Als je net een consultancybedrijf bent begonnen of je wilt het nu uitbreiden, dan weet je dat het vinden van de juiste leads niet altijd het spannendste deel is. Een van de meest effectieve tactieken voor het genereren van leads om je database met consultancy leads te versterken, is het gebruik van quizzen zoals kennistests.
Kennistests zijn vrij populair in veel marketingarsenalen, simpelweg omdat mensen graag tastbare en concrete resultaten krijgen die hun kennisbasis valideren. Uit BuzzSumo's onderzoek naar quizzen in 2015 bleek dat quizzen gemiddeld 1900 keer worden gedeeld.
Maar het maken van kennistesten kan een beetje ontmoedigend zijn. Er zijn zo veel kennistestsjablonen beschikbaar op het web, die beloven resultaten op te leveren. Toch is een kant-en-klare oplossing gewoon niet genoeg.
In dit artikel geef ik je een aantal richtlijnen om je te helpen effectieve kennistests te maken specifiek voor jouw consultancy bedrijf. Maar eerst...
Wat is een kennistest?
Een kennistest is een interactieve inhoud die ontworpen is om te peilen of iemand een bepaald onderwerp begrijpt. In moderne marketing wordt het voornamelijk gebruikt om een publiek te boeien en te vermaken, maar uiteindelijk is het einddoel om leads aan te trekken en soms een potentiële klant te kwalificeren.
Kennistests voor het verzamelen van consultancy leads
Mensen die serieus bezig zijn met professionele ontwikkeling en die hun branchekennis willen uitbreiden, a.k.a. jouw potentiële klanten, willen meestal hun kennis valideren. Door hun kennis op de proef te stellen, zijn kennistests uiterst nuttig en gemakkelijk om consultancy leads te verzamelen.
Volgens het onderzoek naar interactieve content van het Content Marketing Institute (CMI) uit 2016 is het gebruik van quizzen als leadmagneet in het beginstadium (bewustwordings-/ontdekkingsstadium) het meest efficiënt. En je kunt er ook van profiteren om je publiek te kwalificeren en te evalueren hoe koud of warm je leads zijn.
Uiteindelijk zou je in staat moeten zijn om je publiek automatisch te segmenteren, zonder honderden of waarschijnlijk duizenden antwoorden door te spitten, en ze direct te matchen met je klantpersona's. Op die manier weet je welk product of welke doelgroep het beste bij je past. Op die manier weet je welk product of welke dienst het beste bij hen past en hoe je je boodschap moet aanpassen.
Hoe kennis testen maken om consultancy leads te verzamelen
Kennistests staan bekend als de saaiste soort quiz, maar dat hoeft niet zo te zijn. Hier is een stap-voor-stap handleiding voor het maken van boeiende kennistests om de juiste leads aan te trekken voor je adviesbureau:
Stap 1: Kies het juiste onderwerp
Het kiezen van het juiste onderwerp klinkt misschien voor de hand liggend en is een fluitje van een cent, maar het is iets waar je extra aandacht aan moet besteden. Kies het verkeerde onderwerp en je hebt een slechte start.
Wanneer je op zoek bent naar het juiste onderwerp, kruip dan in de huid van je doelgroep. Waar denk je dat ze in geïnteresseerd zijn?
Vermijd brede onderwerpen zoveel mogelijk. Pas in plaats daarvan je test aan aan de interesses van je doelgroep. Je kansen om de juiste mensen aan te trekken zullen veel groter zijn, zelfs als de groep niet groot is.
Stap 2: Maak een titel die nieuwsgierig maakt
We hebben allemaal wel eens een kennistest of twee gedaan. Weet je nog waarom je op de onweerstaanbare knop "Doe de quiz" hebt geklikt? Juist. Nieuwsgierigheid. We vinden het allemaal leuk om te zien hoe onze kennis zich verhoudt.
Een geweldige titel is je haakje dat ervoor zorgt dat iemand op de knop klikt. Je wilt een titel maken die niet alleen interessant is, maar je publiek ook verleidt om je quiz te proberen.
Als je een titel maakt die nieuwsgierigheid opwekt, kun je assertieve woorden gebruiken zoals 'eigenlijk' en 'echt'.
In tekstuele content wordt het gebruik van te veel bijwoorden zoals 'eigenlijk' en 'echt' over het algemeen afgekeurd omdat ze de effectiviteit van een zin vaak verminderen. Maar het gebruik ervan in een titel is iets waar je niet bang voor hoeft te zijn. In feite maken deze woorden je titels krachtiger en nadrukkelijker.
De titel "Hoeveel weet je eigenlijk van je bedrijf?" klinkt bijvoorbeeld veel beter dan zonder het woord 'eigenlijk'. Door 'eigenlijk' in je titel toe te voegen, verander je wat een saaie alledaagse vraag lijkt in iets dat je publiek oproept tot een intrigerende kennisuitdaging.
Stap 3: Kies de juiste vragen
Het maken van testvragen kan het meest uitdagende deel van je kennistest zijn, vooral als het je eerste keer is. Maar als je je doelgroep echt goed kent, moet je in staat zijn om vragen te bedenken die voor hen het belangrijkst zijn.
Enkele tips voor het kiezen van de juiste vragen:
Gebruik vragen die automatische evaluatie mogelijk maken
Al je vragen moeten objectief zijn om je resultaten te automatiseren. Gebruik dus alleen objectieve vragen zoals meerkeuzevragen, waar/onwaar vragen, ja/nee vragen, matching en hotspot vragen. Situatievragen zijn ook geweldig als ze objectieve antwoorden hebben.
