productiviteit en betrokkenheid.
Meten van bevlogenheid en burn-out
Pointerpro komt met onze Human Capital Scan, die de mate van betrokkenheid en burn-out meet.
We gebruiken deze scan als startpunt voor een beleid of traject in de organisatie van een klant, en om het effect te meten aan het einde van onze interventie. Medewerkers ontvangen een individueel rapport met een grondige analyse van hun energie- en stressfactoren, en tips om dit te verbeteren. Organisaties ontvangen een rapport met een analyse per team, locatie, land, of welke splitsing ze ook verkiezen.
Het rapport toont scores in de vorm van batterijen. Als je goed scoort op een bepaalde variabele, is je batterij volledig opgeladen (groen). Als de score laag is, geeft de batterij een waarschuwing (oranje of rood).
In dit rapport ziet u de resultaten voor de categorie Persoonlijke Energiebronnen. Je kunt zien dat de respondent een gezonde score heeft voor veerkracht, en aandacht moet besteden aan perfectionisme, flexibiliteit en actieve coping. De teamscore geeft een gezond gemiddelde aan voor perfectionisme en veerkracht, en een alertheid voor flexibiliteit en actieve coping.
Het assessment geeft zowel de werknemer, het team als de organisatie nuttige inzichten om het geluk op de werkplek te verbeteren.
"We begonnen met een eenvoudigere tool, maar toen we groeiden hadden we een uitgebreidere oplossing nodig. We waren op zoek naar de mogelijkheid om een individueel rapport te maken, omdat dat past bij onze ideologie: een grondige analyse, maar eenvoudig uit te leggen voor de werknemer en de organisatie."
Ze hadden behoefte aan betere rapporten, betere service en vooral een beter proces: "Alles kan worden geautomatiseerd in de Pointerpro app, wat een enorm voordeel was. Het is een eenvoudig te gebruiken tool en we hebben geweldige ondersteuning. Als ik bel, weten ze dat ik een probleem snel moet oplossen. De samenwerking verloopt erg goed."
Als we vragen of Better Minds at Work aanbevelingen heeft om ons product en onze service nog verder te verbeteren, stelt ze voor om aan het begin van een complex project samen het proces te schetsen. Dat geeft duidelijkheid voor zowel Pointerpro als de klant over welke stappen er gezet moeten worden tot het eindresultaat. Het helpt ook om ruimte te creëren voor regelmatige check-ins en beloningen en erkenning van medewerkers, waardoor positief gedrag wordt versterkt en teams worden aangemoedigd om betrokken te blijven gedurende het project.
"Het is een groot voordeel om formules te hebben en de mogelijkheid voor een echt grondige analyse." legt Better Minds at Work uit: "Er zijn honderden formules, maar de klant ziet alleen het eenvoudig te lezen rapport. Er is een complexe back-end, maar het is makkelijk te gebruiken. Als je naar zoiets op zoek bent, is het heel prettig om met Pointerpro te werken."
De toekomst ziet er spannend uit voor Better Minds at Work: "We willen graag een benchmark gebaseerd op de specifieke industrie van de klant," legt Better Minds at Work uit. "Wat we ook willen is samenwerken met verzekeringsmaatschappijen. We hebben een goede tool om dingen vanuit een preventiekant te bekijken. Onze huidige tool biedt goede metingen om van daaruit andere interventies te starten."
Ook het zusterbedrijf van Better Minds at Work, EnergyLab wil de tool gebruiken als startpunt voor projecten.
Wilt u meer weten?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox
Over de auteur:
Ine Wouters
Ine is een gedreven marketeer met een passie voor branding en strategie. Ze houdt van een no-nonsense aanpak met oog voor creativiteit, gecombineerd met het behalen van doelen.