Bouw gescoorde enquêtes op. Geloofwaardigheid opbouwen.

Geen scores, geen meting. Geen meting, geen vooruitgang en geen datagestuurde beslissingen of feedback.

  • kogel oranje

    Responsieve enquêtes die gebruikers betrekken

  • kogel oranje

    Nauwkeurige, kwantificeerbare evaluaties

  • kogel oranje

    Rapporten op maat voor u en jouw respondenten

Hoe maak je een krachtige enquête met scores? De 3 Pointerpro-ingrediënten.

Aangepaste scorelogica

Ken scores toe aan antwoordopties en verkrijg berekende evaluaties: algemeen, maar ook per vraag "blok" of "categorie".

Uitkomsten

Geef op basis van scoreberekeningen één of meerdere resultaten weer op het scherm tijdens of aan het einde van je enquête.

Formules

Uitgebreide scoreberekeningen maken met serverside gegevens om gemiddelden te leveren en inzichtelijke benchmarks te onthullen .

Wat is een enquête met punten?

Een enquête met scores wordt gemaakt door consultants, coaches, HR-professionals, onderzoekers en marketeers. Het kwantificeert de input van respondenten door meer of minder gewicht toe te kennen aan antwoordopties.

Een enquête met score is een enquête waarbij u punten of een score toekent aan sommige of alle antwoordopties. Deze punten worden opgeteld tot de totale score van de enquête. Het belangrijkste verschil met quizzen en testen is dat er geen goede of foute antwoorden zijn.

Terwijl een respondent de enquête doorloopt, kan zijn score worden opgeteld in totaal en per sectie of vragenblok. Dit laat je toe om specifieke producten of diensten op twee verschillende manieren aan te bieden: met een totaalscore kan je meten welk prijsplan het beste zou zijn. Met scores per vraagblok kun je nog uitgebreidere eindschermen of feedbackrapporten maken. Als je bijvoorbeeld een verzekeringsmaatschappij bent, kun je verschillende verzekeringen (auto, leven,...) in één resultaat adviseren op basis van elk van de vraagblokken.

Heb je het gevoel dat het uiteindelijke scherm je boodschap niet overbrengt?

Geen zorgen, met Pointerpro zijn er meerdere methoden om gepersonaliseerde feedback of aanbiedingen naar jouw respondenten te sturen. Naast verschillende eindschermen kunt u ook gepersonaliseerde e-mailberichten sturen of automatisch een volledig PDF-rapport genereren met alle tekst, afbeeldingen en grafieken die u nodig hebt, in feite een gepersonaliseerde brochure.

Hoe formules en aangepaste scores gebruiken in Pointerpro

In deze helpgidsvideo legt onze Senior Account Executive Stacy Demes aan Pointerpro-gebruikers uit hoe ze formules en scores kunnen instellen, niet alleen om antwoordgegevens te verzamelen, maar ook om deze te kwantificeren en te interpreteren.

visueel kenmerk pagina 1 1 1536x622 1

Hoe maak je een enquête met punten?

Er zijn meerdere manieren om een enquête met scores te bouwen. De belangrijkste functies die u nodig hebt om een enquête met scores te maken met Pointerpro zijn aangepaste scores, uitkomsten en formules.

 

Aangepaste scorelogica

 

Om een enquête met scores te maken, moet u scores toevoegen. Met de functie Aangepaste scores kunt u een score toekennen aan elke antwoordoptie, zodat een totaalscore of een score per vragenblok kan worden berekend aan het einde van de enquête.

 

Hoe je aangepaste scores kunt gebruiken

 

  • Toon de score niet aan de respondent maar verzamel de score voor je evaluatie in de resultaten. Bijvoorbeeld om een evenement te evalueren en je wilt de antwoorden omzetten naar een score voor een concreet tevredenheidscijfer zonder dat de respondent je een officieel cijfer geeft of te zien krijgt.

  • Om resultaten in assessments en testen te tonen. Gebruik het resultatenscherm om extra informatie of voorbeelden te geven op basis van de score.

  • Om een overzicht van de scores te tonen op het eindscherm of in de e-mailsjabloon met behulp van de variabelen (dit kan ook per vragenblok/categorie).

Uitkomsten

 

De uitkomstenfunctie van Pointerpro biedt de mogelijkheid om persoonlijkheidsquizzen en bedrijfstests te maken die eindigen met een advies op basis van de antwoorden van de respondent. Uitkomsten zijn een functie die respondenten een eindscherm toont op basis van hun antwoorden op alle vragen of een scherm toont op basis van criteria die je hebt opgegeven. In dit geval een enquêtescore.

We bieden drie soorten uitkomsten: basisuitkomsten,meteruitkomsten en websiteomleidingen.

