In de zomer van 2010 lanceerde ik mijn eerste Facebook advertentiecampagne. In vergelijking met nu had je toen heel weinig opties om uit te kiezen.
Maar in zeven jaar is er veel veranderd.
In al die jaren heb ik vrij veel geadverteerd op Facebook. Meer recent ben ik ook begonnen met het analyseren van advertentieaccounts van andere bedrijven, wat mij nieuwe kennis en inzichten heeft opgeleverd.
In dit artikel deel ik al deze ervaringen met je. Tips en strategieën waarmee je direct meer uit je campagnes haalt.
1. Werk met Facebook Business Manager
Of je nu werkt voor een organisatie waar veel mensen betrokken zijn bij één Facebookpagina of voor een bureau dat verschillende advertentiecampagnes beheert voor meerdere klanten, Facebook Business Manager is absoluut onmisbaar.
Met Business Manager kun je meerdere accounts, apps en pagina's beheren in één ruimte met een eenvoudige interface. Het is ook eenvoudig om verschillende advertentieaccounts aan te maken. Business Manager geeft je meer mogelijkheden, inzichten en controle. Maar bovenal bespaart het je tijd.
Gelukkig werken de meeste ervaren adverteerders al lang met Business Manager, maar ik kom vaak genoeg iemand tegen die het nog niet gebruikt. Het is een absolute must om alle functionaliteiten van Facebook Advertising te gebruiken.
Om remarketing te kunnen gebruiken en conversies volledig te kunnen analyseren is het noodzakelijk om de Facebook pixel op je site te gebruiken. Hiervoor moet je een stukje code toevoegen op (alle) pagina's van je site.
Als je dit eenmaal gedaan hebt, kun je van (een deel van) je bezoekers een doelgroep maken (een website custom audience) zodat je ze specifiek kunt targeten met advertenties.
Naast het installeren van de Facebook pixel is het ook aan te raden om verschillende soorten conversies te meten zoals leads, registraties of sales. Dit kun je doen door standaard gebeurtenissen te installeren (er zal wat extra code moeten worden toegevoegd), of als dat niet mogelijk is door aangepaste conversies toe te passen. In dit artikel van Jon Loomer wordt het belang van de Facebook-pixel en het meten van conversies perfect uitgelegd.
Mijn tip: gebruik Google Tag Manager om alle conversies te meten via standaard gebeurtenissen. Lees hier hoe je dat doet.
Met de Power Editor kun je eenvoudig (meerdere) campagnes en advertenties maken en bewerken. Het is misschien even wennen, maar het gebruik van de Power Editor in plaats van de gewone advertentiemanager bespaart je veel uren en geeft je meer mogelijkheden om de resultaten van je campagnes te verbeteren.
Als je serieuze bedragen uitgeeft en shopping feeds, retargeting en veel verschillende advertentiesets gebruikt, kunnen API-tools zoals The Next Ad de moeite waard zijn om te bekijken.
Is het je doel om meer verkeer naar je website te genereren? Dan heb je twee opties: Link Ads met een enkele afbeelding, of Carousel Ads met meerdere afbeeldingen die worden weergegeven in de vorm van, je raadt het al, een carrousel.
Ik zie te vaak dat merken gewone Link Ads gebruiken. Dit terwijl Carousel Ads bijna altijd betere resultaten opleveren. Uit eigen onderzoek kon ik concluderen dat Carousel Ads tot wel 40% lagere CPC tarieven kunnen hebben dan Link Ads. Benieuwd of dit ook voor jou geldt? Test het gerust zelf en vergelijk de resultaten met gewone Link Ads.
Onlangs heeft Facebook een nieuw veelbelovend type advertentie uitgebracht, de Collection Ad. Dit type advertentie biedt een combinatie van video en foto's met relevante producten. Als je toch dingen aan het testen bent, kan dit een leuke zijn om eens te proberen.
