L'impact des évaluations à 360° dépend de la diversité des évaluateurs que vous impliquez et de votre capacité à réduire leurs commentaires à des mesures concrètes.
Pointerpro vous permet de fournir des rapports personnalisés, tant pour le développement individuel que pour la compréhension de l'équipe :
À n'importe quelle échelle, en pilotage automatique.
1.500 professionnels des ressources humaines, consultants et coachs utilisent Pointerpro dans le monde entier.
L'évaluation à 360° est une méthode qui permet de recueillir des commentaires structurés sur un employé de la part de plusieurs évaluateurs, notamment lui-même, ses pairs, ses responsables et ses subordonnés directs. Elle est le plus souvent utilisée pour soutenir le développement des employés, le développement du leadership et les conversations de coaching liées aux performances.
Les résultats sont généralement résumés dans un rapport de feedback personnalisé qui met en évidence les points forts, les domaines de développement et les prochaines étapes à suivre. Ce type d'évaluation est également appelé feedback à 360°, feedback à 360°, feedback à plusieurs évaluateurs, évaluations à 360° et bien d'autres termes encore.
Effectuez des évaluations anonymes et contrôlez l'accès avec autorisations basées sur les rôles. Le traitement des données conforme au GDPR garantit la confidentialité et l'honnêteté du feedback 360.
Supprimez le suivi manuel et offrez de la valeur à grande échelle. Automatisez et rationalisez les invitations, les rappels et la génération de rapports par e-mail ou via un portail de distribution.
Donnez des recommandations dynamiques basées sur les données de réponse et montrez à chaque personne comment son auto-évaluation se compare au consensus général objectif.
Combinez les réponses dans des rapports au niveau de l'équipe, du service ou de l'organisation pour identifier les tendances, les lacunes en matière de compétences et les priorités de développement.
Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !
La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données.
Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.
Utilisez les évaluations à 360° pour identifier les lacunes en matière de compétences, les modèles de comportement et les opportunités de croissance au sein des rôles et des équipes.
L'automatisation des rapports élimine le travail manuel tout en garantissant un retour d'information cohérent et équitable pour chaque employé.
Parfait pour :
Départements RH, équipes de développement du personnel, organisations en pleine croissance
Identifier les lacunes et les opportunités de développement
Recueillez des commentaires structurés de vous-même, de vos pairs, de vos responsables et de vos subordonnés directs afin d'obtenir une vision équilibrée des points forts et des domaines de développement du leadership.
Les rapports personnalisés traduisent le retour d'information en priorités de développement claires et réalisables.
Parfait pour :
Équipes RH, équipes L&D, programmes de développement du leadership
Évaluer et développer les leaders
Complétez les entretiens de performance et les conversations de coaching par un retour d'information structuré et multi-sources.
Les informations agrégées réduisent les préjugés et favorisent des discussions plus constructives, fondées sur des données.
Parfait pour :
Gestionnaires de personnel, coachs, processus de gestion de la performance
Booster les programmes de coaching
Regroupez les résultats de l'évaluation à 360° au sein d'une équipe, d'un service ou d'un site pour découvrir les points forts et les besoins de développement communs.
Cela permet de hiérarchiser les initiatives de formation et de suivre les progrès au fil du temps.
Parfait pour :
Équipes d'analyse RH, responsables L&D, initiatives de développement organisationnel
Mesurez votre organisation
Les évaluations à 360° comportent plus d'éléments mobiles que la plupart des évaluations. C'est pourquoi notre équipe de services professionnels vous aide à tout mettre en place dès le départ.
Nous vous aidons à définir les groupes d'évaluateurs, la logique de notation, les filtres et les modèles de rapport, afin que votre évaluation à 360° soit prête à l'emploi sans essais ni erreurs.
Vous apportez le cadre et les objectifs. Nous vous aidons à les traduire en une configuration solide.
Après l'installation initiale, nous vous guidons à travers un onboarding structuré avec des sessions individuelles dédiées.
Cela garantit un transfert en douceur, de sorte que votre équipe peut en toute confiance exécuter, adapter et réutiliser l'évaluation à 360° à l'avenir.
Et si des questions se posent par la suite, notre équipe d'assistance internationale est prête à vous aider, quel que soit votre lieu d'activité.
