Et si vous pouviez créer des évaluations qui augmentent l'engagement de 78 % ? Et qui génèrent 40% de leads en plus ?
Découvrez comment faire de votre contenu interactif un succès, sans dépenser beaucoup de temps ou d'argent :
1. Utiliser les évaluations pour se démarquer
Il existe une multitude d'informations en ligne et il s'en ajoute tous les jours.
Saviez-vous qu'environ 27 millions de contenus sont partagés chaque jour ?
Les gens sont submergés et se désintéressent de l'information, car il n'y a pas de moyen parfait de filtrer les informations non pertinentes.
Notre logiciel d'évaluation peut être utilisé (en B2B et B2C) pour partager avec votre public un contenu que vous pouvez rendre pertinent et très personnel. En créant des profils qui s'appliquent à la personnalité d'un utilisateur, ou en orientant votre client vers un certain segment de produit par exemple.
Comment sortir du lot ?
Il suffit de fournir ces 3 éléments clés dans vos évaluations :
- Assurez-vous que les gens apprennent quelque chose. Il peut s'agir d'une manière amusante et ludique (découvrir si vous êtes un accro du shopping par exemple) ou d'une manière plus sérieuse ("Je veux m'inscrire à un cours en ligne, quel est celui qui me convient le mieux").
- Faites court et doux, rendez-le amusant. Il n'est pas toujours approprié d'utiliser des blagues et des GIF ridicules, mais il y a toujours de la place pour une touche humaine. Construisez vos questions autour de l'idée que vous avez une conversation en tête-à-tête avec votre répondant. Il existe de nombreuses options pour rendre votre évaluation plus interactive et plus personnelle (nous y reviendrons un peu plus loin).
- Les gens veulent gagner des choses, alors incitez-les à le faire. Pourquoi les gens devraient-ils s'intéresser à votre contenu et pas à celui d'un autre ? Facile : parce qu'ils peuvent en retirer quelque chose. Faites en sorte que les lecteurs reçoivent plus qu'ils ne donnent. Abaissez le seuil de participation à l'évaluation en offrant des bons de réduction, un accès à un contenu spécial (très pertinent pour eux !), en leur permettant d'apprendre quelque chose sur eux-mêmes au cours du processus, ... Vous serez surpris de voir à quel point les gens sont prêts à partager leur contenu en échange de quelque chose qui a de la valeur pour eux.
2. Pourquoi il est utile de travailler avec des évaluations
Parce qu'elles ressemblent à un jeu !
Les gens sont curieux par nature et l'un des facteurs clés de succès des évaluations est que vous pouvez les récompenser avec les informations qu'ils veulent savoir tout en réclamant toute leur attention.
Le contenu que vous souhaitez partager est automatiquement découpé en blocs plus digestes. Cela permet de réduire l'effort que doivent fournir vos utilisateurs pour faire passer votre contenu. Cela vous incitera automatiquement à interagir avec votre public d'une manière plus facile et plus dynamique.
Contrairement à un article de blog classique, les internautes ne peuvent pas parcourir votre contenu jusqu'à la fin d'un seul coup d'œil et passer à côté de l'essentiel de votre message. De manière conviviale, vous les obligez à suivre l'ensemble du processus pour les récompenser par un résultat spécifique à la fin. Cela se traduit par des taux de réponse beaucoup plus élevés!
En raison de leur aspect ludique et de leur capacité à stimuler la curiosité humaine, les évaluations sont un outil parfait pour accéder à de nouveaux publics et obtenir des informations sur des segments moins connus de votre public.
Il existe un certain nombre de fonctionnalités faciles à mettre en œuvre dans vos évaluations pour augmenter l'engagement et stimuler la génération de leads.
- Conception : l'outil Pointerpro vous permet d'adapter facilement l'ensemble de la présentation de vos questionnaires. Il est important que votre évaluation reflète la personnalité de votre marque.
- Multimédia : Rendez les questions plus "amusantes" en ajoutant des éléments multimédias tels que des gifs animés, des images ou des vidéos intégrées.
- Types de questions : il est important non seulement de poser les bonnes questions, mais aussi d'utiliser le bon type de questions. Vous obtiendrez ainsi les données les plus pertinentes et les plus exploitables. Pour bien démarrer, utilisez cette liste de tous les types de questions possibles et de la manière de les utiliser.
- Sauter la logique : Personnalisez votre évaluation en y ajoutant une logique de question. Grâce à cette fonction, vous pouvez, en fonction d'une certaine réponse, afficher une question de suivi ou des informations pertinentes et sauter certaines autres questions. Son principal avantage est que vous ne demandez que les informations nécessaires ou que vous ne partagez que celles qui sont utiles à un répondant particulier.
- Partagez d'autres contenus : Veillez à ce qu'il soit pertinent et ne le partagez qu'à la fin de votre évaluation. Ne détournez pas les gens de votre enquête actuelle si vous n'avez pas obtenu toutes les données dont vous avez besoin.
- Incitations : La carte à gratter numérique est un moyen amusant et facile à mettre en œuvre pour gagner un prix. Il y a plusieurs façons de l'utiliser intelligemment :
- Si vous distribuez des coupons, envoyez-les à l'adresse électronique que vous leur avez déjà demandée lors de l'évaluation.
- Si vous prévoyez d'ajouter ces adresses à votre liste de diffusion, demandez-leur de participer.
- Générez un code de vérification pour votre coupon afin d'éviter que les gens n'utilisent un coupon plus d'une fois.
Le "piping" permet de créer une expérience interactive ultra-personnelle. Jetez un coup d'œil à l'image ci-dessous pour voir comment cela fonctionne et apprendre à le mettre en œuvre vous-même.
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Demandez-nous ! Via info@pointerpro.com
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A propos de l'auteur :
Sofie Nelen
Sofie a été la Digital Marketer de Pointerpro dans une vie antérieure et conseille aujourd'hui le conseil local de Wijnegem sur des sujets liés à la communication. Elle aime le marketing expérimental et le growth hacking. Oh, et elle déteste les évaluations ennuyeuses !