Outil d'enquête hors ligne

Un outil d'enquête hors ligne offre aux répondants toute la commodité des enquêtes en ligne
mais fonctionne même lorsque la connexion internet est instable ou qu'il n'y a pas d'accès WiFi.

 
 

Curieux de savoir comment
ça marche ?
Lancez-vous !

Utilisez une enquête hors ligne pour :

icône de conversation 150x150 1 pst3l89efrxb3qlktcvyfp1syodcklklmq3aw5xon4

L'accent est mis sur l'interaction personnelle

Recueillez efficacement les informations nécessaires en rencontrant vos clients et prospects là où ils se sentent à l'aise - avec une enquête mobile hors ligne.

icône de commodité 150x150 1 pst3l89efrxb3qlktcvyfp1syodcklklmq3aw5xon4

Enquêtes hors ligne

Recueillez littéralement des données n'importe où grâce à nos enquêtes hors ligne ! Stockez vos résultats localement et téléchargez-les automatiquement dès que vous êtes connecté.

icônes de rôles 150x150 1 pst3yfvqhy0eafepo2h6hd11jn92rg0s446zq6ch6o

Ajoutez des aspects ludiques et multimédias aux enquêtes

Augmentez l'engagement en ajoutant des aspects ludiques et multimédias à votre enquête : Tout est possible, des vidéos aux cartes à gratter numériques en passant par les machines à sous.

caractéristiques visuelles page 9 1536x694 1

Bye bye ennuyeux : Faites ressortir votre enquête hors ligne

La meilleure enquête hors ligne est celle à laquelle on répond - et avec Pointerpro, vous pouvez ajouter une touche personnelle qui garantit un meilleur taux de réponse que les formulaires ennuyeux en ligne. Personnalisez entièrement une enquête hors ligne avec votre logo, les couleurs de votre marque et d'autres éléments personnalisés pour attirer l'attention de vos répondants. Nos outils d'enquête hors ligne facilitent l'ajout de ces petits extras - en plus de caractéristiques uniques et inattendues qui donnent du piquant à votre enquête :

  • bullet orange

    Ajoutez des attributs multimédias tels que des images, des GIF, des clips audio et vidéo à votre enquête hors ligne.

  • bullet orange

    Modèles d'enquête immersifs et interactifs (cartes à gratter numériques, machines à sous et jauges pour indiquer votre score - jouez-y !)

  • bullet orange

    Sautez la logique basée sur les questions précédentes des répondants, afin qu'ils ne soient pas dérangés par des questions non pertinentes.

  • bullet orange

    Messages de fin personnalisés et même modèles d'e-mails de suivi.

Que vous souhaitiez utiliser votre enquête hors ligne pour collecter des données, pour sensibiliser à une marque ou simplement pour partager un contenu attrayant... Pointerpro vous permet de prendre en compte l'expérience de chaque personne interrogée et vous garantit un retour d'information plus important et de meilleure qualité. Parce que les enquêtes sont un processus à double sens.

  • bullet orange

    Présentez votre enquête dans un format attrayant et divertissant, en choisissant parmi des modèles magnifiquement conçus.

  • bullet orange

    Créez des enquêtes attrayantes qui, en retour, obtiennent des taux de réponse plus élevés.

  • bullet orange

    Partagez des questionnaires accessibles en ligne et hors ligne. (Collectez les réponses
    (vous pouvez utiliser les données sur le moment, puis les synchroniser plus tard).

Comment fonctionnent les enquêtes hors ligne ?

  • bullet orange

    Après avoir créé votre enquête hors ligne, il est temps de l'ajouter à votre appareil. Contrairement à d'autres applications d'enquêtes hors ligne, il n'est pas nécessaire d'installer l'application - et vos répondants pourront toujours répondre à vos enquêtes hors ligne. Il vous suffit de saisir le lien de votre questionnaire dans votre navigateur pour ouvrir l'enquête ou le quiz. Il est important d'ouvrir le lien avec le préfixe HTTP au lieu du préfixe HTTPS. N'utilisez pas le mode Incognito pour ouvrir l'enquête. Ajoutez l'icône de la page web de votre questionnaire à l'écran d'accueil. Si vous travaillez sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, il vous suffit d'ouvrir le navigateur et de saisir le lien. (Avec le préfixe HTTP au lieu de HTTPS) Découvrez comment ajouter votre enquête hors ligne à votre écran d'accueil sur Android ou iOS.