"Vous allez probablement lever les yeux au ciel, mais j'ai l'impression de faire partie de la famille. Mes commentaires ont toujours été bien accueillis par l'équipe d'assistance. J'ai l'impression que nous réfléchissons ensemble. Ils sont tout simplement très accommodants.
Fondateur d'Attain Global
Concevez votre questionnaire et incluez une question qui identifie le groupe d'évaluateurs, tels que vous-même, le manager, un pair ou un rapport direct.
L'étiquetage des groupes d'évaluateurs vous permet de filtrer, d'agréger et de comparer les réponses plus tard dans la phase d'élaboration du rapport.
Résultat :
Entrée structurée par plusieurs évaluateurs, prête pour l'analyse à 360°.
Attribuez des scores à vos échelles ou compétences et définissez des formules pour calculer des moyennes et des comparaisons.
En activant l'inclusion de réponses multiples dans le calcul des formules, Pointerpro permet à vos formules de calculer des scores au niveau du groupe.
Résultat :
Evaluation à 360° cohérente entre les individus et les groupes d'évaluateurs
Créez des filtres prédéfinis pour les groupes d'évaluateurs, les équipes, les départements ou d'autres segments.
Ces filtres permettent d'effectuer des calculs et de garantir que les comparaisons sont cohérentes et exemptes d'erreurs dans tous les rapports.
Résultat :
Des comparaisons fiables, à chaque fois
Concevez des modèles de rapports qui traduisent les résultats en un retour d'information clair.
Créez un type de rapport "Individuel vs Groupe" pour comparer vos scores personnels avec ceux de vos pairs ou de l'organisation, et des rapports de groupe pour agréger les résultats au niveau de l'équipe ou de l'entreprise.
Résultat :
Un retour d'information clair et exploitable pour les individus et des informations évolutives pour les RH.
Téléchargez des rapports personnalisés à l'aide de filtres prédéfinis ou partagez des tableaux de bord en direct via des liens sécurisés.
Les rapports sont mis à jour au fur et à mesure de l'arrivée de nouvelles réponses, sans travail manuel supplémentaire.
Résultat :
Rapports 360 automatisés, prêts pour les conversations de développement
"Je pense que vous avez fait un excellent travail en rendant cet outil aussi facile à utiliser que possible, tout en conservant des fonctionnalités robustes.
Directeur de comptes chez Reed Talent Solutions
Ce qu'il fait :
Générez des rapports individuels et collectifs qui comparent les résultats d'une personne à un point de référence sélectionné, tel que les pairs, les managers ou l'ensemble de l'organisation. Les filtres pour l'individu et le groupe peuvent être appliqués séparément.
Pourquoi c'est important :
Le feedback 360 ne prend tout son sens que lorsque les individus peuvent voir leurs résultats dans leur contexte. Cette comparaison permet de mettre en évidence les angles morts, les points forts et les priorités de développement sans analyse manuelle.
Ce qu'il fait :
Combinez plusieurs réponses dans des rapports au niveau du groupe et segmentez les résultats par groupe d'évaluateurs, équipe, département, lieu ou rôle à l'aide de filtres et de formules prédéfinis.
Pourquoi c'est important :
Les équipes RH et L&D ont besoin de plus qu'un simple feedback individuel. Les informations agrégées révèlent des tendances au sein des équipes et aident à prioriser les initiatives de développement à grande échelle.
De quoi s'agit-il ?
Visualisez les résultats de l'évaluation à 360° dans des tableaux de bord intégrés ou créez des tableaux de bord personnalisés avec des filtres pour les groupes d'évaluateurs, les équipes et les rôles. Partagez les tableaux de bord via des liens sécurisés, sans exporter les données vers d'autres outils.
Pourquoi c'est important :
Toutes les données de l'évaluation à 360° sont regroupées en un seul endroit. Pas de feuilles de calcul ou d'outils de BI éparpillés, mais des informations claires et partageables provenant d'une seule source de vérité.
"Si vous pouvez en rêver, vous pouvez le construire. Il n'est pas nécessaire de chercher ailleurs."
Fondateur et PDG d'Attain Global
Avec Pointerpro, votre équipe RH possède le cadre complet de l'évaluation à 360°, depuis les compétences et la logique de notation jusqu'aux rapports et au suivi. Tout est standardisé, reproductible et géré dans une plateforme sécurisée.
Ce niveau de rigueur mérite le design et l'identité de votre entreprise.
