Nuestros planes
Precio
-
Pointerpro Lite
999 € al año (o 99 € al mes)
- 50 cuestionarios
- Edificio impulsado por IA
- Exportar datos
- Identidad de marca personalizada
- Sincronización con CRM (complemento)
- Administrador adicional (complemento)
- Reportes personalizados no incluidos
Si buscas encuestas rápidas y sencillas con puntuación y lógica, sin necesidad de reportes.
-
Los más elegidos
Pointerpro Core
Desde 2,499 €/año
- Todo lo que incluye el plan Lite
- Cuestionarios ilimitados
- Sincronización con CRM
- Reportes de comentarios personalizados (HTML)
- Correo electrónico con marca blanca (complemento)
Ideal si quieres realizar evaluaciones ilimitadas con un reporte personalizado para cada participante.
-
Pointerpro Plus
Desde 4,499 €/año
- Todo lo incluido en el plan Core
- Fórmulas y CSS personalizado
- Reportes de comentarios personalizados (PDF)
- Marca blanca de correo electrónico y URL
- Reportes agregados (complemento)
- Portal de distribución (complemento)
- Reportes 360/longitudinales (complemento)
Si quieres ampliar tu marco de trabajo propio con fórmulas complejas, resultados agregados o monetización integrada, este es tu plan.
Compara planes
Qué incluye
| Gratis | Lite | Core | Más | |
|---|---|---|---|---|
| Precio | ||||
| Precios en €/año | €0 | €999 | €2,499* | €4,499* |
| Precios en € al mes | €0 | €99 | ||
| Precios en $/año | $0 | $1,099 | $2,799* | $4,999* |
| Precios en $/mes | $0 | $109 | ||
| Volumen y límites | ||||
| Usuarios incluidos | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Cuestionarios | 3 | 50 | ilimitado | ilimitado |
| Respuestas mensuales | 20 | 1000 | 5000 | 10000 |
| Invitaciones por correo electrónico al mes | 20 | 1000 | 5000 | 10000 |
| Reportes generados | 20 | – | 50 | 50 |
| Creación de preguntas y encuestas | ||||
| Tipos de preguntas principales (6) | ||||
| Saltar lógica | ||||
| Resultados | ||||
| Asesoramiento personalizado basado en resultados | ||||
| Evaluaciones generadas automáticamente | * | |||
| Visualización de cuestionarios asistida por IA | * | |||
| Simulador de IA: encuestado fantasma | * | |||
| Puntuación personalizada: cómo usarla | ||||
| Uso de variables (piping) | ||||
| Añadir archivos multimedia o vídeos a una pregunta | ||||
| Tipos de preguntas adicionales (14) | Complemento de pago | |||
| Fórmulas | Complemento de pago | |||
| Funcionalidades para cuestionarios (herramientas de incentivos, temporizadores) | ||||
| Reportes y análisis | ||||
| Tablero de resultados | ||||
| Reportes dinámicos (HTML, imprimibles) | ||||
| Generador de reportes en PDF con función de arrastrar y soltar | ||||
| Retención y eliminación automatizadas de datos para el cumplimiento normativo | ||||
| Todos los herramientas de reportes y gráficos | ||||
| Descargar respuestas (CSV, Excel, …) | ||||
| Exportación a formato PowerPoint | ||||
| Widget de preguntas AI | ||||
| Reportes Agregados | Complemento de pago | |||
| DashboardBuilder | Complemento de pago | |||
| Gráficos personalizados | Servicio de pago | |||
| Importación de datos | Servicio de pago | Servicio de pago | ||
| Diseño e imagen de marca | ||||
| Marca | ||||
| Marca blanca de URL | ||||
| Correo electrónico con marca blanca | Complemento de pago | Complemento de pago | ||
| Opciones de diseño ampliadas con CSS personalizado | Complemento de pago | |||
| Envío de encuestas | ||||
| Distribución mediante enlaces, iframes o incrustaciones | ||||
| Envía invitaciones por correo electrónico a los encuestados con sugerencias basadas en IA | * | |||
| Subir listas de contactos | ||||
| Plantillas de correo electrónico personalizables (en función de las respuestas o puntuaciones) | ||||
| Listas de contactos con campos de datos personalizados | ||||
| Cuestionarios multilingües | ||||
| Integración y pagos | ||||
| Integración nativa con más de 1000 conectores de aplicaciones | Complemento de pago | Complemento de pago | ||
| Gestión de pagos (Stripe / PayPal) | Complemento de pago | |||
| Webhooks y API | Complemento de pago | |||
| Portal de distribución | ||||
| Jerarquía de roles (Propietario-Entrenadores) | ||||
| Portal de distribución | ||||
| Campañas | ||||
| Sistema de créditos | ||||
| Plantillas de invitación a los encuestados | ||||
| Roles de la Zona de clientes | ||||
| Funciones de Contact Zone | ||||
| Gestión de usuarios y roles | ||||
| Gestión de equipos (asignación de funciones y autorizaciones) | ||||
| Acceso y gestión | ||||
| Código de acceso único (OTP) | * | |||
| SSO | Complemento de pago | Complemento de pago | ||
| Autenticación de dos factores (2FA) | ||||
| Administración adicional | Complemento de pago | Complemento de pago | Complemento de pago | |
Nota
Precios(*)
Los precios marcados con * son precios de salida y pueden variar en función de tus necesidades.