  • bullet orange

    Après avoir ajouté l'icône à l'écran d'accueil, démarrez l'enquête (en tapant sur l'icône nouvellement créée sur l'écran d'accueil) lorsque l'appareil est en ligne. Il n'est pas nécessaire de terminer l'enquête : il suffit de la lancer à partir de l'écran d'accueil, de répondre aux deux premières questions et de quitter l'enquête immédiatement après. Cependant, si vous avez ajouté des éléments tels que de la vidéo, de l'audio, une carte à gratter, une machine à sous, ... vous devrez parcourir l'ensemble de l'enquête ou du quiz afin que tous les éléments soient téléchargés. Pour un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, vous devez parcourir l'ensemble de l'enquête ou du questionnaire.

  • bullet orange

    Il est maintenant temps de désactiver l'internet sur votre appareil. Vous pouvez le faire facilement en activant le mode avion. Ouvrez l'enquête ou le quiz en cliquant sur l'icône que vous avez ajoutée sur votre écran d'accueil. Il est possible que la première fois que vous lancez l'application hors ligne, le système affiche le message "Désactiver le mode avion ou utiliser le Wi-Fi pour accéder aux données". Répondez simplement "OK" et continuez.

  • bullet orange

    Remarque importante 1 : Pour une utilisation hors ligne, il est conseillé de toujours lancer l'application mobile à partir du bouton de l'écran d'accueil (c'est-à-dire de ne pas l'utiliser hors ligne dans le navigateur). Remarque importante 2 : Il est conseillé d'activer le mode avion pour travailler complètement hors ligne. C'est une meilleure option que de laisser le Wi-Fi/3G/4G activé et de prendre le risque que l'appareil ait une connexion de mauvaise qualité. Dans ce dernier cas, il existe un risque potentiel de mauvaises performances et/ou de perte des données collectées en mode hors ligne.

Voici ce que disent nos clients

3 conseils importants

  • bullet orange

    Évitez les questions du type "oui ou non", qui peuvent conduire à prendre de mauvaises décisions lorsque vous tirez des conclusions à partir des résultats de votre feedback. Si vous remarquez que 10 % de vos participants ont déclaré ne pas avoir mangé le rôti d'agneau, c'est peut-être parce que 10 % étaient végétariens et non parce que 10 % n'aimaient pas le rôti.

  • bullet orange

    Envoyez votre enquête de satisfaction immédiatement après l'événement. Ainsi, l'événement sera encore frais dans l'esprit des participants, ce qui leur permettra de fournir un rapport détaillé et exploitable sur leur expérience.

  • bullet orange

    Connaissez vos participants. Posez des questions démographiques telles que l'âge, le sexe, la nationalité, etc. Vous saurez ainsi à quel groupe de personnes vous adresser à l'avenir et quelles personnes sont moins susceptibles de participer à votre événement la prochaine fois.

Besoin d'une décharge à 100% ? Engagez notre équipe de services professionnels.

Compte tenu des capacités illimitées de la plateforme Pointerpro, les organisations envisagent des projets d'évaluation audacieux pour catalyser leurs activités.

Quelles que soient les ressources qui vous manquent pour gérer l'ampleur de votre imagination, nous pouvons nous en charger pour vous.

Vous le pensez, nous le construisons.

Obtenir une offre personnalisée      Plus d'informations

Vous êtes entre de bonnes mains

Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !

La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données.

Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.

Foire aux questions

Pointerpro est une plateforme logicielle permettant de créer vos propres évaluations en ligne, de générer automatiquement des rapports personnalisés et de gérer la distribution des évaluations.