De la première invitation au rapport de développement final. Avec l'outil d'évaluation 360 de Pointerpro options de marque blancheGrâce à cet outil, votre marque et vos normes en matière de ressources humaines se reflètent dans chaque interaction.
La réalisation d'évaluations à 360° implique souvent de combiner des enquêtes, des feuilles de calcul, des outils de reporting et des suivis manuels pour passer de la collecte du feedback à des informations exploitables.
Même lorsque cette configuration fonctionne, elle est fragile, prend du temps et est difficile à mettre à l'échelle. Les mises à jour sont interrompues, les données sont dupliquées et la confidentialité devient plus difficile à gérer.
Avec Pointerpro, tout se trouve sur une seule plateforme. De la collecte de données multi-évaluateurs aux rapports et tableaux de bord automatisés, votre processus d'évaluation à 360° reste cohérent, sécurisé et facile à maintenir.
Vous disposez déjà d'un cadre d'évaluation à 360° avec des données de réponse précieuses collectées manuellement ou à l'aide d'autres outils ?
Ne laissez pas ces données se perdre. Grâce à la fonction de téléchargement des réponses de Pointerpro, vous pouvez reprendre là où vous vous étiez arrêté - mais maintenant, avec des outils plus intelligents et de meilleures informations.
Offrez une expérience entièrement localisée à n'importe quelle échelle, sans dupliquer indéfiniment les évaluations ni compliquer l'administration.
Ajoutez plusieurs langues à un seul questionnaire : Laissez les répondants choisir leur langue préférée sur un écran d'introduction personnalisable - ou imposez une langue spécifique à l'aide de simples paramètres d'URL.
Flux de travail de traduction flexibles : Traduisez directement dans l'éditeur avec un suivi de la progression, ou exportez/importez un CSV pour travailler hors ligne.
Distribution intelligente : Partagez un lien d'évaluation générique pour toutes les langues. Envoyez des e-mails et des PDF personnalisés en associant les versions traduites à des règles correspondant à la sélection du répondant.
Identifiez le potentiel, les forces ou les faiblesses de vos employés et stimulez la croissance individuelle pour tous, d'un seul coup.
Vos modèles de rapports 360 transforment automatiquement les différentes perspectives en un feedback actionnable et convaincant pour chaque individu.
Fini les chaînes de feuilles de calcul décousues et les courriels manuels. Déléguez et stimulez la distribution des évaluations.
Diagnostiquez la dynamique d'équipe et guidez le changement organisationnel en utilisant un feedback structuré et des informations étayées par des données.
Vos modèles de rapports 360 traduisent les données de réponse de diverses personnes en graphiques puissants et en recommandations exploitables.
Production de votre méthodologie unique. Distribuez et vendez des évaluations et des rapports via le portail de distribution.
Fournissez un retour d'information ciblé à la direction avec des informations internes et externes sur les performances et la satisfaction.
Vos modèles de rapports 360 génèrent des plans d'action professionnels, rassemblant des informations provenant de clients, d'employés et d'autres parties prenantes.
Marque 100% personnalisable et tableau de bord complet.
Un outil d'évaluation à 360° est le plus souvent utilisé dans le contexte des ressources humaines. Il permet à un groupe de collègues d'évaluer les performances d'un individu. Les évaluations à 360° mettent mieux en évidence les compétences et les contributions d'un employé, ainsi que sa capacité à travailler au sein d'une équipe. Lorsqu'il est transcrit dans un rapport de conseil personnel, il s'agit d'un outil puissant qui permet d'améliorer la connaissance de soi grâce à un retour d'information constructif.
Plus généralement, un outil d'évaluation à 360° vous permet de conseiller un individu ou même une organisation sur la base de données (réponses au questionnaire) provenant de différents angles. En d'autres termes, un outil d'évaluation à 360° recueille des informations à partir de différents questionnaires remplis par différents répondants : employés, cadres, partenaires, clients, etc.
Avec Pointerpro, vous créez des questionnaires d'évaluation à 360° et des modèles de rapports personnalisés de feedback à 360°. En fonction de votre configuration et des réponses de chaque questionnaire, chaque rapport est automatiquement alimenté par un feedback spécifique et pertinent.
