Nigel is verantwoordelijk voor alles wat met marketing en communicatie te maken heeft. Hij heeft een zwak voor originele marketingcampagnes en lekker eten. In het weekend fietst hij graag urenlang, zonder specifieke reden.
Er is veel inkt gevloeid over kosten per lead en leadgeneratie, maar de meeste artikelen missen de inzichten en kwantitatieve gegevens die je nodig hebt. Dit zijn de gegevens die ertoe doen
Waarom dingen ingewikkelder maken dan ze zijn? Verbeter je enquête door vragen te stellen in de taal die we allemaal spreken: de menselijke taal.
Marketing duurde vroeger een eeuwigheid. Weken voor focusgroepen, maanden voor het maken van een campagne, fotoshoots en contactoverzichten, advertenties maken zonder computer. Maar nu niet meer. Tegenwoordig is een lange tijd de tijdspanne tussen een koffie verkeerd en de lunch. Tegenwoordig kunnen verschuivingen in marketingberichten in uren worden gemeten. Gelukkig ben jij uitgerust om daarmee om te gaan. Nog meer geluk: je klanten kunnen dat ook.
Het is veel gemakkelijker om te weten hoe tevreden werknemers zijn als je contact houdt. Communicatie is de sleutel. Als werknemers weten dat hun inbreng gewaardeerd wordt, zal hun tevredenheid groter zijn. Hoe tevredener werknemers zijn, hoe productiever, loyaler en winstgevender ze zullen zijn.