Gestion multi-utilisateurs
multi-utilisateurs

Notre fonction de gestion d'équipe vous permet de créer différentes équipes, d'ajouter des membres et de changer les rôles en un clin d'œil.
membres et de changer les rôles en un clin d'œil.

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Les avantages de la gestion multi-utilisateurs

7 rôles différents

L'outil offre une approche diversifiée de la gestion, vous permettant de passer facilement d'un niveau d'accès à l'autre. En créant 7 rôles différents avec des niveaux d'accès différents, vous pouvez facilement gérer votre équipe.

Ajoutez ou supprimez facilement

L'outil vous permet d'ajouter ou de supprimer facilement des membres de l'équipe en un simple clic.

Mise à jour du statut de l'utilisateur

Suivez facilement l'activité de tous les utilisateurs concernés en recevant des mises à jour de leur statut.

Vous avez le choix entre sept rôles

Un membre restreint ne peut modifier que le contenu qu'il a créé.
Un membre de l'équipe peut voir ou modifier les questionnaires, voir les résultats des dossiers que vous avez spécifiés. Il peut également gérer les contacts et envoyer des invitations pour les questionnaires.
Un rôle client peut voir ou éditer des questionnaires, voir les résultats des dossiers que vous avez spécifiés, gérer les contacts et envoyer des invitations pour les questionnaires. Ce rôle peut également créer des équipes et ajouter des utilisateurs à l'équipe
Un administrateur dispose d'un accès complet à toutes les données de son organisation. Il peut changer de rôle, voir et modifier tous les questionnaires.
Un super administrateur est responsable de la gestion de la licence et de l'attribution des utilisateurs administrateurs. Ce rôle est attribué à la personne qui a acquis la licence sur notre plateforme.
Un rôle de contact est responsable du remplissage des questionnaires. Ce rôle peut voir un aperçu de ses propres réponses.
Un visualisateur de rapports ne peut pas visualiser ou éditer des questionnaires mais peut visualiser des tableaux de bord de rapports pour les dossiers de questionnaires que vous spécifiez.

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Et 4 états d'autorisation

Pas d'accès : empêche l'utilisateur d'accéder à l'enquête choisie dans l'éditeur et de l'ajuster.
Lecture seule : permet à l'utilisateur de visualiser l'enquête choisie dans l'éditeur.
Partager seulement : permet à l'utilisateur de voir l'enquête choisie dans l'éditeur et d'envoyer des invitations par courriel.
Accès total : permet à l'utilisateur de visualiser et d'ajuster l'enquête choisie dans l'éditeur et d'envoyer des invitations par courrier électronique.

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Compte tenu des capacités illimitées de la plateforme Pointerpro, les organisations envisagent des projets d'évaluation audacieux pour catalyser leurs activités.

Quelles que soient les ressources qui vous manquent pour gérer l'ampleur de votre imagination, nous pouvons nous en charger pour vous.

Vous le pensez, nous le construisons.

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Vous êtes entre de bonnes mains

Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !

Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.

Foire aux questions

Qu'est-ce que Pointerpro ?

Pointerpro est une plateforme logicielle permettant de créer vos propres évaluations en ligne, de générer automatiquement des rapports personnalisés et de gérer la distribution des évaluations.

Où se trouve Pointerpro ?

Notre siège social est basé en Belgique, en Europe. Cependant, notre équipe est répartie sur plusieurs fuseaux horaires afin d'assurer un support réactif, où que vous soyez. Cette présence mondiale nous permet de fournir une assistance rapide et efficace, 24 heures sur 24.

Combien coûte Pointerpro ?

Vos défis et vos objectifs en matière d'évaluation sont uniques. Il en va de même pour nos tarifs. Demander un devis et découvrez comment nous pouvons vous aider.

Pointerpro est-il conforme au GDPR ?

Oui, nous le sommes!

Puis-je payer mensuellement ?

Cela dépend de l'abonnement. Vous pouvez payer mensuellement pour les plans Professional et Enterprise.

