De leiders van morgen ontwikkelen en voorbereiden op verandering is moeilijk.
Succesvolle coaching- en consultingbedrijven vereisen een aandachtige set vaardigheden die bestaat uit een mix van geslepen softskills, professionele ervaring en sectorspecifieke inzichten. Zoals veel consultants kunnen beamen, is beheersing van deze verschillende domeinen schaars.
Dit maakt van elke medewerker een uiterst waardevol bedrijfsmiddel om je organisatie te laten groeien.
Helaas is het hebben van getalenteerde medewerkers met cruciale kennis en vaardigheden slechts de helft van de strijd.
Hoe zorg je ervoor dat ze echt geëngageerd zijn in hun werk, gemotiveerd zijn om zichzelf te verbeteren en het beste van zichzelf te geven?
Om je te helpen het moreel, de motivatie en de prestaties te verbeteren bij het managen van een groeiend (en mogelijk) extern personeelsbestand, heb ik hieronder de beste tools en software voor externe werknemers voor coaches en consultants op een rijtje gezet.
Laten we aan de slag gaan.
BambooHR
Kunnen jouw werknemers jaarlijks verlof opnemen en inplannen? Worden ze op tijd gecompenseerd? Voldoet u aan hun basisrechten?
De beste tools voor werknemersbetrokkenheid op de markt zullen ineffectief blijken te zijn als de bovenstaande benodigdheden voor werk niet worden gedekt.
Daarom is het onderhouden van een soepele werking op het gebied van HR en arbeidslogistiek misschien wel belangrijker dan het aannemen van een nieuw innovatief idee of tool om de betrokkenheid te vergroten.
Gelukkig zijn tools zoals BambooHR ontwikkeld om de essentiële aspecten van HR te dekken. De alles-in-één HR-software (die zichzelf met trots "HR-software met een hart" noemt) maakt het bedrijven gemakkelijk om personeelsgegevens te analyseren, sollicitanten te volgen voor werving, nieuwe werknemers in te werken, beloningen te beheren en personeelsdossiers bij te houden op een mensgerichte manier.
Naast het gebruik van tools zoals BambooHR, kun je altijd gegevens, gemiddelde werkuren en salarissen controleren voor de verschillende freelance functies die je zelf inhuurt. Denk hierbij aan consultants, ontwikkelaars en elke andere functie die op afstand kan worden uitgevoerd in de software-industrie. Als je een goede HR-tool gebruikt, hoef je je geen zorgen te maken over het controleren van de vergoedingen voor consultants of ontwikkelaars om er zeker van te zijn dat je voldoet aan de lokale wetgeving. Natuurlijk is het altijd de moeite waard om onderzoek te doen voordat je software kiest.
Totara Betrokkenheid
Ongeveer 75% van de werkgevers beoordeelt teamwork en samenwerking als "zeer belangrijk" en 40% van de werknemers die een slechte jobtraining krijgen, haakt af binnen hun eerste jaar.
Leerervriendelijke en samenwerkende trainingservaringen gaan hand in hand met een goed beheer van werknemerservaringen. Sociaal leren is boeiender omdat:
- Mensen zijn sociale wezens. We zijn gemotiveerd om een bepaalde actie te ondernemen als we anderen dit zien doen.
- Samen zijn we slimmer. De collectieve kennis van een diverse groep verslaat de inerte expertise van een eenzame wolf.
We werken gewoon beter samen. Geïsoleerd werken en leren is bewezen minder effectief en in sommige gevallen zelfs ontmoedigend.
De meeste werknemers zijn actief op zoek naar mogelijkheden om te leren en hun vaardigheden te ontwikkelen en zullen bij het kiezen van een nieuwe baan prioriteit geven aan de mogelijkheid om dat te doen.
Maar hoe kun je betere trainingservaringen mogelijk maken en samenwerking tussen medewerkers stimuleren?
Een Learning Experience Platform (LXP) kan helpen. Totara is een LXP waarmee organisaties kunnen inspelen op de leer- en samenwerkingsbehoeften van moderne werknemers om hun betrokkenheid te vergroten.
Het platform wil bedrijfstrainingen leuk, snel en boeiend houden met functies zoals gerichte werkruimten voor het delen van kennis met collega's, gamification om werknemers te erkennen, content curatie en werkruimten voor specifieke afdelingen.
Het verbeteren van werknemersbetrokkenheid begint met het meten ervan. Daarom is geen enkel initiatief om het moreel van medewerkers te verhogen compleet zonder effectieve software voor het meten en bevragen van medewerkers.
Als je een groeiend bedrijf hebt, wordt dit dubbel zo belangrijk als er nieuwe medewerkers bij je team komen.
Met meer teamleden om voor te zorgen, is vertrouwen op één jaarlijkse enquête voor betrokkenheid of tevredenheid niet genoeg om nauwkeurig te meten en bruikbare inzichten te verzamelen.
Je moet het hele jaar door meerdere enquêtes uitrollen, zoals 360 feedback, pulse, levenscyclus (zoals enquêtes bij indiensttreding, aanstelling en vertrek) en medewerkersbetrokkenheidsonderzoeken.
Hiervoor is een veelzijdige en krachtige enquêtetool nodig, zoals Pointerpro. De software stelt u in staat om organisatiebrede enquêtes te maken die waardevolle inzichten en adviezen opleveren voor jouw respondenten.
Met krachtige functies zoals personalisatie en automatisering is het een sterke enquêtetool voor groeiende bedrijven die praktische inzichten willen ontdekken en gesprekken willen aangaan met hun medewerkers.