Les organisations utilisent de nombreuses méthodes pour obtenir un retour d'évaluation à 360° sur leurs employés. Certaines sont plus courantes que d'autres et toutes dépendent de la culture et du climat de l'organisation. Dans la plupart des organisations qui demandent un feed-back à 360°, c'est le manager qui demande et reçoit le feed-back.
Le manager analyse ensuite le feedback à la recherche de modèles de comportement à noter. Il cherche à obtenir un retour d'information à la fois positif et constructif. L'objectif est de fournir à l'employé les points clés et importants sans le submerger de trop de données. Souvent, le manager cherche à obtenir un retour d'information en réponse à des questions spécifiques, de sorte que le retour d'information soit plus facile à organiser et à partager.
Certaines organisations utilisent des instruments en ligne qui donnent aux employés un score pour chaque domaine évalué. D'autres s'appuient encore sur des questions ouvertes. Nous recommandons les processus en ligne parce qu'ils facilitent la collecte et le partage des informations.
Les organisations font appel à des consultants externes pour administrer les questionnaires, généralement lorsque les managers reçoivent une évaluation à 360°. Les consultants analysent ensuite les données et les partagent avec le manager. La plupart du temps, le manager et le personnel se réunissent pour planifier des améliorations à la fois pour le manager et pour le département. Ce processus est recommandé pour améliorer l'organisation ainsi que les performances de l'employé.
Une évaluation à 360 degrés du leadership est conçue pour évaluer les performances, les compétences et l'impact d'un leader à partir de multiples perspectives. Elle suit la même logique que toute autre évaluation à 360 degrés. Contrairement aux évaluations traditionnelles des performances, qui reposent uniquement sur des évaluations descendantes, une évaluation à 360 degrés du leadership recueille des informations auprès des pairs, des subordonnés directs, des supérieurs hiérarchiques et même des parties prenantes externes.
Ce retour d'information complet aide les dirigeants à identifier leurs points forts, les domaines à améliorer et les zones d'ombre de leur style de leadership. Il est également très utile aux départements des ressources humaines pour permettre aux dirigeants de s'épanouir de manière plus optimale au sein de leur organisation. L'utilisation d'un outil d'évaluation du leadership à 360 degrés permet d'améliorer la connaissance de soi, la communication, la prise de décision et la collaboration au sein de l'équipe.
Comme nous l'avons mentionné, les évaluations à 360 degrés peuvent être utilisées dans divers scénarios de développement des ressources humaines et de l'organisation :
- Évaluation des performances des employés : Fournir un retour d'information multi-sources pour aider les employés à améliorer leurs compétences et leur collaboration.
- Développement du leadership : Évaluer les managers, les cadres et les chefs d'équipe pour favoriser la croissance et une meilleure prise de décision.
- Planification de la succession : Identifier les employés à haut potentiel pour des rôles de leadership.
- Évaluations de l'efficacité de l'équipe : Comprendre la dynamique d'équipe et améliorer la performance collective.
- Enquêtes sur la culture d'entreprise et l'engagement : Mesurer la santé de l'organisation grâce au retour d'information de diverses parties prenantes.
- Commentaires des clients : Recueillir des informations externes pour améliorer la qualité du service et les relations.
La liste est encore longue. Pointerpro est un outil qui vous permet de créer un nombre illimité d'évaluations à 360°. Ainsi, avec un seul outil, vous servez des scénarios de feedback à 360 degrés.
Le coût de l'élaboration d'une évaluation à 360 degrés dépend de plusieurs facteurs :
- Solutions développées sur mesure ou outils professionnels : Les outils d'enquête en ligne de base peuvent être gratuits, mais les outils avancés avec un prix d'abonnement fixe - comme Pointerpro - offrent l'automatisation, des rapports personnalisés et l'évolutivité tout-en-un. Obtenir le même niveau d'automatisation et de rationalisation avec une solution personnalisée devient très coûteux
- Personnalisation et fonctionnalités : Les rapports entièrement personnalisés et les intégrations avec les systèmes de ressources humaines augmentent la complexité et les coûts des solutions développées sur mesure, ce qui les rend particulièrement sujettes à des coûts de maintenance inattendus pour éviter les interruptions.
