Il existe des centaines de milliers d'entreprises de marketing numérique sur Internet, qui proposent toutes différents types de services.
Aujourd'hui, il faut être assez habile en marketing digital pour booster ses ventes et tenter d'atteindre des résultats concrets, quels qu'ils soient. Si vous souhaitez développer votre entreprise, vous devez vous doter d'une solide existence en ligne et trouver votre propre façon d'appliquer efficacement les stratégies et les techniques de marketing numérique.
Heureusement, il existe plusieurs outils disponibles pour le marketing digital qui peuvent vous faciliter la vie. Dans cet article, je vais vous présenter mes meilleurs outils personnels pour les experts marketing numérique.
Dans cet article :
31 meilleurs outils de marketing numérique
- Rebrandly
- Bannersnack
- Acquire.io
- Campagne active
- Serpstat
- Buzzsumo
- ManyChat
- Google Analytics
- Sprout Social
- Slack
- Feedly
- MobileMonkey
- Pointerpro
- Buffer
- Bit.ly
- Tailwind
- Omnisend
- Fonctionnalité Upvote
- REVE Chat
- Finteza
- Classement SE
- Lumen5
- Linkio
- Tidio Live Chat
- Netpeak Spider
- Xtensio
- Milanote
- SocialBee
- Crello
- Kicksta
- Respona
1. Rebrandly
Rebrandly URL Shortener est un outil gratuit permettant aux spécialistes du marketing de raccourcir, de marquer et de suivre chaque lien qu'ils créent et partagent en ligne. Cet outil offre également une fonction d'analyse détaillée et privée, ce qui signifie que vous pouvez suivre vos liens et voir quel type de contenu votre public préfère sur n'importe quel canal - sans que vos concurrents puissent voir vos statistiques. Beaucoup d'autres raccourcisseurs d'URL sur le marché proposent des analyses, mais il suffit d'ajouter le symbole "+" à la fin du lien pour que vous puissiez voir les données de n'importe quel lien. L'utilisation de liens de marque peut également augmenter votre taux de clics de 39 %, ce qui vaut la peine d'être pris en compte pour tous les liens partagés sur les médias sociaux.
Bannersnack vous permet de concevoir des publicités de toutes formes et de tous formats : vous pouvez créer des animations HTML5, ajouter des vidéos, des liens ou intégrer votre propre code personnalisé. L'utilisation est très intuitive. Vous pouvez partir de zéro ou choisir un modèle, vous pouvez rendre votre bannière unique en ajoutant des animations, des éléments interactifs et de puissants Call-To-Actions. Pour créer une bannière, vous pouvez faire glisser et déposer des images, des boutons de texte et d'autres éléments visuels pour créer votre bannière parfaite. Pour couronner le tout, les bannières sont compatibles avec les principaux réseaux publicitaires.
Acquire.io est un ensemble complet d'outils de communication client qui se concentre principalement sur l'onboarding, les ventes et le support client. La plateforme une variété de fonctionnalités utiles qui comprennent le chat en direct, le chatbot, les appels vocaux et vidéo, et la co-navigation. C'est surtout cette dernière qui est intéressante.
Le co-browse d'Acquires permet aux agents de voir et d'interagir avec l'écran web des clients en temps réel et ainsi de fournir des solutions rapides à leurs questions. Cela stimule la satisfaction et l'engagement des clients et cela aidera votre support à comprendre et à résoudre les problèmes d'un utilisateur beaucoup plus rapidement.
Il existe d'autres fonctionnalités offertes par Acquire, notamment les messages In-app, les SMS, les déclencheurs et les campagnes, l'historique des chats, les messages en conserve, les messages ciblés, les communications bidirectionnelles, la personnalisation, les analyses et les rapports, ainsi que le routage intelligent des messages.
Lorsqu'il s'agit d'email marketing, Active Campaign prend la tête à mon avis. Son interface utilisateur simple, sa fonctionnalité "glisser-déposer" et ses modèles d'emails bien conçus vous permettent de créer des campagnes d'emails et des pages d'atterrissage époustouflantes. Contrairement à d'autres solutions de campagnes d'emailing, Active Campaign vous permet de créer des campagnes d'emailing en quelques minutes.
