Bekijk wat gasten vinden van hun ervaring in jouw restaurant door ze een korte enquête te laten invullen. Van vragen over de bediening tot betaalbaarheid, onze template geeft je nieuwe inzichten in de prestaties van je restaurant.
Een restaurant enquête zal je helpen:
Vertrouwd door 1500+ consultants, coaches, marketeers, HR-specialisten en bedrijven wereldwijd
Waarom Pointerpro gebruiken als hulpmiddel voor restaurant enquêtes?
Aangepaste kleuren, pictogrammen en formaten zorgen ervoor dat je enquête past bij het merk van je restaurant. Voor meer geavanceerde brandingopties, bekijk onze white label oplossing.
Een restaurant enquête is een hulpmiddel om feedback en meningen van klanten te verzamelen over hun eetervaring in een restaurant.
Het gaat meestal om een reeks vragen die klanten kunnen beantwoorden, waarbij ze hun mening geven over verschillende aspecten zoals de kwaliteit van het eten, de service, de sfeer en de algemene tevredenheid.
De enquête is bedoeld om waardevolle informatie van klanten te verzamelen om hun voorkeuren te begrijpen, verbeterpunten te identificeren en ervoor te zorgen dat het restaurant aan hun behoeften en verwachtingen voldoet. Door deel te nemen aan een restaurantenquête kunnen klanten hun mening delen en het restaurant helpen zijn aanbod te verbeteren en een betere eetervaring te bieden.
Een restaurant enquête bevat meestal een verscheidenheid aan vragen met betrekking tot de eetervaring. Hier zijn enkele veelvoorkomende elementen die vaak in een restaurant enquête worden opgenomen:
Daarnaast kunnen restaurant enquêtes demografische vragen bevatten om informatie te verzamelen over de klanten, zoals leeftijd, geslacht of locatie. Deze demografische gegevens kunnen het restaurant helpen om een beter inzicht te krijgen in het klantenbestand en om hun aanbod af te stemmen op specifieke voorkeuren.
Het is belangrijk op te merken dat de specifieke vragen en de opmaak van een restaurant enquête kunnen variëren afhankelijk van de doelen en doelstellingen van de enquête en de unieke vereisten van het restaurant.
Door deze tips toe te passen, kun je een effectieve restaurant enquête maken die waardevolle inzichten verschaft om je te helpen de klantervaring te verbeteren, verbeterpunten te identificeren en datagestuurde beslissingen te nemen om je bedrijf te laten groeien.
"We gebruiken Pointerpro voor alle soorten enquêtes en assessments binnen ons bedrijf. En dit wereldwijd. Ook onze medewerkers zijn dol op het gebruiksgemak en de flexibele rapportage."
Directeur bij Alere
"Ik geef de nieuwe Report Builder 5 sterren voor zijn gebruiksgemak. Iedereen zonder codeer-ervaring kan snel starten met het maken van geautomatiseerde, gepersonaliseerde rapporten."
CFO & COO bij Egg Science
"Jullie hebben geweldig werk geleverd door de tool zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken én deze toch robuust te houden op vlak van functionaliteiten."
Account manager bij Reed Talent Solutions
"Het is een groot voordeel om formules te kunnen toepassen en zo echt grondige en uitgebreide analyse te kunnen doen. Er zijn honderden formules, maar de klant ziet alleen het overzichtelijke rapport. Als je zoiets zoekt, is het heel prettig om met Pointerpro te werken."
Country Manager Nederland bij Better Minds at Work