- Plateformes basées sur l'abonnement : Les plateformes basées sur le cloud, comme Pointerpro, offrent une tarification flexible basée sur l'utilisation et les fonctionnalités, ce qui en fait une alternative rentable. Si vous êtes vous-même consultant, la plateforme est parfaite pour mettre à l'échelle et monétiser vos évaluations 360. De cette façon, votre investissement dans l'outil d'évaluation 360 est immédiatement rentabilisé.
Vous souhaitez en savoir plus sur l'automatisation de vos évaluations à 360° et sur l'amélioration de la rentabilité ? Prenez contact avec nous pour un Appel gratuit pour découvrir Pointerpro aujourd'hui !
Pointerpro est une plateforme logicielle permettant de créer vos propres évaluations en ligne, de générer automatiquement des rapports personnalisés et de gérer la distribution des évaluations.
Vos défis et vos objectifs en matière d'évaluation sont uniques. Il en va de même pour nos tarifs. Demander un devis et découvrez comment nous pouvons vous aider.
Oui, nous le sommes!
Cela dépend de l'abonnement. Vous pouvez payer mensuellement pour les plans Professional et Enterprise.
Vous êtes entre de bonnes mains. Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !
La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données. Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.
Les serveurs de Pointerpro sont hébergés chez Amazon Web Services (AWS) en Irlande (EU/EEA) (Plus d'informations ici) et en Australie pour nos utilisateurs australiens, le fournisseur d'infrastructure en nuage le plus important et le plus fiable au monde. Cela permet d'assurer la conformité avec les réglementations de l'UE en matière de protection des données et de garantir des normes élevées de sécurité et de fiabilité. Tous nos serveurs sont configurés de manière redondante afin d'éviter toute perte de données ou indisponibilité de quelque nature que ce soit. Notre accord de niveau de service (SLA) avec AWS garantit que tout problème sera traité avec la plus haute priorité. Notre fournisseur d'infrastructure et d'opérations spécialisé garde un œil vigilant pour s'assurer que tout est fait selon les normes les plus élevées et fonctionne sans heurts. Pour plus d'informations consultez la déclaration de sécurité de Pointerpro.
Plus de 50 langues sont prises en charge. Vous pouvez créer chaque évaluation et chaque rapport dans une ou plusieurs langues. Vous pouvez consulter la liste complète des langues prises en charge ici.
Nous proposons deux approches : Do-it-yourself (DIY) et done-for-you (DFY).
Le DIY est une approche pratique qui consiste à tout construire soi-même. Nous veillerons à ce que vous appreniez à utiliser les fonctions clés pour créer une évaluation et un rapport de qualité. De même, nous vous assisterons jusqu'à ce que vous soyez prêt à lancer l'évaluation auprès des personnes interrogées.
DFY est le moyen le plus rapide d'y parvenir. Notre équipe se charge de tout. Il vous suffit de partager avec nous la version existante de l'évaluation et du rapport pdf et nous les traduirons en Pointerpro. Une fois que nous aurons terminé, nous vous apprendrons à apporter des modifications, à distribuer l'évaluation pour que vous puissiez maîtriser le flux de travail que vous souhaitez. Vous pouvez contacter support@pointerpro.com
Il est préférable de commencer tout de suite, mais notre équipe est là pour vous aider à vous sentir à l'aise lorsque vous utilisez l'outil, en fonction de vos besoins et de votre emploi du temps. Nous avons également mis en place un processus d'intégration clair.
Nous offrons une solution de bricolage pour créer vos propres évaluations, allant de la personnalité aux compétences en passant par la cybersécurité, et bien plus encore. L'objectif de notre plateforme est de vous aider à tirer parti de votre propre expertise. Cela signifie que nous ne fournissons aucun contenu pour vos évaluations.
Notre processus d'intégration est conçu pour vous aider à démarrer en douceur - que vous partiez de zéro ou que vous ayez déjà quelque chose en tête ! L'équipe Onboarding vous guidera à travers les étapes clés pour créer et lancer vos évaluations et rapports en toute confiance. Après l'Onboarding, notre équipe de support est disponible à chaque fois que vous avez besoin d'aide ou que vous avez des questions supplémentaires.
Nous sommes une entreprise internationale au service d'entreprises de tous les secteurs d'activité dont l'histoire est similaire à la vôtre. Consultez notre galerie d'études de cas clients ou n'hésitez pas à demander d'autres cas spécifiques que nous pouvons partager.
Une plateforme primée pour les consultants, les coachs, les responsables des ressources humaines et les experts marketing.