Ils sont également fournis avec une vaste sélection de modèles de conception, de choix de divisions de listes ainsi que d'analyses de rapports qui sont visuellement agréables.
Serpstat est l'un des meilleurs outils de recherche de mots-clés si vous souhaitez augmenter le trafic de recherche de votre site Web. Plus tôt, j'ai mentionné le planificateur de mots-clés de Google, qui fonctionne de manière similaire, mais Serpstat offre plus que cela.
Depuis le tableau de bord Serpstat, vous pouvez rechercher n'importe quelle phrase de mot-clé et obtenir le nombre total de recherches mensuelles sur Google. Vous pouvez également rechercher des mots clés à différents endroits directement à partir de votre tableau de bord. Vous pouvez également suivre les mots-clés de vos concurrents, les backlinks et bien d'autres choses encore !
Buzzsumo est mon outil de découverte de contenu préféré... Il m'aide à analyser les sujets qui performent le mieux sur les médias sociaux. Vous pouvez même voir qui a partagé le contenu sur Twitter et Facebook.
Buzzsumo a publié un outil d'analyse des questions qui vous aide à découvrir les questions les plus populaires posées sur des centaines de forums de discussion, Reddit, Facebook, Twitter, Quora et d'autres sites de questions-réponses pour n'importe quel type d'expression clé.
Cela fonctionne également très bien pour entrer votre nom de marque (ou celui d'un concurrent). Vous verrez instantanément qui pose la question ou parle de votre marque. Vous pouvez ainsi répondre aux personnes qui recherchent des informations sur votre produit ou qui souhaitent obtenir plus de détails. Vous pouvez également l'utiliser à des fins de recherche marketing.
Il y a beaucoup de chatbots disponibles sur internet mais ManyChat est l'un des meilleurs chatbots que j'ai utilisé jusqu'à présent.
ManyChat vous permet de créer un bot de messagerie Facebook pour le marketing, les ventes, ainsi que l'assistance. Il est totalement gratuit et facile à utiliser. Il s'agit d'un programme informatique qui ressemble à une discussion avec des individus grâce à l'intelligence artificielle. Il peut vous aider, vous et vos clients, même si vous n'êtes pas présent : cela signifie que le chatbot interagira avec les clients comme vous le faites !
J'aime Manychat principalement en raison du fait qu'il est extrêmement simple à utiliser. Ils ont un constructeur esthétique de type "drag and drop" qui rend l'arrangement de votre chatbot Facebook simple et agréable. Il vous suffit de connecter votre page Facebook à Manychat et le tour est joué, vous n'avez besoin d'aucune compétence technique.
Google Analytics est un outil indispensable pour tout site web. Il affiche les détails du trafic de votre site web, la géolocalisation des visiteurs, les pages les plus populaires, les taux de rebond, et bien plus encore. Il vous indique également les détails du trafic en temps réel, les appareils utilisés, les sources de trafic, etc. Grâce à ces informations, vous pouvez augmenter considérablement votre trafic et générer plus de ventes.
Sprout Social est un outil tout-en-un pour les experts marketing numérique. Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment l'accès à plusieurs niveaux, le contrôle des répertoires, etc. Grâce à cet outil, vous pouvez programmer des posts pour LinkedIn, X (Twitter), Instagram, Facebook et d'autres plateformes. Vous pouvez également suivre les mesures de performance pour voir comment les utilisateurs s'engagent avec votre contenu publié.
Slack est un outil et un service de collaboration d'équipe basé sur le cloud. Grâce à Slack, vous pouvez embaucher de nouveaux développeurs, montrer vos codes, revoir les contrats de vente, mesurer les tests A/B, etc.
L'un des aspects que j'apprécie le plus dans Slack, ce sont les réseaux. Si je travaille avec l'organisation sur le marketing, je peux choisir leur conception, leur mise en page ou d'autres réseaux et m'impliquer dans les réseaux pertinents pour mon travail, tout en ayant accès à d'autres réseaux si nécessaire.
En plus de son utilisation en tant que plateforme d'interaction de groupe, Slack est devenu un moyen privilégié de réseautage pour les influenceurs.
