12 meilleurs exemples de marketing interactif

Écrit le 8 février 2023, par Sofie Nelen

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Excusez-moi, qu'avez-vous dit exactement ?

Vous reconnaissez cela ? Oui, bien sûr ! C'est vous, au moment où vous êtes submergé de messages marketing provenant de toutes sortes d'organisations.

Bannières publicitaires, notifications push, publicités dans les flux, liens d'affiliation dans la barre latérale, oh mon Dieu ! Ou, pour le dire autrement, le marketing à l'ancienne. Les temps ont changé et nulle part ailleurs cela n'est plus évident que dans le monde du marketing. Le vieux marketing est mort. Vive le nouveau marketing ou... le marketing interactif.

Le marketing interactif ? Qu'est-ce que c'est ? Commençons par une courte vidéo de Pointerpro :

Qu'est-ce que le marketing interactif ?

Commençons par quelques principes de base du marketing :

Les publicités que vous ignorez la plupart du temps (ou que vous ne remarquez même pas !) sont celles qui fonctionnent dans une seule direction.

Nous envoyons une publicité en espérant qu'elle sera vue" : cette façon de penser est encore en vigueur dans de nombreuses organisations, mais elle n'est tout simplement plus efficace.

Les entreprises ont besoin d'un marketing interactif, c'est-à-dire de campagnes qui débouchent sur un dialogue à double sens avec le consommateur. Elles vous permettent de vous connecter et d'interagir avec votre public. Dans un format de questions-réponses à double sens, vous pouvez dire.

Faire la différence entre un contenu statique et un contenu interactif

Le contenu statique vous aide à collecter des données marketing de manière passive, mais cette approche limite vos chances de croissance, car elle ne fournit pas suffisamment d'informations sur les préférences de vos clients et vous empêche de créer des profils d'acheteurs adéquats.

Apprenez à connaître votre public. L'interaction avec votre public crée à la fois la confiance et l'engagement. C'est la base du contenu interactif.

Contrôler en permanence votre campagne de marketing interactif

  1. Vous mettez en place une campagne et vous n'attendez pas.
  2. Voyez comment les clients réagissent à la campagne. Par exemple, sont-ils engagés ? Consultent-ils votre contenu et cliquent-ils pour en savoir plus ? Passent-ils plus ou moins de temps sur votre site ?
  3. Vous vous adaptez et essayez de répondre à leurs attentes PENDANT que la campagne est encore en cours.

Vous ne pouvez pas vous permettre de passer à côté de cette tendance, car les consommateurs s'habituent à divers types de contenus interactifs et sont de plus en plus disposés à partager des informations personnelles en échange de l'interactivité.

Jetons un coup d'œil aux meilleurs exemples. Vous pourrez ensuite choisir le type de marketing interactif qui convient à votre entreprise !

Les meilleurs : exemples et meilleures pratiques de marketing interactif

Il existe d'innombrables façons d'interagir avec vos clients et de pratiquer le marketing interactif. J'ai sélectionné quelques stratégies clés de marketing interactif que vous reconnaîtrez probablement déjà et d'autres que vous ne connaissez peut-être pas, afin que vous puissiez vous inspirer de stratégies de contenu réelles.

1. Infographies

Les formes créatives de marketing numérique interactif dans l'ensemble et les infographies en particulier sont utilisées dans le cadre d'une stratégie de recherche et de marketing de contenu plus large. Ce sont des outils puissants pour les agences de référencement et de marketing direct, qui permettent d'accroître la pertinence des sites, de susciter l'intérêt des utilisateurs et d'attirer des liens.

Les infographies sont d'excellents exemples de contenu attrayant. Lorsqu'une entreprise publie une infographie bien conçue sur son site, d'autres la publient sur leur propre site, d'autres sites Web renvoient vers elle et la partagent, ce qui permet à l'entreprise d'augmenter son trafic organique.

C'est pourquoi le sujet de votre infographie doit être absolument novateur, informatif, apporter une valeur pratique à votre public - et l'enthousiasmer.

