Como profesionales del marketing, intentamos meternos en la cabeza de nuestro público. Al recopilar y analizar datos de marketing, en realidad estamos intentando comprender el comportamiento de nuestros visitantes y clientes. Nuestras funciones diarias de marketing dependen de estos datos porque nos permiten optimizar nuestras estrategias. Sólo cuando sabemos lo que quiere nuestro público podemos estar a la altura de sus expectativas.
Pero el proceso de recopilación, análisis, interpretación y presentación de datos de marketing dista mucho de ser fácil. Por eso, cuando creamos contenido, muchos de nosotros nos inclinamos a tomar el camino más fácil reciclando datos que han sido publicados por otros sitios web. Rara vez cuestionamos la validez de estos datos de marketing secundarios o dedicamos el tiempo suficiente a la comprobación de antecedentes. Una base de datos de palabras clave es la forma más eficaz de obtener información sobre cada palabra clave: desde las métricas básicas de Google Ads hasta los puntos de referencia aumentados, y mucho más, para campañas de marketing de búsqueda de pago y orgánicas.
Las encuestas en línea ofrecen una oportunidad ideal para preguntar directamente a su público y recopilar sus propios datos primarios. Con estos datos, puede obtener nuevos conocimientos sobre su público y crear contenidos potentes que le ayuden a establecer autoridad y ganar menciones orgánicas y vínculos de retroceso.
En este artículo, voy a cubrir el contenido eficaz y técnicas de SEO que implican el uso de encuestas en línea. Con este contenido basado en datos, atraerá más tráfico y creará reconocimiento de marca.
1. Ganar acciones sociales, menciones y vínculos de retroceso mediante la recopilación de datos únicos
Si trabaja con contenidos, estará familiarizado con el proceso de buscar estadísticas u otras referencias que respalden sus afirmaciones. Hacer afirmaciones sin los datos pertinentes carece de autoridad y reduce el valor de su contenido.
Los enlaces salientes desde su sitio web a otros sitios relevantes son buenos para verificar hechos, respaldar fuentes y apuntar a recursos útiles. Aunque pueden añadir relevancia, mejorar su reputación y aumentar el valor para sus lectores, el hecho de que esos otros sitios web enlacen a su contenido es mucho más útil a efectos de clasificación.
Al utilizar encuestas para recopilar datos de clientes, está en posesión de una valiosa investigación del sector. Sus datos primarios son un activo altamente enlazable que puede generar acciones, menciones y vínculos de retroceso de otros sitios web y ayudarle a clasificar más alto en el SERP. También son ideales para establecer autoridad, que es uno de los factores E-A-T.
El canal en el que publique sus datos importa, y también el formato. Es posible que haya oído que los vídeos y las infografías son más compartibles que los contenidos basados en texto. No es de extrañar, ya que procesamos mucho más rápido la información visual. Para comprobar cómo se ha compartido su material y cuántos sitios web lo han mencionado, elija un software de backlinking preciso como SE Ranking.
2. Comprenda mejor a su audiencia y optimice en función de la intención de búsqueda
Hemos visto el cambio en el PageRank de Google de simples palabras clave más hacia la intención de búsqueda. En relación con el aumento de las búsquedas sin hacer clic y la respuesta a las preguntas de los usuarios, el deseo de hacer coincidir los resultados de búsqueda con la intención de búsqueda de los usuarios repercute en la clasificación.
Para identificar la intención detrás de las consultas de búsqueda que involucran sus palabras clave objetivo, puede echar un vistazo a sus datos de consulta de búsqueda en Search Console y luego analizar el contenido de los primeros resultados para esas mismas consultas. Otra técnica que puede revelar la conexión entre sus palabras clave y lo que los usuarios realmente quieren ver es preguntar directamente a la gente.
Los datos analíticos pueden ayudarle a comprender el comportamiento de los usuarios en su sitio web y cómo se relacionan con su marca. Y puesto que estos datos suelen estar dispersos en diferentes plataformas, es posible que desee utilizar herramientas de automatización que reúnan todos sus datos y métricas en un mismo lugar, como Google Data Studio. Pero eso aún no te permite entrar en sus cabezas.
Las encuestas en línea pueden ofrecerle información sobre las expectativas y motivaciones de su público. Una vez recopilada esta información, es más fácil construir los títulos y temas de su contenido en torno a estos puntos de dolor. Y asegúrese de que su contenido coincide con la intención de búsqueda de su audiencia.
De este modo, los resultados de sus encuestas no sólo le ayudarán en la clasificación a través de enlaces y menciones, sino que también le conducirán a temas relevantes que interesan a su audiencia.
3. Optimizar para búsquedas sin clic con datos de encuestas
En una búsqueda sin clic, Google responde a tu consulta de búsqueda directamente en la parte superior de la página para que no tengas que hacer clic en nada. Esto incluye gráficos de conocimiento, respuestas instantáneas y fragmentos destacados como el que ves a continuación:
Con estos fragmentos, puede ocupar más espacio en las SERP y aumentar su autoridad. Los usuarios ven inmediatamente satisfecha su intención de búsqueda y usted se convierte en el sitio web de referencia para esa consulta de búsqueda concreta.