✔️(*)
Esto se puede hacer dentro de los límites del dominio CORE.
Tipos de preguntas principales (6)
– De respuesta libre (Texto, Área de texto, Correo electrónico, Fecha, Número, Menú desplegable, Casilla de selección, Teléfono)
– Formulario
– Control deslizante con números
– Barrera deslizante con texto
– Solo texto
Tipos de preguntas adicionales (14)
– Selección de imágenes
– Subida de imágenes
– Clasificación
– NPS
– Autocompletado al escribir
– Valoración mediante botones de opción
– Suma continua
– Imagen interactiva
– Arrastrar y soltar en el plano XY
– Formulario con autocompletado
– Carga de archivos
– Valoración
– Firma
– Emparejamiento
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
Configuración y proceso
¿Cuánto tiempo me llevará la instalación?
No empiezas desde cero. En Pointerpro Lite y Core, describes tu experiencia profesional y nuestra IA crea una primera versión de tu evaluación que luego puedes ajustar. Las configuraciones en Pointerpro Plus, con fórmulas y complementos como reportes agregados o un portal de distribución, llevan un poco más de tiempo, pero nosotros crearemos tu primer proyecto por ti, mientras te familiarizas con la herramienta a través de nuestra plataforma de incorporación.
Ya he recopilado algunas respuestas a través de otra herramienta. ¿Puedo agregarlas a la herramienta Pointerpro?
Sí. Puedes subir respuestas que hayas recopilado en otros sitios y analizarlas junto con las nuevas. Esta función está disponible en todos los planes como servicio de pago.
¿Ofrecen evaluaciones prefabricadas?
No. Tu experiencia es lo que hace que tu evaluación sea valiosa, por lo que no vendemos contenidos ya preparados. Lo que sí te ofrecemos es una ayuda inicial: tú describes lo que haces y nuestra IA te sugiere un esquema y unas preguntas que puedes adaptar a tu propia metodología.
¿Qué tipo de formación y asistencia ofrecen?
Pointerpro Lite y Core están diseñados para que puedas empezar por tu cuenta, con nuestro centro de ayuda y nuestro equipo de asistencia a tu disposición cuando los necesites. Con Pointerpro Plus, tendrás acceso a nuestra plataforma de incorporación y, además, crearemos tu primer proyecto por ti.
Seguridad y cumplimiento
¿Dónde se almacenan mis datos, y es seguro con Pointerpro?
Estás en buenas manos. Pointerpro cuenta con la certificación ISO 27001:2022, la norma internacional de seguridad de la información. Nuestros servidores están alojados en Amazon Web Services (AWS) en Irlanda (UE) (más información aquí). Si lo prefieres, también puedes alojar tus datos en nuestra instancia de AWS en Australia. Todos los servidores están configurados de forma redundante para evitar la pérdida de datos o el tiempo de inactividad. Obtén más información en nuestra declaración de seguridad (https://pointerpro.com/es/security-statement) y en nuestros Términos y condiciones (https://pointerpro.com/es/terms-and-conditions/).
