En todos mis encuentros con profesionales del marketing de contenidos, siempre me surgía la misma pregunta: ¿cómo puedo hacer que mi contenido destaque, que sea más notable? En casi todos los sectores, las empresas invierten mucho en marketing de contenidos.
Pero resulta que todas estas empresas están haciendo lo mismo: crear una especie de página de preguntas frecuentes basada en un exhaustivo análisis de palabras clave.
En la búsqueda de Google, las marcas saltan unas por encima de otras y la única solución para estar en la cima parece escupir aún más contenido.
Por suerte, hay una forma mejor.
Producir contenidos de calidad, de eso se trata. Pero los contenidos extraordinarios no son baratos, así que será mejor que te asegures de sacar el máximo partido a tu esfuerzo e inversión. Para ello, publica tus contenidos en distintos medios y de distintas formas.
Con estos 9 consejos, tendrás la receta completa para crear tu propio contenido notable.
1. Elige
No intentes saber de todo, sino ser el mejor en un campo concreto. En el negocio de los viajes, por ejemplo, donde todos ofrecen lo mismo y hacen caja por unos porcentajes, Mr & Mrs Smith sugiere lugares partiendo del deseo de un cliente concreto: aquel al que le gusta pasar sus vacaciones en un entorno lujoso.
Piensa bien y a fondo cuál es tu punto fuerte, y luego ve a por él al 100%. Si tu ámbito es amplio, divídelo en diferentes campos de interés. Así aumentarás la relevancia de tus contenidos.
2. Reducir y mejorar
¿Qué es más importante: tener un calendario de contenidos apretado o llamar la atención a través de un contenido notable?
Todos los departamentos de tu empresa se mueren por publicar algo sobre su increíble nuevo proceso. ¿Le resulta familiar? Pero, ¿realmente lo espera su público?
Sea selectivo e intente reducir su volumen en un 25%. En su lugar, asegúrese de que su contenido duplica su valor.
3. Piense más allá de lo útil
Útil es anticiparse a las preguntas que la gente ya se está haciendo. Puedes descubrir lo que piensa tu público recopilando comentarios con una de las muchas herramientas que existen y, a continuación, escribir contenidos notables basados en esa información.
¿Pero qué pasa con las preguntas que la gente aún no se plantea? ¿O aquellas a las que es imposible anticiparse porque aún no se ha establecido la tendencia?
El minorista de moda online Mr. Porter se toma esto especialmente en serio. Su revista semanal ofrece historias frescas e inesperadas que podrían integrarse fácilmente en una revista como Vogue Magazine.
4. Contar historias
La gente no quiere leer sobre su marca.
Mira tu producto o mercado desde lejos, dale la vuelta, al revés, y hazlo interesante para tu audiencia: ¿qué despierta su interés y refuerza tu marca al mismo tiempo?
Patagonia es una marca que apuesta por vivir más en sintonía con la naturaleza. Sus historias superan su oferta de productos y te cuentan de qué van.
En "The Refuge" incluso adoptan un punto de vista muy expresivo, en el que defienden a la población gwich'in de Alaska, amenazada por el polémico oleoducto de Donald Trump.
5. Utilizar datos
Puede utilizar los datos de dos maneras: para averiguar lo que la gente busca en Internet o para ajustar su contenido a su lector.
En el blog de marketing de IBM, Think Marketing, los contenidos son gestionados por el robot virtual Watson.
Este robot analiza tu comportamiento de lectura y tu compromiso con el sitio y, basándose en esos datos, te sirve el contenido más interesante.
6. Entretener
Hay millones de maneras de contar la misma historia. ¿Por qué debería leer la suya?
- Porque es auténtico.
- Porque utiliza un punto de vista creativo que lo hace diferente de todas las demás historias de su contexto.
- Porque su producción es tan acertada que quiero verla y compartirla con todos mis conocidos.
Una y otra vez me encantan los contenidos de Airbnb. Su modelo de negocio ha sido copiado muchas veces, pero siguen destacando por su enfoque único.
Su sitio web muestra toda una gama de experiencias vinculadas a sus destinos disponibles. ¿Qué te parece un recorrido en bicicleta por Harlem de la mano de Maxine o el almuerzo "sabores de Irán" de Hanif? Contenidos sorprendentes presentados de forma original.
7. Asegúrate de que te encuentren y te vean
Ya no basta con publicar contenidos optimizados para SEO y esperar pacientemente.
En países como Estados Unidos, el 20% del presupuesto se destina a la creación de contenidos y el 80% restante a la distribución y promoción.
El resto del mundo también va inevitablemente en esa dirección.
Por eso la mejor manera de que te encuentren y te vean es:
- Invierte en construir tu audiencia;
- Utiliza un enfoque directo con tu contenido;
- Cree una red de personas influyentes y embajadores que compartan su contenido extraordinario;
- Encuentra formas inteligentes de hacer llegar tu contenido a tu audiencia a través de medios propios, pagados y ganados.
8. Reutilizar y reciclar
La distribución y la promoción de contenidos son formas de rentabilizar un contenido "caro". Haciéndolo tan amplio como puedas y utilizándolo en tus canales tanto como sea posible.
Escribe diferentes tweets sobre la nueva pieza, asegúrate de que el vídeo aparece en numerosos artículos y se cuelga en diferentes plataformas. No olvides actualizar de vez en cuando tus piezas más exitosas.
9. Atrévase a ser diferente
Las marcas tendrán que abandonar el camino conocido y asumir riesgos para tener éxito a la hora de conectar con su público y crear una base de seguidores sólida.
El marketing de contenidos está madurando, no sólo su competencia, sino muchos actores relacionados están entrando en el terreno. Con contenidos nítidos y bien pensados puedes superar fácilmente a las grandes marcas. Si quieres estar entre esta vanguardia, tendrás que subir el listón.
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Sobre el autor:
Koen Denolf
Koen es autor, conferenciante y estratega de contenidos en The Fat Lady, una agencia que aúna contenidos y publicidad. Su mayor credo es que toda comunicación debe aportar valor.