Feedly est une application d'agrégation de nouvelles qui est utilisée pour surveiller les articles de blog d'autres sites dans toutes les catégories qui vous intéressent. Avec Feedly, vous pouvez choisir différents blogs, éditeurs et les sujets qui vous intéressent et les obtenir dans une belle vue d'ensemble semblable à un journal.
Vous pouvez également publier vos articles sur Feedly et c'est un outil formidable pour vous tenir au courant des nouveaux articles sans avoir à visiter chaque site web que vous voulez suivre.
MobileMonkey est une plateforme de messagerie Facebook qui vous permet de créer un chatbot en ligne sur Facebook Messenger sans écrire de code. Elle permet aux utilisateurs de programmer et d'envoyer en masse du contenu, des offres et des campagnes interactives et attrayantes à leurs contacts Facebook Messenger. Les chatbots créés via MobileMonkey peuvent être conçus pour prendre des rendez-vous, répondre à des questions fréquentes, suivre des achats et utiliser l'intelligence artificielle pour faire correspondre le contenu à l'intention par le biais de mots-clés et d'interactions.
Si vous ne tenez pas compte des commentaires de vos clients, vous ne pourrez pas développer votre entreprise ou fournir le service que vos clients souhaitent. C'est pourquoi un outil d'évaluation est très utile. Il existe de nombreuses options d'évaluation, mais la plupart d'entre elles ne sont pas aussi complètes que Pointerpro. Avec Pointerpro, vous pouvez ajouter des questions interactives qui fonctionnent réellement.
Lire, 13 façons créatives de mesurer la satisfaction des clients à l'aide d'enquêtes.
Buffer est mon outil préféré pour gérer les posts sur les médias sociaux. Avec lui, vous pouvez créer n'importe quel type de posts sur différentes plateformes sociales, en définissant également un calendrier spécifique, tel que "sur une base quotidienne" ou "les jours de la semaine". Il publiera automatiquement tous les messages sur les différentes plateformes de médias sociaux. De cette façon, vous pouvez accroître l'engagement des utilisateurs sur les médias sociaux, tant sur les réseaux personnels que sur ceux de l'entreprise.
Bitly vous permet de raccourcir n'importe quel type de lien. Il vous permet également de supprimer ou, à l'inverse, d'ajouter une sorte de marque. Par exemple, le lien d'un billet normal ressemble à "http://www.yoursite.com/how-to-learn-digital-marketing" et en utilisant Bitly, vous pouvez raccourcir l'URL comme ceci : "bit.ly/gag25b". L'URL courte semble plus professionnelle qu'une URL longue et elle est généralement plus facile à partager.
En outre, en créant un lien Bitly unique, vous pouvez également suivre vos résultats grâce à l'analyse privée des liens web. Qui a cliqué, quand et d'où !
Tailwind est un outil qui vous aide à réussir sur les plateformes sociales visuelles comme Pinterest et Instagram. Sur Pinterest, vous pouvez épingler sur plusieurs tableaux simultanément, télécharger en masse et également programmer des articles grâce aux épingles de programmation par glisser-déposer. Si vous avez l'intention de l'essayer, vous pouvez le faire gratuitement.
Lorsque l'email marketing ne suffit pas, Omnisend est la meilleure option pour aller plus loin. Omnisend est une plateforme d'automatisation du marketing omnicanal tout-en-un conçue pour le commerce électronique. Bien que l'email marketing soit au cœur de l'outil, contrairement à d'autres outils d'email, vous pouvez inclure plusieurs canaux différents dans le même flux de travail d'automatisation. Omnisend propose également une segmentation sophistiquée qui vous permet de cibler et de personnaliser vos campagnes.
Fonctionnalité Upvote fournit des tableaux de commentaires simples avec une fonctionnalité de vote intégrée. Ils vous permettent de créer facilement un sentiment de communauté autour de votre produit et d'impliquer vos clients dans vos décisions.
Transformez vos clients en fans en montrant que vous êtes à l'écoute de leurs commentaires, même si vous ne choisissez pas toujours de mettre en œuvre leurs suggestions. Faites émerger les meilleures idées par le biais d'un vote.
Quelles sont les principales caractéristiques de Feature Upvote ?