¿Cumple Pointerpro con GDPR?
Sí. Pointerpro cumple con el RGPD.
Coste y pago
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Puedes probar Pointerpro gratis durante 14 días. Durante el periodo de prueba, podrás crear hasta 3 evaluaciones y recopilar 20 respuestas, para que puedas ver todo el proceso, desde las preguntas hasta el reporte, antes de elegir un plan.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard y American Express a través de nuestro sistema de pago en línea. Para los planes anuales, también podemos facturar mediante una orden de compra (P.O.) y aceptamos transferencias bancarias. Ponte en contacto con nosotros y te lo configuraremos.
¿Cómo y cuándo pago?
Tu plan se factura anualmente (solo el plan Lite tiene una opción mensual), a partir del día en que te suscribes. Puedes consultar e imprimir tus facturas en tu cuenta.
¿Tengo que firmar un contrato?
Al registrarte en Pointerpro Lite, Core o Plus, aceptas nuestros Términos y condiciones (https://pointerpro.com/es/terms-and-conditions/)
¿Puedo pagar mensualmente?
Esto depende del plan. Nuestro plan Lite ofrece la opción de pago mensual o anual. El resto de nuestros planes se facturan anualmente.
¿Cómo puedo llevar un control de mi consumo?
Puedes consultar tus estadísticas de uso en cualquier momento en tu cuenta, en la sección «Uso del plan». Verás cuántas respuestas e invitaciones por correo electrónico has utilizado este mes. Ambas se reinician el primer día de cada mes.
Pointerpro Plus: Un reporte en PDF solo cuenta para tu límite cuando se descarga realmente. Tus descargas de PDF se reinician cada año en la fecha de renovación.
¿Y si necesito funciones adicionales o ayuda con la configuración?
Hay muchas funciones adicionales disponibles como complementos, como tipos de preguntas adicionales, integraciones, personalización de la marca del correo electrónico y SSO. También ofrecemos servicios de pago como la migración de datos y gráficos personalizados. Cuéntanos qué necesitas en https://pointerpro.com/es/contact o en support@pointerpro.com/es
¿Cobran IVA?
Cobramos el IVA a todos los clientes con sede en Bélgica, así como a los clientes de otros países de la UE que no faciliten un número de IVA válido. A las empresas de la UE con un número de IVA válido no se les cobra el IVA, ya que se aplica el mecanismo de inversión del sujeto pasivo. A los clientes de fuera de la UE no se les cobra el IVA.
General
¿Cuál es la diferencia entre Pointerpro Lite, Core y Plus?
Pointerpro Core: evaluaciones ilimitadas y un reporte personalizado para cada participante, además de opciones adicionales como la sincronización con CRM.
Pointerpro Plus: todo lo necesario para ampliar tu propio marco de trabajo, incluyendo fórmulas, reportes individuales y agregados como complemento de pago, evaluaciones de 360°, el generador de paneles de control, seguimiento longitudinal y un portal de distribución.
¿Qué es Pointerpro?
Pointerpro es un software de evaluación que convierte tu experiencia en evaluaciones en línea con recomendaciones personalizadas generadas automáticamente. Pointerpro Lite está pensado para evaluaciones sencillas con puntuación y lógica. Pointerpro Core añade un reporte personalizado para cada participante. Pointerpro Plus te permite ampliar tu propio marco de trabajo con fórmulas, reportes agregados, evaluaciones de 360° y un portal de distribución.
¿Dónde se encuentra Pointerpro?
Nuestra sede central se encuentra en Bélgica, Europa, y trabajamos con clientes de todo el mundo.
¿Qué idiomas son compatibles?
En nuestros planes Lite y Core, puedes configurar una evaluación y un reporte en cualquier idioma (mediante IA). No existe la opción de duplicar una evaluación y un reporte que hayas creado en diferentes idiomas. Si esto es lo que buscas, necesitarás la licencia Plus y traducciones manuales.
¿Tiene clientes como yo?
Colaboramos con consultores, proveedores de formación y empresas de numerosos sectores en todo el mundo. Echa un vistazo a nuestros casos de éxito o pídenos ejemplos similares a tu situación.