Employee well-being consultant, Better Minds At Work, gebruikte Pointerpro bijvoorbeeld als onderdeel van hun Human Capital Scan, diede mate van betrokkenheid en burn-out van werknemers op de werkplek meet.
Met behulp van de Human Capital Scan gaf het adviesbureau de werknemers van hun klanten een op maat gemaakt rapport met gedetailleerde informatie over hun energieniveaus en stressfactoren.
Op een hoger niveau kregen de klanten ook een organisatorische analyse van energie- en stressfactoren gefilterd per team, locatie en zelfs per land, waardoor ze datagestuurde actie konden ondernemen om de betrokkenheid van werknemers te verbeteren en de kans op burn-out te verkleinen.
Ondersteund door cloud software en samenwerkingstools, heeft de verschuiving naar een externe werkomgeving bedrijven kwetsbaarder gemaakt voor hacken, datalekken en andere veiligheidsbedreigingen.
Dit betekent dat gevoelige informatie moet worden beschermd tegen cybercriminelen, maar ook intern gemakkelijk toegankelijk moet zijn voor werknemers. Dit is waar Box, een veilige tool voor het delen van bestanden en samenwerking in de cloud, schittert.
Box biedt "wrijvingsloze beveiliging" en maakt gebruik van geavanceerde beveiligingscontroles, detectie van bedreigingen en meer om te voldoen aan strenge eisen op het gebied van gegevensprivacy en compliance met de sector.
Een van de meest voorkomende zorgen over werken op afstand is het idee dat werknemers op afstand zullen verslappen als ze van thuis uit werken. Maar het begin van de pandemie, waardoor miljoenen mensen voor onbepaalde tijd op afstand zijn gaan werken, suggereert dat het tegendeel waar is.
Uit een recent werkplekonderzoek van NordVPN blijkt dat de meeste werknemers op afstand hebben overgewerkt tijdens de COVID-19 pandemie. In de VS werkten werknemers gemiddeld drie uur per dag extra, terwijl werknemers in Europa en Canada gemiddeld twee uur per werkdag extra werkten.
Nu de grenzen tussen werk en privé vervagen, kunnen werknemers gemakkelijker afglijden naar een burn-out of chronische stress. Het risico op overwerken beperken begint met het communiceren van verwachtingen, maar tools voor tijdregistratie en projectbeheer op afstand, zoals Toggle , zijn bijzonder nuttig.
Toggl is een online tijdregistratietool voor verspreide teams en grote organisaties. Met Toggl kunnen gebruikers de tijd bijhouden die ze besteden aan verschillende taken en projecten, terwijl managers de gegevens krijgen die ze nodig hebben om de algehele productiviteit en betrokkenheid te analyseren. De cloud-gebaseerde app (die compatibel is met web, desktop en mobiel) is eenvoudig vanaf nul op te zetten en te configureren en integreert met meer dan 100 verschillende apps.
Uit een recent onderzoek van PewResearch blijkt dat 53% van de werknemers op afstand het moeilijk vindt om contact te houden met hun collega's.
Het managen van teams op afstand kan een hele uitdaging zijn, vooral als het gaat om het in contact houden van elk teamlid op afstand. Miscommunicatie en gebrek aan samenwerking kunnen leiden tot grote tegenslagen en vertragingen in de oplevering van projecten. Gelukkig is er een oplossing: ProofHub, een uitgebreide tool voor projectbeheer en teamsamenwerking.
Met zijn intuïtieve interface en gebruiksvriendelijke functies helpt ProofHub communicatiestoringen te elimineren en zorgt het ervoor dat iedereen op één lijn zit. Dankzij de ingebouwde chat- en discussiefunctie kunnen teamleden in realtime communiceren en samenwerken.
Daarnaast biedt ProofHub meerdere projectweergaven om georganiseerd te blijven en de voortgang van het project te volgen. Het helpt je bij het plannen, delegeren en beheren van projecten van elke grootte, van eenvoudig tot complex, alles op één plek. En als kers op de taart krijg je al deze functies voor een vast bedrag.
Het is niet altijd eenvoudig om medewerkers die op afstand werken betrokken te houden. Gelukkig helpen de bovenstaande tools om ervoor te zorgen dat je werknemers op afstand zich op hun gemak voelen, op koers liggen om hun werkdoelen te halen en effectief kunnen samenwerken.
Hoewel deze tools op zichzelf effectief zijn, dienen ze allemaal een verschillend doel. Timing en selectie zijn dus essentieel om tegemoet te komen aan de dynamische behoeften van je medewerkers. Hoe kom je erachter welke tools je team nodig heeft en wanneer ze nodig zijn?
Hier zijn twee nuttige methoden:
- Raadpleeg het senior management en overweeg het algemene traject van je organisatie. Als je bijvoorbeeld van plan bent om je team op afstand uit te breiden in plaats van terug te keren naar kantoor, is het zinvol om te zoeken naar robuuste HR- of projectmanagementsoftware.
- Gebruik enquêtes en opiniepeilingen om erachter te komen wat onze medewerkers nodig hebben. Vraag zowel het hogere personeel als de eerstelijnsmedewerkers welke tools ze denken nodig te hebben in de toekomst.
Door deze stappen te volgen, kun je teamleden betrekken bij het besluitvormingsproces en daardoor tools kiezen die specifieke problemen oplossen en tegelijkertijd de kans vergroten dat je medewerkers nieuwe tools en processen accepteren.
Wil je meer weten?
Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox
Over de auteur:
Hassan Uddeen
Hassan Uddeen is een B2B-contentstrateeg die gespecialiseerd is in omzetgerichte contentmarketing voor HR-technologie en SaaS-bedrijven. Hij leidt SEO-content voor Totara Learn, een LMS voor de gezondheidszorg.