- Rassemblez toutes vos demandes de fonctionnalités et vos commentaires en un seul endroit plutôt que de les disperser sur plusieurs canaux.
- Qualifiez les commentaires par un vote afin que les meilleures idées se hissent au sommet - et celles-ci peuvent souvent vous surprendre
- Le moyen idéal pour commencer à construire une communauté autour de votre produit et transformer les clients en fans.
REVE Chat est une plateforme de chat en direct multicanal basée sur le cloud qui offre une assistance en temps réel à vos visiteurs et clients sur le site Web, les applications sociales, mobiles et de messagerie pour offrir un service client de qualité supérieure et stimuler les conversions de ventes.
REVE Chat est une plateforme complète d'engagement client en direct avec des outils tels que le chat vidéo, le chat vocal et le co-browsing pour avoir des conversations personnalisées. La solution de co-browsing offre une expérience virtuelle en personne aux visiteurs de votre site web et à vos clients de manière interactive.
Avec REVE Chat, vous pouvez engager vos clients de manière transparente sur leurs canaux préférés pour offrir une expérience de messagerie omnicanale. Les autres fonctionnalités de REVE Chat comprennent le routage intelligent, les files d'attente, les déclencheurs automatiques et l'analyse des visiteurs.
REVE Chat permet à votre marque de s'engager avec les clients 24×7 avec des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et stimuler l'engagement des clients. Les chatbots aident également à convertir automatiquement vos prospects en leads qualifiés et à les transférer à votre équipe de vente.
Lorsqu'il s'agit d'analyses avancées pour votre site web, Finteza est une excellente solution d'analyse côté acheteur pour ceux qui veulent suivre la qualité du trafic et augmenter les ventes. Cet outil vous offre une analyse avancée des réseaux de zombies, une analyse complexe du comportement des utilisateurs, des entonnoirs détaillés pour tout segment souhaité et des algorithmes de comptabilisation uniques pour détecter le trafic de faible qualité.
Contrairement à d'autres outils, Finteza creuse en profondeur la qualité du trafic pour chaque canal en temps réel et envoie des notifications pour toute action suspecte. Toutes les données affichées dans les rapports sont interactives et vous pouvez facilement sélectionner certains segments en un seul clic. L'outil présente également d'autres caractéristiques importantes et uniques telles que le suivi de bout en bout de l'interaction avec l'utilisateur, une latence de suivi réduite et une attribution configurable au sein d'un site web.
SE Ranking offre une solution SEO tout-en-un pour les marketeurs et les agences digitales afin d'aider votre site web à obtenir un meilleur classement dans les pages de résultats des moteurs de recherche. L'outil fournit une suite d'outils les plus complets sur le marché, tels que des suggestions de mots-clés, le suivi du classement, la surveillance des liens retour, la recherche de concurrents et le groupeur de mots-clés. L'audit de site web est l'un de mes outils préférés pour explorer chaque page de mon site web et montrer comment éliminer les problèmes de référencement si nécessaire.
SE Ranking dispose d'un tableau de bord très intuitif et simple pour gérer tous vos projets marketing. Si vous travaillez en étroite collaboration avec vos clients, vous pouvez leur fournir des rapports en marque blanche ou leur donner accès à certaines sections de leurs sites web pour visualiser les résultats. Pour profiter de certains outils de SE Ranking, vous pouvez utiliser un essai gratuit de 14 jours pour vous assurer que vous avez exactement ce que vous recherchez.
Lumen5 transforme le texte en de superbes vidéos pour les médias sociaux en quelques minutes. Il le fait automatiquement en analysant le texte à l'aide de l'IA et en associant la meilleure musique, la meilleure vidéo et les meilleures images en conséquence.
Linkio donne la bonne utilisation du texte d'ancrage et le pourcentage pour aider les utilisateurs avec leurs activités de construction de liens. Vous pouvez voir comment vos pages se comportent dans les SERP au niveau des mots-clés pour découvrir d'autres opportunités d'optimisation. Vous pouvez également visualiser les tendances sur différentes périodes et personnaliser facilement les vues à votre convenance. Vous pouvez obtenir une vue aussi granulaire ou détaillée que vous le souhaitez, y compris les classements moyens, les pourcentages de distribution dans les SERP et bien plus encore. D'autres fonctionnalités permettent d'obtenir les résultats d'une ville spécifique dans Google organic, Google Maps et Google places, ce qui peut contribuer au classement local en matière de référencement, etc.