Cette étude de cas infographique est un excellent exemple : une carte visuellement attrayante avec tous les lieux de tournage de Game of Thrones, réalisée pour l'un de leurs clients : une agence de voyage. Cette infographie a été réalisée pour l'un des clients de l'agence, une agence de voyage. Comme une grande partie de la série a été filmée au Maroc, c'était une excellente accroche qui renvoyait bien à l'offre du client pour le Maroc.

Si vous ne savez pas comment vous y prendre pour créer votre propre infographie, suivez ces bonnes pratiques.

Voici un excellent exemple de marketing interactif, avec des résultats à l'appui. Jetez un coup d'œil :

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    11 304 visites supplémentaires sur le site dans les deux semaines suivant la publication du contenu par rapport aux deux semaines précédentes.

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    12 jours de trafic record sur le site

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    Augmentation de 245 % du trafic de référence par rapport à la même période de l'année précédente.

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    Couverture et liens dans le Washington Post, Mashable, Business Insider, Yahoo et bien d'autres publications de premier plan.

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    Plus de 100 nouveaux domaines pointant vers le site

En créant quelque chose de tangible/physique à leur donner, vous minimisez également la quantité de travail qu'ils ont à faire. Ils peuvent écrire un ou deux paragraphes, ajouter leur carte/infographie/vidéo et l'histoire est prête. Pour les écrivains à qui l'on demande de publier plusieurs articles par jour, c'est une aubaine.

2. Une stratégie de blogging efficace

OUI ! Nous sommes en train d'interagir ! Les blogs sont l'un des types de marketing interactif les plus utilisés, en particulier par les entreprises numériques. Grâce à certains des meilleurs sites de blogs gratuits, il est facile et rapide de créer des blogs courts et amusants pour informer vos clients et les tenir au courant des dernières nouveautés et des conseils et astuces intéressants. Un bon point pour Pointerpro !

Aujourd'hui, les articles de blog réguliers constituent toujours un pilier solide dans la plupart des stratégies de marketing, mais dans un monde technologique qui évolue rapidement, les exigences sont élevées ! Pour ne pas se laisser distancer, il est donc important et sûr d'avoir un plan de contenu de blog pour couvrir toutes vos idées de contenu interactif. Pour accroître l'engagement de votre lectorat et rendre votre blog interactif, vous pouvez :

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    Transformer des articles en podcasts

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    Créez des témoignages vidéo de clients ou des tutoriels

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    Visualiser des données dans des infographies soignées

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    Créez des quiz sur des sujets que vous abordez souvent dans vos blogs.

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    Entamez une conversation directe par le biais de sondages ou d'enquêtes sur votre blog.

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    Créer et intégrer des folioscopes numériquesinteractifs

C'est ce que nous appelons la narration interactive. L'un de mes types de marketing interactif préférés ! Nommez-le, et vous pouvez le faire. Vous pouvez aller aussi loin que vous le souhaitez avec la narration interactive et c'est ce qui rend les blogs interactifs. C'EST TRÈS AMUSANT !

En fait !

Selon Martechadvisor, la narration interactive est le meilleur marketing. Ce que l'on dit est vrai. Les histoires font partie de la nature humaine depuis le premier jour où nous avons commencé à communiquer. Les gens ne l'ignorent pas facilement.

Le marketing interactif, par le biais de la narration, réduit la frontière entre le client et le producteur. Il facilite également la prise de décision du client.

Voici quelques exemples étonnants d'histoires interactives!

Vous pouvez même créer un article de blog qui aide les clients à trouver le produit qui répond le mieux à leurs besoins. C'est ce qu'a fait SFGATE pour aider les clients à choisir le matelas le mieux adapté à leurs besoins.

Ils guident les clients à travers les différents types de matelas, la fermeté qui leur convient le mieux et les multiples options de taille. Il s'agit d'un bon article à inclure dans un courriel de suivi que vous pourriez envoyer aux clients dont le panier a été abandonné.