Aan de andere kant wil je discutabele vragen absoluut vermijden. En vermijd het gebruik van slechts één type vraag in je quiz, want dit wordt eentonig.
Gebruik lead-kwalificerende vragen
Gebruik een vraag of twee om waardevolle, lead-kwalificerende inzichten vast te leggen. Maar wees strategisch en discreet. Wees voorzichtig, want te veel van dit soort vragen kunnen je publiek vervelen. Vergeet niet dat je een boeiende kennistest aan het maken bent, niet de zoveelste vervelende enquête op het internet.
Door lead-kwalificerende vragen te gebruiken, kun je ook je inhoud personaliseren op basis van het antwoord van je publiek, aangezien je publiek zich heeft aangemeld voor wat je aanbiedt.
Houd het kort en simpel
Duidelijkheid is van het grootste belang bij quizzen. Je wilt je publiek niet in verwarring brengen met lange zinnen. En je wilt ze ook niet overdonderen met te veel vragen. Je quiz mag maar 2 tot 3 minuten duren, of ongeveer 5 tot 10 vragen. Hoe korter, hoe beter. Voeg wat persoonlijkheid toe aan je vragen, maar wees niet te opdringerig.
Stap 4: Ontwerp een lead capture
In je lead capture formulier kun je naam, bedrijf, website, land en natuurlijk e-mailadres of contactnummer opnemen. E-mailadres en misschien zelfs voor- en achternaam is eigenlijk al genoeg. Hoe minder invoervelden, hoe beter.
Er zijn verschillende manieren om je kennistest te gaten en consultancy leads te verzamelen. Je kunt leads verzamelen voordat je kennistest begint of voordat je de resultaten laat zien. Het laatste wordt vaker gebruikt omdat het de kans op bezwaar verkleint.
In zo'n geval kun je de resultaten direct laten zien nadat je leads hun gegevens hebben gegeven of je kunt ze de testresultaten of antwoordsleutel via hun e-mail sturen. Het laatste lijkt misschien minder intuïtief, maar het is een geweldige kans om een plek in de inbox van je publiek in te nemen (en ervoor te zorgen dat je niet in de spambox zit) en een zinvolle conversatie op gang te brengen.
Het kan geen kwaad om je leadcapture recht voor je test te zetten, zolang je quiz maar van hoge waarde is.
Om je leadgeneratie wat pittiger te maken, kun je bovenop de testresultaten nog een extra incentive toevoegen. Dat kan een gratis ebook zijn, een kortingscode, een gratis coachinggesprek, een gratis consult, een deelname aan een weggeefwedstrijd, enz.
Maar wees vooral transparant over hoe je hun e-mailadressen gaat gebruiken. Je kunt een selectievakje plaatsen voor nieuwsbrief opt-in of op zijn minst een link naar je privacybeleid.
Stap 5: Ontwerp deelbare resultaten
Nu is het tijd om de resultaten te leveren. Dit is de perfecte gelegenheid om producten/diensten te promoten en verkeer naar je website te leiden. Je wilt dus dat je resultatensectie de moeite waard is om te delen.
Hier zijn wat tips voor het ontwerpen van deelbare resultaten:
Maak een actiekop
Het is je vast opgevallen dat de meeste koppen van gedeelde quizzen gaan in de trant van "Ik ben Einstein. Wat ben jij?" of "Ik heb 10/10 gehaald. Weet je wat jouw score is?" Dit is goed om de resultaten van de deelnemer te laten zien en andere mensen uit te nodigen om de test tegelijkertijd te doen.
Neem een call-to-action (CTA) op
Voeg een overtuigende CTA toe om de kop te versterken. Bijvoorbeeld: "Doe deze quiz om je type te ontdekken" of "Doe deze test om je score te weten te komen".
Gebruik een aandachttrekkende afbeelding
Voeg een opvallende afbeelding toe die overeenkomt met de resultaten die je geeft. Het is soms het eerste wat de aandacht trekt, behalve de kop, dus het loont om dit te gebruiken om de zichtbaarheid van je quiz te maximaliseren.
Deel knoppen
Je resultatenpagina moet ook een deelknop bevatten, zodat deelnemers hun resultaten gemakkelijk kunnen verspreiden via sociale medianetwerken.
Positief zijn
Mensen doen kennistests om zichzelf te valideren, toch? Bij het geven van de resultaten is het belangrijk om het positieve te benadrukken, zodat je publiek zich goed voelt over de resultaten. Maar wees eerlijk als ze het slecht deden. Wees niet bang om aan het eind wat opbouwende kritiek te geven.
Conclusie
Of het nu is om hun kennis te meten, zichzelf te vermaken of hun loopbaan te benchmarken, je publiek zal altijd waarde hechten aan iets dat hen scores, feedback of advies geeft.
Kennistests zijn krachtige interactieve content die perfect zijn voor het genereren van consultancy leads en het kwalificeren van die leads. Geen twijfel mogelijk. Het enige wat je nu nog moet doen is je kennistest promoten en er een leadgenererende machine van maken.
Is er iets dat jou frustreert in je leadgeneratie inspanningen? Ik hoor het graag in de reacties.
Wil je meer weten?
Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox
Over de auteur:
Mario Manlupig Jr.
Mario Manlupig Jr. is een copywriter en content marketeer met meer dan 6 jaar ervaring in het helpen van technische bedrijven om gekwalificeerde leads aan te trekken door middel van gerichte content. Hij heeft gewerkt met Fortune 100-bedrijven en heeft geschreven voor thought leaders in toppublicaties.