De basisuitkomst toont je tekst (met een afbeelding boven de tekst als je die uploadt). Respondenten kunnen niet zien wat de andere niveaus of uitkomsten zijn. Uniek aan de basisuitkomsten is de optie om meerdere uitkomsten weer te geven. Met meerdere uitkomsten kun je meer dan één uitkomst tonen als aan meer dan één uitkomstvoorwaarde is voldaan. Dit is perfect als je verschillende scores meet in elk vragenblok. Als je bijvoorbeeld wilt dat respondenten de perfecte verzekering vinden, kun je levensverzekeringen meten in het eerste vragenblok, autoverzekeringen in het tweede en woonhuisverzekeringen in het derde. Je uitkomst toont dan drie uitkomsten op het eindscherm met de perfecte levensverzekering, autoverzekering en woonhuisverzekering op basis van de antwoorden van elke respondent.

Je basisscherm zou er als volgt uit kunnen zien:

Gauge outcome toont respondenten waar ze scoren op een visuele meter, samen met een bericht dat je hebt geschreven. Ze kunnen zien waar ze scoren ten opzichte van de andere niveaus. Hier is een voorbeeld van een scherm met meetresultaten:

Tip: Als je een Gauge uitkomst hebt gekozen, zorg er dan voor dat je eerst het hoogste niveau van de gauge maakt en ga dan verder in die volgorde met het laagste niveau aan het einde.

Website redirect stuurt respondenten rechtstreeks naar een website die je hebt opgegeven als aan de voorwaarden is voldaan. Je kunt dit uitkomsttype gebruiken om het laatste scherm over te slaan en deelnemers rechtstreeks naar de juiste bestemmingspagina te sturen die het beste past bij hun behoeften of wensen.

Formules

 

Formules zijn de perfecte functie voor wie complexere berekeningen wil maken met de score van elke respondent. Je kunt de /*-+() gebruiken om formules te maken met variabelen zoals antwoorden of testscores om bijvoorbeeld een gemiddelde te berekenen.

We bieden ook Serverside-variabelen of Benchmark-variabelen. Hiermee kun je berekeningen maken met gegevens van de server, vaak gebruikt om gemiddelden te berekenen voor alle respondenten. Je kunt dit gebruiken om gegevens in het PDF-rapport weer te geven voor alle reacties of per afdeling of bedrijf.

Wat is het verschil tussen een enquête met punten
en een quiz, enquête of poll?

Gescoorde enquête

 

Een enquête met score is een mix tussen een quiz en een enquête met scores toegekend aan antwoordopties. Het is gelijkaardig aan een quiz dat je scores kan toekennen aan de antwoordopties, maar in tegenstelling tot een quiz zijn er geen goede of foute vragen. De quizvraag "wie was de eerste president van de Verenigde Staten?" heeft bijvoorbeeld maar één goed antwoord. Enquêtes met scores laten je daarentegen toe scores toe te voegen aan antwoordopties om onder andere leads te kwalificeren. Als u bijvoorbeeld vraagt "Zou u overwegen om van internetprovider te veranderen? Ja/Nee" zou u een score van 5 punten kunnen toevoegen aan "Ja" en 0 aan "Nee".

Daarna kun je deze leads in verschillende categorieën indelen en naar elke groep berichten op maat sturen. Je kunt dit meteen doen aan het einde van de gescoorde enquête met gepersonaliseerde uitkomsten of met een automatisch gegenereerd PDF-rapport, of wanneer je het e-mailadres van de respondenten hebt, kun je ook gepersonaliseerde follow-up e-mails sturen.

Quiz

 

Het primaire doel van een quiz is om de kennis van de respondent te testen en minder om feedback te geven. Quizzen (soms ook tests of examens genoemd) worden meestal gebruikt in onderwijs, training en leren om kennis op te bouwen en te testen. Ons hulpmiddel bevat functies om het quoteren te automatiseren, scores te berekenen, resultaten te behalen met slagen/niet-slagen of andere resultaten, certificaten te genereren en gedetailleerde rapporten op te stellen.

Enquête

 

Enquêtes worden gebruikt voor het verzamelen van meningen, informatie en feedback. Enquêtes worden meestal gebruikt in marketing, feedbacksessies of om evaluaties uit te voeren. Met Pointerpro beschikt u over een aantal functies waarmee u een aantrekkelijke enquête-ervaring kunt creëren.

Poll

 

Polls zijn identiek aan enquêtes, behalve dat ze slechts 1 vraag lang zijn. Met andere woorden, een peiling is een enquête met één vraag. Een peiling wordt gebruikt om snel feedback te verzamelen. Peilingen worden het meest gebruikt in de politiek om de populariteit van kandidaten te meten.

Uitkomsten instellen voor feedbackschermen in Pointerpro

In deze video legt Anna Golumbovskaia, onze Customer Success Representative, aan gebruikers van Pointerpro uit hoe ze feedbackschermen kunnen personaliseren op basis van reacties met de functionaliteit 'Uitkomsten'.

100% ontzorging nodig? Schakel ons professionele serviceteam in.

Gezien de grenzeloze mogelijkheden van het Pointerpro platform, bedenken organisaties gedurfde assessmentprojecten.

Wat je ook nodig hebt om je idee te realiseren, wij kunnen het voor mekaar krijgen mocht jij er niet de tijd voor hebben.