Tidio est un outil de chat en ligne tout-en-un dédié aux petites et moyennes entreprises qui permet aux propriétaires de magasins de s'engager avec les clients visiteurs de leur site web en temps réel. Considéré comme la quatrième solution de chat en direct la plus populaire au monde, Tidio a aidé plus de 300 000 entreprises à se connecter avec leurs clients.
Il ne faut que quelques secondes pour installer un widget de chat en direct sur un site web et commencer à répondre aux questions des clients pendant les heures de bureau. Ensuite, vous pouvez employer des chatbots pour faire le "sale boulot" à votre place. Tidio propose un modèle d'abonnement freemium, ce qui en fait une option abordable pour les propriétaires de petites entreprises de commerce électronique. Cette plateforme de création de robots vous permet de créer un chatbot à l'aide d'un éditeur par glisser-déposer en moins de 10 minutes ou d'utiliser l'un des plus de 16 modèles prêts à l'emploi.
Avec Tidio Live Chat, vous pouvez augmenter l'engagement des clients en envoyant des messages d'abandon de panier, de génération de leads, de réduction et de bienvenue.
Netpeak Spider est l'un des meilleurs outils d'audit SEO si vous souhaitez booster le classement de votre site web. Il aide à analyser l'optimisation technique de l'ensemble du site web et prépare des rapports utilisables avec tous les problèmes de référencement basés sur les résultats de l'exploration. Vous pouvez facilement trouver des pages ou des images cassées, du contenu ou des pages dupliqués, des erreurs dans robots.txt ou des redirections, et bien d'autres choses encore. Il vous suffit de corriger ces problèmes pour augmenter le trafic de votre site web et générer plus de prospects.
Il dispose d'un scraper de site web intégré qui permet d'utiliser jusqu'à 100 conditions et quatre types de recherche (contains, Regexp, XPath, CSS). Vous pouvez récupérer des hreflangs, des courriels, des numéros de téléphone, ainsi que les prix des concurrents, etc. En utilisant le scraper intégré, vous pouvez également analyser la stratégie de promotion de vos concurrents.
Netpeak Spider prépare un tableau de bord très intuitif et simple pour gérer tous vos projets de référencement. Vous pouvez préparer des rapports en marque blanche et les exporter vers Google Drive pour les montrer à vos clients, c'est une fonctionnalité intéressante pour les agences de référencement ou les référenceurs indépendants.
Xtensio vous permet, à vous et à votre équipe, de créer des documents commerciaux tous ensemble sur une seule plateforme. Les équipes peuvent collaborer à la création de documents d'aspect professionnel tels que des propositions, des documents marketing, des rapports, des pitch decks, des pages de vente, des pages d'atterrissage et bien d'autres encore.
La fonctionnalité de glisser-déposer permet aux utilisateurs de créer plus facilement des documents à partir de zéro ou de choisir parmi un large éventail de modèles disponibles dans la bibliothèque. Les documents créés dans Xtensio peuvent être partagés et présentés en temps réel sur n'importe quel appareil.
Milanote est un outil qui permet d'organiser des projets créatifs sous forme de tableaux visuels. De par sa conception, il ressemble beaucoup au travail sur le mur dans un studio de création - visuel, tactile et parfois un peu désordonné - Milanote convient parfaitement aux concepteurs qui travaillent en équipe à distance.
Caractéristiques principales :
- Rédiger des notes et des listes de tâches, télécharger des images et des fichiers et enregistrer des choses trouvées sur le web.
- Organisez-vous visuellement en utilisant l'interface flexible de glisser-déposer.
- Les tableaux sont par défaut un lieu de réflexion privé, mais d'un simple clic vous pouvez créer un espace de travail partagé pour collaborer avec votre équipe
- Milanote est rempli de centaines de modèles intégrés pour vous aider à démarrer une variété de projets différents, de la création d'un tableau d'humeur à la rédaction d'un brief créatif parfait.