Notre siège social est basé en Belgique, en Europe. Cependant, notre équipe est répartie sur plusieurs fuseaux horaires afin d'assurer un support réactif, où que vous soyez. Cette présence mondiale nous permet de fournir une assistance rapide et efficace, 24 heures sur 24.

Vos défis et vos objectifs en matière d'évaluation sont uniques. Il en va de même pour nos tarifs. Demander un devis et découvrez comment nous pouvons vous aider.

Oui, nous le sommes!

Cela dépend de l'abonnement. Vous pouvez payer mensuellement pour les plans Professional et Enterprise.

Vous êtes entre de bonnes mains. Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !

La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données. Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.

Les serveurs de Pointerpro sont hébergés chez Amazon Web Services (AWS) en Irlande (EU/EEA) (Plus d'informations ici) et en Australie pour les utilisateurs australiens, le fournisseur d'infrastructure en nuage le plus important et le plus fiable au monde. Cela permet d'assurer la conformité avec les réglementations européennes en matière de protection des données et de garantir des normes élevées de sécurité et de fiabilité. Tous nos serveurs sont configurés de manière redondante afin d'éviter toute perte de données ou indisponibilité de quelque nature que ce soit. Notre accord de niveau de service (SLA) avec AWS garantit que tout problème sera traité avec la plus haute priorité. Notre fournisseur d'infrastructure et d'opérations spécialisé garde un œil vigilant pour s'assurer que tout est fait selon les normes les plus élevées et fonctionne sans heurts. Pour plus d'informations consultez la déclaration de sécurité de Pointerpro.

Plus de 50 langues sont prises en charge. Vous pouvez créer chaque évaluation et chaque rapport dans une ou plusieurs langues. Vous pouvez consulter la liste complète des langues prises en charge ici.

Nous proposons deux approches : Do-it-yourself (DIY) et done-for-you (DFY).
Le DIY est une approche pratique qui consiste à tout construire soi-même. Nous veillerons à ce que vous appreniez à utiliser les fonctions clés pour créer une évaluation et un rapport de qualité. De même, nous vous assisterons jusqu'à ce que vous soyez prêt à lancer l'évaluation auprès des personnes interrogées.

DFY est le moyen le plus rapide d'y parvenir. Notre équipe se charge de tout. Il vous suffit de partager avec nous la version existante de l'évaluation et du rapport pdf et nous les traduirons en Pointerpro. Une fois que nous aurons terminé, nous vous apprendrons à apporter des modifications, à distribuer l'évaluation pour que vous puissiez maîtriser le flux de travail que vous souhaitez. Vous pouvez contacter support@pointerpro.com

Il est préférable de commencer tout de suite, mais notre équipe est là pour vous aider à vous sentir à l'aise lorsque vous utilisez l'outil, en fonction de vos besoins et de votre emploi du temps. Nous avons également mis en place un processus d'intégration clair.

Nous offrons une solution de bricolage pour créer vos propres évaluations, allant de la personnalité aux compétences en passant par la cybersécurité, et bien plus encore. L'objectif de notre plateforme est de vous aider à tirer parti de votre propre expertise. Cela signifie que nous ne fournissons aucun contenu pour vos évaluations.

Notre processus d'intégration est conçu pour vous aider à démarrer en douceur - que vous partiez de zéro ou que vous ayez déjà quelque chose en tête ! L'équipe Onboarding vous guidera à travers les étapes clés pour créer et lancer vos évaluations et rapports en toute confiance. Après l'Onboarding, notre équipe de support est disponible à chaque fois que vous avez besoin d'aide ou que vous avez des questions supplémentaires.

Nous sommes une entreprise internationale au service d'entreprises de tous les secteurs d'activité dont l'histoire est similaire à la vôtre. Consultez notre galerie d'études de cas clients ou n'hésitez pas à demander d'autres cas spécifiques que nous pouvons partager.

 

 

Créez votre premier questionnaire interactif aujourd'hui.