Où sont stockées mes données et sont-elles sécurisées avec Pointerpro ?

Vous êtes entre de bonnes mains. Nous sommes certifiés ISO 27001:2022 !

La certification ISO 27001 garantit à nos clients un engagement ferme à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information et à protéger leurs précieuses données. Cette certification souligne l'engagement de Pointerpro à respecter les normes internationales et à inspirer confiance dans la fiabilité et la sécurité de ses services.

Les serveurs de Pointerpro sont hébergés chez Amazon Web Services (AWS) en Irlande (EU/EEA) (Plus d'informations ici), le fournisseur d'infrastructure en nuage le plus important et le plus fiable au monde. Cela permet d'assurer la conformité avec les réglementations de l'UE en matière de protection des données et de garantir des normes élevées de sécurité et de fiabilité. Tous nos serveurs sont configurés de manière redondante afin d'éviter toute perte de données ou indisponibilité de quelque nature que ce soit. Notre accord de niveau de service (SLA) avec AWS garantit que tout problème sera traité avec la plus haute priorité. Notre fournisseur d'infrastructure et d'opérations spécialisé garde un œil vigilant pour s'assurer que tout est fait selon les normes les plus élevées et fonctionne sans heurts. Pour plus d'informations consultez la déclaration de sécurité de Pointerpro.

Quelles sont les langues prises en charge ?

Plus de 50 langues sont prises en charge. Vous pouvez créer chaque évaluation et chaque rapport dans une ou plusieurs langues. Vous pouvez consulter la liste complète des langues prises en charge ici.

Quelle est la différence entre le bricolage et les services professionnels ?

Nous proposons deux approches : Do-it-yourself (DIY) et done-for-you (DFY).
Le DIY est une approche pratique qui consiste à tout construire soi-même. Nous veillerons à ce que vous appreniez à utiliser les fonctions clés pour créer une évaluation et un rapport de qualité. De même, nous vous assisterons jusqu'à ce que vous soyez prêt à lancer l'évaluation auprès des personnes interrogées.

DFY est le moyen le plus rapide d'y parvenir. Notre équipe se charge de tout. Il vous suffit de partager avec nous la version existante de l'évaluation et du rapport pdf et nous les traduirons en Pointerpro. Une fois que nous aurons terminé, nous vous apprendrons à apporter des modifications, à distribuer l'évaluation pour que vous puissiez maîtriser le flux de travail que vous souhaitez. Vous pouvez contacter support@pointerpro.com

Combien de temps cela va-t-il me prendre pour faire ce que je veux ?

Il est préférable de commencer tout de suite, mais notre équipe est là pour vous aider à vous sentir à l'aise lorsque vous utilisez l'outil, en fonction de vos besoins et de votre emploi du temps. Nous avons également mis en place un processus d'intégration clair.

Proposez-vous des évaluations prêtes à l'emploi ?

Nous offrons une solution de bricolage pour créer vos propres évaluations, allant de la personnalité aux compétences en passant par la cybersécurité, et bien plus encore. L'objectif de notre plateforme est de vous aider à tirer parti de votre propre expertise. Cela signifie que nous ne fournissons aucun contenu pour vos évaluations.

Quelle formation et quel soutien offrez-vous ?

Notre processus d'intégration est conçu pour vous aider à démarrer en douceur - que vous partiez de zéro ou que vous ayez déjà quelque chose en tête ! L'équipe Onboarding vous guidera à travers les étapes clés pour créer et lancer vos évaluations et rapports en toute confiance. Après l'Onboarding, notre équipe de support est disponible à chaque fois que vous avez besoin d'aide ou que vous avez des questions supplémentaires.

Avez-vous des clients comme moi ?

Nous sommes une entreprise internationale au service d'entreprises de tous les secteurs d'activité dont l'histoire est similaire à la vôtre. Consultez notre galerie d'études de cas clients ou n'hésitez pas à demander d'autres cas spécifiques que nous pouvons partager.