Con los datos que recopile de sus encuestas en línea, puede presentar respuestas a las preguntas de los usuarios, que se mostrarán en la parte superior de los resultados de búsqueda. Haga preguntas que interesen a la gente y ofrezca respuestas que satisfagan su intención de búsqueda.
El atractivo de los datos de encuestas reside en que no se trata de reciclar datos secundarios de otros sitios web. Y una vez que otros sitios web comienzan a hacer referencia a su investigación, su contenido se vuelve más deseable tanto para los usuarios como para Google. Un asistente virtual de marketing puede ayudar a agilizar la validación de datos, la investigación y garantizar que las decisiones de marketing se basen en perspectivas fiables en lugar de en datos secundarios no comprobados.
Estas son algunas técnicas sencillas que puede utilizar para optimizar las búsquedas sin hacer clic:
- Utilice herramientas de palabras clave y soluciones de conocimiento del consumidor como Answer the Public para comprender mejor qué busca la gente y fíjese en la casilla "La gente también pregunta". Formule las preguntas de su encuesta basándose en estas consultas y ofrezca respuestas.
- Intente incluir en su contenido datos de encuestas que respondan al mayor número posible de preguntas estrechamente relacionadas y organícelas en subtítulos.
- Los cuadros de respuesta suelen tener entre 40 y 60 palabras, lo que significa que se favorecen las respuestas concisas. Dado que su objetivo son las preguntas y respuestas basadas en datos, no debería ser un problema ir al grano.
- Utilice palabras clave de cola larga, si es posible. Es más probable que los cuadros de respuesta se activen por consultas de palabras clave de cola larga, con mayor frecuencia de 3 a 5 palabras clave. Y tenga en cuenta que el volumen medio de búsqueda de estas consultas es inferior a 1.000.
- Añada imágenes que llamen la atención y complementen sus respuestas basadas en datos.
4. Aumentar el compromiso y dirigir más tráfico al sitio web
Cuando ponga a disposición del público su encuesta en línea, deberá contar con la estrategia de promoción adecuada para extraer el máximo valor de su investigación. En primer lugar, decida qué muestra busca y, a continuación, corra la voz a través de los canales adecuados, ya sea su blog, las redes sociales, el boletín de noticias por correo electrónico, los anuncios de pago o todos ellos juntos.
Intente contar una historia a través de sus datos. Las historias son las que hacen que su contenido sea memorable. En lugar de sólo números y puntos de datos, contar una historia significa que usted explica a su audiencia lo que significan los números y por qué son relevantes. Si inviertes tiempo en crear contenidos detallados con información procedente de la encuesta, conseguirás una mayor participación.
Haga una lista de todos los activos potenciales que puede crear a partir de su investigación. Pero tenga una pieza principal de contenido, por ejemplo, un artículo o infografía, que utilice como piedra angular de la investigación y a la que puedan apuntar todos los enlaces internos y externos.
Si envuelve los resultados de su encuesta en una historia, dispondrá de un activo valioso y enlazable que atraerá a la gente y atraerá tráfico a su sitio web gracias a su relevancia y a sus perspectivas únicas.
5. Utiliza las encuestas para crear marca y mejorar tu CTR
Aunque el porcentaje de clics (CTR) no afecte directamente a la clasificación, sino sólo a través de la búsqueda personalizada basada en consultas anteriores, no se puede sobrestimar su impacto en el tráfico y la conversión. Y el branding tiene un papel clave en el aumento del CTR.
A diferencia de lo que afirman las estadísticas tradicionales de CTR, ocupar el primer lugar en una consulta de búsqueda sin marca no garantiza obtener el 30% de los clics. Es más probable que los usuarios hagan clic en un sitio web conocido, aunque ocupe una posición inferior. Por eso necesita una estrategia de marca eficaz. Las marcas fuertes no sólo impulsan la mayoría de las ventas, sino que también dominan los resultados de la primera página.
Pero, ¿cuál es el papel de las encuestas en el branding? Bueno, los resultados de las encuestas son buenos para las relaciones públicas. A los blogueros y otros productores de contenidos les atraen las cifras y los gráficos, y a menudo tratan de incluirlos en sus historias. Cuando se encuesta a la gente, también se obtienen opiniones y testimonios de los participantes, lo que constituye una prueba social y ayuda a establecer la confianza.
Tenga en cuenta que para las reseñas y los testimonios tiene que utilizar preguntas abiertas y pedir permiso a los participantes en la encuesta para utilizar sus citas.
En conclusión
En un mercado competitivo, los datos primarios que recopila de las encuestas son un activo valioso que puede impulsar sus esfuerzos de marketing de contenidos y SEO dentro y fuera de la página y ayudarle a establecer una marca sólida.
Cuando realice su encuesta en línea, asegúrese de tener un tamaño de muestra estadísticamente significativo. Con el tamaño de muestra adecuado, puede obtener información tanto sobre sus clientes como sobre el mercado objetivo en general. Como método tradicional de investigación de mercado, las encuestas han superado la prueba del tiempo y siguen siendo una herramienta relevante para comprender realmente a su audiencia y optimizar su estrategia de marketing.
¿Quiere saber más?
Suscríbase a nuestro boletín y reciba artículos seleccionados directamente en su bandeja de entrada
Sobre el autor:
Johannes Rastas
No author info available.