5 bonnes pratiques pour la présentation de vos résultats d'enquête : Un guide pour les consultants, les professionnels des ressources humaines, les experts marketing, etc.

Écrit le 8 août 2024, par Roman Daneghyan

Recueillir des données peut être un défi, mais transformer ces données en informations utiles ou en statistiques représentatives est une toute autre affaire.

Une image vaut mille mots. La meilleure technique pour comprendre les résultats d'une évaluation ou d'une enquête est de les visualiser. Dans cet article, nous examinerons les 5 meilleures façons de présenter efficacement les résultats de votre évaluation ou de votre enquête :

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1. Utiliser des graphiques pour présenter les résultats d'une enquête en un coup d'œil

Un tableau ou un graphique est une présentation visuelle de données. L'objectif principal de l'utilisation de tableaux est de présenter les résultats de votre évaluation ou de votre enquête d'une manière significative.

Les bons graphiques transmettent l'information facilement et rapidement au public, alors qu'un mauvais graphique vous laisse perplexe. Ils mettent en évidence les principales caractéristiques des résultats de l'évaluation et offrent une méthode pratique pour comparer différents ensembles de données. Que vous souhaitiez montrer une relation, mettre en évidence une tendance ou faire une comparaison, les graphiques aident les utilisateurs à comprendre ce dont vous parlez.

Jetez un coup d'œil aux images ci-dessous, qui montrent à la fois de bons et de mauvais graphiques.

Un bon graphique : précis et clair

 

 

Mauvais graphique : confus et peu clair

 

 

Il existe plusieurs types de graphiques, tels que le diagramme à barres, le diagramme linéaire, le diagramme de Venn, le diagramme circulaire, etc. Différentes situations nécessitent différents types de graphiques pour une présentation simple et claire des résultats de l'évaluation ou de l'enquête que vous avez recueillis. Pour cela, vous devez choisir le graphique qui correspond le mieux à votre situation.

Vous pouvez présenter vos graphiques dans ces exemples de présentations professionnelles, qui vous aideront à concevoir des présentations attrayantes et convaincantes à des fins diverses, qu'il s'agisse d'argumentaires de vente ou de réunions d'entreprise.

Graphique à barres

Les diagrammes à barres sont un type de graphique utilisé pour afficher et comparer le nombre, la fréquence ou d'autres mesures pour différentes catégories discrètes de données.

Les diagrammes en bâtons sont l'un des types de graphiques les plus utilisés, car ils sont simples à créer et très faciles à interpréter. Il s'agit également d'un type de graphique flexible et il existe plusieurs variantes du diagramme à barres standard, notamment les diagrammes à barres horizontales, les diagrammes groupés ou à composantes et les diagrammes à barres empilées.

Les graphiques à barres sont surtout utilisés pour comparer des données entre différents groupes ou pour suivre des changements dans le temps. Toutefois, lorsqu'il s'agit de mesurer un changement dans le temps, les diagrammes à barres sont plus efficaces lorsque les changements sont plus importants.

 

 

Graphique linéaire

Les graphiques linéaires sont généralement utilisés pour présenter des données chronologiques, c'est-à-dire la manière dont une ou plusieurs variables varient au cours d'une période donnée.

Les graphiques linéaires sont particulièrement utiles pour identifier des modèles et des tendances dans les données, tels que les effets saisonniers, les changements importants et les points d'inflexion. Outre les données de séries temporelles, les graphiques linéaires peuvent également être utilisés pour afficher des données mesurées sur d'autres variables continues, telles que la distance.

Par exemple, un graphique linéaire pourrait être utilisé pour montrer comment les niveaux de pollution varient en fonction de la distance par rapport à une source, ou comment le niveau d'un produit chimique varie en fonction de la profondeur du sol. Toutefois, il est important de se demander si les données ont été collectées à des intervalles suffisamment réguliers pour que les estimations faites pour un point situé à mi-chemin de la ligne entre deux mesures successives soient raisonnables. Dans un graphique linéaire, l'axe des x représente la variable continue (par exemple l'année ou la distance) tandis que l'axe des y a une échelle et indique la mesure. Plusieurs séries de données peuvent être représentées sur le même graphique linéaire, ce qui est particulièrement utile pour analyser et comparer les tendances.

La pluviométrie mensuelle et le taux de chômage annuel sont des exemples typiques de données pouvant être présentées à l'aide de graphiques linéaires.