3. Jeux de puzzle

Avez-vous déjà entendu parler de Cicada 3301? Si ce n'est pas le cas, vous n'êtes certainement pas le seul. Vous n'en avez jamais entendu parler parce que 99,99 % des habitants de la planète ne constituent pas le marché cible. La CIA recherchait des codeurs très doués, mais il y avait un petit problème : où les trouver si seulement 0,01 % de la population possède les compétences requises ?

Pour ce faire, ils ont créé une sorte de jeu auquel seules les personnes les plus compétentes peuvent jouer. À l'aide de nombreux indices, ils ont créé un puzzle en ligne. Chaque fois que vous résolviez un indice, vous en obteniez un nouveau. Découvrez cette stratégie intelligente en action.

C'est très intéressant !

4. Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par les utilisateurs est un autre excellent exemple de marketing interactif. Nous avons découvert cet exemple particulier dans cet article de Brafton.

Inviter les utilisateurs à partager leur propre contenu est l'un des meilleurs exemples de contenu interactif. Cette approche fonctionne généralement mieux sur les médias sociaux, souvent accompagnée d'un hashtag, et constitue un moyen fantastique de braquer les projecteurs sur le public cible de la marque et de permettre aux clients et prospects de se voir représentés. Pour booster la portée de votre contenu sur les médias sociaux, envisagez d'acheter des followers Instagram afin d'accroître votre visibilité.

Jimmy Fallon est un parfait exemple de contenu généré par les utilisateurs. Lors d'une séquence normale de son émission, il lit les messages des téléspectateurs sur les médias sociaux en fonction d'un certain hashtag.

5. La gamification

La gamification. Je pourrais essayer de vous expliquer cet AWESOME exemple de marketing interactif avec des théories à n'en plus finir. Mais je ne le ferai pas.

Je vous montrerai.

Quelle brillante façon de faire du marketing interactif. C'est quelque chose dont les gens se souviendront et qu'ils associeront à la marque qui a offert cette expérience à une foule qui ne s'y attendait pas.

Cette campagne de marketing Asics a été lancée en 2011 et les résultats obtenus cette année-là ont été incroyables. Les ventes globales ont augmenté de 15 % et les ventes de chaussures, sur lesquelles porte cette campagne en particulier, ont augmenté de 20 %.

En bref : la gamification consiste à mélanger des éléments qui ressemblent à des jeux dans un environnement qui n'en est pas un. Il s'agit de stimuler le comportement des êtres humains à partir de la motivation intrinsèque ou de la motivation interne d'un individu.

EEUM... vous lisez mon blog DONC vous savez forcément que je suis de Pointerpro !

Avec notre outil, il est très facile d'ajouter de la gamification à vos enquêtes. Je vais vous donner quelques exemples pour que vous compreniez bien. Avec notre logiciel, vous pouvez :

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    Distribuez des primes dans le cadre d'un concours avec une carte à gratter numérique ou une machine à sous animée.

6. Réalité augmentée (RA)

La réalité augmentée a fait des vagues dans l'espace marketing ces derniers temps et devrait continuer à se développer dans les années à venir. C'est un outil formidable qui peut être utilisé par les experts marketing pour offrir une interaction unique avec le client dans les environnements B2B et B2C. Il peut également s'agir d'un excellent moyen d'augmenter le nombre de téléchargements de vos applications en utilisant un code QR pour l'Appstore :

7. Médias sociaux

Facebook est peut-être plus proche de votre zone de confort. Il est possible de cibler les personnes que vous voulez de mille façons.

Vous l'avez probablement déjà vu à maintes reprises. Des publicités sur Facebook qui vous font réfléchir : Mince, c'est utile ! C'est parce que vous êtes ciblé pour ces jolies baskets que vous avez regardées plus tôt dans la semaine. Le ciblage est basé sur le comportement et les intérêts antérieurs. Les subtilités de ce niveau de ciblage précis conduisent souvent les entreprises à rechercher une assistance spécialisée, telle que celle offerte par une agence de médias sociaux payants, pour s'assurer que les campagnes ne sont pas seulement vues, mais aussi converties de manière efficace.