SocialBee est un outil de gestion des médias sociaux qui permet à ses utilisateurs de partager du contenu sur plusieurs plateformes - le tout à partir d'un seul endroit : Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest et Google My Business. Grâce à cet outil, vous pouvez personnaliser vos posts pour chaque réseau, recycler du contenu toujours d'actualité ou expirer des posts sensibles au facteur temps.
La meilleure partie est leur essai gratuit de 14 jours (sans carte de crédit requise) que vous pouvez utiliser pour voir cette plate-forme de premier ordre en action.
Crello est une excellente plateforme de conception graphique qui aide les non-designers à réaliser des designs impressionnants et performants. Cet outil offre un accès gratuit à une bibliothèque illimitée de photos, de vidéos et de vecteurs libres de droits de grande qualité et utilisables sans limite. Crello comprend plus de 30 000 modèles uniques créés par des professionnels et basés sur les dernières tendances marketing.
Crello offre un large éventail de fonctionnalités supplémentaires pour réaliser des images personnalisées. Par exemple, vous pouvez facilement supprimer les arrière-plans de vos images, créer des kits de marque, flouter, redimensionner et faire pivoter les images, appliquer différents filtres photo, ajouter une bulle à l'image, et bien plus encore. Le meilleur atout de Crello est sa capacité à animer n'importe quel objet statique en quelques minutes seulement.
Bien qu'il existe d'innombrables autres services de croissance Instagram, Kicksta se distingue comme la meilleure option si vous recherchez une "croissance organique" - aucun robot, spam ou faux followers n'est impliqué dans le processus de croissance. Ils aident à augmenter vos followers en utilisant une technologie d'IA propriétaire et sont largement considérés comme l'un des services de croissance Instagram les plus fiables par les marques, les influenceurs et les agences de médias sociaux.
Respona est une plateforme de sensibilisation des blogueurs tout-en-un dotée de tous les outils nécessaires pour mettre en place et lancer une campagne d'emailing de tout type, que ce soit pour la création de liens, les relations publiques numériques, le marketing ou même les ventes.
Il est intégré au moteur de recherche de Google pour une prospection simplifiée, et tire des mesures telles que Domain Rating et Ahrefs Rank directement d'Ahrefs.
Un vérificateur d'email facile à utiliser est également inclus, ce qui rend extrêmement facile de trouver les informations de contact de la bonne personne sans avoir à compter sur d'autres outils.
L'interface intuitive de Respona vous guide à chaque étape de la création et du lancement de vos campagnes de sensibilisation, suit vos performances et également l'état de vos conversations avec chaque prospect.
L'outil sera particulièrement utile aux créateurs de liens, car il a été initialement utilisé pour aider Visme à étendre ses efforts de sensibilisation à la création de liens, aidant le site web à gagner plus de 2 millions de visiteurs organiques par mois.
- Envoi automatisé d'e-mails de prospection
- Un outil idéal pour la prospection et la recherche d'informations de contact
- Personnalisation en profondeur
- Analyses et rapports intégrés
Dans cet article, j'ai partagé mes 30 meilleurs outils personnels pour les experts marketing numérique. Il existe bien sûr de nombreux autres outils de marketing numérique, mais j'ai ajouté ceux que nous utilisons et avec lesquels nous obtenons de bons résultats.
Si vous avez une équipe entièrement à distance, vous devriez jeter un coup d'œil à ces outils de gestion des tâches qui rendront les choses plus fluides.
J'espère que cette compilation vous a été utile et vous a permis de découvrir de nouveaux outils de marketing digital. Quels autres outils ou services utilisez-vous pour le marketing numérique ? N'hésitez pas à me le faire savoir dans la section des commentaires.
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A propos de l'auteur :
Jyoti Ray
Une experte en marketing de contenu, native de tous les espaces numériques. Jyoti enseigne aux entreprises comment exploiter leur puissant potentiel afin de développer et de pérenniser leurs activités. En 2016, il a fondé WPMyWeb, une ressource gratuite qui guide les débutants dans le développement de leurs sites WordPress. Sur son blog, il donne des conseils et des astuces d'initiés qui expliquent comment améliorer et monétiser votre présence sur le web.