Tout a commencé avec nos clients.
Soyons honnêtes. Pointerpro peut presque tout faire : formules, analyses à 360°, rapports agrégés, portails de distribution. Si vous pouvez imaginer la méthodologie, nous pouvons probablement la mettre en œuvre.
Et c'était justement là le problème.
Qu'il s'agisse d'une simple évaluation de maturité ou d'une évaluation de génération de prospects, nos clients et prospects ne cessaient de nous répéter la même chose : cela prend trop de temps. Ils ne veulent pas concevoir un moteur de notation à l'aide de formules. Ils ne veulent pas passer un mois à le configurer. Ils veulent être opérationnels et pouvoir donner leur avis à leurs clients. Dès aujourd'hui.
Nous nous sommes donc fixé un objectif : passer de l'idée à une évaluation en direct avec des retours personnalisés en 1 heure. Moins si possible.
C'est ainsi qu'est né Pointerpro CORE.
Depuis 2012, nous avons vu des milliers d'évaluations créées sur Pointerpro. Bon nombre de nos clients utilisent des formules, des rapports agrégés ou des options de conception avancées. C'est à cela que sert Pointerpro PLUS. Il reste. Rien ne change de ce côté-là.
Mais les personnes qui frappent à notre porte aujourd’hui nous racontent une toute autre histoire. Huit prospects sur dix demandent les quatre mêmes choses :
- notation
- logique de saut
- conseils généraux
- conseils par catégorie
C'est tout. Ils n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités possibles et imaginables. Ils en ont simplement besoin rapidement. Et nous les avons écoutés.
Pointerpro CORE a été conçu spécialement pour eux.
On est tous déjà passés par là. Vous demandez à ChatGPT ou à Claude de créer une évaluation. La première réponse est incroyable. Elle correspond à 70 %, voire 80 %, de ce que vous recherchez.
Mais voilà que ça commence…
Vous reformulez la question. Cela modifie des éléments que vous n’aviez pas demandés. Vous copiez le tout dans un document. Vous corrigez la notation. Vous l’envoyez manuellement à chaque participant. Les 20 % restants vous prennent tout l’après-midi. Et vous n’avez toujours rien à présenter à un client.
Au vu de tout ce que nous avons développé, nous nous sommes donc posé une question simple : « Que peut-on faire avec Pointerpro CORE que l'on ne puisse pas faire avec ChatGPT ou Claude ? »
Utilisez l'IA pour ce qu'elle sait faire. Pour le reste, faites appel à notre expérience.
Vos conseils, pas ceux d'Internet. L'IA vous aide à construire la structure. Elle ne rédige pas vos conseils. C'est votre propriété intellectuelle. C'est pour cela que vos clients vous rémunèrent.
- Un rapport qui semble provenir de votre entreprise. Personnalisé, consultable sur PC ou mobile, et imprimable.
- Analyse comparative. Chaque participant peut voir comment il se classe par rapport à tous les autres participants.
- Solution en marque blanche, vous permettant d'intégrer l'évaluation sur votre propre site web.
- Diffusion par e-mail, directement depuis Pointerpro CORE.
- Votre marque, vos couleurs, votre tableau de bord. Tout y est.
- Les données de vos clients restent vos données. Vos clients et prospects partagent des informations réelles sur leur entreprise. Vous ne souhaitez pas que leurs réponses soient transmises à un chatbot basé sur l’IA. Certifié ISO 27001. Conforme au RGPD.
Il existe deux façons de commencer:
1) Décrivez brièvement votre expertise.
2) Ou collez les questions et réponses dont vous disposez déjà. Pointerpro CORE crée le questionnaire pour vous, notation comprise.
Une fois créé, c'est vous qui choisissez comment le visualiser : sous forme d'organigramme, où chaque branche de votre logique de saut est claire d'un seul coup d'œil, ou sous forme de liste de questions familière. Vous pouvez passer de l'un à l'autre quand vous le souhaitez.