Wil je een groter bereik? Gebruik videoadvertenties. Facebook geeft voorrang aan video's in je nieuwsfeed, waardoor je het grootste bereik hebt voor het minste geld. Het is dus geen verrassing dat (live)video van alle contenttypes het grootste organische bereik heeft.
Maar welke video's presteren het best? Vierkante video's! Ze nemen tot 78% meer ruimte in op mobiele schermen wat resulteert in meer videoweergaven en interactie. "In sommige gevallen resulteerde vierkante video in 30-35% meer videoweergaven en een toename van 80-100% in engagement."
Houd er rekening mee dat de meeste mensen video's op Facebook bekijken zonder geluid.
Daarom moet je je video's optimaliseren door titels en ondertitels toe te voegen, zodat ze duidelijk zijn, zowel met als zonder geluid.
Ideale Facebook-video's zijn:
- Native (geen Youtube links)
- Vierkant (prominenter in de nieuwsfeed dan 16:9)
- Kort (maximaal 1 - 2 minuten)
- Geoptimaliseerd voor geen-geluid (voorzien van titels en ondertitels)
- Grijp de aandacht binnen de eerste 3 seconden, op deze manier zullen mensen die door hun feed scrollen blijven kijken (dus geen logo's of intro's)
Veel marketeers willen zoveel mogelijk leads (in termen van e-mailadressen) verzamelen via hun website. In het verleden moest je, als je dit via Facebook wilde doen, een overtuigende landingspagina maken waar gebruikers hun gegevens konden achterlaten in ruil voor een onweerstaanbaar aanbod en je kon relevant verkeer genereren via Facebook-advertenties.
Maar nu niet meer. Tegenwoordig kan dit sneller en efficiënter via Facebook Lead Ads. Leads verzamelen met deze variant is heel eenvoudig:
- Mensen klikken op je lead-advertentie in hun nieuwsfeed
- Het formulier wordt automatisch ingevuld met gegevens die Facebook al heeft (naam, e-mailadres, telefoonnummer). Er is een optie om extra open vragen toe te voegen.
- De gebruiker drukt op 'Verzenden' en jij ontvangt zijn gegevens.
Vervolgens kun je deze gegevens exporteren. Om de gegevens automatisch te koppelen aan je CRM- of e-mailsysteem kun je tools gebruiken als Zapier, LeadsBridge of Connect.io. Naast Facebook bieden nu ook Twitter en sinds kort ook LinkedIn Lead Ads aan.
In 2014 introduceerde Facebook het Audience Network. Dit mobiele advertentienetwerk helpt ontwikkelaars en uitgevers om (meer) te verdienen met hun app of mobiele sites en adverteerders om het juiste publiek te vinden voor hun advertenties.
Het idee achter het audience network is dat marketeers de geavanceerde targetingopties nu ook buiten Facebook kunnen gebruiken, in apps en op mobiele sites.
De optie 'Audience Network' is automatisch geselecteerd. Maar let op! Hoewel het Audience Network veel verkeer kan genereren met een lage CPC, is dit verkeer vaak van lage kwaliteit. Dit komt omdat mensen er per ongeluk op klikken.
Zelf gebruik ik bijvoorbeeld de 360 Security app op mijn telefoon. Deze gratis app is onderdeel van het Audience Network en is erg handig om je telefoon te beschermen en de batterijduur te verlengen. Maar ik klik vaak per ongeluk op advertenties die in de app verschijnen.
Helaas is het niet mogelijk om de resultaten voor elke individuele app te bekijken.
Het Audience Network kan veel klikken genereren, daarom kan Facebook hier een groot deel van je budget aan toewijzen. Houd dus je resultaten in de gaten om te zien of dit verkeer goed converteert. Anders kun je het Audience Network misschien beter uitsluiten.
Wil je meer weten?
Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang zorgvuldig geselecteerde artikelen rechtstreeks in je inbox
Over de auteur:
Peter Minkjan
Peter is een onafhankelijke Facebook en social marketing specialist en helpt bedrijven en organisaties om social media succesvol in te zetten in een zakelijke omgeving. Oprichter van het Facebook marketing platform Likeconomics.