La campagne "Orlando Magic" est un excellent exemple de ciblage des médias sociaux. Nous sommes assis derrière un ordinateur, alors au moins nous pouvons parler de sport ! Orlando Magic était une campagne de l'équipe de basket-ball d'Orlando visant à inciter les gens à assister à un match pendant les vacances.

Ils ont utilisé des groupes segmentés spécifiques pour envoyer un lien plus personnalisé à leurs fans et se sont assurés que la "magie" d'Orlando était claire et visible. Les résultats ont également été magiques !

Le retour sur investissement des publicités a été 52 fois supérieur à la normale !

Si ce n'est pas votre cas, voici d'autres stratégies de marketing sur les médias sociaux.

8. Quiz et tests de personnalité

L'exemple parfait d'interaction : Les questions et les réponses !

Cela nous attire tous. Faites des tests de personnalité: "Quelle voiture correspond le mieux à votre personnalité ?" ou "Êtes-vous capable de compléter les paroles de ce groupe de rock ?".

Ce n'est pas que les fabricants s'intéressent vraiment à l'identité de la célébrité que vous aimez ou au type de pain que vous mangez.

HA-HA ! Non, je n'ai rien inventé !

L'utilisation d'un logiciel de quiz pour créer des quiz mobiles faciles et personnalisés répond à deux objectifs : offrir une expérience personnalisée au répondant et faire en sorte qu'il soit amusant et facile de répondre où qu'il se trouve.

Vous êtes un individu. Vous voulez donc être traité comme tel. Cela donne aux adeptes la possibilité de se sentir différents des gens "normaux" parce qu'ils sont exactement la personne qui peut résoudre un quiz qui ne peut être résolu que par 1 % de la population.

Ces quiz constituent une excellente ressource pour les professionnels du marketing. Tout en indiquant à votre public quel type de pain il est, vous recueillez de nombreuses informations sur l'utilisateur, ce qui vous permet de mieux cerner les besoins de vos clients.

Les quiz et les tests de personnalité peuvent être difficiles à créer. Par exemple, une calculatrice utile doit être basée sur des informations correctes et fournir des résultats précis. Dans le cas contraire, il n'est là que pour faire bonne figure. Voici quelques conseils pour créer des quiz, des calculatrices et des concours sur les médias sociaux. Lorsqu'ils sont bien conçus, tous ces types de contenus interactifs augmentent naturellement vos taux d'engagement et incitent les visiteurs à rester sur votre site.

Si vous voulez aller un peu plus loin et leur donner quelque chose de précieux, qui mérite leur temps - quelque chose pour lequel ils vous respecteront vraiment - envisagez de faire un quiz ou une évaluation qui génère automatiquement un rapport PDF complet et personnalisé. Cette méthode est particulièrement efficace si vous proposez des services professionnels et que vous souhaitez leur donner un avant-goût de ce que vous savez faire.

Consultez le logiciel d'évaluation et de rapport de Pointerpro pour découvrir ce qui est possible.

9. Enquêtes

Il s'agit probablement de la méthode la plus ancienne pour recueillir de manière interactive les réactions des clients et vérifier s'ils sont prêts à acheter un nouveau produit ou service. La plupart des enquêtes sont assorties d'une option permettant d'obtenir des mises à jour sur les (futurs) produits et services. Veillez toutefois à vous conformer aux réglementations GDPR.

10. Évaluations

Un bon outil d'évaluation peut augmenter le temps passé sur le site, mais il peut aussi vous aider à générer plus de prospects et de clients. En proposant un outil interactif gratuit qui suggère le produit ou le service le plus adapté à un visiteur, vous recueillez des informations sur ce dernier, sur son problème et sur la solution qu'il choisit.

Le marketing interactif peut s'avérer inestimable d'un point de vue marketing, tout en offrant au client une expérience interactive intéressante et attrayante. Vous pouvez même la rendre plus interactive en lui donnant des conseils sous la forme d'un rapport d'évaluation personnalisé.