Jij bedenkt het, wij bouwen het.

Ontvang een offerte op maat      Download meer informatie

Je bent in veilige handen

We zijn ISO 27001:2022 gecertificeerd!

ISO 27001-certificering garandeert onze klanten een sterke toewijding aan het handhaven van de hoogste normen op het gebied van informatiebeveiliging en het beschermen van hun waardevolle gegevens.

Deze certificering benadrukt de toewijding van Pointerpro aan het naleven van wereldwijde normen en het opbouwen van vertrouwen in de betrouwbaarheid en veiligheid van onze diensten.

Veelgestelde vragen

Pointerpro is een softwareplatform om je eigen online assessments te maken, automatisch gepersonaliseerde rapporten te genereren en de distributie van assessments te beheren.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in België, Europa. Ons team is echter verspreid over meerdere tijdzones om een snelle ondersteuning te garanderen, ongeacht waar u zich bevindt. Dankzij deze wereldwijde aanwezigheid kunnen we 24 uur per dag tijdige en efficiënte hulp bieden.

Jouw assessment uitdagingen en doelstellingen zijn uniek. Dat geldt ook voor onze prijzen. Vraag je offerte aan en ontdek hoe wij jou kunnen helpen.

Ja, dat zijn we.

Dit hangt af van het plan. Je kunt maandelijks betalen voor het Professional en het Enterprise plan.

Je bent in veilige handen. We zijn ISO 27001:2022 gecertificeerd!

De ISO 27001 certificering garandeert onze klanten van een sterke toewijding aan het handhaven van de hoogste normen van informatiebeveiliging en het beschermen van hun waardevolle gegevens. Deze certificering onderstreept de toewijding van Pointerpro om te voldoen aan wereldwijde benchmarks en staat voor de betrouwbaarheid en beveiliging van haar diensten.

De servers van Pointerpro worden gehost bij Amazon Web Services (AWS) in Ierland (EU/EER) (meer info hier), 's werelds grootste en meest betrouwbare cloudinfrastructuurprovider. Dit zorgt ervoor dat we voldoen aan de EU-regelgeving voor gegevensbescherming en garandeert hoge beveiligings- en betrouwbaarheidsnormen. Al onze servers zijn redundant opgezet om gegevensverlies of onbeschikbaarheid van welke aard dan ook te voorkomen. Onze SLA met AWS garandeert dat elk probleem met de hoogste prioriteit wordt aangepakt. Onze gespecialiseerde leverancier van infrastructuur en operaties houdt een oogje in het zeil om ervoor te zorgen dat alles volgens de hoogste normen verloopt en soepel functioneert. Voor meer informatie Bekijk de veiligheidsverklaring van Pointerpro.

We have over 50 languages supported. You can create each assessment and report in one or more languages. You can check the full supported languages list here.

We bieden twee benaderingen aan: Do-it-yourself (DIY) en done-for-you (DFY).
DIY is een hands-on aanpak waarbij je alles zelf bouwt. Wij zorgen ervoor dat je de belangrijkste functies leert gebruiken om een geweldige assessment en rapport op te stellen. Bovendien bieden we je ondersteuning tot je klaar bent om live te gaan en de assessment naar de respondenten te sturen.

DFY is de snelste manier om resultaat te behalen. Ons team neemt het zware werk uit handen. Jij deelt de bestaande versie van de assessment en het PDF-rapport met ons, en wij vertalen ze naar Pointerpro. Zodra we klaar zijn, leren we je hoe je wijzigingen kunt aanbrengen en hoe je de assessment kunt distribueren, zodat je jouw gewenste workflow onder de knie krijgt. Je kunt altijd contact met ons opnemen via support@pointerpro.com

Het is het beste om meteen aan de slag te gaan, maar ons team staat klaar om je te helpen je op je gemak te voelen bij het gebruik van de tool op basis van je eigen behoeften en timing. We hebben ook een duidelijk inwerkproces.

Wij bieden een doe-het-zelf oplossing om je eigen assessments te maken, variërend van persoonlijkheid tot vaardigheden tot cyberbeveiliging en nog veel meer. Het doel van ons platform is om je te helpen je eigen expertise in te zetten. Dat betekent dat we geen inhoud leveren voor je assessments.

Ons inwerkproces is ontworpen om je vlot op weg te helpen - of je nu vanaf nul begint of al iets in gedachten hebt! Het Onboarding Team begeleidt je bij de belangrijkste stappen om met vertrouwen je assessments en rapporten te maken en te lanceren. Na de Onboarding is ons supportteam beschikbaar wanneer je extra hulp nodig hebt of aanvullende vragen hebt.

Wij zijn een wereldwijd bedrijf dat bedrijven in elke branche bedient met soortgelijke verhalen als die van jou. Bekijk onze galerij van casestudies van klanten of vraag gerust naar andere specifieke gevallen die we kunnen delen.

 

 

Dit is wat mensen over ons zeggen

Nieuwsgierig hoe het werkt? Probeer het eens!