Vous pouvez ensuite affiner votre recherche : naviguez dans les menus si vous le souhaitez. Ou optez pour la solution rapide et saisissez simplement :
« Rendez la question 1 et les questions 5 à 10 obligatoires. »
« Mes 5 catégories sont-elles équilibrées, ou l'une d'entre elles a-t-elle plus de poids que les autres ? »
Ajoutez vos conseils, de manière générale et par catégorie. Choisissez votre modèle de rapport. Ajoutez votre logo et vos couleurs. Publiez.
Nous sommes convaincus que vous pourrez être opérationnel en moins d'une heure et fournir des retours personnalisés à de vrais clients et prospects grâce à une configuration adaptée à vos besoins.
Pointerpro CORE s'adresse aux consultants et conseillers, quelle que soit la taille de leur entreprise. Il s'adresse également aux équipes marketing et commerciales qui souhaitent intégrer une évaluation de génération de prospects ou un teaser sur leur site web.
Nous avons identifié 16 cas d'utilisation qui correspondent parfaitement à Pointerpro CORE:
| Famille | Ce que vous pouvez créer |
| Diagnostic organisationnel |
|
| Les personnes et leur comportement |
|
| Publicité et marketing |
|
| Programmes et mise en œuvre |
|
C'est simple. Dès que vous avez besoin d'une évaluation :
- formules
- rapports globaux
- un portail de distribution
- rapports sur les équipes ou la culture d'entreprise qui comparent différents groupes :
- une équipe contre une autre
- une personne s'opposant à certains groupes
- un service contre l'ensemble de l'organisation
- options de conception avancées, telles que le CSS personnalisé ou les graphiques personnalisés
Notre règle d'or: dès que quelqu'un parle d'« équipe » ou de « culture », vous êtes en plein cœur de l'univers Pointerpro PLUS. Et si Pointerpro CORE ne suffit plus, ce n’est pas un problème. Pointerpro CORE et PLUS fonctionnent sur la même application. La mise à niveau se résume à un changement de licence. Aucune reconfiguration n’est nécessaire.
Pour vous, rien ne change.
La plateforme que vous utilisez aujourd’hui continue d’exister sous le nom de Pointerpro PLUS. Toutes les fonctionnalités, tous les rapports que vous avez créés : tout reste inchangé.
Nouveautés :
Pointerpro CORE est également disponible pour nos clients actuels de ReportR et DistributR. Ainsi, la prochaine fois que vous aurez besoin d’une évaluation rapide de votre génération de prospects ou d’un simple bilan de maturité, vous partirez de questions et de conseils suggérés plutôt que d’une page blanche. Il est toujours plus facile d’affiner quelque chose que de l’inventer. Et vous n’aurez pas besoin de mode d’emploi : Pointerpro CORE s’explique de lui-même, avec de courtes vidéos d’aide si vous souhaitez d’abord y jeter un coup d’œil rapide.
Deux façons de commencer, sans engagement :
- Essayez-le dès maintenant, sans même vous connecter. Un seul questionnaire, sans aucune condition.
- Essayez la version complète de Pointerpro CORE pendant 2 semaines. Il suffit de vous connecter. Aucune carte bancaire requise.
Laissez l'IA faire le gros du travail. Laissez-nous mettre à profit ce que nous avons appris depuis 2012. Et gardez les conseils là où ils doivent être : chez vous.
Lancez-vous dans cette évaluation que vous repoussez depuis des mois. Il y a de fortes chances qu'elle soit en ligne d'ici une heure.
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A propos de l'auteur :
Bart Vanden Wyngaerd
Bart est un dirigeant commercial dans l'âme, un créateur d'entreprises en pleine expansion par conviction et un directeur commercial (CCO) dans l'action. Après 20 ans passés à la tête des ventes chez Cisco et quatre ans dans le monde des entreprises en pleine expansion, il a rejoint Pointerpro pour aider les prestataires de services professionnels à transformer leur expertise en une croissance prévisible et évolutive.