 

 

Diagramme de Venn

Un diagramme de Venn (également appelé diagramme primaire, diagramme d'ensemble ou diagramme logique) est utilisé pour montrer toutes les relations logiques possibles entre différents ensembles. Ce diagramme utilise des formes qui se chevauchent, souvent des cercles, pour illustrer les relations logiques entre deux ou plusieurs ensembles d'éléments.

Vous pouvez utiliser le créateur de diagrammes de Venn gratuit de Canva pour créer votre propre diagramme de Venn.

Par exemple, si vous avez trois caractéristiques, vous pouvez les présenter comme suit :

 

 

Diagramme circulaire

Il s'agit de l'un des types de graphiques les plus répandus. Ils sont utilisés pour comparer des pièces. Chaque arc est délimité en construisant des lignes étendues à partir de ses fermetures jusqu'au point focal du cercle, formant ainsi des "tranches" en forme de coin. La somme de toutes les tranches est toujours égale à 100 %.

 

2. Des infographies vidéo pour animer votre présentation de résultats d'enquête

 

 

Les infographies vidéo ou les infographies animées sont une autre façon de présenter vos statistiques.

Les infographies vidéo sont créées en combinant différentes animations dans une vidéo d'information. Elles vous aident à expliquer les résultats d'une évaluation ou d'une enquête d'une manière attrayante.

La présentation peut ajouter une dimension supplémentaire d'excitation et fournir un bref aperçu des données de votre entreprise.

En outre, les infographies visuelles constituent une source de communication efficace, capable de transmettre des informations concrètes et complexes sans effort. Si vous avez une idée géniale d'infographie vidéo, vous pouvez créer une infographie vidéo pour votre entreprise à l'aide d'un outil de création vidéo.

Parmi les nombreux outils de création de vidéos disponibles en ligne, vous pouvez vous aider de Renderforest. Il s'agit d'une plateforme de création vidéo gratuite qui vous aide à créer des vidéos promotionnelles, des diaporamas, des introductions, des vidéos d'événements spéciaux, etc. en quelques minutes. Renderforest est un outil abordable, rapide et facile à utiliser pour réaliser des infographies vidéo et présenter les résultats de votre enquête de manière plus compréhensible et plus attrayante.

3. Des infographies pour résumer et raconter une histoire visuelle

Les infographies sont un autre excellent moyen de partager les statistiques de votre entreprise avec votre public. Les résultats d'enquêtes sont facilement traduits en graphiques et en tableaux, ce qui fait des résultats d'enquêtes et des infographies un couple parfait.

Les infographies ne se contentent pas d'attirer l'attention, elles rendent également les données de votre entreprise plus agréables et plus percutantes. Il existe un certain nombre d'exemples d'infographies statistiques qui sont devenues virales dans le secteur.

Par exemple, l'infographie de Bill Gates sur les animaux les plus meurtriers au monde.

 

 

Une infographie forte laissera une impression inoubliable à votre public. Vous pouvez également vous inspirer de ce graphique et créer quelque chose qui sort des sentiers battus. L'avantage des infographies, c'est qu'elles sont faciles à concevoir et que tout le monde peut en créer, même sans avoir une formation de concepteur.

Nos amis de Venngage ont rédigé un excellent article sur la transformation des résultats d'une enquête en infographie.

4. Visualisation des données

L'une des meilleures façons d'interpréter les statistiques est de visualiser les chiffres sous forme d'image. Cela peut vous aider à voir une tendance qui n'est pas visible autrement.

Pour présenter les résultats de votre enquête, une représentation visuelle peut promouvoir votre message et montrer des informations statistiques. Elle peut prendre la forme de diagrammes, de tableaux ou de graphiques. Excel permet de modifier rapidement et simplement tous les aspects d'un graphique et son utilisation est très répandue. Si vous n'avez pas d'expérience avec Excel, il est facile de trouver des programmes de formation pour vous mettre à niveau.

Jetez un coup d'œil au diagramme à colonnes :

 

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    Choisir des couleurs d'accentuation pour mettre en évidence des données ou des changements importants

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    Des étiquettes horizontales pour améliorer la lisibilité

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    L'axe Y est à 0 pour refléter les valeurs précises de votre graphique.

N'oubliez pas que les représentations visuelles sont faciles à comprendre pour les lecteurs. Les statistiques présentées sous forme d'images sont plus faciles à comprendre qu'une longue liste de chiffres. La présentation visuelle illustre rapidement les tendances actuelles et constitue un moyen efficace de transférer les informations de la base de données dans l'esprit du lecteur.