11. Bots

Oubliez Optimus Prime, oubliez R2D2 et oubliez Bender ! J'ai quelque chose de bien plus spectaculaire. Et bien réel !

Les entreprises utilisent aujourd'hui leurs propres bots ou bots en ligne pour leur marketing ou leur service à la clientèle. Il s'agit d'un véritable sujet d'actualité, mesdames et messieurs, à tel point qu'il existe désormais des organisations dotées de "boutiques" pour les bots. Par exemple Kik ou Telegram.

Certains d'entre eux sont très simples et se contentent d'envoyer votre horoscope quotidien ou de vous donner des instructions pour transférer de l'argent à d'autres personnes, d'autres sont beaucoup plus compliqués.

Par exemple GrowthBot. Il s'agit d'un chatbot qui aide les entreprises dans leur marketing. Si vous vous retrouvez dans une situation où vous devez faire beaucoup de recherches, ce chatbot peut vous aider. Je vais vous donner un exemple et vous allez probablement l'utiliser...

Même certains réseaux sociaux prennent le train en marche. Facebook, par exemple, propose un outil de réponse automatique dans Messenger pour les pages d'entreprise.

L'important à retenir ici est que votre objectif doit être de devenir aussi personnel et réactif que possible. En particulier à l'ère du millénaire, le marketing doit être porté à un tout nouveau niveau de conversations "personnalisées".

12. Vidéo interactive

Les experts marketing et les annonceurs sont impatients de mettre davantage de vidéos en ligne, car la vidéo et l'animation 2D sont en train de devenir l'un des formats de contenu préférés.

Vous pouvez tirer parti de la vidéo interactive pour créer différents contenus marketing tels que des pools, des formulaires ou des évaluations. Les webinaires constituent un autre type de vidéo interactive. Les meilleures plateformes de webinaires vous permettent d'utiliser des outils d'engagement tels que des sondages, des enquêtes et des questions-réponses pour interagir avec votre public. Un engagement interactif avec votre public sera certainement beaucoup plus mémorable.

Néanmoins, n'abusez pas de ce format et réfléchissez bien à l'opportunité de la fonction de lecture automatique.

Le contenu interactif dans l'entonnoir marketing

Créer du contenu est une chose, créer un contenu attrayant en est une autre. Vous devez fidéliser vos clients après leur première visite sur votre site. Plus important encore, vous avez besoin de l'engagement de vos clients pour les fidéliser et générer des leads. C'est pourquoi il peut être judicieux d'utiliser un logiciel de conception web professionnel pour rendre l'interface utilisateur de votre plateforme cohérente.

Dans l'ensemble, près de la moitié des spécialistes du marketing B2B estiment que la création d'un contenu attrayant est l'une des trois tâches les plus difficiles auxquelles ils sont confrontés en 2014, selon une enquête du Content Marketing Institute. Quelques années plus tard, 60 % des personnes interrogées déclarent que la création d'un contenu réellement engageant est leur principale tâche. C'est pourquoi un plan marketing B2B convaincant est essentiel à tout processus de développement de l'entreprise. Voici un guide récent de Leadfeeder sur l'élaboration d'une stratégie de marketing B2B.

De nos jours, tout le monde crée du contenu et il est de plus en plus difficile de se démarquer. Le contenu interactif peut aider les sites web B2C et B2B à attirer et à retenir les visiteurs, mais trouver la bonne combinaison pour chaque entreprise reste un défi.

En outre, créer des interactions pour le plaisir de l'interactivité ne vous aidera pas beaucoup. Vous avez besoin d'une stratégie de contenu pertinente qui envisage l'utilisation du type de contenu le plus approprié, dans les bonnes sections/pages et pour le bon client.

Source

Vous devez commencer par placer correctement votre contenu interactif pour attirer l'attention du visiteur et lui donner envie d'en savoir plus. Choisir le bon type de contenu interactif et le bon emplacement sur votre site n'est que la première étape. Une fois que le visiteur s'est engagé dans l'exploration de ce contenu initial, vous pouvez lui proposer d'autres contenus interactifs pour le conduire dans l'entonnoir marketing.

Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessus, le contenu interactif n'est pas très efficace pour "conclure l'affaire", mais il fonctionne très bien au début et au milieu de l'entonnoir marketing. Cependant, vous ne devez pas vous concentrer uniquement sur le type de contenu, mais aussi sur le sujet/domaine que vous souhaitez couvrir, car c'est ce qui détermine la phase de l'entonnoir à laquelle votre contenu appartient.

Tirez le meilleur parti de votre contenu interactif

S'attendre à ce qu'un contenu interactif augmente le temps passé sur le site et retienne les visiteurs par sa seule présence est une grave erreur. Interactif ou non, le contenu doit plaire à votre public cible pour être efficace. Sinon, vous ne ferez que jeter votre argent par les fenêtres.

Une autre caractéristique du contenu interactif que vous devriez utiliser au maximum est la possibilité d'interagir avec vos clients en temps réel. Ainsi, si vous organisez un webinaire en direct et que le chat commence à s'activer, profitez-en pour répondre aux commentaires afin de maintenir l'intérêt du public.

Enfin, utilisez la psychologie du marketing en tirant parti de méthodes qui créent une urgence d'action, provoquent la curiosité des visiteurs et les obligent à ne pas manquer une offre. Chaque fois que vous essayez d'intéresser vos prospects à votre contenu interactif, gardez toujours à l'esprit que les gens ont tendance à réagir davantage à la peur de perdre quelque chose qu'à la possibilité de gagner quelque chose.

Avantages du marketing interactif

Le marketing, c'est amusant et créatif, et le marketing interactif, en particulier, est vraiment divertissant. Mais l'objectif sous-jacent n'est pas d'être amusant, bien sûr. Le côté amusant est surtout l'avantage pour le consommateur.

1. L'augmentation des partages sur les réseaux sociaux

Nous aimons, nous partageons ! Lorsque vous, en tant qu'organisation, veillez à ce que votre contenu sur les médias sociaux soit divertissant, les gens le partageront. S'ils sont satisfaits et engagés, ils seront plus enclins à le partager avec leurs amis. Les marques peuvent également utiliser les plateformes de recherche d'influenceurs pour trouver des créateurs qui peuvent étendre leur portée et encourager encore plus de partage social.

La campagne de Marvels sur Deadpool en est un bon exemple.

Ils ont fait en sorte qu'il y ait des emojis basés sur le film. Les gens ont utilisé ces emojis et ont commencé à en parler. N'aimons-nous pas la magie des médias sociaux ? Cela en a fait l'un des 10 meilleurs films Marvel en termes de revenus. En 2016, le film a rapporté plus de 350 millions de dollars uniquement dans les salles de cinéma.

L'incroyable pouvoir des réseaux sociaux signifie que vous devez prendre votre image de marque et vos relations publiques au sérieux si vous souhaitez utiliser une plateforme de médias sociaux pour le marketing interactif. Envisagez d'investir dans une équipe de relations publiques ou au moins d'acheter un bon logiciel de relations publiques pour vous aider à gérer les relations publiques de votre marque. Ce petit investissement pourrait faire des merveilles pour votre marque. Une bonne équipe de relations publiques travaillant à plein temps peut trouver des idées incroyables qui favorisent l'interaction. Qui sait, vous pourriez même devenir viral ?

2. Expérience positive de la marque

Argh ! Je...Juste....hate it ! Mon film est interrompu par des publicités ennuyeuses ou je suis dérangé par d'autres types de marketing agressif.

MAIS...

Le marketing interactif existe ! En créant quelque chose d'amusant à regarder ou (mieux !) d'amusant à participer, vous pouvez construire une marque forte et mémorable. C'est le cas de la campagne Asics que j'ai mentionnée précédemment.