Il est également important de garder à l'esprit qu'une mauvaise visualisation des statistiques peut souvent induire en erreur. Il est donc essentiel de trouver un équilibre entre la fonction et la conception. Les visuels complexes ne parviennent pas à communiquer avec le public. Les informations trompeuses peuvent également résulter de traditions culturelles distinctes. Par exemple, les couleurs peuvent avoir des significations symboliques différentes d'un pays à l'autre.

5. Transformer vos données en véritables présentations

Dernier point, mais non des moindres : les présentations. Les données ne peuvent fonctionner que si elles sont compréhensibles pour votre public.

La meilleure façon de déchiffrer un fatras de chiffres, de données et de statistiques est de le transformer en une présentation visuelle. Si vous avez déjà utilisé un outil de présentation pour présenter vos statistiques commerciales, essayez-le maintenant. C'est une méthode efficace et célèbre pour faire passer votre message à votre public potentiel.

 

 

La création d'une présentation de visualisation de données est en soi un art. Vous devez prendre en considération différents facteurs, par exemple le type de données que vous souhaitez partager et le support de vos données, tout en vous alignant sur les tendances en matière de design pour vous assurer que votre présentation est moderne et percutante.

En analysant vos données et en choisissant un support, vous pouvez concevoir une présentation efficace pour représenter vos données. Vous devez également veiller à ce que les présentations que vous créez soient de haute qualité et attrayantes pour les visiteurs. Une fois que vous avez présenté les résultats de votre enquête à l'aide de ces méthodes efficaces, n'oubliez pas de fournir à votre public des canaux de rétroaction pour qu'il puisse partager ses réflexions et ses idées. Les commentaires de votre public peuvent vous aider à affiner vos techniques de présentation et à mieux répondre à leurs besoins d'information.

Gardez toujours à l'esprit qu'il y a une histoire derrière chaque statistique, et une présentation de visualisation de données peut vous aider à dépeindre cette histoire avec succès.

Mots de la fin

Les graphiques, les diagrammes et les tableaux sont tous des moyens efficaces et attrayants de présenter des résultats d'enquête faciles à comprendre. La principale raison d'utiliser des éléments visuels est la clarté, car certaines données peuvent être mieux comprises lorsqu'elles sont expliquées visuellement. Et lorsqu'il s'agit de présenter des données, rien n'est plus efficace qu'un tableau ou un graphique. Ajoutez votre logo à votre présentation et vous obtiendrez un rapport d'enquête à la marque professionnelle.

 

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Regroupez les réponses ouvertes en thèmes communs à l'aide de l'analyse des mots-clés ou des sentiments. Présentez les citations les plus marquantes qui reflètent des tendances plus larges et complétez-les par des éléments visuels tels que des nuages de mots ou des barres de sentiment pour que les données restent digestes. Évitez de submerger les lecteurs avec des commentaires bruts - conservez-les pour qu'ils soient clairs et percutants.

Utilisez des visuels clairs tels que des diagrammes à barres ou des indicateurs Net Promoter Score (NPS) pour mettre en évidence les mesures clés de la satisfaction. Segmentez les résultats par type de client ou par point de contact pour obtenir des informations exploitables. Dans la mesure du possible, associez les données quantitatives à quelques citations de clients pour humaniser les résultats.

Se concentrer sur la transparence et les tendances. Utilisez des données agrégées anonymes pour mettre en évidence des tendances tout en préservant la confidentialité. Comparez les résultats actuels aux enquêtes précédentes et regroupez-les par département ou par rôle pour faire ressortir des opportunités spécifiques. Mettez en évidence les succès et les domaines de croissance afin d'instaurer la confiance.

Commencez par un résumé d'un paragraphe décrivant les principales conclusions, suivi des principales tendances ou des indicateurs les plus marquants. Utilisez des puces, des infographies ou des tableaux de bord pour faciliter la lecture. Adaptez votre résumé en fonction du public visé, qu'il s'agisse d'informations stratégiques ou de recommandations tactiques.

Utilisez une approche de narration des données : définissez l'objectif de l'enquête, présentez clairement les idées clés et interprétez leur signification dans le contexte. Évitez le jargon et équilibrez les chiffres avec la narration. Reliez toujours les résultats à la question ou à l'objectif initial de l'entreprise pour que le message reste pertinent.

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A propos de l'auteur :

Roman Daneghyan

Roman Daneghyan est Chief Marketing Officer chez Renderforest, spécialisé dans le marketing des médias sociaux, le marketing de contenu et le référencement.