Votre public associera cette activité et cette expérience merveilleuse à votre marque ou à votre produit, ce qui lui permettra de décider plus facilement s'il a besoin d'un produit comme le vôtre ou s'il a l'impression d'en avoir besoin. Tout en vous concentrant sur la création d'expériences exceptionnelles, n'oubliez pas de demander à vos clients satisfaits de vous faire part de leurs commentaires. Voici quelques exemples et modèles d'évaluations de clients pour vous inspirer.

3. Augmentation de la conversion des ventes

Ce n'est pas parce que vous lisez ou voyez quelque chose que la campagne de marketing est efficace. Les gens doivent passer du statut de lecteur ou de spectateur à celui d'acheteur. C'est ce que nous appelons la "conversion des ventes". Cela se produit souvent grâce à un appel à l'action tel que "achetez maintenant" ou "essayez maintenant", etc.

Le spectacle Orlando Magic dont nous avons parlé précédemment en est un excellent exemple. Grâce à la personnalisation et à l'interaction avec les gens, la vente de billets a considérablement augmenté. Un autre exemple d'augmentation de la conversion des ventes peut être trouvé chez Blackbaud, une entreprise de logiciels en nuage. L'entreprise avait beaucoup d'histoires à raconter, mais ne savait pas vraiment comment les raconter ni quoi en faire. Une fois qu'elle a trouvé un moyen de le faire, ses ventes ont augmenté de 133 % par rapport au quota. La solution qu'elle a appliquée était une évaluation et une calculatrice pour son public, afin de déterminer ce dont les adeptes avaient besoin.

En outre, l'intégration d'éléments interactifs dans votre stratégie de vente sortante peut améliorer considérablement vos taux de conversion. En attirant l'attention des clients potentiels grâce à un contenu interactif, vous pouvez capter leur attention et les guider efficacement tout au long du processus d'achat, ce qui se traduit par un taux de conversion des ventes plus élevé."

4. La personnalisation

OOOHH cette publicité connaît mon nom ! J'ai presque l'impression de rencontrer un vieil ami, et cela me rend curieux...

C'est la magie du marketing interactif !

Sur les médias sociaux ou d'autres plateformes en ligne, il est facile de personnaliser votre contenu. Les gens se sentiront plus proches du produit et seront plus enclins à "cliquer" sur votre publicité. Cela donne l'impression que quelqu'un que vous connaissez vous parle.

Vidyard est une entreprise qui a porté cette idée à un tout autre niveau. Elle a réussi à envoyer à chaque destinataire une vidéo expliquant son produit, mais avec une présentation personnalisée. Le nom de la personne en question était inscrit sur un tableau blanc. Cela s'est produit pour CHAQUE destinataire. Voici à quoi cela ressemblait :

Oui, vous avez bien entendu. Il a également mentionné les collègues de ses clients ! J'ai l'impression qu'il s'agit d'espions. Mais c'est intelligent !

Il est évident que, surtout dans le domaine du marketing numérique, il est facile de mettre en place une interaction avec votre public. En fait, de nos jours, vous devez le faire. C'est ce dont vos clients ont besoin et ce qu'ils attendent de vous en tant qu'organisation.

A vous de jouer

Il est indispensable de penser visuellement, car le contenu interactif offre de grandes possibilités de représenter beaucoup d'informations d'une manière visuelle. Rendez-le amusant et engageant tout en y intégrant le message que vous souhaitez faire passer.

Outre les visuels, n'oubliez pas de veiller à ce que l'interaction avec le contenu soit facile et intuitive. Vous ne voulez pas gaspiller de l'argent en créant un contenu interactif pour que votre public s'en désintéresse parce qu'il n'arrive pas à l'utiliser.

Bien qu'il soit légèrement plus compliqué à développer qu'un article de blog classique, le contenu interactif offre de nombreux avantages et il semble qu'il soit là pour durer. C'est le moment ou jamais de l'essayer.

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A propos de l'auteur :

Sofie Nelen

Sofie a été la Digital Marketer de Pointerpro dans une vie antérieure et conseille aujourd'hui le conseil local de Wijnegem sur des sujets liés à la communication. Elle aime le marketing expérimental et le growth hacking. Oh, et elle déteste les évaluations ennuyeuses !